劉秋穎

摘 要：扎龍濕地位于黑龍江省松嫩平原，被列入世界重要濕地名錄，在開發(fā)生態(tài)旅游資源方面有著豐富的資源和優(yōu)勢，今年來也在其旅游開發(fā)中打出了生態(tài)旅游這一主題。本文對扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源的基本情況以及開發(fā)優(yōu)勢進行了分析，提出了扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源的開發(fā)策略。

關鍵詞：扎龍濕地；生態(tài)旅游；開發(fā)策略

從近年來黑龍江省旅游業(yè)的發(fā)展情況來看，生態(tài)旅游所占的比重日趨提升，扎龍濕地作為黑龍江省十分適合進行生態(tài)旅游資源開發(fā)的自然保護區(qū)，也有著巨大的生態(tài)旅游資源開發(fā)優(yōu)勢。為了更好地促進扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)，也應當制定適宜的開發(fā)策略，充分發(fā)揮出扎龍濕地旅游資源開發(fā)方面的優(yōu)勢，從而使得扎龍濕地保護區(qū)能夠得到較好的保護和旅游資源開發(fā)。

一、扎龍濕地保護區(qū)簡介

扎龍湖濕地是我國目前最大的鶴類水禽生態(tài)保護基地，總占地約有21萬公頃，風景優(yōu)美，水域密布，在我國也有著“鶴鄉(xiāng)”之稱。扎龍濕地保護區(qū)與1976年開始籌建，目前已成為國家級4A景區(qū)，也建設了多個景點，如九間房、龍泡子、榆樹崗、土木克西崗等等。從近年來扎龍湖濕地保護區(qū)的開發(fā)情況來看，也出現(xiàn)了一些問題，部分資源存在開發(fā)過度的問題，特別是在土地開墾方面，由于部分濕地區(qū)域開墾過度，對于地表徑流造成了較為嚴重的影響。因而在扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)中，應當注重對于其自然環(huán)境和自然資源的保護，旅游開發(fā)不能以損害自然環(huán)境為前提。同時，降水減少、工業(yè)污染、氣溫變化等也對于扎龍湖濕地的生態(tài)環(huán)境造成了一定的不利影響。

二、扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)優(yōu)勢

扎龍濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)方面，也有著很多優(yōu)勢，例如在自然環(huán)境方面，扎龍濕地有著豐富的水域，水草豐茂，風景秀麗，成為黑龍江省松嫩平原西部一道獨特的風景。同時，扎龍濕地也有著豐富的野生動物資源，形成了我國最大的以鶴類為主的水禽生存自然區(qū)域，有丹頂鶴、閨秀鶴、白枕鶴、灰鶴等多種國家保護鶴類動物。另一方面，字扎龍濕地進行旅游資源開發(fā)以來，也建立了完善的交通體系，完善了便利的旅游交通線路，也建設了大量的配套旅游設施，這為扎龍濕地白虎區(qū)進行生態(tài)旅游資源開發(fā)奠定了基礎。綜合來看，扎龍濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)方面，還有著較多的優(yōu)勢，無論是相關的交通基礎設施建設方面，還是保護區(qū)的自身自然資源，都有著一定的開發(fā)優(yōu)勢，較為適合進行生態(tài)旅游資源的開發(fā)。

三、扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)策略

1.建立統(tǒng)一的生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案

對于扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)來說，首先應當并且生態(tài)旅游的核心概念，突出生態(tài)旅游在其旅游開發(fā)戰(zhàn)略的中核心位置，建立起統(tǒng)一的生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案，主要由相關旅游開發(fā)部門進行規(guī)劃方案制定。對扎龍濕地進行完善的調(diào)查，并且分析生態(tài)旅游市場的發(fā)展情況，近年來我國生態(tài)旅游市場發(fā)展迅速，在整體旅游產(chǎn)業(yè)中的所占份額逐漸提升，這是扎龍濕地進行生態(tài)旅游資源開發(fā)的重要機遇。因而相關旅游開發(fā)部門應當緊緊抓住這一機遇，根據(jù)扎龍湖濕地的自身資源優(yōu)勢和生態(tài)旅游市場情況，建立起完善的生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案，形成品牌效應，這對于提高扎龍濕地生態(tài)旅游的核心競爭力有著重要作用。在生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃方案中，包含了長期的生態(tài)旅游資源開發(fā)戰(zhàn)略和短期的開發(fā)計劃，并且還應當包括階段性的監(jiān)督驗收計劃，確保相關的設施以及服務體系能夠按計劃完成。針對當前扎龍濕地部分區(qū)域生態(tài)環(huán)境遭到破壞的問題，也應當引進相關部門的重視，積極采取相應的環(huán)境保護措施，特別是在治理工業(yè)污染和過度開墾方面，應當加大力度，采取嚴厲的打擊措施。并且針對當前已經(jīng)出現(xiàn)和造成的生態(tài)環(huán)境破壞，進行有計劃、有規(guī)劃的治理和保護，例如在土地治理、水域治理、動植物保護方面都應當采取完善的措施。

2.完善相應的生態(tài)旅游開發(fā)配套設施

從當前扎龍濕地旅游景區(qū)建設情況來看，還缺乏完善的配套設施，如酒店設施、餐飲設施、休閑娛樂設施等等，為了更好的促進扎龍濕地進行生態(tài)旅游資源開發(fā)，應當積極進行相關配套設施的建設。結合扎龍濕地生態(tài)旅游這一核心概念，在配套設施建設中也應當較好的引入生態(tài)概念，例如建造以生態(tài)為主題的餐廳和酒店，以及以生態(tài)為主體的休閑娛樂項目等等，緊密結合生態(tài)旅游主題進行配套設施建設。同時，在配套設施建設中，也應當注重人性化的體現(xiàn)，給游客帶來更好的旅游體驗，提升服務水平，打造優(yōu)秀的景區(qū)服務口碑。整體而言，配套設施的完善與否、服務水平的高低，都關系著旅游景區(qū)的口碑和形象，對于扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)來說，更是如此，只有建立起高水平的服務體系以及完善的配套設施，才能夠提高景區(qū)整體的形象。相關景區(qū)管理部門以及旅游部門應當聯(lián)合對景區(qū)酒店、餐飲、休閑娛樂場所等進行價格和服務管制，防止出現(xiàn)價格過高的事件，并且嚴格要求相關場所提高服務質(zhì)量，給游客帶來滿意的服務。

3.加強生態(tài)旅游概念宣傳

生態(tài)旅游雖然近年來發(fā)展迅速，但是對于大多數(shù)游客來說仍舊是一個新興的旅游概念，很多游客并不了解生態(tài)旅游的特點，因而在扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游資源開發(fā)中，應當加強生態(tài)旅游概念的宣傳，吸引更多的游客來參與生態(tài)旅游。當?shù)卣块T以及相關旅游部門應當對扎龍濕地保護區(qū)的生態(tài)旅游項目宣傳進行主導，加大在宣傳方面的投入力度，宣傳平臺可以并不僅僅依靠傳統(tǒng)媒體，借助于新興網(wǎng)絡媒體以及自媒體，同樣能夠取得較好的宣傳效果。另一方面，作為景區(qū)管理機構，也應當積極的開展旅游營銷活動，結合體驗營銷等一些較為適合應用于旅游營銷的手法，提升扎龍湖濕地保護區(qū)生態(tài)旅游的營銷力度，吸引更多的游客，建立起完善的市場營銷推廣體系。例如在網(wǎng)絡自媒體宣傳方面，隨著網(wǎng)絡自媒體的普及，借助于這種新興的網(wǎng)絡媒體進行推廣往往能夠起到事半功倍的效果。相較于傳統(tǒng)的宣傳途徑，網(wǎng)絡自媒體宣傳無疑成本更低、宣傳范圍更廣，在這種推廣模式下，游客的積極性也更加容易被帶動。同時，在宣傳的過程中，還應當融入更多的網(wǎng)絡文化流行元素，例如一些網(wǎng)絡熱點話題或者網(wǎng)絡流行文化等等，緊密的同扎龍湖濕地保護區(qū)生態(tài)旅游概念結合起來，這對于更好的吸引游客有著重要作用。

4.積極創(chuàng)新生態(tài)旅游項目

積極創(chuàng)新生態(tài)旅游項目，對于促進扎龍濕地生態(tài)旅游的發(fā)展也有著重要作用。游客參與旅游的本質(zhì)，是為了獲得體驗，因而旅游項目的體驗性以及參與程度，都關系著其對游客的吸引力。生態(tài)旅游的主打概念是回歸自然、享受自然，因而扎龍濕地應當僅僅抓住這一核心要素，積極進行相關的生態(tài)旅游項目創(chuàng)新，給游客帶來更多豐富的旅游體驗。雖然生態(tài)旅游項目主要以觀賞為主，但是也可以創(chuàng)新一些游客參與程度較高的旅游項目，這對于提高對游客的吸引力有著重要作用。也可以借助于一些新技術，如3D模擬技術，利用其自然環(huán)境作為背景，進行相應的旅游項目創(chuàng)新。整體而言，進行生態(tài)旅游項目創(chuàng)新的核心目的，是為了給游客帶來更好的旅游體驗，提高扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游的競爭力。但是也應當指出，任何生態(tài)旅游項目的創(chuàng)新，都不能以損害扎龍濕地保護的生態(tài)環(huán)境為代價，應當在充分保護其生態(tài)環(huán)境的基礎上，進行生態(tài)旅游項目的創(chuàng)新和開發(fā)。創(chuàng)新生態(tài)旅游項目，也可以較好的引入多種旅游項目開發(fā)模式，例如可以同旅游開發(fā)公司共同進行開發(fā)，通過這種模式不但可以更好地進行旅游項目創(chuàng)新，引入相應的旅游項目概念以及技術，也可以較好的降低旅游項目建設資金和運營風險。生態(tài)旅游項目從近年來的發(fā)展情況來看，一些國外生態(tài)旅游項目也有著較好的創(chuàng)新應用，對于扎龍湖濕地保護區(qū)來說，可以較好的借鑒國外成功經(jīng)驗，結合扎龍湖濕地的具體情況和資源優(yōu)勢，進行相應的創(chuàng)新和調(diào)整。

5.加強生態(tài)旅游市場營銷力度

對于生態(tài)旅游市場而言，目前我國的生態(tài)旅游市場還處于發(fā)展初期，尚沒有形成較為完善的市場體系，因而扎龍湖濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)中，也應當加強生態(tài)旅游業(yè)市場的營銷力度，靈活運用各種市場營銷方法，從而取得較好的市場營銷效果。市場營銷并不僅僅是指宣傳推廣，宣傳推廣僅僅是市場營銷的一個組成部分或者說是一種營銷方法，而對于扎龍湖濕地保護區(qū)來說，為了取得較好的市場營銷效果，應當建立起完善的市場營銷體系，并且成立專門的市場營銷部門，打造高水平的市場營銷團隊，這對于生態(tài)旅游的市場營銷成功都是必不可少的。另一方面，在市場營銷中，旅游本身是一中體驗，生態(tài)旅游同樣如此，因而扎龍湖濕地白虎區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)中，也應當較好的把握住這一點，旨在為游客帶來具有顯著生態(tài)特色以及完美的旅游體驗。在市場營銷方法方面，結合生態(tài)旅游的市場營銷特點，選擇體驗營銷便是一種較好的方法，充分利用網(wǎng)絡媒體等宣傳體驗渠道的便利以及技術優(yōu)勢，在網(wǎng)絡平臺開展體驗營銷，體驗營銷的方法也是多種多樣的。例如可以通過模擬旅游視頻來激發(fā)游客的旅游興趣，360°展現(xiàn)扎龍湖濕地保護區(qū)的優(yōu)美景色，或者選擇一些能夠充分激發(fā)游客的興趣的旅游內(nèi)容等等。也可以通過其他方法來開展體驗營銷，例如通過免費邀請的方式邀請部分游客來體驗，為這些游客提供較好的旅游服務，并且邀請這些游客在相關媒體以及網(wǎng)絡平臺上分享自己的旅游感悟和體驗等等，這對于吸引更多的游客也有著重要作用。

四、結論

扎龍湖濕地保護區(qū)在生態(tài)旅游資源開發(fā)方面有著巨大的優(yōu)勢，隨著近年來生態(tài)旅游市場的快速發(fā)展，相關部門應當抓住機遇，大力進行生態(tài)旅游資源開發(fā)，并且采取適宜的開發(fā)策略。建立起統(tǒng)一完善的扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游資源開發(fā)規(guī)劃，完善相關的配套設施建設，加大在扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游方面的宣傳力度，并且積極進行生態(tài)旅游項目的創(chuàng)新。這對于促進扎龍濕地保護區(qū)生態(tài)旅游的發(fā)展有著重要的作用。

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