黃煒

摘要：該文通過(guò)分析目前惠州市技工院校評(píng)教系統(tǒng)使用的滿意度情況，從優(yōu)化評(píng)教系統(tǒng)設(shè)計(jì)、完善系統(tǒng)功能角度出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前技工院校評(píng)教業(yè)務(wù)流程和筆者所從事的督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作實(shí)際，以惠州市技師學(xué)院為例提出了技工院校評(píng)教系統(tǒng)改進(jìn)的設(shè)計(jì)思路。

關(guān)鍵詞：技工院校；人事；管理；系統(tǒng)；設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）13-0009-02

1 提出技工院校評(píng)教系統(tǒng)改進(jìn)的背景

教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作之一，它是學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的重要組成，而教學(xué)工作的重要的實(shí)施者——教師，其教學(xué)水平情況直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低。為了更好的檢查教學(xué)質(zhì)量情況，隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，許多學(xué)校都建立了自己的評(píng)教系統(tǒng)，為教學(xué)工作的研究提供了很好的技術(shù)支持。但筆者也觀察發(fā)現(xiàn)，存在不少技工學(xué)校的評(píng)教系統(tǒng)在設(shè)計(jì)方面是有很多可以改進(jìn)方面。為此，筆者走訪了惠州市范圍內(nèi)綜合實(shí)力較好的6所技工院校，向其有關(guān)干部、教師和學(xué)生等發(fā)放了關(guān)于所在學(xué)校評(píng)教系統(tǒng)使用滿意度的調(diào)查問(wèn)卷。此次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷316份，共回收有效問(wèn)卷309份。從調(diào)查問(wèn)卷反饋的信息統(tǒng)計(jì)來(lái)看，認(rèn)為其評(píng)教系統(tǒng)有待改進(jìn)的有207人，占66.9%；認(rèn)為其評(píng)教系統(tǒng)基本上能滿足使用的有90人，占29.1%；認(rèn)為很好不用再改進(jìn)的有12人，占4%。顯然，對(duì)現(xiàn)有評(píng)教系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)是符合期望的。鑒于此，筆者嘗試以所在單位惠州市技師學(xué)院為例，對(duì)技工院校評(píng)教系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提出改進(jìn)思路和方案。

2 惠州市技師學(xué)院原評(píng)教系統(tǒng)存在和問(wèn)題

2.1穩(wěn)定性不夠

該系統(tǒng)是基于小規(guī)模的使用群體設(shè)計(jì)的，容量邊際不足。不可否認(rèn)，當(dāng)初該系統(tǒng)上線使用時(shí)，學(xué)校的在校生人數(shù)還相對(duì)較少，支撐力度還算勉強(qiáng)。但隨著近年來(lái)招生人數(shù)的倍增，該系統(tǒng)已經(jīng)明顯不能滿足使用的需求了，表現(xiàn)為緩慢甚至是閃退，尤其是在眾多學(xué)生同時(shí)上線測(cè)評(píng)時(shí)，表現(xiàn)更為明顯。

2.2界面不友好

該系統(tǒng)沒有專用的鏈接地址或界面，需要通過(guò)手動(dòng)輸入給定的地址才能夠訪問(wèn)，且該系統(tǒng)的首頁(yè)及測(cè)評(píng)頁(yè)面不易于使用者理解，學(xué)生在測(cè)評(píng)時(shí)疑問(wèn)較多，從而使得每次評(píng)教活動(dòng)開展時(shí)都需要做專門的培訓(xùn)，時(shí)間和人力資源成本較大。

2.3功能不完善

該系統(tǒng)只是簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的錄入和計(jì)算，并沒有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)的功能，需要將計(jì)算數(shù)據(jù)下載進(jìn)行二次處理或多次處理才能得出相關(guān)指標(biāo)結(jié)果。而且該系統(tǒng)安全漏洞較多，如：可以繞過(guò)管理員登錄界面直接進(jìn)入后臺(tái)。登錄頁(yè)面沒有設(shè)置驗(yàn)證碼，在防止非法嘗試登錄方面不足等。

3 惠州市技師學(xué)院評(píng)教系統(tǒng)的改進(jìn)設(shè)計(jì)思路

根據(jù)調(diào)查活動(dòng)的反饋信息，本著科學(xué)、實(shí)用、節(jié)約的原則，對(duì)惠州市技師學(xué)院評(píng)教系統(tǒng)的改進(jìn)做如下設(shè)計(jì)。

3.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)采用的是基于B/S模式的架構(gòu)，使用的角色類型主要有三類人員，分別是學(xué)生群體、教職工群體和管理員。為了讓三種角色的權(quán)限能相互獨(dú)立而又能實(shí)現(xiàn)信息共享，評(píng)教系統(tǒng)設(shè)計(jì)三個(gè)子系統(tǒng)，分別是學(xué)生評(píng)教子系統(tǒng)、教職工查詢子系統(tǒng)、管理員管理子系統(tǒng)。該三個(gè)子系統(tǒng)所做的數(shù)據(jù)操作，均通過(guò)數(shù)據(jù)完整性寫入同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。具體關(guān)系圖如圖1：

3.2功能模塊設(shè)計(jì)

按照評(píng)教系統(tǒng)的需求分析，共設(shè)計(jì)4大功能模塊。

登錄功能模塊。該模塊主要實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證登錄使用。按照角色不同，學(xué)生角色通過(guò)前臺(tái)登錄頁(yè)面進(jìn)入，并通過(guò)錄入自己的學(xué)號(hào)和密碼進(jìn)入相應(yīng)的評(píng)教頁(yè)面。教職工和管理員則通過(guò)學(xué)校統(tǒng)一的OA辦公應(yīng)用自動(dòng)化系統(tǒng)接口進(jìn)入相應(yīng)界面。以上登錄均設(shè)有驗(yàn)證碼進(jìn)行安全驗(yàn)證。

評(píng)教錄入模塊。該模塊主要實(shí)現(xiàn)學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)錄入。按照預(yù)先制定好的評(píng)價(jià)指標(biāo)，學(xué)生可以在此頁(yè)面選擇相應(yīng)的科任教師進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)分。并在評(píng)分完成后，在主要意見框內(nèi)錄入對(duì)該教師的主觀評(píng)價(jià)和建議等。該模塊設(shè)有提醒機(jī)制，即學(xué)生必須完成所有錄入后才能離開，否則提示繼續(xù)完成。

信息查詢模塊。該模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)評(píng)教結(jié)果的查詢。按照角色的不同，賦予相應(yīng)的查詢權(quán)限。教職工通過(guò)本人賬號(hào)登錄可查詢本人所有任教課程的評(píng)價(jià)和結(jié)果。系部領(lǐng)導(dǎo)可以查詢本部門所有教師的任課評(píng)教情況。校領(lǐng)導(dǎo)和管理員可以查詢?nèi)Ｋ薪處煹脑u(píng)教情況。

管理功能模塊。該模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)和指標(biāo)的管理。通過(guò)該模塊，系統(tǒng)管理員可以根據(jù)評(píng)價(jià)要求，增刪評(píng)價(jià)指標(biāo)，并給相應(yīng)指標(biāo)設(shè)置分值。在評(píng)價(jià)完成后，可以按照分系、分課程、分專業(yè)等范圍對(duì)評(píng)教結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。同時(shí)，考慮到分?jǐn)?shù)可能存在錯(cuò)錄的情況，該模塊設(shè)置了分?jǐn)?shù)更正功能。

3.3關(guān)鍵頁(yè)面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

3.3.1登錄界面

實(shí)現(xiàn)學(xué)生評(píng)教登錄，其實(shí)現(xiàn)界面（如圖2）和關(guān)鍵代碼如下：

3.3.2評(píng)教界面

實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)，其實(shí)現(xiàn)界面（如圖3）和關(guān)鍵代碼如下：

3.3.3查詢頁(yè)面

實(shí)現(xiàn)對(duì)評(píng)教教師情況進(jìn)行查詢，共有6個(gè)教學(xué)系部，其實(shí)現(xiàn)界面（如圖4）和關(guān)鍵代碼如下：

4 總結(jié)和展望

在新系統(tǒng)上線使用后，筆者就有關(guān)使用情況對(duì)參評(píng)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。97.3%的學(xué)生認(rèn)為比舊的系統(tǒng)使用起來(lái)更便捷，更易于理解。因此，總的來(lái)說(shuō)通過(guò)改進(jìn)和再設(shè)計(jì)的評(píng)教系統(tǒng)是能夠較好滿足使用需求的。展望未來(lái)，從業(yè)務(wù)和科學(xué)角度上來(lái)講，我們還可以對(duì)評(píng)教的方式作進(jìn)一步改進(jìn)，如對(duì)每一節(jié)課堂的情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)等，這樣可以能夠讓科任老師更快、更準(zhǔn)確地掌握教學(xué)效果情況。對(duì)此，筆者也正著手?jǐn)M制有關(guān)方案，并根據(jù)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)字化信息系統(tǒng)。

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