摘 要：在企業(yè)管理中，團(tuán)隊(duì)管理日益受到重視。這是由于團(tuán)隊(duì)管理可在根本上確保優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作成效，進(jìn)而推進(jìn)整體的企業(yè)進(jìn)步。人力資源管理不可缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)以及管理，做好團(tuán)隊(duì)管理才可以發(fā)揮企業(yè)的效能。團(tuán)隊(duì)中的各成員都具備了多樣的特性，團(tuán)隊(duì)成員只有密切溝通并且明確權(quán)責(zé)才能夠表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。針對(duì)人力資源管理，有必要探析團(tuán)隊(duì)管理的組織特征。結(jié)合團(tuán)隊(duì)管理的真實(shí)情況給出完善的策略。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)管理 組織特征 人力資源管理 具體策略

企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要具備一致信念，團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，共同服務(wù)于管理成效的提升。從目前來(lái)看，更多企業(yè)選擇了團(tuán)隊(duì)管理，這是由于團(tuán)隊(duì)管理更重視協(xié)調(diào)以及溝通，成員應(yīng)能共同去承擔(dān)職責(zé)，進(jìn)而表現(xiàn)出突顯的協(xié)作效應(yīng)。由此可見，團(tuán)隊(duì)通?？梢园l(fā)揮出個(gè)體不具備的價(jià)值。實(shí)踐可以表明：團(tuán)隊(duì)管理能夠適用于多樣的企業(yè)組織，因而也符合了現(xiàn)今的市場(chǎng)變化趨向。企業(yè)有必要從自身入手，構(gòu)建高效且完善的人力資源管理。在團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)下，完善現(xiàn)有的組織管理。

一、團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)在人力資源管理中的優(yōu)勢(shì)和重要性

在各類團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，都聚集了各異的個(gè)體。企業(yè)在設(shè)置團(tuán)隊(duì)的定位、劃分職責(zé)并且設(shè)定目標(biāo)時(shí)，都有必要考慮團(tuán)隊(duì)的特性。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在各個(gè)成員，管理者及成員都應(yīng)當(dāng)緊密配合，共同協(xié)作從而達(dá)到目標(biāo)。在選擇成員時(shí)，企業(yè)先要細(xì)分多層次的權(quán)責(zé)。這是因?yàn)?，團(tuán)隊(duì)成員具備了各自的職能，例如負(fù)責(zé)總體規(guī)劃、負(fù)責(zé)后期的落實(shí)、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他團(tuán)隊(duì)成員、負(fù)責(zé)針對(duì)成果的評(píng)價(jià)。分工明確的前提下，才能突顯互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。因此在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)時(shí)，管理者就有必要考慮個(gè)體差異。具體來(lái)看，團(tuán)隊(duì)管理具備了如下的優(yōu)勢(shì)和重要性：

1.共享團(tuán)隊(duì)的權(quán)力。企業(yè)作為組織，需要界定團(tuán)隊(duì)的權(quán)力。在管理過程中，企業(yè)有必要把整體權(quán)限給予各個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣做，團(tuán)隊(duì)成員才可以具備必要的權(quán)限，并且共同分享這種權(quán)力。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員也可以分享共有的權(quán)限，密切配合以此來(lái)促進(jìn)目標(biāo)的落實(shí)。團(tuán)隊(duì)在初期建立時(shí)，管理者通常具備了集中的權(quán)限；團(tuán)隊(duì)逐漸壯大以后，那么就逐漸弱化了原本集中的權(quán)限，成員就可以分享管理權(quán)。團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員都具備差異性的特長(zhǎng)，同時(shí)也擁有不同的專長(zhǎng)。為此，管理者有必要適當(dāng)調(diào)配權(quán)能，在最大限度內(nèi)確保優(yōu)良的績(jī)效。

2.設(shè)置適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)組織的過程中，管理者先要設(shè)置根本的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在這種基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)成員才能夠真正認(rèn)同這種目標(biāo)，進(jìn)而匯聚向心力。對(duì)于成員來(lái)講，首先也要確認(rèn)總體目標(biāo)，進(jìn)而構(gòu)建彼此依存的協(xié)作關(guān)系。只有落實(shí)了組織的總體目標(biāo)，才可以進(jìn)而落實(shí)個(gè)體的目標(biāo)。管理者在初期設(shè)置目標(biāo)時(shí)，需要在最大范圍內(nèi)凝聚所有的團(tuán)隊(duì)成員，密切協(xié)作進(jìn)而達(dá)到目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)當(dāng)服務(wù)于共同設(shè)定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，強(qiáng)化日常的溝通。

3.創(chuàng)造優(yōu)良的氛圍。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部只有具備了優(yōu)良的協(xié)作氛圍，才可以突顯協(xié)作的成效性。團(tuán)隊(duì)管理不可缺乏協(xié)調(diào)溝通的氛圍，團(tuán)隊(duì)成員最好具備默契，才可以彼此緊密協(xié)作。應(yīng)當(dāng)明確的是：團(tuán)隊(duì)成員的日常行為都關(guān)系到整體的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，各成員需要強(qiáng)化溝通并且妥善消除矛盾，這種基礎(chǔ)上構(gòu)建更強(qiáng)的信任度。強(qiáng)調(diào)互相的協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員就要耐心面對(duì)協(xié)作中的矛盾，耐心疏導(dǎo)解決。團(tuán)隊(duì)成員在日常行為中的互相溝通必須是坦率且真誠(chéng)的，保持彼此的信任。

二、現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)的問題以及原因分析

現(xiàn)階段的人力資源管理中，管理者傾向于設(shè)置專門的部門職能。從組成人員來(lái)看，也突顯了一致性。這樣做固然有助于專業(yè)分工，但卻忽視了團(tuán)隊(duì)協(xié)作。進(jìn)入新時(shí)期的團(tuán)隊(duì)管理之后，管理者面對(duì)于更復(fù)雜的多樣任務(wù)，更有必要強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)和多元的團(tuán)隊(duì)職能。從企業(yè)本身來(lái)看，團(tuán)隊(duì)通常會(huì)面對(duì)多樣的職責(zé)及目標(biāo)，成員之間唯有緊密配合才可以真正予以完成。這種狀態(tài)下，團(tuán)隊(duì)就需要防控同質(zhì)化的趨向，避免多部門產(chǎn)生的各自為政現(xiàn)象。相比于職能劃分的傳統(tǒng)管理，團(tuán)隊(duì)管理突顯了差異性。在新的時(shí)期內(nèi)，管理者要在根本上強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理，這樣做才可以適應(yīng)現(xiàn)今劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。及時(shí)調(diào)整實(shí)時(shí)的管理思路，在這種基礎(chǔ)上配置多元化的團(tuán)隊(duì)權(quán)力。企業(yè)管理者要從根本入手，大膽更新現(xiàn)有的人力資源管理，經(jīng)過改進(jìn)后的總體管理思路才會(huì)更符合現(xiàn)今的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。人力資源的新式管理方式更重視設(shè)置長(zhǎng)期式的目標(biāo)，與此同時(shí)也更尊重個(gè)體成員。在先期招聘時(shí)，管理者就有必要更多關(guān)注成員是否擁有協(xié)調(diào)及溝通的能力，是否樂于奉獻(xiàn)和協(xié)作。在這種基礎(chǔ)上，不僅關(guān)注職員具備的專業(yè)技能，同時(shí)也注重協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)成熟后，管理者可視情況下放必要的權(quán)力。這樣做，更便于調(diào)配靈活的權(quán)能，進(jìn)而構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)組織。

三、基于團(tuán)隊(duì)管理組織特征的人力資源管理策略分析

在具體設(shè)置團(tuán)隊(duì)權(quán)責(zé)和崗位的過程中，管理者要落實(shí)并完善全方位的管理流程。應(yīng)當(dāng)因地制宜，在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)劃分各異的崗位職責(zé)。淡化原有的權(quán)力認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)而更重視授予權(quán)力。在現(xiàn)今的趨勢(shì)下，管理者若仍選擇了僵化設(shè)置權(quán)限的方式，那么很難確?？傮w的協(xié)調(diào)。為了提升效能，管理者可以選擇扁平化的新式管理流程，這是由于扁平化管理在總體上確保了集體負(fù)責(zé)，同時(shí)也能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部成員并且調(diào)動(dòng)參與的熱情。詳細(xì)而言，人力資源管理在團(tuán)隊(duì)管理的前提下應(yīng)當(dāng)選擇如下策略：

1.強(qiáng)化基本的目標(biāo)。確保實(shí)效性的團(tuán)隊(duì)管理，要強(qiáng)化根本的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這是因?yàn)椋瑘F(tuán)隊(duì)擁有了共同目標(biāo)之后，就能夠具備凝聚性，因此發(fā)揮出個(gè)體成員的潛能。在目標(biāo)引導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了集體負(fù)責(zé)的新機(jī)制，各個(gè)成員都能夠明確密切協(xié)作的必要性。由此可見，如果可以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)共有的目標(biāo)，就能激發(fā)深層次的潛能和熱情，這種基礎(chǔ)上促進(jìn)共贏和互助。團(tuán)隊(duì)成員也要轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，真正意識(shí)到目標(biāo)的必要性。如果實(shí)現(xiàn)了總體的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，那么也意味著個(gè)體目標(biāo)能夠落實(shí)[6]。

2.學(xué)習(xí)型的新式團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)管理的指導(dǎo)下，企業(yè)更應(yīng)當(dāng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)人力開發(fā)以及自主培訓(xùn)。在常規(guī)的培訓(xùn)中，管理者通常會(huì)首先設(shè)置團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的流程，團(tuán)隊(duì)成員被動(dòng)予以接受。面對(duì)新的形勢(shì)，就有必要摒除不適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。若要構(gòu)建新階段的學(xué)習(xí)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)，就要適時(shí)激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。只有強(qiáng)調(diào)自覺性，團(tuán)隊(duì)成員才可以擁有更明顯的學(xué)習(xí)實(shí)效，進(jìn)而確保個(gè)體的學(xué)習(xí)能夠得以落實(shí)。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自主性，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的更多成員都自覺參與至日常的培訓(xùn)中。

3.鼓勵(lì)超越自我。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的落實(shí)不可缺乏個(gè)體的自我超越。企業(yè)要秉持以人為本，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員不斷超越自身。這樣做，就能夠創(chuàng)造多元化的新式團(tuán)隊(duì)。企業(yè)有必要借助多樣的方式來(lái)激勵(lì)創(chuàng)造，進(jìn)而引導(dǎo)員工找到進(jìn)步的方向。這種激勵(lì)能夠在更大程度上激發(fā)滿足感，讓團(tuán)隊(duì)成員感覺到超越自身的同時(shí)也突破了原先的個(gè)體目標(biāo)，企業(yè)需要適時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員必要的鼓勵(lì)。

四、結(jié)語(yǔ)

相比于傳統(tǒng)管理，團(tuán)隊(duì)管理表現(xiàn)出新的特性。在落實(shí)目標(biāo)的進(jìn)程中，企業(yè)應(yīng)能因地制宜選擇最合適的團(tuán)隊(duì)管理方式。依照市場(chǎng)的變更，實(shí)時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)管理。應(yīng)當(dāng)明確的是：企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了整體，團(tuán)隊(duì)成員只有彼此協(xié)調(diào)才能夠發(fā)揮最佳的整體價(jià)值。截至目前，較多企業(yè)都認(rèn)同并且選擇了團(tuán)隊(duì)管理，但仍沒能達(dá)到完善，有待長(zhǎng)期的管理改進(jìn)。未來(lái)的實(shí)踐中，企業(yè)還需要探析人力資源管理以及團(tuán)隊(duì)管理的具體方式，服務(wù)于根本的管理水準(zhǔn)提升。

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作者簡(jiǎn)介：李瀅（1973.4—），女，內(nèi)蒙古人，漢族，內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)工商管理系，講師，主要從事勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)——人力資源管理。