永樹理++趙光洲

摘 要：伴隨我國會展業(yè)的迅速發(fā)展，很多地方紛紛改建、擴(kuò)建、新建會展場館。目前，我國很多大型會展場館還存在著前期投入大、運(yùn)營成本高、布局不合理、實用性不強(qiáng)、功能單一、配套設(shè)施不完整、場館利用率不高等問題，為此需采取提前謀劃會展場館的后續(xù)開發(fā)利用、加快會展場館市場化經(jīng)營轉(zhuǎn)型、多種形式辦展、充分利用信息化手段提升場館綜合運(yùn)營能力、積極應(yīng)對市場競爭及開辟多元化經(jīng)營模式等措施，使大型會展場館得到合理利用。

關(guān)鍵詞：會展場館；場館利用；經(jīng)營模式；大型場館；SWOT分析

中圖分類號：F723 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1671-1254（2016）03-0067-06

Research on the Problems and Countermeasures of Large-scale

Exhibition Venues Utilization in China

YONG Shulia，ZHAO Guangzhoub

（a. Faculty of Management and Economics Kunming 650093， Yunnan， China；b.Oxbridge College， Kunming University of Science and Technology，Runming 650106，yunnam，china）

Abstract：With the rapid development of Chinese exhibition industry， many Exhibition Venues have been renovated， expanded， or built in different cities. There are many problems in the utilization of large-scale exhibition venues such as high prophase investment and operation cost， unreasonable layout， low practicability， sole function， inadequate supporting facility and inefficient venue utilization. To ensure the rational use of large-scale exhibition venues， we should design the utilization of exhibition venues in advance， speed up the transformation of market-oriented management， vary the forms of exhibition organization， improve comprehensive operation ability with information technology， cope with market competition actively and pave diversified management model.

Keywords： exhibition venues； venue utilization； management model； large-scale venues； SWOT analysis

改革開放以來，我國會展業(yè)發(fā)展迅速，眾多城市將會展業(yè)作為拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎，紛紛改建、擴(kuò)建、新建會展場館[1]。塑造會展品牌、提升會展服務(wù)品質(zhì)、提高會展場館綜合利用率，使大型會展場館的管理運(yùn)營能夠持續(xù)良性發(fā)展，成為擺在會展場館經(jīng)營者面前的重要問題。會展場館作為城市建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分，其利用研究將有助于會展園區(qū)對周邊地區(qū)及整個城市的功能性輻射[2]，形成良性城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展圈，對加快城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

一、我國會展場館現(xiàn)狀

中國的會展場館建設(shè)自2010年進(jìn)入新一輪投資周期后始終熱度不減[3]，在地方政府積極的財政政策及信貸政策支持下，不但京滬穗等核心展覽城市的大型展館正在加快改擴(kuò)建步伐，部分二、三線城市也在興建展覽中心，將其作為推動當(dāng)?shù)貢箻I(yè)發(fā)展、拉動社會經(jīng)濟(jì)和城市建設(shè)的核心項目[4]。各地展館建設(shè)多以“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計”“超大規(guī)模建設(shè)”和“全產(chǎn)業(yè)鏈配套”為標(biāo)準(zhǔn)，新建了一批展覽面積大，展覽、會議、酒店、商場等服務(wù)設(shè)施完備的現(xiàn)代化新型展覽中心。2014年6月，國家會展中心（上海）A、B展廳交付使用，全部投入使用后室內(nèi)可租用面積達(dá)到約40萬平方米，超越中國進(jìn)出口商品交易會展館成為中國規(guī)模最大的展覽館[5]。除此之外，一批小型城市，如臨安、泰安、包頭、大慶等，也于2014年建成了新的會展中心。

各地政府都深諳會展業(yè)對地方經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大助推作用。大型會展活動的成功舉辦不僅為新產(chǎn)品與新技術(shù)展示、商品流通、商貿(mào)交流提供了重要平臺，對打造城市名片、提升城市競爭力具有積極意義，還可為舉辦城市帶來巨大的社會和經(jīng)濟(jì)效益，對于拉動內(nèi)需增長，促進(jìn)衣、食、住、行、游、購、娛具有約1：9的顯著帶動效應(yīng)。因此，各級政府都積極以會展為契機(jī)和載體，推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的同步發(fā)展，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。而為了更好地爭辦、承辦大型會展活動，各舉辦地往往會投入巨資進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的改善和大型會展活動場館的建設(shè)。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料顯示：2014年全國室內(nèi)可租用面積大于等于5000平方米且舉辦兩個以上經(jīng)貿(mào)類展覽會的展覽館有128個，室內(nèi)可租用總面積約585萬平方米，比2013年增加約13萬平方米； 2014年全國共舉辦2423個經(jīng)貿(mào)類展覽會，比2013年增長4. 2%；展覽總面積約為7110萬平方米，比2013年增長2. 6%[6]。

為了滿足大型會展活動的需要，各地紛紛投入巨大人力、物力、財力興建會展場館，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。據(jù)奧組委公布的數(shù)據(jù)：2008年北京奧運(yùn)會運(yùn)行投入達(dá)20多億美元，奧運(yùn)場館投資近130億元人民幣[7]。中國2010年上海世博會僅永久性建筑物“四館一軸”一項就投入了近90億元資金，耗資最大的世博軸投入近30億元資金，另有中國館造價20億元、世博中心造價16. 3億元、演藝中心造價11億元、主題館造價10. 74億元。2011西安世界園藝博覽會園區(qū)，標(biāo)志性建筑長安塔、創(chuàng)意館、自然館的總投資就達(dá)5億元。2013年中國南亞博覽會（昆明）的開幕式大廳也是斥資1億元擴(kuò)建而成。但是，當(dāng)大型會展活動結(jié)束后，各舉辦地又會面臨活動場館閑置浪費和后續(xù)經(jīng)營及可持續(xù)發(fā)展等問題[8]。參照國家展覽業(yè)協(xié)會（UFI）分類標(biāo)準(zhǔn)，將之前所述128個展覽館分別按照室內(nèi)可租用面積5000-19999平方米，20000-49999平方米，50000-99999平方米和100000平方米以上四個標(biāo)準(zhǔn)將展覽館分為小、中、大和超大型四類。其中：小型展覽館共有34個，占全國展覽館總數(shù)量的26%；中型展覽館59個，占總數(shù)量46%；大型展覽館25個，占總數(shù)量的19%；超大型展覽館11個，占總數(shù)量的9%。在這些以中大型規(guī)模為主的展館中，2014年僅有14個展覽館舉辦展覽會數(shù)量在40個以上，這部分展館基本集中在北京、上海、廣州三地。其中，中國進(jìn)出口商品交易會展館2014年共舉辦117個展覽會，位居全國第一；上海新國際博覽中心2014年共舉辦100個展覽會，位居第二；上海世博展覽館2014年共舉辦83個展覽會，位居第三。而與此同時，約有三分之二的展覽館2014年舉辦商貿(mào)展覽會均在20個以下，凸顯出全國展覽館市場普遍存在展覽場館利用率不高的現(xiàn)象。

綜上，如何有效經(jīng)營，以提高大型會展活動場館利用率、保持場館持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，不僅是目前國內(nèi)一線城市面臨的問題，也是二、三線城市共同面臨的難題，這已成為各級政府和會展業(yè)界共同關(guān)注的焦點。

二、大型會展場館經(jīng)營模式

自1851 年倫敦萬國工業(yè)產(chǎn)品大博覽會以來，以實現(xiàn)大型會展場館有效管理運(yùn)營為目標(biāo)，國內(nèi)外相繼涌現(xiàn)多種會展場館經(jīng)營模式：

（一）國外會展場館經(jīng)營模式

國外普遍以展覽公司擁有展館或展館運(yùn)營為主[9]，其核心經(jīng)營模式主要包括如下模式：

1. 德國模式。這種模式的做法是產(chǎn)權(quán)國有，在國有產(chǎn)權(quán)的前提下實現(xiàn)會展場館與展館項目經(jīng)營的一體化。政府不直接參與會展場館的經(jīng)營管理，而是把會展場館以租賃或委托管理的方式授權(quán)給從事專業(yè)會展的公司進(jìn)行經(jīng)營。這種模式的優(yōu)勢是可以利用國家強(qiáng)有力的資源優(yōu)勢，支持會展場館的后續(xù)經(jīng)營發(fā)展，保障性較強(qiáng)。劣勢在于僅限利用會展場館的租賃或經(jīng)營服務(wù)，模式較為單一，經(jīng)營狀況缺乏效益保障。

2. 英國模式。這種模式是建立在會展產(chǎn)權(quán)私有化的前提下，實現(xiàn)會展投資和會展并購的一體化運(yùn)作。這種模式的優(yōu)勢是可以利用資本運(yùn)作的力量快速做強(qiáng)做大會展產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)會展場館經(jīng)營模式的快速轉(zhuǎn)型和擴(kuò)展，靈活應(yīng)對國際會展市場變化，適應(yīng)會展產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。劣勢是在投資和并購中必須面對復(fù)雜的市場風(fēng)險。

3. 美國模式。這種模式是利用國內(nèi)市場內(nèi)需，在業(yè)態(tài)方面進(jìn)行創(chuàng)新，在會展經(jīng)營方面實行綜合性全面發(fā)展。這種模式的優(yōu)勢是可以彌補(bǔ)淡化會展場館的淡旺季和空窗期，充分提高場館利用率，實現(xiàn)穩(wěn)定綜合收益。劣勢是業(yè)態(tài)創(chuàng)新難度較大，涉及綜合管理方面的問題比較復(fù)雜。

（二）國內(nèi)會展場館經(jīng)營模式

國內(nèi)會展場館目前主要分布在北京、上海、廣州、深圳以及成都等會展中心城市[10]?？v觀這些城市會展場館的經(jīng)營格局，會展場館大部分由政府進(jìn)行全額投資[11]，也有部分經(jīng)由多種所有制形式籌集資金進(jìn)行的投資，包括國有控股、民營投資、股份制等[12-13]。國內(nèi)的會展場館經(jīng)營模式主要包括以下幾種：

1. 國建國營模式，即國家投資并由國家進(jìn)行經(jīng)營。主要是指由各級政府投資建設(shè)，然后由出資政府下轄的事業(yè)單位或國有企業(yè)負(fù)責(zé)場館的運(yùn)營。這種模式是現(xiàn)階段的主流管理模式，國家展覽中心和廣交會的場館就是采用此種模式，前者屬于國家貿(mào)促會，后者隸屬于國家對外貿(mào)易中心。

2. 國建民營模式，即政府投資建設(shè)場館，但選擇市場化企業(yè)負(fù)責(zé)展館的經(jīng)營，即將所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行分離。由于目前建設(shè)場館的投資巨大，如上海國家會展中心的投資額為50億元，單就政府投資回報率而言，這種投資金額僅銀行借款利息就已很高。而所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離可以減輕場館在經(jīng)營方面的成本壓力，激發(fā)活力，可采取多元化經(jīng)營方式。

3. 民建民營模式，即采用企業(yè)市場主體是民營私人資本或其他資本，通過組建場館經(jīng)營管理公司來負(fù)責(zé)進(jìn)行經(jīng)營管理。這一模式的典型代表為成都世紀(jì)城新國際會展中心。成都世紀(jì)城新國際會展中心是成都會展旅游集團(tuán)下屬企業(yè)，屬民營資本投資，專門負(fù)責(zé)成都會展中心的運(yùn)營管理。公司經(jīng)發(fā)展形成以會展旅游拉動區(qū)域經(jīng)濟(jì)、帶動城市建設(shè)的多業(yè)態(tài)協(xié)同和大會展集群復(fù)合經(jīng)營道路，創(chuàng)立了獨特的多元化、多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的“會展業(yè)的成都模式”。該模式以民營投資建成會展綜合體，由企業(yè)投資并經(jīng)營，實現(xiàn)市場化運(yùn)作，調(diào)動集團(tuán)旗下酒店服務(wù)和旅游資源按市場規(guī)律和顧客需求進(jìn)行整合，擁有自我造血、自我發(fā)展的機(jī)能 [14]。

4. 外商投資外方經(jīng)營模式，即利用外商投資來進(jìn)行場館建設(shè)并由外方進(jìn)行專業(yè)化管理。這種模式成功案例是上海新國際博覽中心，由上海浦東土地投資發(fā)展有限公司與德國的三家公司（慕尼黑展覽有限公司、杜塞爾多夫展覽有限公司和漢諾威展覽有限公司）投資興建，總投資為9900萬美元，在總投資中中方投資占50%，三家外資公司投資占50%。經(jīng)營管理以外方為主，整個經(jīng)營管理期為50年。該模式通過引進(jìn)國際先進(jìn)管理團(tuán)隊，實現(xiàn)會展場館的高效管理與利用。

三、我國大型會展場館利用的SWOT分析

本研究結(jié)合對我國大型會展場館利用現(xiàn)狀進(jìn)行SWOT分析，得到圖1模型：

（一） 優(yōu)勢分析

1. 本土化經(jīng)營的文化優(yōu)勢。我國各地大型會展場館的本土化經(jīng)營，基于文化背景的一致性，與當(dāng)?shù)乜蛻粲兄詈竦泥l(xiāng)情。因了解客戶現(xiàn)狀和本土文化，擁有固定的網(wǎng)絡(luò)和渠道，熟悉政策環(huán)境，故而可以利用廣大社會資本爭取到更多客源。

2. 區(qū)位優(yōu)勢。舉辦大型會展活動的場館通常位于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地方或大城市，場館區(qū)位好，交通便捷，公共基礎(chǔ)設(shè)施配套完善。場館選址地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)，土地資源稀缺，且很多建設(shè)較早的會展場館大多位于市中心或較熱鬧的商業(yè)中心地段，優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢使得場館運(yùn)營可實現(xiàn)成本最小化與項目效益最大化。

3. 政府的政策與財政支持。大型會展場館作為多種公共服務(wù)功能實現(xiàn)的綜合載體，通常肩負(fù)著當(dāng)?shù)氐闹匾卜?wù)平臺功能，且大型活動一般是由政府主辦居多，因而能夠得到當(dāng)?shù)卣案骷壷鞴懿块T在管理政策與財政撥款等多方面的支持。

（二） 劣勢分析

1. 前期投入大，運(yùn)營成本高。我國各會展場館為滿足大型會展活動的需要，場館投入日益上升，導(dǎo)致會展場館前期投入大，運(yùn)營成本高。此類大型會展活動，如世博會、世界園藝博覽會場館，占地面積廣且展館眾多，經(jīng)營收入主要依靠門票和廣告贊助等。但是，在大型展會活動結(jié)束后，由于參展商撤展、大型活動吸引力下降，導(dǎo)致參觀人數(shù)減少收入下降，而場館的維護(hù)費用依然巨大，大部分場館無法單純依靠政府補(bǔ)貼實現(xiàn)收支平衡。

2. 布局不合理，實用性不強(qiáng)。由于很多會展活動的場館建設(shè)在市中心，使得本來存量不多的土地因開發(fā)受限而愈加緊張；同時，貨物的進(jìn)出口、交通、綠化等一系列問題也接踵而至。另外，部分展覽中心建設(shè)之初便缺乏準(zhǔn)確定位，并未充分考慮場館的實用性和功能性，而是以建設(shè)當(dāng)?shù)匦蜗蠊こ毯蜆?biāo)志工程為目標(biāo)，盲目追求場館造型的新特奇，導(dǎo)致場館布局欠合理、展館實用性不強(qiáng)等問題凸顯。

3. 功能單一，配套設(shè)施欠完整。目前，國內(nèi)很多大型活動場館的建設(shè)，由于在設(shè)計時主要是為了滿足某種單一功能的需要，如奧運(yùn)會是為了體育比賽而主要建設(shè)比賽場館，上海世博會是為了展示主題內(nèi)容而主要建設(shè)展覽展示館，世界園藝博覽會是為了展示園林園藝等，使得展覽場館功能和基礎(chǔ)設(shè)施配套都比較單一，而現(xiàn)代大型展會要求會展中心具備完善的功能及并與周邊基礎(chǔ)設(shè)施配套。由于住宿、餐飲、交通、物流、通訊等配套設(shè)施相對滯后，配套設(shè)施不齊全，不能全面滿足展覽、會議、商務(wù)、節(jié)事活動等對場館功能的要求，勢必給展會乃至展覽中心的運(yùn)營帶來影響。

（三） 機(jī)會分析

1. 市場潛力大。我國人口眾多，潛在消費市場巨大，龐大的人口基數(shù)和消費能力成為大型會展場利用開發(fā)的基礎(chǔ)；經(jīng)過長期發(fā)展與積累，我國已成為全球制造中心，國外工商企業(yè)在我國大型批量采購較多；在此發(fā)展進(jìn)程中，一些產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成，我國制造業(yè)的迅猛發(fā)展同時帶動了商業(yè)會展繁榮。這些外部環(huán)境條件為我國大型會展場館利用開發(fā)提供了巨大的市場潛力。

2. 商業(yè)會展需求擴(kuò)大市場容量。商業(yè)會展繁榮帶動了對大型會展場館的市場需求，我國會展場館市場呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢，即使是在經(jīng)濟(jì)形勢放緩的2015年，國內(nèi)展覽市場總量亦保持逆勢上升態(tài)勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年全國共舉辦3168個展覽會，展覽會總面積約8900萬平方米。其中，經(jīng)貿(mào)類展覽會2612個，比2014 年增加約7. 8%，總面積約為7874 萬平方米，比2014 年增加約10. 8%。家用電器照明、食品飲料煙酒、玩具婦幼用品、電子與自動化、休閑時尚藝術(shù)和醫(yī)藥醫(yī)療保健等行業(yè)展會均呈現(xiàn)上升趨勢，提出了擴(kuò)大會展場館市場容量的需求。

3. 國家支持會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持提高會展場館使用率。2015年4月，國務(wù)院頒布的《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2015〕15號）文件明確指出：要努力推動我國從展覽業(yè)大國向展覽業(yè)強(qiáng)國發(fā)展，更好地服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展全局；到2020年，基本建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、基礎(chǔ)扎實、布局合理、發(fā)展均衡的展覽業(yè)體系。倡導(dǎo)低碳、環(huán)保、綠色理念；加強(qiáng)全國場館信息管理，推動展館互動，信息互通，提高場館設(shè)施的使用率。

（四） 威脅分析

1. 競爭激烈引發(fā)惡性競爭。隨著我國會展業(yè)的快速發(fā)展，各地紛紛新建會展場館，使得部分地區(qū)的場館建設(shè)供大于求，各會展企業(yè)之間為了爭取展會競爭激烈。除北京、上海、廣州等幾個少數(shù)會展業(yè)相對發(fā)達(dá)的一線大城市會展場館利用率能夠達(dá)到50%以外，其它很多城市的會展場館大多處于“吃不飽”狀態(tài)，導(dǎo)致很多會展場館空置率高、經(jīng)營困難。為了爭奪會展客源，吸引展會，很多會展企業(yè)之間產(chǎn)生惡性競爭，場館之間相互壓價，招商招展過程中甚至出現(xiàn)不管展會品質(zhì)、規(guī)模，只要給場租就照單全收的情況。這些惡性競爭導(dǎo)致展會同質(zhì)化嚴(yán)重、品牌展會缺乏，不僅造成城市資源內(nèi)耗，也不利于會展業(yè)的健康發(fā)展。

2. 外資進(jìn)入，沖擊陳舊經(jīng)營理念。由于很多會展場館的管理機(jī)構(gòu)由政府機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化形成，在管理和經(jīng)營中還帶有計劃經(jīng)濟(jì)色彩，“等、靠、要”思想嚴(yán)重，并非真正的企業(yè)化運(yùn)作，市場化水平不高，經(jīng)營管理觀念落后；同時，會展方面專業(yè)管理人才的缺乏，場館維護(hù)的技術(shù)保障人員、熟悉會展流程的會展項目承接人員、場館市場營銷、項目統(tǒng)籌等人才的匱乏，也導(dǎo)致大型會展場館營銷手段單一，競爭能力不強(qiáng)，而外資進(jìn)入中國會展市場，更對中國會展業(yè)帶來了前所未有的沖擊。外資注入帶來成功的展覽理念、管理模式、銷售網(wǎng)絡(luò)，在加劇競爭的同時使得我國會展場館管理利用的傳統(tǒng)管理運(yùn)營模式面臨直接威脅。

3. 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新興信息交換平臺的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括電子商務(wù)的發(fā)展與普及，許多商業(yè)信息交換經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)便可實現(xiàn)更為快捷高效的溝通，顛覆性的信息交換環(huán)境，對傳統(tǒng)大型會展場館的商業(yè)信息集散服務(wù)功能的提升與特色經(jīng)營提出新的挑戰(zhàn)。

四、提高我國大型會展場館利用率的對策建議

借鑒國內(nèi)外會展場館經(jīng)營模式研究的成功經(jīng)驗，針對大型會展場館利用的現(xiàn)狀分析，建議結(jié)合我國現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境與信息環(huán)境，以切實提高會展場館的綜合利用效率。通過后續(xù)整合開發(fā)與原有場館建設(shè)的互相補(bǔ)充和協(xié)同，對會展園區(qū)和周邊地區(qū)及所在城市產(chǎn)生功能性輻射，形成比較完整的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展圈層及功能結(jié)構(gòu)。

（一）提升戰(zhàn)略思維能力，提前謀劃會展場館的后續(xù)開發(fā)利用

在大型會展場館的利用問題上，首要的是提升辦會者特別是政府部門的戰(zhàn)略思維能力，將大型會展場館的建設(shè)和后續(xù)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展問題，納入城市的總體發(fā)展規(guī)劃中進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。場館建設(shè)之前充分論證，謀定而后動。在實現(xiàn)會展場館建設(shè)的宏觀調(diào)控方面，借助政府管理對本地區(qū)所需場館數(shù)量、規(guī)模、周邊配套設(shè)施和人文環(huán)境科學(xué)調(diào)研的基礎(chǔ)上做出可行性指導(dǎo)。中央近年來要求減少不必要的展會活動等政策，只是促使地方政府逐步減少對大型會展活動的財政支持，轉(zhuǎn)而以更符合現(xiàn)代展覽業(yè)發(fā)展規(guī)律的方式，對展覽業(yè)提供宏觀調(diào)控、政策、公共服務(wù)等方面的支持與指引。政府淡出會展場館的市場化經(jīng)營并非撒手不管，事實上，西方會展發(fā)達(dá)國家對會展的有序發(fā)展都進(jìn)行了有力調(diào)控。例如，德國會展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，但在宏觀調(diào)控下，會展城市和大型會展中心卻屈指可數(shù)，進(jìn)而既避免了資金浪費和惡性競爭，又充分保證了會展中心的規(guī)模效益。因此，建議加強(qiáng)政府的宏觀調(diào)控，嚴(yán)格大型會展活動場館建設(shè)的審批，在城市總體規(guī)劃中提前思考和謀劃會展場館的后續(xù)開發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展問題。

（二）加快會展場館市場化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)混合所有制經(jīng)營模式

認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)股權(quán)多元化，促進(jìn)資產(chǎn)保值增值。大力引進(jìn)民營資本和外資，實現(xiàn)會展產(chǎn)權(quán)的多元化和分散化。場館經(jīng)營管理走市場化發(fā)展之路，拓寬融資渠道，鼓勵多種形式的參股管理及多種經(jīng)濟(jì)成分的企業(yè)舉辦會展、鼓勵會展管理公司和會展場館的兼并重組，提高規(guī)模競爭力、品牌知名度和辦展能力。據(jù)此方針，可成立獨立的超脫于會展場館之外的管理公司，實施有效會展場館管理模式，即在管理一個或多個會展場館基礎(chǔ)上總結(jié)出一套行之有效的管理模式，形成獨立品牌，達(dá)成所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實現(xiàn)混合所有制經(jīng)營模式。借助會展管理公司的人才和管理經(jīng)驗優(yōu)勢，整合會展資源，推動會展經(jīng)營管理的集團(tuán)化進(jìn)程。

（三）鞏固承接展，吸引爭辦展，培育自辦展

要提高會展場館的利用率，首先，要力保承接展的數(shù)量與質(zhì)量，大力扶持中小型展會主辦方做大做強(qiáng)，提升服務(wù)品質(zhì)，以貼心、省心、放心的服務(wù)贏得大型展會主辦方的青睞，留住現(xiàn)有固定展會客戶。其次，要加大營銷力度，加強(qiáng)與全國大型巡回展主辦方的聯(lián)絡(luò)溝通，爭取全國大型展會落戶，吸引辦展。最后，堅持創(chuàng)辦自辦合辦展會，大力培育自有品牌展會，將自辦展作為提高場館綜合利用率的新增長點。例如，成都世紀(jì)城新國際會展中心的成都國際汽車展覽會，已發(fā)展為成都的品牌展會，昆明國際會展中心的中國昆明泛亞石博覽會也已成為同行業(yè)影響力最大的盛會。

（四）利用信息化提高服務(wù)質(zhì)量，提升場館綜合運(yùn)營能力

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新興信息交換平臺給場館經(jīng)營帶來了沖擊，但從另一方向解讀，若能夠充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展創(chuàng)新，便可將大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)化為會展業(yè)新的成長機(jī)遇，也為場館運(yùn)營模式和會展?fàn)I銷模式掀起一場變革。微信、微博、APP等會展移動應(yīng)用逐步成為服務(wù)于主辦方、參展商和現(xiàn)場觀眾的標(biāo)準(zhǔn)配置。智慧場館、智慧會展作為今后場館運(yùn)營、會展?fàn)I銷的發(fā)展趨勢，移動互聯(lián)技術(shù)、會展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將成為會展業(yè)新的核心競爭力，成為場館間服務(wù)平臺上的制勝利器。因此，建議充分利用信息技術(shù)，全力構(gòu)建會展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系，開展新媒體營銷，以關(guān)注客戶體驗為焦點，實現(xiàn)基于O2O的會展服務(wù)，利用信息化創(chuàng)新服務(wù)模式提高服務(wù)質(zhì)量，提升場館綜合運(yùn)營能力。

（五）積極應(yīng)對市場競爭，開辟多元化經(jīng)營模式

面對會展場館規(guī)模不斷擴(kuò)大，運(yùn)營成本大幅增長，生存空間逐漸壓縮，行業(yè)競爭日益加劇的局面，中國展覽場館將面臨更加嚴(yán)峻的競爭態(tài)勢，大部分會展場館單靠展會收入已無法支撐整個會展場館的經(jīng)營。因此，必須開辟場館多元化經(jīng)營之路?？梢岳脮够顒泳奂娜藲猓_發(fā)具有吸引力的旅游文化產(chǎn)品、餐飲、娛樂等項目，推動會展產(chǎn)業(yè)鏈向旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)延伸，提高場館的利用率，實現(xiàn)場館綜合收益。例如，泰國最大、檔次最高的會展中心IMPACT會展中心，其室內(nèi)展覽面積約24萬平方米，擁有與展覽配套的VIP室、會議中心、商務(wù)中心、四星級酒店游樂場、風(fēng)格各異的餐廳、商場、超市等，配套設(shè)施先進(jìn)、功能齊全，可容納不同類別、層次和規(guī)格的展覽與會議同期舉辦。IMPACT雖然面積大，但利用率很高，展館收益非常好；雖地處曼谷郊區(qū)，但該區(qū)域商業(yè)氛圍良好，區(qū)域內(nèi)各類西餐廳、咖啡廳、泰餐館、面館及購物商場等鱗次櫛比，不僅參展參會人員、周邊的居民、辦公室職員都會光顧，人氣極高。IMPACT已不僅是舉辦展覽、會議及大型活動的場地，更成為該區(qū)域的商業(yè)中心，成功帶動了整片地區(qū)的商業(yè)繁榮和良性循環(huán)。因此，積極應(yīng)對市場競爭，開辟適合城市商圈功能結(jié)構(gòu)的多元化經(jīng)營之路，不失為提高大型會展活動場館利用率的有效途徑。

[KH*2/3D]

參考文獻(xiàn)：

[1]商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司，中國會展經(jīng)濟(jì)研究會.全國會展產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)白皮書（2013）[R]. 北京：新華出版社，2014：229-260.

[2] CONTI T.Building Total Quality：Q Guide for Management[M].Berlin：Springer Science & Business Media，2012：212-225.

[3] 中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會.中國展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2014）[R].北京：新華出版社，2015：2-3.

[4] 張敏. 國內(nèi)外組展商成長報告[J]，中國對外貿(mào)易，2011（10）：84-87.

[5]人民網(wǎng). 上海世博投入將創(chuàng)歷史新高，自建館投入或超過40億[EB/OL]. （2010-04-11）[2015-10-12]. http：//www. qqwwr. com/staticpages/20100411/qqwwr4b c1a0be-445874.shtml.

[6] 中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會.中國展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告（2014）[EB/OL]. （2015-01-15）[2015-10-12]. http：//www.ccpit. org/Contents/Channel_3434/2015/0115/441356/content_441356.htm.

[7] 北京晨報. 奧組委：北京奧運(yùn)預(yù)算20多億美元 現(xiàn)收支平衡[EB/OL]. （2008-08-02）[2015-10-12]. http：//2008.qq.com/a/20080802/000169.htm.

[8] 王冬梅. 我國大型會展活動遺留場館后續(xù)利用問題的思考[J]，產(chǎn)業(yè)科技論壇，2013（12）：11-12.

[9] GREAZZA A，COLICCHIA C，DALLARI F. Designing the venue logistics management operations for a World Exposition[J]. Production planning & control， 2015， 26（7）： 543-563.

[10]羅綺綺.我國會展場館建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展前景探析[J].經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究，2012（6）：71-73.

[11] 朱軼，張靖.北京奧運(yùn)場館生存現(xiàn)狀調(diào)查[N].東方日報，2012-09-18（7）.

[12] 冉小麗. 大型體育場館賽后經(jīng)營模式及創(chuàng)新研究[J]，現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011（21）：43-44.

[13] 永樹理. 會館遺址利用及可持續(xù)發(fā)展探索——以99昆明世界園藝博覽會會址為例[J]. 云南行政學(xué)院學(xué)報， 2015（3）：163-166.

[14] 會展經(jīng)濟(jì). 依托成都優(yōu)勢，開創(chuàng)成都世紀(jì)城新國際會展中心發(fā)展新局面[EB/OL].（2012-02-01）[2015-10-12]. http：//www.sc.cei. gov.cn/dir1009/158573.htm.