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把困難變成機(jī)遇
李嘉誠17歲的時候辭去了中南鐘表公司的工作,到一家很小的五金廠做推銷員,這件事讓很多人都很詫異,他們本以為這個學(xué)藝精湛、推銷技術(shù)嫻熟的年輕人一定會在鐘表行業(yè)成為一個不小的角色,沒想到就在中南鐘表公司勢頭猛進(jìn)時他偏偏轉(zhuǎn)了行,從頭做起。俗話說,“人往高處走水往低處流”,李嘉誠一反常態(tài)的做法讓人們不得其解。
其實,李嘉誠是看好中南鐘表公司的前景的,但對他更有吸引力的是香港經(jīng)濟(jì)形勢的風(fēng)云變幻。和手到擒來相比,他更喜歡充滿挑戰(zhàn)的工作。他想趁年輕多闖蕩一番,擴(kuò)展視野,在這多變的經(jīng)濟(jì)形勢下干一番大事業(yè)。
五金廠很小,卻也要從銷售做起。做銷售是最鍛煉人的,只有做過銷售的商人,才真正懂得市場。與茶樓和鐘表店的銷售不同,五金店的銷售需要跑出去找客戶,就是在不知道對方有沒有購買意愿的情況下將自己的產(chǎn)品推銷出去。
面對新的挑戰(zhàn),李嘉誠經(jīng)過深入思索后發(fā)現(xiàn),在推銷之前首先要弄清楚很多問題,比如:如何和客戶搭上話,又該如何維持關(guān)系?這對于生性靦腆的李嘉誠來說是不曾遇到過的難題,他只能在實踐中去悟。李嘉誠自己也沒想到,幾十年后他在各種場合竟然能談吐優(yōu)雅、思維敏捷,成為一個辯論家。
老實的孩子有一個共同的優(yōu)點,那就是誠實,這在做銷售時最容易博得客戶的信任,這一點為李嘉誠贏得了客戶。五金廠的銷售一般對口的是雜貨鋪,這樣一次性銷售額度很大,還能建立長期客戶關(guān)系。很多人都按照這個路子做銷售,而李嘉誠卻有意避開了,他決定向客戶直銷。他直接找到酒樓、旅店的相關(guān)部門,一次就銷售了100多個產(chǎn)品。面對家庭用戶,他則跑到居民區(qū)上門服務(wù)。
親身體會掙錢的不易,一個人才會迅速成長。李嘉誠早期做過茶樓的伙計,練就了從早到晚跑腿的功夫,所以在做銷售時也往往以步代車走遍大街小巷,既省錢,也攬得更多的客戶。
如今,李嘉誠每每回憶起這段做銷售的日子時,總是自豪地說:“我十幾歲就做銷售,對自己要求嚴(yán)格,工作時間總比別人多1倍,所以業(yè)績總超過別人很多。做到最好時,我的業(yè)績是第二名的7倍。憑著我的業(yè)績,一年后我就坐上了部門經(jīng)理的位子,兩年后就當(dāng)上了總經(jīng)理。”
曾經(jīng)有一個記者問李嘉誠的推銷秘訣是什么,李嘉誠沒有給予正面的回答,而是給記者講了一個故事:
日本的“推銷之神”原一平在69歲時的一次演講會上,有人問了他同樣的問題,原一平當(dāng)場脫掉鞋襪,將提問者請上臺,說:“請摸摸我的腳底板?!痹撎釂栒呙^之后,驚訝道:“您腳底板的老繭真厚!”原一平說:“因為我走的路比別人多,跑得比別人勤,所以腳底板的老繭特別厚?!?/p>
講完故事,李嘉誠對記者說:“我沒有資格讓你來摸我的腳底板,但我可以告訴你,我腳底板的老繭也很厚?!?/p>
機(jī)遇對于一個人的成功來說非常重要,善于抓住機(jī)遇的人往往會事半功倍。對于李嘉誠來說,善于捕捉機(jī)遇無疑促進(jìn)了他的成功。李嘉誠說:“機(jī)遇有了,最要緊的就是你要充實自己,多了解外面的情況,無論政治、經(jīng)濟(jì),還是最新的行情,都要盡量知道。這樣,機(jī)遇來的時候你才有能力抓住它?!?/p>
花開語錄:
每個人都有遠(yuǎn)大的理想,但理想也要從一點一滴做起,人生路上會遇到各種各樣的困難,我們要學(xué)會從困境中看到機(jī)遇,而不是面對困難望而生畏。如果李嘉誠一味地埋頭在困境中掙扎,只求解決溫飽,那就不會有日后的“塑膠花大王”了。所以,能否抓住并善于運用機(jī)遇,是對一個人能力的考驗,也是對一個人判斷力的考驗。只有做好充分準(zhǔn)備的人,才能抓住機(jī)遇,一步步走向更大的成功。
欄目主持人:李力