周詩雯

摘 要：藏族歷史悠久，獨(dú)特的藏族地理環(huán)境形成了獨(dú)特的文化，本文針對目前藏族地區(qū)存在的一些問題提出了對其自治管理的社會工作介入的幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：藏族；管理；社會工作介入

藏族是中國的一個少數(shù)民族，是中國歷史上最古老的民族之一。藏族最先起源于雅魯藏布江流域中部地區(qū)的一個部落，現(xiàn)在的中國藏族同胞們主要分布在西藏自治區(qū)、四川?。ò巫灾沃荩?、青海部分地區(qū)以及云南省西北部和甘肅省部分地區(qū)，藏族的歷史是中國歷史中不可分割的一個重要部分，因此，藏族的文化也是源遠(yuǎn)流長。一般而言，青藏文化的主體和代表就是指的藏族文化，是由藏族人民所創(chuàng)造、傳承并發(fā)揚(yáng)光大的。

據(jù)資料顯示，社會工作在藏族獲得了一定的發(fā)展，如汶川地震時，阿壩藏族羌族自治州汶川縣大同社會服務(wù)中心在兒童綜合服務(wù)項目中發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用。2005年，中央設(shè)立西藏民族學(xué)院的社會工作專業(yè)，當(dāng)年已經(jīng)有135人順利畢業(yè)，同時也有部分文獻(xiàn)研究了民族社會工作實務(wù)在藏族的發(fā)展?fàn)顩r，可見在藏族中進(jìn)行社會工作介入非常重要。

一、地震危機(jī)介入

西藏是中國地震多發(fā)地區(qū)，地震具有強(qiáng)度大，分布廣等特點(diǎn)。為了預(yù)防并減輕地震對西藏地區(qū)的藏族人所造成的傷害，社會工作者可以開展一系列工作進(jìn)行介入。在社會工作過程中，對其管理過程進(jìn)行有效控制，對與助人相關(guān)的諸多資源、信息進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排和管理，實現(xiàn)震后管理的高效率。

（一）心理危機(jī)介入與心理輔導(dǎo)

在發(fā)生地震后，適當(dāng)?shù)奈C(jī)介入可以緩解受難的人民的緊張情緒，使他們盡快走出危機(jī)。

（二）物質(zhì)支持

建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，對收到災(zāi)難的藏族人進(jìn)行個人需求方面的評估。社會工作者應(yīng)在災(zāi)難后迅速了解服務(wù)對象的主要需求，迅速作出危險性判斷，對危險程度進(jìn)行評估，有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒，積極協(xié)助服務(wù)對象解決他們所面臨的主要問題。

（三）醫(yī)療社會工作者的介入

醫(yī)務(wù)社會工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健工作中實施的社會工作，醫(yī)務(wù)社工針對災(zāi)后受難人員進(jìn)行服務(wù)工作，幫助受難的藏民有效聯(lián)合醫(yī)療資源，享受高質(zhì)量服務(wù)。形成非正式、正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)，一方面不減輕醫(yī)生的服務(wù)量，另一方面可以根據(jù)需要需要協(xié)調(diào)各種服務(wù)，做到資源與服務(wù)高效公正運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、生態(tài)環(huán)境保護(hù)

在藏族，流傳一種“轉(zhuǎn)山轉(zhuǎn)湖”的說法，其代表著祈福的意義，藏族人非常注重生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，也對大自然表示敬畏。因此在藏族中做好生態(tài)環(huán)境的保護(hù)也是必不可少的。

（一）幫助宣傳保護(hù)大自然的理念

生活在青藏高原上的藏族人因為有著得天獨(dú)厚的生態(tài)環(huán)境，所以形成了一些獨(dú)特的文化，做好整個青藏高原生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，對西部大開發(fā)也具有建設(shè)性的作用。社會工作者可以幫組藏民向廣大民眾積極宣傳保護(hù)大自然的理念并配合監(jiān)督制止破壞大自然的行為。

（二）響應(yīng)政府

政策影響者是社會工作者的間接服務(wù)角色之一，對破壞大自然的行為進(jìn)行制止也需要有相關(guān)政策的制定來做支撐，社會工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些破壞環(huán)境的問題具有普遍性時，應(yīng)該提出政策建議以改善社會政策，避免其再次發(fā)生和緩解問題所帶來的矛盾。

最后，筆者提出社會工作介入藏族自治管理需要注意的幾點(diǎn)問題，認(rèn)為開展藏族的社會工作介入前有一個必不可少的條件，那就是社會工作者要盡快適應(yīng)青藏高原上惡劣的環(huán)境，因此在介入前，要先做好自身體能訓(xùn)練，提高身體素質(zhì)，增強(qiáng)體魄，盡快適應(yīng)藏族的飲食結(jié)構(gòu)，避免生活中會有不適。此外，也要在介入前充分了解藏族的文化以及藏族人的禁忌，為更成功的介入提供基礎(chǔ)。

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