陳燕飛

摘 要：本文主要針對醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)的實現(xiàn)途徑展開了探討，論述了信息化是圖書管理的發(fā)展方向，并給出了一系列相應(yīng)有效的辦法和實現(xiàn)途徑，以期能為有關(guān)方面的需要提供有益的參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書館；信息化建設(shè)；實現(xiàn)

隨著我國醫(yī)院整體水平的不斷提升和醫(yī)院圖書館建設(shè)、管理力度的不斷增加，在醫(yī)院圖書館管理過程中信息化措施得到了越來越廣泛的應(yīng)用。因此，為了進一步發(fā)展醫(yī)院圖書館的管理工作，我們就需要做好相應(yīng)的信息化建設(shè)。基于此，本文就醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)的實現(xiàn)途徑進行了探討，相信對有關(guān)方面的需要能有一定的幫助。

一、信息化是圖書管理的發(fā)展方向

1.數(shù)字化。信息資源數(shù)字化是圖書信息化管理的基礎(chǔ)，圖書館的信息（包括文字、圖片、聲音、動態(tài)圖像等）是以數(shù)字代碼方式存儲在光盤及其他介質(zhì)的存儲庫中，通過計算機輸出設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)傳送出去最終顯示在用戶的計算機終端上。這是網(wǎng)絡(luò)圖書館與傳統(tǒng)圖書館的最大區(qū)別。

2.網(wǎng)絡(luò)化。信息資源網(wǎng)絡(luò)化是由數(shù)字化技術(shù)、信息存貯技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與多媒體、超文本、超媒體技術(shù)所支撐的信息資源的一種嶄新運動形式。借助網(wǎng)絡(luò)平臺，既可實現(xiàn)館與館之間信息資源的互補和共享，也可提高網(wǎng)上讀者對圖書信息資源的可獲性和可知性，推動了傳統(tǒng)文獻資源網(wǎng)絡(luò)的根本性轉(zhuǎn)變。

3.共享性。資源的共享性建立在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)之上，有了以上兩方面的支持，可以把分散在世界范圍內(nèi)各種載體的信息資源互相連接起來，形成一個無限的信息空間，使真正意義上的資源共享成為可能。醫(yī)務(wù)工作者通過網(wǎng)絡(luò)，足不出戶便可共享全國乃至全世界的文獻信息資源，使學(xué)術(shù)交流和科研變得更加快捷。

4.自動化。使用者通過計算機終端可進行查詢、閱覽、檢索，網(wǎng)絡(luò)平臺提供的檢索功能是動態(tài)的、多途徑的、可組配的，使其在真正意義上實現(xiàn)管理的自動化。只要按動鍵鈕、調(diào)出菜單，即可迅速找到需要的內(nèi)容，并可根據(jù)需要在計算機屏幕上加以顯示或?qū)⑵浯蛴〕鰜?，還可以有目的地進行排序、重組，從而產(chǎn)生新的情報產(chǎn)品。

5.親切感。由于電子圖書采用統(tǒng)一的數(shù)字化編碼來表示文字與其他信息，這就使得不同種類信息的集成化處理與傳遞成為可能，即采用多媒體、超媒體技術(shù)，使電子圖書不僅有詳細生動的文字描述，還有高質(zhì)量的動畫情景和逼真的聲音效果，使使用者獲得更全面、更生動的資料，給人以豐富多彩的親切感受。

二、圖書管理信息化是解決現(xiàn)實問題、創(chuàng)新服務(wù)模式的有效辦法

1.醫(yī)院圖書館問題和現(xiàn)狀。從筆者所在醫(yī)院及當(dāng)?shù)仄渌鶎俞t(yī)院圖書館的當(dāng)前情況看，其管理機制、服務(wù)模式基本上仍屬于傳統(tǒng)意義上的封閉式圖書館，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和信息化資源的不斷豐富，原有的人工管理工作模式或簡單的計算機管理工作模式已不能適應(yīng)現(xiàn)行醫(yī)院圖書情報工作的需要。

（1）圖書管理信息化意識不強。圖書館作為信息資源的儲存地，用戶借閱資料繁多，要想從數(shù)量龐大、數(shù)據(jù)復(fù)雜的資源中順利查閱到自己需要的資料，傳統(tǒng)的圖書管理方式已無法滿足。圖書管理信息化建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)的工程，但因受傳統(tǒng)思維的影響和信息技術(shù)的制約，大多醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)停留在較淺的層次。

（2）圖書管理人員信息化專業(yè)技能不高。醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)性窗口單位，職工以醫(yī)、藥、護、技等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員為主，缺乏兼具圖書管理知識和信息化知識的專業(yè)人才。不少醫(yī)院甚至將圖書管理人員定位為邊緣科室里的閑散人員，忽視對圖書館工作人員信息化意識的提高和信息化專業(yè)技能的培養(yǎng)等。而圖書管理人員自身缺乏工作主動性、創(chuàng)造性，對圖書館信息化時代的到來準備不足。

2.創(chuàng)新管理理念和服務(wù)模式。醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)，應(yīng)實現(xiàn)從被動向主動、從單純數(shù)據(jù)服務(wù)向講求效益、從對圖書資料的借閱管理向開展網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變工作。在管理和服務(wù)理念上，變被動、封閉、靜態(tài)型向主動、開放、動態(tài)型服務(wù)轉(zhuǎn)變，把服務(wù)的重點放在咨詢、教育和信息服務(wù)上，從轉(zhuǎn)移到主動提供信息服務(wù)中來，使“知識寶庫”轉(zhuǎn)變成“智能資源”，使醫(yī)學(xué)知識與技能能夠在醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的工作實踐中發(fā)揮最大的作用。在服務(wù)方式上，由坐等讀者上門、書刊借借還還的被動服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆橹鲃拥亩鄻踊?、個性化、高層次的服務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容上，由傳統(tǒng)的圖書編目、檢索、借閱等工作，轉(zhuǎn)向更加注重信息研究、篩選、咨詢、導(dǎo)航等新型服務(wù)內(nèi)容，在信息化環(huán)境下將社會生產(chǎn)出來的信息進行整合、傳播、開發(fā)，提供給讀者使用。

三、醫(yī)院圖書管理信息化建設(shè)的實現(xiàn)途徑

1. 經(jīng)費是基礎(chǔ)。醫(yī)院圖書館要發(fā)展，首先要尋求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，說服他們用長遠的眼光看待圖書館發(fā)展建設(shè)，使他們明白醫(yī)院圖書管理工作同樣需要強有力的信息支持，從而獲得醫(yī)院的資金投入。通過有計劃的投入資金，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，引進和培養(yǎng)高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才。

2.人才是關(guān)鍵。信息化圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比，管理方式、技術(shù)應(yīng)用、信息載體與傳播、服務(wù)模式與內(nèi)容等均發(fā)生了巨大變化，這些變化使得不少圖書管理人員難以勝任工作。而在信息化環(huán)境下為讀者提供主動、開放、動態(tài)的信息服務(wù)，要求圖書管理人員既要掌握傳統(tǒng)圖書館工作理論和技術(shù)，更要提高信息化意識和計算機、信息技術(shù)應(yīng)用水平。醫(yī)院要高度重視信息化人才這種軟資源的引進和培訓(xùn)，為其制訂規(guī)范化、專業(yè)化的在職培訓(xùn)計劃，加強其繼續(xù)教育，調(diào)動其學(xué)習(xí)的自覺性和積極性，使他們通過各種途徑更新知識，提高綜合素質(zhì)，跟上時代步伐。

3.特色是優(yōu)勢。醫(yī)院圖書館與其他圖書館的不同之處在于其專業(yè)特殊性。館藏質(zhì)量是衡量圖書館服務(wù)水平的重要標志，醫(yī)院圖書館應(yīng)以需求為導(dǎo)向、以館藏為特色，有目的地收集與本院重點專業(yè)學(xué)科和優(yōu)勢技術(shù)相關(guān)的文獻信息資料，形成有專業(yè)特色的資源館藏體系。在收集信息和積累文獻的基礎(chǔ)上，對信息進行加工處理，建立起同原生文獻相配套的各類文獻信息數(shù)據(jù)庫，并要遵循廣泛與專指相結(jié)合，綜合服務(wù)與定題、定向服務(wù)相結(jié)合的原則，緊密圍繞醫(yī)教研工作的特色，從學(xué)科發(fā)展的實際出發(fā)，補充完善專題數(shù)據(jù)庫，建立虛擬館藏，強化圖書館的資料目錄索引、全文索引、文獻科研成果數(shù)據(jù)庫以及專業(yè)領(lǐng)域科研水平的最新研究發(fā)展數(shù)據(jù)庫等。同時，通過網(wǎng)絡(luò)與其他圖書館特別是醫(yī)教研機構(gòu)圖書館逐步實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，使醫(yī)院圖書館更好地為臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)服務(wù)，不斷提高信息資源的利用率。

4.安全是保障。隨著圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的深入發(fā)展，信息安全保障已成為一個必須高度重視和嚴肅對待的新課題。安全性包括防泄密和防數(shù)據(jù)丟失兩個方面，一般包括5個基本要素：機密性、完整性、可用性、可控性、可審查性。為保證信息與網(wǎng)絡(luò)安全，醫(yī)院必須建立信息化圖書館信息安全保障體系，內(nèi)容涉及法規(guī)制度、組織管理、安全基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全技術(shù)、安全人才培養(yǎng)等。

四、結(jié)語

綜上所述，為了能更好的促進醫(yī)院圖書館管理工作的發(fā)展，醫(yī)院圖書館管理人員需要重視信息化建設(shè)的工作，對信息化的特點要有清晰的了解，并在此基礎(chǔ)上通過分析與研究促進信息化管理措施的合理提出與應(yīng)用，從而為醫(yī)院圖書館管理水平的不斷進步作出新的貢獻。

參考文獻：

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