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探究日益加劇的數(shù)字化進(jìn)程

2016-07-04 10:29埃森哲
軟件和集成電路 2016年6期
關(guān)鍵詞:受訪者高管數(shù)字化

過(guò)去十年,中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始積極推廣數(shù)字技術(shù),主要推動(dòng)力來(lái)自消費(fèi)者,而政府的支持和企業(yè)的不斷應(yīng)用同樣功不可沒(méi)。

數(shù)字技術(shù)的涌現(xiàn)與應(yīng)用,正在迅速改變著全球各地的企業(yè)及行業(yè)部門(mén)。移動(dòng)技術(shù)具有非常獨(dú)特的影響力,它不僅能幫助企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng),而且推動(dòng)企業(yè)更有效地與客戶展開(kāi)互動(dòng),并不斷開(kāi)辟新的營(yíng)收來(lái)源。

《埃森哲2015年全球移動(dòng)技術(shù)研究》是我們探查數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)影響的關(guān)鍵信息來(lái)源,此報(bào)告提供了有關(guān)全球大型企業(yè)中數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的深入洞察。本年度的研究主要圍繞以下三大重點(diǎn)領(lǐng)域:

企業(yè)正在如何采用并部署移動(dòng)技術(shù)和其他數(shù)字技術(shù),以強(qiáng)化業(yè)務(wù)。

企業(yè)如何看待和運(yùn)用互聯(lián)產(chǎn)品及新興的物聯(lián)網(wǎng),以及互聯(lián)產(chǎn)品將為企業(yè)帶來(lái)的效益。

企業(yè)目前正在何處部署移動(dòng)應(yīng)用軟件,在設(shè)計(jì)和維護(hù)過(guò)程中面臨著哪些挑戰(zhàn)。

相關(guān)調(diào)研于2014年12月~2015年1月完成,就數(shù)字化戰(zhàn)略與技術(shù)問(wèn)題,面向1925位高層決策者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)和電話訪談,其中225名受訪者來(lái)自中國(guó)。參與調(diào)研的中國(guó)企業(yè)營(yíng)收均超過(guò)了10億美元。

在本報(bào)告中,詳細(xì)探究了中國(guó)企業(yè)在移動(dòng)技術(shù)、社交媒體、數(shù)據(jù)分析和云技術(shù)的應(yīng)用方面業(yè)已取得的進(jìn)展—特別是重點(diǎn)考察了有關(guān)互聯(lián)產(chǎn)品和移動(dòng)應(yīng)用軟件的利用情況,以及中國(guó)企業(yè)正如何通過(guò)這些行動(dòng)獲取收益。同時(shí),還比較了中國(guó)與其他國(guó)家的企業(yè)差異,并舉例說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)利用移動(dòng)技術(shù)提高業(yè)務(wù)績(jī)效的顯著舉措。

中國(guó)積極推動(dòng)數(shù)字技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)

過(guò)去十年,中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始積極推廣數(shù)字技術(shù),主要推動(dòng)力來(lái)自消費(fèi)者,而政府的支持和企業(yè)的不斷應(yīng)用同樣功不可沒(méi)。

中國(guó)擁有全世界最大的數(shù)字消費(fèi)群體—超過(guò)6億互聯(lián)網(wǎng)用戶和5億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。且網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷完善,并于2014年初迅速引入了3G和4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這一巨大增長(zhǎng)是由消費(fèi)者所引領(lǐng),許多創(chuàng)新型初創(chuàng)企業(yè)亦在積極響應(yīng)之中。尤其是百度、阿里巴巴和騰訊這三家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭(被業(yè)界稱(chēng)為“BAT”),通過(guò)滿足中國(guó)消費(fèi)者的數(shù)字化服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

與之相比,大型國(guó)有企業(yè)卻行動(dòng)遲緩。BAT主導(dǎo)著中國(guó)的數(shù)字化服務(wù)市場(chǎng),從帶有即時(shí)通信和聊天功能的社交媒體應(yīng)用、搜索引擎、在線拍賣(mài)門(mén)戶網(wǎng)站、云服務(wù),一直延伸至囊括移動(dòng)支付能力的電子商務(wù)。結(jié)果,中國(guó)消費(fèi)者的生活方式日益數(shù)字化。他們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行移動(dòng)購(gòu)物,運(yùn)用社交媒體表達(dá)自我,在多塊屏幕之間頻繁切換,利用線上線下渠道體驗(yàn)無(wú)縫購(gòu)物,而一旦發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的服務(wù)欠佳,他們也比以往更迫切地更換服務(wù)商。

中國(guó)政府一直在大力支持信息與通信技術(shù)(ICT)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和各種數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。例如,《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》確立了國(guó)家縮小數(shù)字鴻溝、促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略方向。該戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是:通過(guò)信息化,培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的信息產(chǎn)業(yè),從而推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

中國(guó)政府還將ICT產(chǎn)業(yè)確定為中國(guó)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一,國(guó)家為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的開(kāi)發(fā)提供了特別支持,例如,政府已經(jīng)投資開(kāi)展數(shù)百個(gè)“智慧城市”試點(diǎn)項(xiàng)目,通過(guò)運(yùn)用大型數(shù)據(jù)庫(kù)和傳感器網(wǎng)絡(luò),采集、存儲(chǔ)并分析有關(guān)交通、電力和公共安全等內(nèi)容的信息。

迄今為止,中國(guó)政府最為雄心勃勃的行動(dòng)或許便是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略于2015年初出臺(tái),李克強(qiáng)總理首次提出:“推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)?!?/p>

我們的“2015年移動(dòng)技術(shù)調(diào)研”再次印證并突顯了中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向:

對(duì)于數(shù)字技術(shù)、尤其是移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展?jié)摿?,中?guó)企業(yè)高管依然熱情高漲,并且大多數(shù)情況都遠(yuǎn)超其全球同行,他們期望通過(guò)這些技術(shù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

相較其他國(guó)家的企業(yè)高管,中國(guó)管理者更多地談到了自身在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、采用互聯(lián)產(chǎn)品和移動(dòng)應(yīng)用方面所取得的長(zhǎng)足進(jìn)步。

不過(guò),他們也認(rèn)識(shí)到仍需開(kāi)展大量工作以加速數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,并且首先應(yīng)從克服各自及其他企業(yè)共同面臨的重大挑戰(zhàn)入手,將這些強(qiáng)有力的數(shù)字技術(shù)定位到業(yè)務(wù)和發(fā)展議程的核心。

總而言之,中國(guó)企業(yè)正在競(jìng)相探索如何利用席卷整個(gè)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化趨勢(shì)。大多數(shù)中國(guó)高管都已認(rèn)識(shí)到,企業(yè)未來(lái)的成功將很大程度上取決于其能否借助數(shù)字化戰(zhàn)略,開(kāi)辟一條非常規(guī)的增長(zhǎng)之道。

數(shù)字技術(shù):增長(zhǎng)之道

本次調(diào)研將數(shù)字化企業(yè)定義為綜合采用兩種或更多數(shù)字技術(shù)的組織,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化對(duì)任何企業(yè)的成功都具有至關(guān)重要的意義。

事實(shí)上,埃森哲在《數(shù)字化密度》研究中的大量實(shí)證表明,數(shù)字技術(shù)在企業(yè)和經(jīng)濟(jì)體中滲透得越廣泛深入,就越有助于提升生產(chǎn)效率,進(jìn)而加快競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

中國(guó)企業(yè)高管已普遍認(rèn)識(shí)到了數(shù)字技術(shù)的價(jià)值,及其對(duì)企業(yè)所發(fā)揮的作用。

調(diào)研中,95%的中國(guó)管理者均表示,各自企業(yè)期待著利用數(shù)字技術(shù)來(lái)強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)。對(duì)絕大多數(shù)高管而言,綜合運(yùn)用多種技術(shù)的預(yù)期效果主要集中在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和客戶聯(lián)系方面。

實(shí)際上,相較于其他國(guó)家受訪者,中國(guó)高管們更希望借助數(shù)字技術(shù)達(dá)成廣泛成果,特別是:

加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)投放速度

支持迅速響應(yīng)客戶需求

創(chuàng)造新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)

實(shí)現(xiàn)向新市場(chǎng)的滲透

提高客戶參與度

中國(guó)高管提及最多的兩項(xiàng)技術(shù)是數(shù)據(jù)分析和云技術(shù),認(rèn)為它們對(duì)于實(shí)現(xiàn)上述成果至關(guān)重要。各有36%受訪的中國(guó)管理者將其視為“最重要的數(shù)字技術(shù)”(略高出全球平均比例),相比之下,認(rèn)為移動(dòng)技術(shù)最為重要的比例只有18% 。

此外,受訪的中國(guó)企業(yè)高管還一致認(rèn)為,各自企業(yè)已在數(shù)字化進(jìn)程中取得了一定進(jìn)步。幾乎所有(96%)的中國(guó)受訪者均表示,一年來(lái)各企業(yè)在利用數(shù)字技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)了“重大進(jìn)展”,這比全球平均比例高出了9個(gè)百分點(diǎn)。

最后,絕大多數(shù)的中國(guó)受訪企業(yè)高管表示,各企業(yè)已逐步推進(jìn),正式形成了有關(guān)數(shù)字技術(shù)的治理機(jī)制和決策方式。

幾乎所有的受訪者都表示,他們擁有做出清晰的數(shù)字技術(shù)決策的管理系統(tǒng),并且已制定了統(tǒng)一、全面的戰(zhàn)略推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近九成中國(guó)高管表示,各自企業(yè)設(shè)立了首席數(shù)字技術(shù)官一職,負(fù)責(zé)管控?cái)?shù)字技術(shù)在整個(gè)企業(yè)層面的應(yīng)用。

盡管已取得上述進(jìn)展,但想要加快數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)仍有許多工作有待完成。其中最大的障礙在于,多數(shù)企業(yè)仍未對(duì)數(shù)字化行動(dòng)進(jìn)行有效整合。例如,83%的受訪者表示,本企業(yè)正在由彼此獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)分管數(shù)字化戰(zhàn)略的不同方面;而90%的受訪者則表示數(shù)字技術(shù)戰(zhàn)略的管理權(quán)存在于各職能部門(mén)當(dāng)中,尚未建立覆蓋企業(yè)整體的管理機(jī)制。

換言之,多數(shù)中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有形成集中化的團(tuán)隊(duì)來(lái)全面推動(dòng)和掌控?cái)?shù)字化戰(zhàn)略,并完成相關(guān)預(yù)算的安排和數(shù)字技術(shù)的具體實(shí)施。

此外,設(shè)立首席數(shù)字技術(shù)官也并不一定意味著,該管理者能夠真正成為企業(yè)的數(shù)字技術(shù)“當(dāng)家人”,有權(quán)對(duì)數(shù)字化發(fā)展方向做出重要的戰(zhàn)略決策。我們的訪談顯示,在實(shí)際工作中,該職位的級(jí)別高低和職責(zé)范圍因企業(yè)的不同而存在著顯著差異。

企業(yè)高管們還指出了應(yīng)用數(shù)字技術(shù)所面臨的其他各種挑戰(zhàn),其中最為突出的是安全問(wèn)題和內(nèi)部技術(shù)整合,事實(shí)上,在眾多難題中,它們正是中國(guó)受訪高管選擇比例最高的兩項(xiàng)。

物聯(lián)網(wǎng):從構(gòu)想走向現(xiàn)實(shí)

過(guò)去,物聯(lián)網(wǎng)(IoT)在宣傳中主要被看作是提高運(yùn)營(yíng)效率的一種方式。而今,如果企業(yè)能夠?qū)⑽锫?lián)網(wǎng)視為一種捕捉未知機(jī)遇的工具,由此推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),必將會(huì)受益匪淺。

物聯(lián)網(wǎng)中遍布著各種帶有情境化界面的智能互聯(lián)設(shè)備,它們能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他設(shè)備、個(gè)人及企業(yè)進(jìn)行交流,其典型代表包括:互聯(lián)汽車(chē)、環(huán)境傳感器、智能電表、可穿戴設(shè)備,以及家庭健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等,不一而足。

參與我們調(diào)研的中國(guó)企業(yè)高管普遍認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)將對(duì)各自企業(yè)及所在行業(yè)帶來(lái)一定影響,相應(yīng)比例明顯多于其他國(guó)家的高管。

中國(guó)受訪高管一致表示,物聯(lián)網(wǎng)將對(duì)所在行業(yè)產(chǎn)生重大影響(相比之下,全球受訪高管的該比例為89%)。相關(guān)影響在汽車(chē)行業(yè)表現(xiàn)得最為明顯:預(yù)計(jì)未來(lái)2~3年中,中國(guó)出產(chǎn)的所有新車(chē)都將具備互聯(lián)功能。

例如,戴姆勒公司于2015年5月宣布,中國(guó)市場(chǎng)的梅賽德斯-奔馳汽車(chē)中將安裝百度負(fù)責(zé)研發(fā)的軟件。

鑒于目前中國(guó)新車(chē)市場(chǎng)規(guī)模已居全球之首,這無(wú)疑是重大的發(fā)展機(jī)遇。互聯(lián)汽車(chē)的增長(zhǎng)還可能會(huì)對(duì)中國(guó)居高不下的車(chē)輛交通事故率產(chǎn)生正面影響,因?yàn)榛ヂ?lián)汽車(chē)的安全警示能夠幫助司機(jī)避免危險(xiǎn)的駕駛行為。而一旦“按里程付費(fèi)”的保險(xiǎn)模式得以普及,相關(guān)的遠(yuǎn)程信息處理數(shù)據(jù)則可以給保險(xiǎn)公司及其客戶帶來(lái)巨大收益。

此外在中國(guó),互聯(lián)家居行業(yè)也有望開(kāi)啟強(qiáng)勁增長(zhǎng),大部分智能手機(jī)用戶都樂(lè)于使用移動(dòng)應(yīng)用來(lái)管理各項(xiàng)家居功能,同時(shí)許多智能電視企業(yè)和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作推出的服務(wù),正日益為大眾所青睞。

大部分受訪者(超過(guò)90%)認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)將通過(guò)多種方式對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響,包括提供以下幫助:

打造新型產(chǎn)品

為現(xiàn)有產(chǎn)品線衍生服務(wù)

擴(kuò)展企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和技術(shù)合作關(guān)系

推動(dòng)企業(yè)整體業(yè)務(wù)組合轉(zhuǎn)型,推出新的服務(wù)與產(chǎn)品

90%以上的中國(guó)企業(yè)高管預(yù)期,未來(lái)三年,物聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)帶來(lái)各種效益。其中最普遍的兩項(xiàng)為:首先,幫助企業(yè)推出新的產(chǎn)品與服務(wù),由此加強(qiáng)業(yè)務(wù)組合,同時(shí)改進(jìn)供應(yīng)鏈;其次,不斷提高企業(yè)解決方案的參與度,幫助開(kāi)辟新的收入來(lái)源。

根據(jù)我們的調(diào)查,許多中國(guó)企業(yè)認(rèn)為自身已經(jīng)踏上征程,正在利用物聯(lián)網(wǎng)的道路上闊步前行,幾乎所有的受訪者均表示,所在企業(yè)正在評(píng)估或積極利用這些產(chǎn)品。

近半數(shù)的受訪者確認(rèn),企業(yè)已經(jīng)部署了至少一款互聯(lián)產(chǎn)品,30%表示正在評(píng)估如何利用物聯(lián)網(wǎng)(其中部分正在展開(kāi)試點(diǎn)項(xiàng)目),而另外20%則表示已經(jīng)完成評(píng)估,并在積極籌備推廣工作。

盡管進(jìn)步明顯,然而在制定統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方面,中國(guó)企業(yè)(47%)明顯落后于國(guó)外同行(55%)—如果這不能得到有效解決,將會(huì)影響企業(yè)短期和長(zhǎng)期所獲得的整體效益。

移動(dòng)應(yīng)用:數(shù)字化企業(yè)崛起的關(guān)鍵

中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展速度極為驚人—以小米手機(jī)的崛起為例,公司從無(wú)到有,在五年內(nèi)就達(dá)到了銷(xiāo)量6500萬(wàn)部的規(guī)模。由此可見(jiàn),移動(dòng)應(yīng)用已成為中國(guó)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

事實(shí)上,參與我們調(diào)查的中國(guó)企業(yè)高管都已認(rèn)識(shí)到應(yīng)用軟件在數(shù)字化版圖中的重要性,同時(shí),相較于其他國(guó)家的同行,也在更大范圍內(nèi)展開(kāi)了相關(guān)的行動(dòng)。

中國(guó)企業(yè)高管還認(rèn)識(shí)到,在未來(lái)幾年中應(yīng)用軟件的重要性只會(huì)有增無(wú)減。九成的中國(guó)受訪企業(yè)高管認(rèn)為,移動(dòng)應(yīng)用將成為未來(lái)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)界面。

將來(lái),中國(guó)企業(yè)對(duì)各種應(yīng)用軟件的利用程度勢(shì)必持續(xù)增加,大部分中國(guó)受訪企業(yè)高管預(yù)計(jì),我們問(wèn)及的10類(lèi)移動(dòng)應(yīng)用都將在未來(lái)兩年得到普及,而且看重每一類(lèi)應(yīng)用的中國(guó)受訪者比例均遠(yuǎn)超全球平均值。

隨著移動(dòng)應(yīng)用在中國(guó)的迅速增加和成功崛起,我們不難想象,很大一部分中國(guó)企業(yè)正在采取措施對(duì)其加以推廣。

中國(guó)高管們認(rèn)為,促進(jìn)整個(gè)企業(yè)進(jìn)一步推廣移動(dòng)應(yīng)用的關(guān)鍵要素包括:持續(xù)可靠的性能、可以獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、良好的用戶體驗(yàn)、所使用或所獲取企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。與之相對(duì)應(yīng),七成受訪者表示,自身移動(dòng)應(yīng)用具有直觀的用戶界面,能夠增強(qiáng)用戶體驗(yàn),并且可以定期進(jìn)行功能更新。

此外,六成受訪者還指出了自身支持移動(dòng)應(yīng)用的其他一些重要舉措:在產(chǎn)品發(fā)布前進(jìn)行綜合測(cè)試,納入真實(shí)用戶的反饋,由此確保應(yīng)用實(shí)現(xiàn)持續(xù)可靠的運(yùn)行;能夠在企業(yè)與云端之間上傳和下載實(shí)時(shí)數(shù)據(jù);同時(shí)擁有與現(xiàn)有企業(yè)安全系統(tǒng)相整合的移動(dòng)安全解決方案。

此外,在幫助員工更便利地找到和獲取應(yīng)用方面(在中國(guó),應(yīng)用商店已達(dá)數(shù)百家之多,這顯然是一項(xiàng)頗具難度的工作),相比其他國(guó)家同行,中國(guó)企業(yè)似乎已遙遙領(lǐng)先。

57%的中國(guó)受訪高管表示,他們目前已在內(nèi)部開(kāi)發(fā)了應(yīng)用商店,幫助員工獲取相關(guān)的應(yīng)用;而全球受訪者采取相同舉措的平均比例僅為46% 。

但是,我們的調(diào)研也顯示,就構(gòu)建和管理應(yīng)用而言,中國(guó)企業(yè)仍然面臨著一系列挑戰(zhàn)。事實(shí)上,總體來(lái)看,更多的中國(guó)高管將大部分問(wèn)題都視為挑戰(zhàn),特別關(guān)注這些事項(xiàng)的受訪者比例比全球同行高出了五個(gè)百分點(diǎn)。

68%的中國(guó)受訪高管表示,在各種數(shù)字技術(shù)當(dāng)中,安全仍是企業(yè)面臨的最主要挑戰(zhàn)—持此觀點(diǎn)的比例高出了全球平均值19個(gè)百分點(diǎn),并且在所有受訪國(guó)家中也排在了首位。

移動(dòng)應(yīng)用的性能問(wèn)題(如閃退和漏洞)以及移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)本身存在的碎片化特點(diǎn)(即,多類(lèi)型設(shè)備和操作系統(tǒng)的應(yīng)用必須兼容),在逾半數(shù)的中國(guó)受訪者看來(lái)是主要挑戰(zhàn)。

最后,略低于一半的中國(guó)高管指出,運(yùn)營(yíng)問(wèn)題(包括構(gòu)建的難度和高效地推送應(yīng)用更新)以及與后端系統(tǒng)的集成問(wèn)題,也是目前面臨的挑戰(zhàn)。

結(jié)論

跟大多數(shù)其他國(guó)家一樣,中國(guó)正在經(jīng)歷社會(huì)、企業(yè)和政府日益加劇的數(shù)字化過(guò)程。但是過(guò)去五年,中國(guó)擁抱數(shù)字技術(shù)的速度和熱忱也令世人矚目。

中國(guó)消費(fèi)者已迅速適應(yīng)數(shù)字化生活方式。大量消費(fèi)者使用數(shù)字技術(shù)來(lái)獲取和分享信息、做出決策,并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。簡(jiǎn)而言之,數(shù)字技術(shù)已成為他們?nèi)粘I畹暮诵慕M成部分。

上述情況也同樣適用于中國(guó)企業(yè)。我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)顯示,中國(guó)企業(yè)對(duì)數(shù)字技術(shù)的興趣明顯高于大多數(shù)其他國(guó)家同行。企業(yè)高管非常希望發(fā)掘數(shù)字技術(shù)的潛力,促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型,開(kāi)啟巨大的全新增長(zhǎng)機(jī)遇。

當(dāng)然,中國(guó)政府也未忽視數(shù)字化趨勢(shì)的潛能,正在穩(wěn)步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”等宏偉規(guī)劃,為蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)注入新的動(dòng)力。

這里有著對(duì)新技術(shù)趨之若鶩的消費(fèi)者,百度、阿里巴巴、騰訊等創(chuàng)新企業(yè),以及提供大力支持的政府,在各方的共同引領(lǐng)下,相信在不久的將來(lái),中國(guó)勢(shì)必成為數(shù)字化強(qiáng)國(guó),加入美國(guó)、荷蘭、韓國(guó)及其他數(shù)字化革命前沿國(guó)家之列,加速自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。

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