張鈺琳

摘要：整合營(yíng)銷是由西方國(guó)家所提出的傳播理念，通過多年的不斷證明與實(shí)踐發(fā)現(xiàn)其對(duì)西方國(guó)家市場(chǎng)的未來發(fā)展有著重要的指引作用。當(dāng)前，整合營(yíng)銷的傳播理念雖已進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，但在中國(guó)市場(chǎng)中還未起到全面覆蓋性的發(fā)展趨勢(shì)，因此，整合營(yíng)銷是否能夠適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)發(fā)展已成為各個(gè)企業(yè)關(guān)注的首要問題。由于整合營(yíng)銷的最初起點(diǎn)是根據(jù)西方國(guó)家市場(chǎng)來進(jìn)行研發(fā)與完善的，因此，在引入中國(guó)后，必然會(huì)與中國(guó)的傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展方向產(chǎn)生沖突，對(duì)此，本文針對(duì)整合營(yíng)銷傳播在中國(guó)的實(shí)施現(xiàn)狀展開分析。

關(guān)鍵詞：整合營(yíng)銷；中國(guó)；實(shí)施現(xiàn)狀

0.引言

整合營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)單一、針對(duì)性的營(yíng)銷方式來說，具有全面、綜合的特點(diǎn)，能夠從市場(chǎng)整體來考察傳播模式的新方式，是集多個(gè)傳播類型為一體的營(yíng)銷組織。在中國(guó)市場(chǎng)中，整合營(yíng)銷的傳播模式需要以成熟企業(yè)為基礎(chǔ)，并需具備豐富的消費(fèi)群體資料，在這些基礎(chǔ)條件后，整合營(yíng)銷傳播才得以順利進(jìn)行。但是，從我國(guó)當(dāng)前各個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)來看，中國(guó)企業(yè)的組織普遍是以垂直化結(jié)構(gòu)為主，企業(yè)各個(gè)內(nèi)部部門是以獨(dú)立的形式存在，致使整合營(yíng)銷難以發(fā)揮真正的作用，難以對(duì)其它部門產(chǎn)生影響，對(duì)整合營(yíng)銷的傳播條件帶來了挑戰(zhàn)。

1.整合營(yíng)銷傳播在中國(guó)的實(shí)施現(xiàn)狀分析

（1）在中國(guó)企業(yè)組織中的實(shí)施現(xiàn)狀

對(duì)于整合營(yíng)銷的傳播條件來說，企業(yè)不僅僅需要走出一條適合自身企業(yè)發(fā)展的互動(dòng)式傳播模式，還需要具備一定的扁平化組織結(jié)構(gòu)，能夠通過多年的積累與經(jīng)驗(yàn)獲得廣大的消費(fèi)群資料，建立在此基礎(chǔ)之上，整合營(yíng)銷傳播才得以順利進(jìn)行。而根據(jù)我國(guó)當(dāng)前整合營(yíng)銷在中國(guó)企業(yè)中的實(shí)施現(xiàn)狀來看，中國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)普遍是以垂直化組織結(jié)構(gòu)為主，企業(yè)的各個(gè)部門以獨(dú)立行使存在，營(yíng)銷部門在其中屬于同級(jí)部門，這使得企業(yè)的營(yíng)銷傳播手段難以真正對(duì)其它部門帶來影響，營(yíng)銷部門難以統(tǒng)領(lǐng)全局Ⅲ。

（2）缺乏對(duì)整合營(yíng)銷傳播的整體認(rèn)識(shí)

整合營(yíng)銷傳播理念由于在我國(guó)還未形成覆蓋性的發(fā)展趨勢(shì)，在引入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，許多企業(yè)都將整合營(yíng)銷傳播認(rèn)為是一種傳播時(shí)尚，因此，只有極少企業(yè)真正引入企業(yè)的營(yíng)銷策略當(dāng)中。還有一些企業(yè)，對(duì)整合營(yíng)銷傳播理念缺乏整體認(rèn)識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)整合營(yíng)銷傳播概念認(rèn)識(shí)不深，使得對(duì)整合營(yíng)銷傳播出現(xiàn)了錯(cuò)誤的理解與認(rèn)識(shí)，將其與傳統(tǒng)出營(yíng)銷傳播手段混為一談。部分企業(yè)在引入整合營(yíng)銷傳播手段后，并未對(duì)營(yíng)銷部門開展系統(tǒng)式的學(xué)習(xí)，使得企業(yè)在正式實(shí)施整合營(yíng)銷傳播策略時(shí)，常常遇到重重阻礙。而在西方國(guó)家，許多大學(xué)在上個(gè)世紀(jì)時(shí)期就已開設(shè)了專門的IMC課程，并著重開設(shè)了相關(guān)培訓(xùn)專業(yè)。由此可見，中國(guó)企業(yè)在整合營(yíng)銷傳播的應(yīng)用上還停留在基礎(chǔ)階段。

2.整合營(yíng)銷傳播在中國(guó)的實(shí)施策略

（1）建立完善的客戶資源庫(kù)

對(duì)于任何一個(gè)營(yíng)銷傳播工作來說，消費(fèi)群體是營(yíng)銷傳播工作的開展對(duì)象，也是決定著該傳播工作是否成功的重要指標(biāo)。中國(guó)市場(chǎng)要想實(shí)施整合營(yíng)銷傳播，則需要具備一定的實(shí)施條件，以中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng)來說，中國(guó)市場(chǎng)最為欠缺的是消費(fèi)群體的資料庫(kù)，對(duì)消費(fèi)群體的資料庫(kù)缺乏全面的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也缺乏重視。因此，中國(guó)企業(yè)首先需要完善的是客戶資源，對(duì)現(xiàn)有的客戶資源進(jìn)行分區(qū)管理，并建立獨(dú)立完善的資料區(qū)域，在應(yīng)用時(shí)能夠立即選擇所需資料，這樣的建立模式能夠減少企業(yè)的成本支出，并能夠快速提高企業(yè)的整合營(yíng)銷傳播效率，使企業(yè)擁有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，使企業(yè)品牌能夠與消費(fèi)群體形成互動(dòng)的聯(lián)系模式，提高企業(yè)的整合營(yíng)銷傳播速度。

（2）培養(yǎng)專業(yè)的營(yíng)銷傳播管理隊(duì)伍

專業(yè)的整合營(yíng)銷傳播隊(duì)伍是決定著傳播效率的重要因素，從我國(guó)企業(yè)當(dāng)前的整合營(yíng)銷傳播實(shí)施現(xiàn)狀可以看出，許多企業(yè)并未意識(shí)到整合營(yíng)銷傳播模式的重要性，這也是導(dǎo)致整合營(yíng)銷傳播在企業(yè)中未得到有效推廣的主要因素。因此，企業(yè)需清晰認(rèn)識(shí)到整合營(yíng)銷傳播理念的重要性，并為企業(yè)自身發(fā)展培養(yǎng)出一批專業(yè)的整合營(yíng)銷傳播隊(duì)伍，根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展特色開發(fā)出獨(dú)立的整合營(yíng)銷傳播理念，這對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展有著重要的影響。在培養(yǎng)方向上，企業(yè)可定期為高管及營(yíng)銷部門開展IMC專業(yè)培訓(xùn)，并引進(jìn)相應(yīng)的跨學(xué)科人才，并讓員工熟悉企業(yè)外其它行業(yè)IMC的業(yè)務(wù)模式，使其能夠不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力，完善不足之處，為公司培養(yǎng)一批專業(yè)的整合營(yíng)銷傳播隊(duì)伍。

3.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，整合營(yíng)銷傳播在中國(guó)還處于發(fā)展的基礎(chǔ)階段，其發(fā)展之路還很漫長(zhǎng)。從中國(guó)當(dāng)前實(shí)施整合營(yíng)銷傳播的現(xiàn)狀可以看出，中國(guó)當(dāng)前的企業(yè)組織模式無法適應(yīng)整合營(yíng)銷傳播的發(fā)展理念，并缺乏對(duì)客戶資源的重視，對(duì)整合營(yíng)銷傳播的具體理念也無法全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)此，中國(guó)企業(yè)需根據(jù)時(shí)代的發(fā)展，引入與創(chuàng)新傳統(tǒng)傳播理念，根據(jù)整合營(yíng)銷傳播建立完善的客戶資源庫(kù)，并根據(jù)企業(yè)自身所需培養(yǎng)出一批專業(yè)的營(yíng)銷傳播管理隊(duì)伍，使整合營(yíng)銷傳播能夠真正發(fā)揮價(jià)值與作用，為中國(guó)市場(chǎng)帶來新的力量。