摘要:由于現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多企業(yè)為了能夠在市場(chǎng)中占得一席之地,都十分重視自身的營(yíng)銷(xiāo)。而營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素,包括確定企業(yè)市場(chǎng)地位、掌握市場(chǎng)需求動(dòng)向以及建立品牌歸屬感等等,總之就是將企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大化,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言具有十分重要的意義。而隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也應(yīng)隨著市場(chǎng)的大形勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新,本文將就營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新提出幾點(diǎn)意見(jiàn),僅靠參考。
關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng);理念創(chuàng)新;市場(chǎng)行情;營(yíng)銷(xiāo)策略
中圖分類(lèi)號(hào):F713.50 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)013-0000-01
當(dāng)今,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種經(jīng)濟(jì)體制正在逐漸代替工業(yè)經(jīng)濟(jì)體制占據(jù)主導(dǎo)的位置。這種經(jīng)濟(jì)體制更加注重企業(yè)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是帶動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的主要方式,這也就意味著,在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)想要做大做強(qiáng)就必須要進(jìn)行改革創(chuàng)新,而營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要工作,也應(yīng)對(duì)其理念進(jìn)行創(chuàng)新,保證企業(yè)能夠接受一切未知的挑戰(zhàn)。
一、要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念有正確的認(rèn)識(shí)與態(tài)度
在市場(chǎng)變化日新月異的今天,創(chuàng)新能力的高低直接影響了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展水平,因此作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)理念也應(yīng)隨之進(jìn)行創(chuàng)新。想要有效對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新,首先要對(duì)創(chuàng)新有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的每一位員工都應(yīng)在日常工作中將創(chuàng)新意識(shí)表現(xiàn)出來(lái),要端正自己的工作態(tài)度,對(duì)自己的工作進(jìn)行不斷的審視,找出自己在工作中的不足之處,并不斷進(jìn)行改進(jìn)和完善,企業(yè)必須要認(rèn)識(shí)到就是員工這樣的一個(gè)小舉動(dòng),就能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。所以企業(yè)的管理層要積極思考方案,并制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將員工的工作熱情充分激發(fā)出來(lái),將員工的創(chuàng)造力與潛在能力充分挖掘出來(lái),要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種時(shí)時(shí)自省的工作氛圍,從而促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。
二、注重對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng),保證營(yíng)銷(xiāo)理念的有效創(chuàng)新
作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要執(zhí)行者,營(yíng)銷(xiāo)人員的能力水平直接影響著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的水平,因此想要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新,就需要從營(yíng)銷(xiāo)人員入手。但是現(xiàn)在一些企業(yè)還是采用的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核制來(lái)判斷營(yíng)銷(xiāo)人員能力的高低,考核方式的多樣化略顯不足,由于這樣的考核制度會(huì)讓營(yíng)銷(xiāo)人員更加看重自己的業(yè)績(jī),而非自己的能力,使得工作重點(diǎn)造成偏差,這就對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新造成了一定的阻礙。而且長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)壓力,也難免會(huì)降低營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)本崗位的歸屬感,從而減少了他們的工作熱情,這對(duì)于企業(yè)而言是十分不利的?,F(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),開(kāi)始采取多元化的考核方式對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行考核,并注重根據(jù)員工自身的性格特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的能力培養(yǎng),這樣的方式不僅能夠讓員工在工作中真正發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還能增加員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和工作熱情,從而提高他們對(duì)于企業(yè)的歸屬感,全身心的投入到工作之中。企業(yè)還要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員建立完整的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員去挑戰(zhàn)自己,同時(shí)還要引導(dǎo)他們對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,將員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來(lái),從而讓員工形成自身與企業(yè)一榮俱榮的意識(shí)。除此之外,要注意對(duì)員工的評(píng)價(jià)方式,不要對(duì)其創(chuàng)新進(jìn)行束縛,要多鼓勵(lì)他們,決不能輕易對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)。
三、利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念進(jìn)行創(chuàng)新
所謂的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)和客戶(hù)以及合作伙伴三方盈利為目的,創(chuàng)建的互相促進(jìn)與互相幫助的合作關(guān)系,主要就是為了能夠長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)三方之間的合作共贏。企業(yè)和其合作伙伴能夠銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品獲取利益,而消費(fèi)者可以以相對(duì)較低的價(jià)格,去購(gòu)買(mǎi)商品,同時(shí)還能享受商品帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),可以說(shuō)是各取所需。從另一個(gè)角度而言,這也說(shuō)明了這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的方式在經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下對(duì)企業(yè)的重要性,關(guān)系處理的好壞會(huì)直接對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況造成影響,因此企業(yè)必須要對(duì)此予以足夠的重視,并積極思考可行性措施來(lái)維持三折之間的和諧關(guān)系。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理念與以往的以交易作為主要的營(yíng)銷(xiāo)手段有所不同,他更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的主動(dòng)性,更加側(cè)重于利用主動(dòng)溝通和互利互惠以及承諾信任的形式來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。主要是以親情關(guān)系和人緣關(guān)系以及企業(yè)文化來(lái)和客戶(hù)與合作伙伴等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的。而且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐證明,這種營(yíng)銷(xiāo)理念能夠拉近企業(yè)與客戶(hù)之間的距離,使客戶(hù)對(duì)該企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和認(rèn)同感,從而成為忠實(shí)客戶(hù),對(duì)企業(yè)的良好發(fā)展起到了極大的推進(jìn)作用。
四、正確使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)的工作的重點(diǎn)就是要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的把握,并根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整自身的營(yíng)銷(xiāo)策略,下面筆者簡(jiǎn)單介紹幾種營(yíng)銷(xiāo)策略:
(一)利用創(chuàng)新為特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化的影響,各企業(yè)之間的科學(xué)技術(shù)與產(chǎn)生設(shè)備很多條件基本相同,致使企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在樣式與成本等方面相差無(wú)幾,市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了一定的變化,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容必須要進(jìn)行改變,為了帶動(dòng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,企業(yè)要以顧客的喜好為主對(duì)產(chǎn)品的種類(lèi)、功能以及包裝等方面進(jìn)行創(chuàng)新,從而拓展客源。
(二)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的服務(wù)態(tài)度極為看重,為了能夠穩(wěn)住客源,很多企業(yè)都將優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)與售后服務(wù)作為自身競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,加重了在服務(wù)方面人力與物力的投入,側(cè)重在從顧客的角度出發(fā),掌握顧客的喜好和需求,并以此為依據(jù)對(duì)他們進(jìn)行更加個(gè)性化、人性化的服務(wù),從而吸引顧客,提升自身的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(三)與其他企業(yè)聯(lián)合
每個(gè)企業(yè)在行業(yè)中都有自身的優(yōu)勢(shì),像有以技術(shù)為優(yōu)勢(shì)的,有以品牌為優(yōu)勢(shì)的,有的則是以客源為優(yōu)勢(shì),各有千秋。各大企業(yè)可以根據(jù)這一特點(diǎn),在自愿的原則下與其他企業(yè)進(jìn)行合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而增加企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵就是營(yíng)銷(xiāo),而營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵則是營(yíng)銷(xiāo)理念。面對(duì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念必須緊跟時(shí)代的變化進(jìn)行創(chuàng)新,從而幫助企業(yè)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)處于不敗之地。希望通過(guò)本文的論述,能夠?qū)ζ髽I(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新提供一定的幫助。
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作者簡(jiǎn)介:崔亞錚(1990-),男,現(xiàn)就讀于中原工學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。