吳清麗

(陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院，西安　710014)

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案例教學(xué)在氣象培訓(xùn)中的運(yùn)用及探索

吳清麗

(陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院，西安710014)

摘要：案例教學(xué)是符合現(xiàn)代成人教育的一種教學(xué)方法，學(xué)員可以通過(guò)對(duì)案例文本研究和案例問(wèn)題的交流討論，來(lái)提高對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析和解決能力。以陜西氣象為農(nóng)服務(wù)案例為例，介紹陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院在案例教學(xué)中取得的一些經(jīng)驗(yàn)，分析存在的不足，探討改進(jìn)措施，為氣象培訓(xùn)同行提供參考。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；氣象培訓(xùn)；陜西

案例教學(xué)最初由美國(guó)哈佛法學(xué)院前院長(zhǎng)克里斯托弗·哥倫布·郎代爾于19世紀(jì)70年代提出的，后經(jīng)過(guò)哈佛企管研究所所長(zhǎng)鄭漢姆推廣，經(jīng)美國(guó)迅速傳播至世界各地，這種教學(xué)方法被公認(rèn)是符合未來(lái)教育方向的成功教育法，20世紀(jì)80年代，該教學(xué)法被引入我國(guó)。案例教學(xué)法也稱個(gè)案教學(xué)法，是在教師的引導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程內(nèi)容的需要，通過(guò)模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景，將學(xué)生引入特定情境中的教學(xué)方法。該教學(xué)法以理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合為宗旨，師生通過(guò)對(duì)特定案例的學(xué)習(xí)分析與討論，引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握理論知識(shí)，學(xué)會(huì)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法或道理，進(jìn)而提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，加深學(xué)生對(duì)基本原理和概念的理解。這種教學(xué)法不僅倡導(dǎo)學(xué)生“學(xué)”，更強(qiáng)調(diào)教師“導(dǎo)”，是一種具有針對(duì)性、實(shí)踐性、啟發(fā)性、研究性和時(shí)效性的教學(xué)方法，能開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生素質(zhì)[1-3]。

由于氣象教育培訓(xùn)的對(duì)象主要是成人，他們更注重培訓(xùn)對(duì)實(shí)際工作的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。近幾年來(lái)，在不斷研究學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院積極探索將案例教學(xué)運(yùn)用于氣象干部培訓(xùn)之中。學(xué)員們通過(guò)對(duì)案例的分析、研討、交流，以及授課教師的點(diǎn)評(píng)，取得了非常顯著的培訓(xùn)效果，普遍反應(yīng)收獲大，拓寬了視野，豐富了知識(shí)，又提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

1案例教學(xué)在陜西氣象培訓(xùn)中的具體運(yùn)用及成效

在中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院的指導(dǎo)和幫助下，2012年陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院開(kāi)始舉辦全國(guó)性培訓(xùn)班，同時(shí)開(kāi)啟了案例教學(xué)工作。目前,陜西已成功開(kāi)發(fā)案例3個(gè),還有1個(gè)案例正在開(kāi)發(fā)中,講授省內(nèi)外案例4個(gè)。在陜西氣象干部培訓(xùn)學(xué)院舉辦的氣象為農(nóng)服務(wù)“兩個(gè)體系”建設(shè)骨干人員培訓(xùn)班上，按照干部學(xué)院的“五統(tǒng)一”原則，課程統(tǒng)一安排，每次培訓(xùn)班均設(shè)立4次案例課，共16個(gè)學(xué)時(shí)，占總學(xué)時(shí)的16.7%。通過(guò)對(duì)本省案例的開(kāi)發(fā)、挖掘、講授及對(duì)外省案例的教學(xué)講授工作，拓寬了視野，更新了觀念，豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在寫(xiě)作、講授時(shí)培養(yǎng)了一批兼職教師，擴(kuò)大了師資團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了師資力量。整體的教學(xué)效果和教師水平都有了很大的提高。以《氣象惠農(nóng)、科技助推——陜西省氣象為農(nóng)服務(wù)案例》(以下簡(jiǎn)稱為農(nóng)服務(wù)案例)為例，介紹陜西省氣象干部培訓(xùn)學(xué)院在案例教學(xué)中取得的一些成效。

為農(nóng)服務(wù)案例由中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院牽頭，陜西省氣象培訓(xùn)學(xué)院參與開(kāi)發(fā)。案例的主題是：(1)抓住地方特色農(nóng)業(yè)，在需求牽引的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；(2)以科技支撐氣象為農(nóng)服務(wù)，自主研發(fā)的模式使成果更適合于本地服務(wù)；(3)省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展全方位、系列化特色農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)和科技成果示范培訓(xùn)推廣，不斷提高氣象服務(wù)“三農(nóng)”的科技支撐能力與社會(huì)效益。該案例在全國(guó)氣象為農(nóng)服務(wù)“兩個(gè)體系”建設(shè)骨干培訓(xùn)班(陜西教學(xué)點(diǎn))講授5次，參訓(xùn)學(xué)員為縣氣象局分管“兩個(gè)體系”建設(shè)的副局長(zhǎng)。學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)了解了案例單位的工作業(yè)績(jī)，使陜西為農(nóng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)得到了充分宣傳和推廣。同時(shí)，本地氣象工作在全國(guó)范圍內(nèi)也得到了宣傳，也使地方政府更充分了解氣象局的工作，拉近了與當(dāng)?shù)卣g的關(guān)系，使地方政府更加重視氣象工作。

每次全國(guó)氣象為農(nóng)服務(wù)“兩個(gè)體系”建設(shè)骨干培訓(xùn)班結(jié)束后都對(duì)學(xué)員進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的問(wèn)卷調(diào)查，其中在教學(xué)方式方法對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)幫助程度的調(diào)查中，5次針對(duì)案例教學(xué)的平均評(píng)價(jià)為：69.1%的學(xué)員認(rèn)為對(duì)他們幫助很大，27.9%的學(xué)員認(rèn)為有較大幫助，2.5%的學(xué)員認(rèn)為有一些幫助(見(jiàn)表1)。另外，此案例還在中國(guó)氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“全國(guó)氣象部門(mén)地市級(jí)氣象局長(zhǎng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)班”上講授，參訓(xùn)學(xué)員為各地市氣象局局長(zhǎng)，其中3次針對(duì)案例教學(xué)的平均評(píng)價(jià)為：89.65%的學(xué)員認(rèn)為非常滿意，收獲很大。

表1　教學(xué)方式對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的幫助程度

從調(diào)查結(jié)果可以看出，案例教學(xué)在氣象干部培訓(xùn)所設(shè)置的課程中均評(píng)價(jià)良好，僅次于體驗(yàn)式教學(xué)和研討交流?？梢?jiàn)案例教學(xué)有其特殊優(yōu)勢(shì)。

2案例教學(xué)在氣象教育培訓(xùn)中的優(yōu)勢(shì)

2.1調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,激發(fā)課堂思考

氣象教育培訓(xùn)都是針對(duì)成人的培訓(xùn)，案例教學(xué)符合成人的學(xué)習(xí)規(guī)律。在案例教學(xué)中，學(xué)員是學(xué)習(xí)的主體，可以從講授式課堂中的被動(dòng)接受灌輸?shù)街鲃?dòng)參與，可以間接地分享他人的經(jīng)驗(yàn)，了解分析解決問(wèn)題的思路。而且案例教學(xué)形式多樣，課堂中動(dòng)靜結(jié)合，使學(xué)員能最大程度地參與到教學(xué)中。

2.2教師在教學(xué)中自身能力得到提高

在案例教學(xué)中，教師不但是教師而且也是學(xué)員。一方面，教師對(duì)整個(gè)教學(xué)進(jìn)程進(jìn)行整體把控，包括對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)及時(shí)間的控制和引導(dǎo)，讓學(xué)員對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行思考、討論研究、歸納總結(jié)。另一方面，在教學(xué)中通過(guò)與學(xué)員共同研討和交流及研討結(jié)果的分享,教師可以填補(bǔ)自己在某些方面的不足，同時(shí)通過(guò)對(duì)學(xué)員討論結(jié)果的分享可以獲得很多經(jīng)驗(yàn)和感性材料來(lái)充實(shí)自身。

2.3更加注重交流和思考

在案例教學(xué)中，學(xué)員拿到案例后，要先對(duì)案例文本進(jìn)行閱讀和理解，對(duì)案例中不解的地方進(jìn)行思考，并就思考的答案與教師進(jìn)行交流和探討，與此同時(shí)也促進(jìn)教師對(duì)問(wèn)題的思考，根據(jù)學(xué)員的不同理解補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容，從而達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)。

2.4培養(yǎng)學(xué)員應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，鍛煉他們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力

通過(guò)一些反面案例中的沖突、爭(zhēng)議、教訓(xùn)，使學(xué)員能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足，找出問(wèn)題，對(duì)學(xué)員有很好的警示作用，同時(shí)通過(guò)研討交流，也鍛煉了學(xué)員間的溝通和協(xié)調(diào)能力。

3陜西氣象培訓(xùn)案例教學(xué)中存在的不足

雖然大部分學(xué)員比較認(rèn)同案例教學(xué)，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中還存在一些問(wèn)題，需要解決和提高。

3.1教學(xué)案例的選擇

雖然氣象教育培訓(xùn)中都是根據(jù)教學(xué)需要和培訓(xùn)對(duì)象來(lái)選擇案例，但對(duì)于全國(guó)培訓(xùn)班次的學(xué)員來(lái)說(shuō)，有地域、年齡、閱歷等的差異，對(duì)于教學(xué)案例內(nèi)容的認(rèn)知程度也不同。而且大部分案例都是成功經(jīng)驗(yàn)的介紹，很少有反面警示案例，設(shè)計(jì)的領(lǐng)域也有限。

3.2案例課程的設(shè)計(jì)

通常一篇完整案例課包括對(duì)案例的說(shuō)明與介紹、小組研討與匯報(bào)、教師點(diǎn)評(píng)三個(gè)大部分。其中，案例介紹又包括閱讀案例文本、觀看案例視頻、案例基本情況介紹。案例視頻對(duì)學(xué)員理解案例幫助很大，但是由于其制作成本大，所以很多案例沒(méi)有單獨(dú)的視頻，或是使用案例單位原有的視頻對(duì)案例本身所涉及的內(nèi)容偏少。若對(duì)案例課三個(gè)部分的時(shí)間安排在課堂上把控不嚴(yán)，會(huì)有頭重腳輕的感覺(jué)。

3.3案例教學(xué)研討方法的選擇

針對(duì)案例教學(xué)問(wèn)題研討的方法很多，目前常用的有團(tuán)體列名法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、四副眼睛法等等。有時(shí)一堂課也可幾種研討方法同時(shí)使用。但是由于一期培訓(xùn)班有幾次案例課，為了避免重復(fù)，有時(shí)課程所選用的教學(xué)方法與培訓(xùn)的內(nèi)容不太相應(yīng)，同時(shí)由于教師的水平和掌握教學(xué)方法的熟練程度不同，導(dǎo)致整堂課的教學(xué)效果也會(huì)受到很大影響。

3.4學(xué)員對(duì)案例教學(xué)的認(rèn)識(shí)程度

對(duì)于案例教學(xué)而言，學(xué)員起主體作用。首先是學(xué)員是否有強(qiáng)烈的求知欲望，上課前是否認(rèn)真研讀案例，對(duì)案例了解多少。其次是學(xué)員本身的學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力，是否能真正參與到案例討論和分析當(dāng)中去。而且學(xué)員本身的學(xué)習(xí)態(tài)度也影響教學(xué)效果。

3.5培訓(xùn)設(shè)計(jì)及教師對(duì)案例教學(xué)的整體參與、認(rèn)知、把控能力

在培訓(xùn)設(shè)計(jì)中對(duì)于案例教學(xué)的地位、比例等等設(shè)計(jì)不盡合理及教師對(duì)案例教學(xué)的整體參與、認(rèn)知、把控能力等在一定程度上影響了培訓(xùn)的效果。每一堂案例課對(duì)教師來(lái)說(shuō)都是一次挑戰(zhàn)，在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，尤其是交流、總結(jié)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)對(duì)教師的專業(yè)水平、理論功底、自身素質(zhì)等都有很高的要求。

4針對(duì)案例教學(xué)中存在問(wèn)題的改進(jìn)措施

4.1根據(jù)培訓(xùn)需求和教學(xué)對(duì)象選擇案例

選擇教學(xué)案例時(shí)，應(yīng)充分考慮不同地域、不同年齡段等的差異，使得不同地域?qū)W員能更好地間接地分享他人的經(jīng)驗(yàn)，分享解決問(wèn)題的思路。同時(shí)也要多一些警示案例，從不同角度給學(xué)員敲響警鐘，使學(xué)員明白在推動(dòng)工作的同時(shí)，要做到回頭看，發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問(wèn)題，做到預(yù)防為主。目前氣象干部培訓(xùn)所用的案例，大都是成功經(jīng)驗(yàn)的案例，學(xué)員可以通過(guò)分析這些成功案例，從中找到自己在工作中遇到問(wèn)題的突破口。但也有很多學(xué)員反映，其實(shí)也更想了解一些警示案例，使學(xué)員通過(guò)分析別人的問(wèn)題，找出自己的問(wèn)題所在，在以后的工作中可以避免類似問(wèn)題的發(fā)生，提高工作和服務(wù)質(zhì)量。

4.2根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的案例教學(xué)方法

針對(duì)一次培訓(xùn)的幾次案例教學(xué)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的案例教學(xué)方法，充分考慮培訓(xùn)對(duì)象本身的特點(diǎn)，充分利用培訓(xùn)資源，同時(shí)考慮培訓(xùn)教師的水平和對(duì)所選教學(xué)方法的掌握程度，以提高培訓(xùn)效果。針對(duì)案例問(wèn)題研討可以采用多種研討方法，比如針對(duì)陜西果業(yè)案例所設(shè)置的兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題可以采用團(tuán)體列名法，讓學(xué)員將所有觀點(diǎn)一一列舉；第二個(gè)問(wèn)題為避免學(xué)員討論疲勞，可以采用角色扮演法，通過(guò)扮演對(duì)氣象服務(wù)需求不同的上級(jí)部門(mén)(中國(guó)局、省局、市局)、平級(jí)單位(國(guó)土、水利等)、地方政府、農(nóng)民等不同服務(wù)對(duì)象，促使學(xué)員思考，提出方案，為其以后的工作提供很好的思路。

4.3提高教師的整體素質(zhì)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域

案例教師應(yīng)該是資料庫(kù)、專家，知識(shí)面要寬，而且必須了解最前沿的理論知識(shí)。同時(shí)案例教師還是催化者、導(dǎo)師，要具有良好的溝通能力，也應(yīng)具有一定的妥協(xié)精神，還要有激情、有威望，要幫助學(xué)員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)員，因此案例教師要不斷全面掌握綜合業(yè)務(wù)、理論知識(shí)，提升課堂應(yīng)變能力。教師不應(yīng)就事論事,要以案說(shuō)理，比如目前開(kāi)發(fā)的陜西果業(yè)案例，以科技為支撐，建設(shè)適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)需求的氣象服務(wù)體系，教師要引導(dǎo)學(xué)員思考如何依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，因地制宜，開(kāi)發(fā)符合學(xué)員所在地區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需求的服務(wù)技術(shù)，為保障農(nóng)業(yè)健康發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)氣象服務(wù)。

4.4提高學(xué)員對(duì)案例的認(rèn)知程度

案例教學(xué)對(duì)學(xué)員的素質(zhì)和行為都有很高的要求，學(xué)員是案例教學(xué)的主體。首先要調(diào)動(dòng)學(xué)員強(qiáng)烈的求知欲望，要求上課前認(rèn)真研讀案例，做好知識(shí)儲(chǔ)備，充分發(fā)揮學(xué)員本身的學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力，真正參與到案例討論和分析當(dāng)中去。其次要求學(xué)員學(xué)習(xí)的態(tài)度要積極端正。氣象干部培訓(xùn)所涉及的案例，內(nèi)容都是學(xué)員所熟知的，理解起來(lái)相對(duì)容易，教師在引導(dǎo)學(xué)員分析和討論案例時(shí)盡可能涉及更深層次的問(wèn)題，并找出理論依據(jù)。

5結(jié)語(yǔ)

總之為提升案例教學(xué)效果，提升整體培訓(xùn)質(zhì)量還需進(jìn)一步挖掘優(yōu)秀案例、加強(qiáng)師資力量，加強(qiáng)案例教師在教學(xué)能力、業(yè)務(wù)知識(shí)、課堂應(yīng)變等方面的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師直接參與開(kāi)發(fā)案例，提高案例授課質(zhì)量。針對(duì)不同班型選擇合適案例，增加案例數(shù)量和質(zhì)量。

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文章編號(hào)：1006-4354(2016)03-0033-04

收稿日期：2015-10-30

作者簡(jiǎn)介：吳清麗(1980—)，女，滿族，內(nèi)蒙古多倫縣人，碩士，工程師，從事氣象培訓(xùn)教育和管理。

中圖分類號(hào)：G726

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C

吳清麗. 案例教學(xué)在氣象培訓(xùn)中的運(yùn)用及探索[J].陜西氣象，2016(3)：33-36.