李鵬

摘要：目前我國已經(jīng)基本實現(xiàn)網(wǎng)絡的全面覆蓋，不同地區(qū)也覆蓋了自己專屬的局域網(wǎng)，高校校園網(wǎng)絡就是其中一種。該文將從我國各大高校網(wǎng)絡目前存在的問題入手，具體分析常見的網(wǎng)絡故障問題，提出相應的維護管理方案，并進一步研究了網(wǎng)絡技術在校園教學活動中的具體應用。

關鍵詞：高校網(wǎng)絡；網(wǎng)絡維護； 網(wǎng)絡技術應用

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）13-0037-02

隨著時代的發(fā)展，網(wǎng)絡信息技術已經(jīng)逐漸滲透進我們的日常生活當中。無論是政府學校機關，還是事業(yè)單位，基本都覆蓋了網(wǎng)絡。由于高校校園網(wǎng)絡使用人群是學生這一特殊群體，并且人數(shù)較為龐大，這就使得我們必須更加重視高校網(wǎng)絡的維護工作，努力為學生創(chuàng)造一個健康、穩(wěn)定、高效的上網(wǎng)環(huán)境。

1 高校校園網(wǎng)絡目前存在的問題

1.1 校園網(wǎng)的現(xiàn)狀

目前校園網(wǎng)絡技術已進入全國各大高校，最近幾年，為了豐富師生的日常教學娛樂活動，不少高?；疽捕紝崿F(xiàn)了無線網(wǎng)的全面覆蓋。由于經(jīng)濟水平的大幅度提高，高科技電子物品例如手機、電腦、平板幾乎成了每個學生的必備品，尤其手機，是不少學生的精神依賴。由于網(wǎng)絡資源參差不齊，師生對網(wǎng)絡安全防范意識又較為薄弱，經(jīng)常會接觸到一些不良信息或有毒網(wǎng)站，這對網(wǎng)絡的維護工作帶來很大的困難和安全隱患。

1.2 高校網(wǎng)絡存在的管理問題以及安全隱患

1）學校沒有專業(yè)的網(wǎng)絡維護人員，出現(xiàn)故障時，無法快速有效解決問題。

2）學校對網(wǎng)絡維護工作的資金、人員投入不夠。校園網(wǎng)絡基礎設備更新慢，網(wǎng)絡承載能力不夠。

3）不少人使用BT等軟件下載資源，這類軟件非常占用網(wǎng)速，容易對學校的重要教學活動造成影響。

4）目前大部分高校的校園網(wǎng)與外部網(wǎng)絡是相連的，學校網(wǎng)絡很容易受到來自外部網(wǎng)絡的攻擊。

5）大多數(shù)師生的網(wǎng)絡安全防范意識薄弱，不熟悉計算機網(wǎng)絡的工作原理，在使用過程中也注重對機器的保護，并且對文件也缺乏基本的安全保密常識，很容易導致校園網(wǎng)絡內部資料外泄，或外部網(wǎng)絡入侵校園網(wǎng)絡。

6）由于網(wǎng)絡管理維護人員的匱乏，發(fā)現(xiàn)問題不及時，并且在處理效率上也不盡如人意。

2 校園網(wǎng)的常見故障分析及解決方法

目前在我國高校網(wǎng)絡的日常維護工作中，最常見的網(wǎng)絡故障主要有：網(wǎng)線故障、ARP攻擊、端口故障等。

1）網(wǎng)線故障

網(wǎng)線故障是網(wǎng)絡故障中最常見也是最容易解決的故障，有測線儀的甚至可以自行檢測并處理，只需對連接網(wǎng)卡的網(wǎng)線進行檢測，若出現(xiàn)松動、斷線的問題，更換網(wǎng)線即可。

2）ARP攻擊

ARP攻擊主要攻擊對象是以太網(wǎng)。攻擊者可以利用這種攻擊輕松獲取校園內部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)封包，甚至可以隨意篡改。此外ARP病毒也是校園網(wǎng)絡中最為活躍的一種病毒。當感染這種病毒后，用戶會頻繁地斷網(wǎng)，無法訪問瀏覽器。解決這類問題，只需重啟機器或者在命令提示框中輸入arp - d 的指令即可。如果想從根本上解決問題，建議安裝防火墻，能夠有效地阻攔ARP病毒。并且能夠將網(wǎng)關綁定在電腦終端上，避免被假網(wǎng)關入侵的可能性。

3）端口故障

此類故障主要包括外部的插頭松動或端口本身在生產制造過程中存在的技術性問題等等，一般只會影響與其直接相連的設備的使用情況，所以可以通過逐一排查端口情況的方法來解決問題。

4）線路故障

交換機是整個網(wǎng)絡中十分重要的部件，高校校園網(wǎng)絡的運營的基本保障便是機房里的核心交換機，同時，每個用戶的電腦終端也都會相應地配備一個交換機，用戶之所以能夠順利地上網(wǎng)，主要就是靠這些交換機之間互相傳遞信息。信息從機房的核心交換機出發(fā)，向各個子節(jié)點交換機傳遞，將信息傳遞到用戶家中。整個傳遞過程便是一條線路，如果這條傳遞線路的任一節(jié)點出現(xiàn)問題，都將造成網(wǎng)絡故障。一般來說，最容易出現(xiàn)故障的線路大多是從配線架到用戶住所這一段，工作人員在進行線路故障檢測時，可以優(yōu)先檢測這一段，若發(fā)現(xiàn)有故障，再進一步對這段線路兩段，也就是配線架和用戶住宅這兩個節(jié)點進行檢測，如果兩段都出現(xiàn)了接觸不良的現(xiàn)象，說明水晶頭出現(xiàn)了問題或者節(jié)點安裝出現(xiàn)問題，需重新安裝。如果未出現(xiàn)接觸不良的現(xiàn)象，則說明是施工方案出現(xiàn)問題，需聯(lián)系專門的施工人員來進行處理。

3 高校網(wǎng)絡維護的內容

3.1 網(wǎng)絡設備的維護

網(wǎng)絡大多由硬件跟軟件兩大部分組成，如果外部硬件設備出現(xiàn)問題，也會造成網(wǎng)絡故障，比如交換機損壞，路由器接口老化松動等等，都會影響到網(wǎng)絡信息的正常傳遞、交換過程。因此，工作人員需要經(jīng)常檢查重要、易故障的網(wǎng)絡設備，及時更換有問題的硬件。另外還要加強巡邏，防止別有用意的人刻意損壞甚至盜取網(wǎng)絡設備。

3.2 軟件方面的維護

相較于硬件設備，軟件的維護就較為復雜了，這是因為，校園網(wǎng)絡的用戶眾多，所使用的軟件也五花八門，不少攜帶病毒的軟件也就趁機攻擊校園網(wǎng)絡，嚴重影響其他用戶的上網(wǎng)速度，嚴重地甚至會影響到校園網(wǎng)絡的安全，泄露學校教學信息。為此，每一個校園網(wǎng)用戶都應該有這樣的意識，校園網(wǎng)絡是一個公共資源，我們有義務共同維護其健康的使用環(huán)境，堅決抵制不良軟件，學校在加強維護自身網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的同時還需還需加大向師生宣傳不良軟件的危害的力度，實現(xiàn)全民互相監(jiān)督，杜絕不良軟件的氛圍。

3.3機房維護

不少網(wǎng)絡設備都是高科技產品，都有標明正常工作溫度，尤其是傳感器這類零部件，大多傳感器都較為靈敏，在精確傳遞信息的同時，也極易受到外界環(huán)境的影響，可見，維護機房的環(huán)境很重要。很多設備都不耐高溫，夏天氣溫高的時候，有必要對機房進行降溫，此外由于灰塵堵塞，造成設備通風不暢，也容易引起設備溫度升高，進一步導致設備工作的正常進行，所以還要定期對設備進行清灰，保持機房清潔。此外，不同設備都有自己的適宜工作電壓，機房需要建立一個電壓系統(tǒng)，監(jiān)控并及時調整各設備使用電壓，確保設備在正常狀態(tài)下運行。

3.4 服務器維護

服務器是一個網(wǎng)絡系統(tǒng)的大腦，所有信息都經(jīng)由服務器向各客戶端傳送，并最終反饋到服務器。在維護服務器時，目前較為主流的方法在服務器主網(wǎng)卡旁邊再安裝一個備用網(wǎng)卡，然后將這兩塊網(wǎng)卡分別與兩臺交換機相連，這樣就可以達到減輕服務器運行壓力的目的，同時還起到了備份作用。校園網(wǎng)絡工作站如果使用那些頻繁向未知終端發(fā)送信息的軟件，將會增加內部廣域鏈的負荷，進而降低整個高校網(wǎng)絡的運行速度。

4 高校網(wǎng)絡維護的具體措施

1）學?？稍谛７焦倬W(wǎng)專門地開設一個板塊用來向師生普及網(wǎng)絡安全防范意識。提醒師生注意加強信息的管理保密，主動遠離不良信息網(wǎng)站或危險網(wǎng)站，輕則泄露個人隱私，重則使整個校園網(wǎng)都受到影響，甚至癱瘓。同時學校還要加強師生上網(wǎng)實名認證的力度，防止有人惡意入侵校園網(wǎng)絡。

2）工作人員在進行網(wǎng)絡維護時，要主動去發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然，而不是等到問題出現(xiàn)了，才想辦法補救，影響用戶上網(wǎng)質量。所以工作人員有必要定期地對重要或已故障或耗損嚴重的設備零件進行全面檢查，有問題的，要及時更換。

3）學校需制定一系列制度來規(guī)范師生的上網(wǎng)行為，保障全校師生的上網(wǎng)質量。校園網(wǎng)絡的建設對我國實行高校全面素質教育的基本保障之一，因此必須要重視校園網(wǎng)絡的維護與管理工作，制定相關的制度并嚴格遵守，合理地利用網(wǎng)絡技術來方便教師與學生的日常教學生活。

4）利用網(wǎng)絡防火墻對校園網(wǎng)絡環(huán)境的安全進行監(jiān)控，不管是接受還是發(fā)送的信息，都會先進過防火墻的檢測過濾，對于危險信息進行攔截，有效避免了病毒的入侵攻擊，同時對一些高危完網(wǎng)站也會實施禁止訪問的措施，從根源上杜絕病毒的來源，保正教師教學過程的而進行。

5）目前，國家分撥給學習的經(jīng)費并不是很充裕，因此，在確保學校教學活動正常進行的前提下，要合理地分配經(jīng)費用于學校網(wǎng)絡各項的維修費用。此外，還要培養(yǎng)一支專業(yè)化的網(wǎng)絡維護的工作人員，提高他們的綜合素質，這樣在解決網(wǎng)絡故障時，才能更加效率，保證校園用戶上網(wǎng)的滿意度。

5 校園網(wǎng)中的技術應用分析

在網(wǎng)絡技術越來越發(fā)達的今天，校園網(wǎng)絡已基本實現(xiàn)了在全國各大高校的全面覆蓋，不可否認，校園網(wǎng)絡技術為我們的生活帶來了極大的便捷，尤其在教學管理以及教學教研活動這一塊，校園網(wǎng)絡技術發(fā)揮了重要的角色。因此校園管理者除了要做好網(wǎng)絡維護的工作還要結合教學現(xiàn)狀，積極地將校園網(wǎng)絡技術應用于現(xiàn)實，使其為學校教育事業(yè)更好地服務。目前高校網(wǎng)絡技術的具體有以下幾個方面。

1）通過網(wǎng)絡鏈接技術，既能讓學校師生便捷快速地訪問校園內部網(wǎng)站，又能輕松訪問學校外部網(wǎng)站信息，豐富信息來源，滿足師生日常需求。

2）建立學校特色官網(wǎng)，對外開放學校部分教學計劃，科研項目，方便社會更加全面細化地了解學校教學情況，并接受外界的督促，不斷提高教學質量。

3）建立信息化管理體系，解放人力，通過高科技信息技術，簡化對學生的管理工作，極大地方便了學生檔案的保存、提檔等工作。

4）最為常見的校園一卡通系統(tǒng)，人性化地考慮，很大程度上便捷了廣大師生的日常生活。

6 結束語

隨著現(xiàn)代化教學進程的推進，以及網(wǎng)絡媒體的日益發(fā)展，全面普及校園網(wǎng)絡已成為勢不可擋的潮流，我們在充分享受校園網(wǎng)給我們生活、學習帶來便利的同時，也要注意由于網(wǎng)上資源信息良莠不齊，學生上網(wǎng)自制力弱，師生計算機網(wǎng)絡安全意識薄弱，很容易影響到校園網(wǎng)絡的安全，影響用戶的上網(wǎng)體驗甚至泄露個人隱私。因此，高校有必要重視校園網(wǎng)絡的維護工作，培養(yǎng)專業(yè)化的人才團隊，加強對上網(wǎng)環(huán)境的管理，定期維護網(wǎng)絡，應用一些先進的網(wǎng)絡管理技術，為全校師生創(chuàng)造出一個安全、穩(wěn)定、高效的上網(wǎng)環(huán)境，保障重要教學任務活動的順利進行，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡技術在高校教學活動中的應用價值。

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