廖碧芯

文章在對旅游目的地居民、旅游企業(yè)以及政府三者之間的決策行為作出博弈分析的基礎上，提出有助于旅游目的地環(huán)境保護及其旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的建議。

一、前言

旅游作為一種復雜的社會經濟活動，與環(huán)境之間的作用關系是一個雙向的交互過程。一方面，環(huán)境資源決定旅游開發(fā)類型和程度，離開了環(huán)境資源，旅游開發(fā)無法進行；另一方面，環(huán)境的凈化與修復過程對旅游可持續(xù)發(fā)展具有重要意義，環(huán)境的質量影響旅游者的旅游體驗，沒有良好的旅游環(huán)境，旅游活動難以開展。因此，旅游目的地在發(fā)展的過程中必須考慮環(huán)境保護的問題，才能有效促進當?shù)芈糜螛I(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

二、旅游目的地發(fā)展中環(huán)境保護問題的博弈分析

對于旅游者而言，旅游目的地的活動只是他們日常生活中一個短暫的階段，階段結束意味著旅游者與旅游目的地的關系中斷，因此旅游者是否對旅游目的地進行環(huán)境保護，取決于其環(huán)保意識。對于旅游目的地居民、旅游企業(yè)以及政府而言，是否對旅游目的地進行環(huán)境保護與其自身利益相關，因此他們作出決策時，不僅考慮自己對環(huán)境保護的支付與收益，也會衡量相關利益者的支付與收益。

（一）旅游目的地居民之間的博弈分析

假設旅游目的地有甲、乙兩戶居民，雙方均可以選擇保護或不保護。當雙方均選擇不保護時，雙方收益均為0；當雙方均選擇保護時，總收益為I，付出的總成本為C，雙方收益均為I/2-C/2；在博弈過程中，若甲選擇保護，乙選擇保護時收益為I/2-C/2，選擇不保護時收益為I/2，I/2-C/2

（二）旅游企業(yè)之間的博弈分析

假設旅游目的地有A、B兩家企業(yè)，雙方均可以選擇保護或不保護。當雙方均選擇不保護時，雙方收益均為I；當雙方選擇保護時，雙方收益均為R，因為保護環(huán)境的收益是建立在投資基礎上的，所以I>R。在博弈過程中，若A選擇保護，B選擇保護時收益為RB，選擇不保護時收益為IB，RB

（三）旅游企業(yè)與旅游目的地居民之間的博弈分析

旅游企業(yè)可以選擇保護或不保護，當旅游企業(yè)選擇不保護時，其收益為I；當旅游企業(yè)選擇保護時，其收益為P，因為保護環(huán)境的收益是建立在投資基礎上的，所以I>P。旅游目的地居民可以選擇參與保護和不參與保護，假設環(huán)境改善的總收益為G，保護環(huán)境的總成本為C，當旅游目的地居民在旅游企業(yè)保護環(huán)境的情況下，不管選擇何種行動，其收益均為G/n；當旅游目的地居民在旅游企業(yè)不保護環(huán)境的情況下，選擇參與保護時收益為G/n-C，此時保護環(huán)境的收益是短期的，付出的成本卻是長期的，G/n-C<0，選擇不參與保護時收益為[G-（I-P）]/n，其中I-P為企業(yè)轉移的外部成本，一般小于環(huán)境改善的總收益，[G-（I-P）]/n>0。在博弈過程中，因為I>P，所以旅游企業(yè)會選擇不保護；在旅游企業(yè)選擇不保護的情況下，旅游目的地居民在選擇參與保護和選擇不參與保護的收益分別為G/n-C，[G-（I-P）]/n，兩者比較[G-（I-P）]/n >W/n-C，所以旅游目的地居民會選擇不參與保護。

（四）旅游企業(yè)與政府之間的博弈分析

旅游企業(yè)與旅游目的地居民作出不保護環(huán)境的決策行為，若政府不加以干預，旅游目的地的環(huán)境破壞會愈加劇烈甚至會演變至不可修復的地步。旅游目的地居民不保護是一種不作為方式，不會進一步加劇旅游目的地環(huán)境的衰敗，但旅游企業(yè)在旅游目的地進行旅游開發(fā)的過程中不保護，對旅游目的地的消極影響是災難性的。因此，在此主要分析旅游企業(yè)與政府之間的博弈。

P、Q分別為博弈雙方選擇對應策略的概率。在博弈過程中，當P1=1，P2=0時，P1>P2，旅游企業(yè)執(zhí)行政府制定的相關規(guī)則，博弈提前結束；P1Q2，則這些控制手段是有效可信的，旅游企業(yè)在上階段很可能執(zhí)行政府制定的相關規(guī)則，若Q2>Q1，則這些控制手段對旅游企業(yè)不起作用，雙方之間的博弈將繼續(xù)向下進行，導致旅游目的地環(huán)境的進一步惡化。

二、旅游目的地環(huán)境保護與旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的建議

（一）提高公眾的環(huán)境保護意識

從旅游目的地居民之間的博弈、旅游企業(yè)之間的博弈以及旅游企業(yè)和旅游目的地居民之間的博弈分析來看，為了達到自身利益的最大化，旅游目的地居民和旅游企業(yè)均不會主動去保護環(huán)境。旅游目的地的環(huán)境保護需要旅游目的地居民、旅游企業(yè)、旅游者各方積極參與、協(xié)調發(fā)展。因此，在旅游目的地的環(huán)境保護過程中，需要加強社會公眾在環(huán)境保護方面的教育和培訓，提高社會公眾的環(huán)境保護意識。通過教育和培訓，讓社會公眾充分認識環(huán)境保護對旅游目的地發(fā)展的重要性，提高社會公眾的積極參與環(huán)境保護的主動性。此外，旅游目的地居民可以積極參與旅游開發(fā)管理，監(jiān)督旅游企業(yè)在旅游開發(fā)過程中做好環(huán)境保護工作；旅游企業(yè)可以發(fā)展綠色旅游產品，自覺做好環(huán)境效應評估工作，盡可能降低旅游開發(fā)對旅游目的地壞境的污染和破壞。

（二）加強政府的宏觀管理能力

從旅游企業(yè)與政府之間的博弈來看，若政府不采取強制性的措施，則旅游企業(yè)很有可能不會進行環(huán)境保護。因此，在旅游目的地的環(huán)境保護過程中，需要加強政府的宏觀調控管理能力，有效引導旅游企業(yè)的決策行為。首先，政府需要加強旅游環(huán)境保護相關法律法規(guī)的建設，健全旅游環(huán)境保護的法律制度和管理制度，沒有法律法規(guī)的約束，旅游開發(fā)則會在滿足當前需求和考慮長遠發(fā)展之間產生難以調和的矛盾。其次，政府需要建立強有力的執(zhí)法體系，提高執(zhí)法力度，加強對旅游企業(yè)進行旅游目的地的環(huán)境保護工作的監(jiān)督。最后，政府需要貫徹“防先于治”的原則，提高對旅游企業(yè)在經濟和法律責任上的懲罰力度，促使旅游企業(yè)執(zhí)行政府制定的相關規(guī)則，自覺進行旅游目的地的環(huán)境保護。

（三）重視科學技術在環(huán)境保護中的作用

在旅游開發(fā)的過程中，需要重視科學技術對旅游目的地環(huán)境保護的重要作用，加大旅游目的地環(huán)境保護方面的科學技術投入。一方面，旅游跨學科發(fā)展，因此可以從不同學科不同角度對旅游目的地的壞境保護問題進行深層次的科學研究，從而更加有效進行旅游環(huán)境的綜合保護和治理；另一方面，鼓勵可以降低資源消耗和減少環(huán)境污染的科學技術的開發(fā)和應用，促進旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展。

（四）發(fā)展旅游新方式

旅游目的地的環(huán)境保護可以借助于各種符合旅游可持續(xù)發(fā)展思想的旅游方式。旅游目的地可以發(fā)展生態(tài)旅游、綠色旅游、負責任旅游等旅游新方式，以保護環(huán)境為導向，有助于旅游目的地在經濟發(fā)展的同時進行環(huán)境的保護。

（作者單位：廣州大學旅游學院）