韓梅

【摘 要】本文通過對(duì)我校口腔護(hù)理方向?qū)I(yè)的學(xué)生實(shí)施“一口清，一手精”實(shí)踐技能教學(xué)和文明禮儀訓(xùn)練相結(jié)合的特色實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，探索口腔?？谱o(hù)士的培訓(xùn)方法，并選取2011級(jí)、2012級(jí)口腔護(hù)理方向的學(xué)生作為研究對(duì)象，對(duì)同一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式前后的實(shí)驗(yàn)成績(jī)做對(duì)比。結(jié)果表明，實(shí)施“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)模式后學(xué)生的技能操作、語(yǔ)言溝通、禮儀儀表、團(tuán)隊(duì)合作、人文關(guān)懷等有顯著改善，前后對(duì)比均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。實(shí)施“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)模式有利于精深口腔護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，為口腔?？谱o(hù)士的培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】“一口清，一手精” 口腔?？谱o(hù)士

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2016）02-0055-02

隨著社會(huì)對(duì)口腔?？谱o(hù)士的需求量日益增加，對(duì)口腔專科護(hù)士的素質(zhì)要求也在不斷提高，具有職業(yè)能力、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí)的高端技能型人才是未來口腔?？谱o(hù)士培養(yǎng)的重點(diǎn)。我校致力于培養(yǎng)出符合國(guó)際需求的牙科團(tuán)隊(duì)成員，自2011年開始實(shí)施“一口清，一手精”實(shí)踐技能教學(xué)和文明禮儀訓(xùn)練相結(jié)合的特色實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，實(shí)踐證明該模式對(duì)學(xué)生各方面能力的培養(yǎng)能取得顯著的效果。

一 “一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)模式的應(yīng)用

1.實(shí)訓(xùn)要求

該模式實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求是學(xué)生能夠邊說邊做，理論知識(shí)“一口清”，實(shí)踐技能“一手精”。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠熟練掌握口腔?？婆R床技能的操作步驟及技術(shù)要領(lǐng)，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2.實(shí)訓(xùn)方法

選取我校2011級(jí)、2012級(jí)口腔護(hù)理方向的學(xué)生，四個(gè)班級(jí)共204人作為研究對(duì)象，對(duì)實(shí)施“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)模式前后的實(shí)驗(yàn)成績(jī)進(jìn)行對(duì)比。在口腔護(hù)理學(xué)中選出臨床必備的操作技能，為滿足崗位需求，特選定：玻璃離子水門汀調(diào)拌、口腔科個(gè)人感染防護(hù)、淺齲病人的護(hù)理、頜面部繃帶包扎的護(hù)理等項(xiàng)目，按照規(guī)范操作。

3.規(guī)范操作

按照以下步驟進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)：儀表→操作前準(zhǔn)備（環(huán)境準(zhǔn)備）→護(hù)士準(zhǔn)備→用物準(zhǔn)備→具體操作→整理用物?！耙豢谇濉闭Z(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)精練，“一手精”動(dòng)作嫻熟規(guī)范。

4.實(shí)訓(xùn)結(jié)果

運(yùn)用“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)模式培訓(xùn)前后學(xué)生實(shí)驗(yàn)成績(jī)的對(duì)比見表1～4。

二 實(shí)訓(xùn)結(jié)論

1.“一口清，一手精”培訓(xùn)方法提高能力的目標(biāo)

第一，提高實(shí)踐操作能力。具有熟悉準(zhǔn)確的專業(yè)技巧、嫻熟的技能是建立和維護(hù)良好護(hù)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，為培養(yǎng)出高水平的口腔專科護(hù)士，我們注重對(duì)其實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，實(shí)訓(xùn)中多觀察、多思考、多動(dòng)手，培養(yǎng)探索新知識(shí)、新技能的能力?！耙豢谇?，一手精”的培訓(xùn)方法應(yīng)用于課堂后，見表1～4培訓(xùn)前后技能操作成績(jī)的比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），學(xué)生的實(shí)踐技能考核成績(jī)有了顯著提高，實(shí)訓(xùn)技能更為熟練、精準(zhǔn)，為口腔?？谱o(hù)士的培訓(xùn)提供了一種富有特色的培訓(xùn)方式。

第二，提高語(yǔ)言溝通能力。為了提供高水平、高質(zhì)量的口腔保健服務(wù)，要求口腔護(hù)士能夠與患者交流得體，主動(dòng)關(guān)心體貼病人，做出全面的健康指導(dǎo)以及靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)的復(fù)雜情況，樹立護(hù)士的職業(yè)榮譽(yù)感，讓護(hù)士以積極、平和、寬容的心態(tài)和患者溝通。因此，語(yǔ)言溝通能力在口腔護(hù)理工作中顯得尤為重要。“一口清，一手精”的實(shí)訓(xùn)過程中，要求每名學(xué)生模擬臨床情景，與醫(yī)生、患者都有良好的語(yǔ)言交流，見表1～4培訓(xùn)前后語(yǔ)言溝通成績(jī)的比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），學(xué)生改善了觀察能力、思維能力、信息獲得能力以及交往能力。

第三，團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。為了促進(jìn)合作性的實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的理念，“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)中由口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)和口腔護(hù)理方向兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生同時(shí)參與同一項(xiàng)目的操作“淺齲病人的護(hù)理”，見表3培訓(xùn)前后團(tuán)隊(duì)合作成績(jī)的比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），培訓(xùn)中要求熟練掌握口腔專科臨床技能，在模擬診療過程中能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞器械，調(diào)配材料，與醫(yī)師進(jìn)行默契配合，共同完成診療任務(wù)，達(dá)到高效的四手操作和高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)合作。

2.“一口清，一手精”培訓(xùn)方法增長(zhǎng)知識(shí)的目標(biāo)

在“一口清，一手精”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中要求學(xué)生具備完善的理論知識(shí)，熟悉疾病的診療程序，能夠做出正確的護(hù)理評(píng)估，采取合適的護(hù)理措施，便于臨床診療過程中與醫(yī)生的密切配合，同時(shí)要求學(xué)生具備豐富的口腔宣教知識(shí)，在診療前后對(duì)患者進(jìn)行必要的口腔宣教及健康指導(dǎo)，還要具備口腔預(yù)防保健相應(yīng)的知識(shí)。熟悉口腔科常用器械和設(shè)備的使用注意事項(xiàng)，并具備基本的養(yǎng)護(hù)常識(shí)。在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中采用理論→實(shí)踐→理論的過程，使理論知識(shí)更加精深，技能操作更加?jì)故?，學(xué)生能夠主動(dòng)參與到實(shí)訓(xùn)的過程，不斷完善和鞏固所學(xué)知識(shí)，以達(dá)到良好的效果。

3.“一口清，一手精”培訓(xùn)方法培養(yǎng)情感的目標(biāo)

第一，人文素質(zhì)的提高?！耙豢谇?，一手精”有利于培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，同時(shí)建立高度的責(zé)任心和道德觀。見表3～4培訓(xùn)前后人文關(guān)懷成績(jī)的比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），在模擬診療過程中密切觀察患者的反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉屌c安慰，幫助患者平穩(wěn)心態(tài)，配合治療，使學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考、關(guān)愛病人、善待病人，培養(yǎng)學(xué)生人文關(guān)懷的理念，提高人文素質(zhì)。未來的口腔?？谱o(hù)士能夠?qū)εR床的復(fù)雜情況做好充分的心理準(zhǔn)備，有利于進(jìn)入臨床工作后提供高水平的口腔保健服務(wù)。為臨床崗位對(duì)接奠定了良好的基礎(chǔ)，更有利于提供高水平的口腔護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

第二，護(hù)理禮儀水平的提高。護(hù)士的禮儀可以體現(xiàn)出內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)，儀表修養(yǎng)、言談舉止、操作技術(shù)的熟練程度都會(huì)對(duì)患者產(chǎn)生直接的心理影響，更是建立良好護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。為提高醫(yī)院的整體形象，提高服務(wù)質(zhì)量，口腔護(hù)士在實(shí)訓(xùn)中要做到“微笑在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上，嫻熟動(dòng)作在手上，儀表整潔在身上”。見表1～4培訓(xùn)前后禮儀儀表成績(jī)的比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。操作中要求動(dòng)作規(guī)范，聲音清晰，面帶微笑，動(dòng)作柔美，從坐、立、行、走各方面每一個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生在反復(fù)的訓(xùn)練中逐漸養(yǎng)成了規(guī)范的禮儀，提高了自身修養(yǎng)。

“一口清，一手精”的實(shí)訓(xùn)模式在口腔?？谱o(hù)士的培訓(xùn)中，有利于精深口腔護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，規(guī)范實(shí)踐技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，為臨床工作提供高質(zhì)量、高水平的口腔護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕、汪二款〕