普布多吉

我國中西部地區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)旅游新區(qū)。一直以來，這些地區(qū)相對(duì)于沿海地區(qū)來說，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，但是由于旅游資源豐富，可以大力發(fā)展旅游業(yè)。在旅游新區(qū)內(nèi)，人們的職業(yè)教育力度不夠，因此專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。為了使旅游新區(qū)的旅游業(yè)快速發(fā)展，需要采取科學(xué)措施加強(qiáng)工作人員的職業(yè)教育。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，主要探析經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)旅游新區(qū)的職業(yè)教育，供大家參考和借鑒。

一、前言

我國實(shí)行西部大開發(fā)戰(zhàn)略后，在我國旅游業(yè)發(fā)展方面實(shí)行無煙旅游業(yè)戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略在西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)得到了高度重視。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱就是旅游業(yè)。現(xiàn)階段，旅游新區(qū)的基層工作人員專業(yè)技能不強(qiáng)，綜合素質(zhì)不高，需要從職業(yè)教育方面，增強(qiáng)他們的職業(yè)技能，保證旅游業(yè)的平穩(wěn)較快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康和持續(xù)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)沿海地區(qū)和內(nèi)陸地區(qū)共同富裕的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。

二、我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)旅游業(yè)職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)主要是我國西部地區(qū)，西藏地區(qū)就是其中之一。雖然該西藏地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不佳，但是因?yàn)橛胸S富的旅游資源而得名。主要包括美麗的自然風(fēng)光，獨(dú)特的民族風(fēng)情和豐富的文物古跡，每年都會(huì)吸引很多游客到此觀光旅游。截止2002年，共形成國家級(jí)，省級(jí)和縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)11個(gè)。因旅游業(yè)帶動(dòng)了一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括旅行社，旅游車隊(duì)，酒店和商場等。特別是旅行社和酒店是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，在就業(yè)方面占較大的比重。

我國西藏地區(qū)有很多大型酒店。在這些酒店員工中，擁有大專以上學(xué)歷的只有不到20%，初中畢業(yè)生，中專畢業(yè)生和職高畢業(yè)生占一半以上的比例。旅游景區(qū)各大酒店經(jīng)過大量的實(shí)踐，關(guān)于用人有一套自己的理論，他們認(rèn)為大專以上學(xué)歷的員工，雖然文化層和素質(zhì)高，發(fā)展前景較好，但是他們的就業(yè)狀態(tài)不穩(wěn)定，缺乏吃苦耐勞的精神，不愿意從基層服務(wù)員崗位做起。職高生和中專生雖然學(xué)歷不高，但是他們更踏實(shí)，能在基層服務(wù)員崗位上，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。正是因?yàn)樗麄儤酚诔钥嗟木?，在短短的兩三年?nèi)就可以升職，基本上可以做到大堂經(jīng)理，部門經(jīng)理和副總經(jīng)理的位置。

因?yàn)槌踔挟厴I(yè)生文化層次低，理解能力不強(qiáng)，因此他們很難有所突破。根據(jù)酒店多年的用人經(jīng)驗(yàn)，更加注重對(duì)這一部分員工素質(zhì)和技能的培養(yǎng)，使其文化層次達(dá)到中等層次以上。酒店在這方面可以采取一些科學(xué)措施。按照現(xiàn)階段我國旅游業(yè)發(fā)展的用人需求，通過專業(yè)課程的設(shè)置，向?qū)W生傳遞豐富的教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過程中，要求員工將理論知識(shí)融會(huì)貫通，運(yùn)用到實(shí)際工作中。在教學(xué)質(zhì)量提升的基礎(chǔ)上，學(xué)生的文化素質(zhì)和專業(yè)技能會(huì)得到提升。這些中高等專業(yè)技術(shù)人才有助于我國西藏地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展 。根據(jù)以上例子，可以看出我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)旅游行業(yè)中職業(yè)技術(shù)教育意義重大。

三、西藏地區(qū)職業(yè)發(fā)展前景分析

西藏地區(qū)在我國西部大開中屬于重要的旅游之地?，F(xiàn)階段，我國西藏地區(qū)的發(fā)展速度較快。因?yàn)槭艿绞?nèi)宏觀調(diào)控和經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的影響，省內(nèi)開發(fā)的重點(diǎn)工程就是旅游業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)的經(jīng)營。根據(jù)對(duì)西藏地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查，表明旅游企業(yè)還存在員工業(yè)務(wù)技能不高和文員程度低的情況。在省內(nèi)旅游景區(qū)一線工作的員工，經(jīng)過專業(yè)院校培養(yǎng)的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的20%以下，其中中層管理人數(shù)也只占25%-30%之間。根據(jù)這些調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，黔東南地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展缺乏高技能和高素質(zhì)人才。因此我國實(shí)行西部大開發(fā)的關(guān)鍵是提高人才素質(zhì)。通過教育提升人才的專業(yè)技能，專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。同時(shí)，企業(yè)也可以去各類專業(yè)高校招聘。企業(yè)擁有一批高素質(zhì)和高技能人才，才能使其成為重要的生產(chǎn)力，保證企業(yè)的健康，持續(xù)發(fā)展。

四、根據(jù)我國國情分析職業(yè)教育前景

根據(jù)我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)形式現(xiàn)狀，各個(gè)行業(yè)技術(shù)裝備水平，生產(chǎn)組織方式，自動(dòng)化深度和機(jī)械化程度都屬于多元化的狀態(tài)。但是總體上我國產(chǎn)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)的發(fā)展呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但是從企業(yè)的總體發(fā)展形勢(shì)來看，運(yùn)用自動(dòng)化高科技的企業(yè)還是少數(shù)?；谶@種情況，在我國很長一段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)仍然需要初、中級(jí)技術(shù)人才。國家的發(fā)展和進(jìn)步，需要對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行培養(yǎng)，可以通過講座，宣傳和教育等形式提高廣大勞動(dòng)者的文化素質(zhì)和思想水平。勞動(dòng)者只有掌握更多的基礎(chǔ)理論知識(shí)，不斷提高文化素質(zhì)，才更有機(jī)會(huì)提高生產(chǎn)能力和創(chuàng)新能力。因此，我國經(jīng)濟(jì)增長的決定因素之一就是就是勞動(dòng)者的科學(xué)技術(shù)的掌握情況和文化素質(zhì)的高低。以我國農(nóng)業(yè)發(fā)展為例，我國平現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和種植都需要較大的科技含量。但是農(nóng)民的文化素質(zhì)普遍不高。因此只有提高農(nóng)民的素質(zhì)，使農(nóng)民擁有掌握科技的能力，才能較快實(shí)現(xiàn)我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。然而職業(yè)教育的發(fā)展可以為農(nóng)村輸送大量高科技人才，對(duì)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有較強(qiáng)的推動(dòng)作用。

五、總結(jié)

綜上所述，我國西藏地區(qū)地區(qū)屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，因?yàn)槁糜钨Y源比較豐富，可以大量發(fā)展旅游業(yè)。但是專業(yè)化旅游人才比較欠缺，需要對(duì)其加強(qiáng)職業(yè)教育，不斷提高西藏地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平。文章首先分析我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)旅游業(yè)職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，再分析西藏地區(qū)職業(yè)發(fā)展前景，最后根據(jù)我國國情分析職業(yè)教育前景。希望通過本文的研究對(duì)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)旅游新區(qū)的職業(yè)教育水平的提高有所幫助。

（作者單位：西藏林芝市職業(yè)技術(shù)學(xué)校）