伊帥
隨著消費者生活品質(zhì)的提高,“買車”在如今這個年代早已是九牛一毛之事。多種多樣的賣車方式也著實讓消費者絞盡腦汁才能做出最后決定,畢竟各有各的優(yōu)勢。不過,近年來在商場賣車正在興起,無論是在商場內(nèi)展示還是在商場外,都有不少人駐足觀看,場面還很熱鬧。
特斯拉是最早進入國內(nèi)的純電動車,自上市之日起其強勁的銷售勢頭便為其在中國發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。它的銷量為何如此之高,其實不外乎兩個原因:一是自身的產(chǎn)品優(yōu)勢;二是“地利”優(yōu)勢。
“地利”除了指特斯拉常規(guī)店鋪的位置,還指它的另外一種營銷場所——商場,這不僅為其銷量貢獻了力量,同時也為商場帶來了可觀收入。據(jù)綠街顧問公司(Green Street Advisors)研究顯示,特斯拉進駐的24家商場每平方英尺平均銷售額達940美元,而未開設(shè)特斯拉門店的商場則為835美元。
特斯拉與商場業(yè)績之間的聯(lián)系酷似另一家來自硅谷的明星商戶——蘋果。高盛投資公司去年發(fā)布的一份獨立報告表明,美國百強商場75%都有蘋果門店落戶。特斯拉和蘋果出售的都是銷量好、價位高的產(chǎn)品,這促進了門店生產(chǎn)率的提升。因此,其所在商場的業(yè)績也水漲船高。
在綠街顧問公司評出的美國十大商場中,特斯拉進駐了其中三家——加利福尼亞的The Village at Corte Madera和世紀城(Century City),以及夏威夷的阿拉莫納購物中心(ALA MOANA CENTER)。在國內(nèi),特斯拉也在北京僑福芳草地等大型商場入駐,并在諸如西紅門薈聚商場,萬達商場等進行巡展。
這樣的銷售模式,我們并不難理解。對廠家和經(jīng)銷商而言,只有車賣出去才是對自己產(chǎn)品的最大肯定。其實在很早以前就有不少消費者建議,如果能把汽車開進大型商場,就能讓更多的人了解其所銷售的車型,并且大型商場的客流量要遠遠大于4S店,搜集的集客量也會超出預期。這不得不說對于廠家和經(jīng)銷商而言是個一舉兩得的辦法。
其實大商場賣車的出發(fā)點就是為了方便購買者,平時沒有時間到4S店看車的消費者可以在購物時順便了解車市。但商場賣車不應一哄而上,還要考慮商場的檔次、規(guī)模以及所處的位置。
商場賣車雖然是個好點子,但對有些經(jīng)銷商來說,在實際的操作過程中確實也面對著一些問題。比如,在大型商場賣車租金太高,而現(xiàn)在賣車的利潤又很薄。僅就單位面積投入和產(chǎn)出比這一項而言,高昂的地價就會讓商家在銷售過程中負擔沉重。另外,在繁華鬧市區(qū)沒有試車場地,不能滿足消費者的試駕要求。這也是很多經(jīng)銷商擔憂的原因所在。
不過從未來來看,商場賣車還是很有前景的。一些樂觀的經(jīng)銷商認為,商場賣車值得提倡和推廣,以后在完善的過程中形成一種在商場看車、選車,在專賣店買車的格局。這就規(guī)避了很多難以解決的問題。
據(jù)了解,在國外商場內(nèi)擺放汽車的并不少見,但都是展示、推介新車,提供咨詢服務(wù)。上牌、分期、保險等售后服務(wù)由各銷售點負責。與專業(yè)汽車銷售市場提供的試車等基本服務(wù)相比,商場在這方面的服務(wù)明顯還不夠?qū)I(yè)。因此,商場要將汽車展示轉(zhuǎn)為汽車銷售這種真正的經(jīng)營行為,還會有一段不平坦的路要走。
但是,鬧市區(qū)商場展示汽車的行為,目前已經(jīng)達到了預期的吸引效果,而這也正是商家用心所在。并且在商場賣車,價格不一定是競爭手段,主要拼的是購物環(huán)境和汽車文化,一方面商場要做好各種品牌汽車的展廳布置,及時通報新車資訊,給消費者一個優(yōu)越的購物環(huán)境,另一方面還要讓消費者置身于濃郁的汽車文化之中,不僅了解汽車性能、價格等硬件,還能感受它的品牌歷史及觀念。
現(xiàn)如今,80、90后早已成為最大的購車群體,這一部分人群在接受新鮮購買方式的能力毋庸置疑。對于商城營銷而言,巨大的客流資源讓廠家及經(jīng)銷商看到了未來的發(fā)展趨勢。事實上,未來商場的銷量或許會超過傳統(tǒng)4S店的銷量。但對消費者來說,今后購買汽車或許將變得更為休閑自由,能夠享受一種全新的購車體驗。