曹樹金 王志紅

（中山大學(xué)資訊管理學(xué)院 廣州 510006）

中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略比較研究

曹樹金 王志紅

（中山大學(xué)資訊管理學(xué)院 廣州 510006）

以中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃為分析文本，對中美城市公共圖書館閱讀推廣策略進行內(nèi)容分析與比較。研究發(fā)現(xiàn)：中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略所占比重均不是很高；在推廣對象方面，美國城市公共圖書館在未來幾年仍然將持續(xù)重視培養(yǎng)兒童早期閱讀素養(yǎng)，國內(nèi)城市公共圖書館除關(guān)注兒童之外，進城務(wù)工人員、低收入群體等特殊人群也是重點關(guān)注對象；推廣方式均注重結(jié)合傳統(tǒng)和新型閱讀推廣方式，開展多種形式的閱讀推廣活動；推廣客體以書目等文獻信息讀物為主，美國城市公共圖書館更加強調(diào)閱讀樂趣，而國內(nèi)更加強調(diào)閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。在分析中美差異的基礎(chǔ)上提出四點建議：細化閱讀推廣對象、重點提升兒童早期閱讀素養(yǎng)，創(chuàng)新閱讀推廣方式、加強與其他組織機構(gòu)的合作，拓展閱讀推廣客體、著力提升民眾閱讀興趣，增加并實施閱讀推廣效果評價。

城市圖書館 公共圖書館 戰(zhàn)略規(guī)劃 閱讀推廣策略

1 引言

作為與科學(xué)圖書館、高等院校圖書館并列的我國圖書館事業(yè)三大支柱之一，公共圖書館是閱讀推廣活動的重要推動力量。2008年中國圖書館學(xué)會發(fā)布《圖書館服務(wù)宣言》[1]，其目標(biāo)之一即圖書館努力促進全面閱讀，為公民終身學(xué)習(xí)提供保障，促進學(xué)習(xí)型社會的建設(shè)。近年來閱讀推廣更是上升到國家戰(zhàn)略和政策層面，多次出現(xiàn)在政府工作報告和政策文件[2]中，極大地推動了閱讀推廣活動在我國圖書館界及全社會的積極開展。因此，各圖書館爭相開展各種形式的閱讀推廣活動，甚至將閱讀推廣相關(guān)策略作為圖書館未來發(fā)展的重要任務(wù)和目標(biāo)之一寫入圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃中。分析圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略有利于管窺圖書館閱讀推廣活動的開展情況以及未來發(fā)展的重點。

2 相關(guān)研究

目前，閱讀推廣相關(guān)的研究主要分為閱讀推廣理論和實踐兩個方面。閱讀推廣理論方面，包括探討圖書館與閱讀推廣的關(guān)系，如范并思[3]、崔波等人[4]從圖書館理論和圖書館工作等方面探討了圖書館與閱讀以及閱讀推廣的關(guān)系；閱讀推廣理念、模式與策略，如趙俊玲等人[5]認為可以從閱讀推廣主體、閱讀推廣客體、閱讀推廣對象、閱讀推廣方式四個方面進行解釋閱讀推廣，目前學(xué)術(shù)界對閱讀推廣并沒有一個統(tǒng)一明確的定義，原因在于對閱讀推廣的基本認識不足，其準(zhǔn)確的范圍難以界定[3]；閱讀推廣活動評價體系等方面，如岳修志[6]、王素芳[7]等人均探討并提出了閱讀推廣活動評價指標(biāo)體系。閱讀推廣實踐研究主要包括三個方面，第一個方面是調(diào)查和分析我國圖書館閱讀推廣的實踐現(xiàn)狀，如蔡思明[8]、張麗等人[9]；第二個方面是介紹和分析國外閱讀推廣活動的經(jīng)驗，包括調(diào)查和介紹一個或多個國家或者單一種或多種閱讀推廣活動，如吳蜀紅[10]、陳穎儀[11]、許桂菊[12]、李芙蓉等人[13]；第三個方面是不同國家之間閱讀推廣活動的比較，如李曉敏比較了中外圖書館閱讀推廣活動[14]，王翠萍則比較了中美閱讀推廣情況[15]，郭旭光等人比較了公共圖書館實施閱讀推廣活動的情況[16]。從現(xiàn)有閱讀推廣相關(guān)研究來看，目前沒有以圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃作為分析文本比較國內(nèi)外閱讀推廣策略的研究。因此，為借鑒發(fā)達國家的閱讀推廣經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)和分析我國公共圖書館在閱讀推廣中存在的問題，了解公共圖書館在閱讀推廣方面的發(fā)展方向與重點，本文以中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本為分析對象，從閱讀推廣在戰(zhàn)略規(guī)劃中所占比重、閱讀推廣對象、閱讀推廣方式和閱讀推廣客體以及閱讀推廣效果評價多個角度，對中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣的異同進行詳細分析和比較，以期為我國城市公共圖書館十三五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略的制定提供一定的參考。

3 數(shù)據(jù)來源與方法

3.1 數(shù)據(jù)來源

城市圖書館是相對農(nóng)村圖書館而言的，在地域概念上包括人口在10萬以上的小城市，也可以包括人口在1 000萬以上的大都市，在圖書館行業(yè)層面，既涵蓋城市所屬的市/區(qū)、街道（市屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)等各級公共圖書館、少年兒童圖書館，也可以包括位于城市行政區(qū)劃范圍內(nèi)的高校系統(tǒng)圖書館、科研系統(tǒng)圖書館及其他各種類型圖書館，如工會、部隊、中小學(xué)、企事業(yè)單位內(nèi)部圖書館（室）[17]。據(jù)此可以認為城市公共圖書館是指位于城市行政區(qū)劃范圍內(nèi)涵蓋城市所屬市、區(qū)、街道（市屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)等的各級公共圖書館，不包括城市行政區(qū)劃范圍內(nèi)的國家級或省級公共圖書館、高校系統(tǒng)圖書館、科研系統(tǒng)圖書館以及其他類型的圖書館，對應(yīng)于美國行政區(qū)劃和圖書館體系，美國城市公共圖書館包括除國家和州立圖書館之外的市或區(qū)公共圖書館。根據(jù)對城市公共圖書館的定義，國內(nèi)直轄市和市級公共圖書館均為城市公共圖書館的范疇，通過查閱相關(guān)文獻資料以及調(diào)查國內(nèi)主要城市公共圖書館網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)已編制并公布圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的城市公共圖書館非常少，根據(jù)《圖書館行業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃匯編》中入編的城市公共圖書館，選擇廣州圖書館、杭州圖書館、東莞圖書館、首都圖書館、上海圖書館、重慶市圖書館6個城市公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃作為分析文本。在選取美國城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時，主要通過柯平老師著作《圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究》附錄中美國城市公共圖書館及戰(zhàn)略規(guī)劃列表，且與國內(nèi)城市公共圖書館所在城市均為我國經(jīng)濟發(fā)達的大都市且分布較為分散等特點相對應(yīng)，選擇如下6個美國城市公共圖書館：波士頓公共圖書館（Boston Public Library）、紐約公共圖書館（New York Public Library）、西雅圖公共圖書館（The Seattle Public library）、愛荷華城市公共圖書館（Iowa City Public Library）、洛杉磯公共圖書館（Los Angeles Public Library）、芝加哥公共圖書館（Chicago Public Library），逐一進入上述公共圖書館官方網(wǎng)站下載圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本作為本次研究的分析對象。

3.2 所選戰(zhàn)略規(guī)劃時間跨度和來源

所選的中美12個城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的時間跨度和來源情況列表如下（見表1）。從時間跨度上看，國內(nèi)城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時間均為5年，這是由我國國情決定，美國城市公共圖書館一般也為5年，但也存在一定例外，如芝加哥公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時間只有3年，而洛杉磯公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時間為6年。由于目前我國公共圖書館十三五戰(zhàn)略規(guī)劃仍然在制定中，因此，國內(nèi)城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃均為2011～ 2015年，美國城市公共圖書館均為最新的戰(zhàn)略規(guī)劃，因此，在分析比較時可能存在一定的局限性。從戰(zhàn)略規(guī)劃來源看，美國城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃均從圖書館主頁上下載獲取，國內(nèi)城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃除廣州圖書館是從官網(wǎng)上下載之外，其余均來源于《圖書館行業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃匯編》，說明對戰(zhàn)略規(guī)劃的編制并沒有引起我國城市公共圖書館的重視，同時也說明我國城市公共圖書館在信息共享方面仍然需要進一步加強。

表1 中美12個城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時間跨度和來源

4 中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略比較

4.1 閱讀推廣策略所占比重比較

作為圖書館未來發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容即為圖書館未來的重點工作內(nèi)容和發(fā)展方向，閱讀推廣在戰(zhàn)略規(guī)劃中所占比重的大小，很大程度上反應(yīng)了圖書館對閱讀推廣工作的重視程度。縱觀國內(nèi)6個城市公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃，閱讀推廣策略所占比重均不同。上海圖書館幾乎“只字未提”與閱讀推廣相關(guān)的內(nèi)容，杭州圖書館則只在其主要任務(wù)的解釋文字中簡單提及，首都圖書館將閱讀推廣作為圖書館未來事業(yè)發(fā)展的一個主要任務(wù)，并提出了6個具體的行動方案，東莞圖書館不僅在其總體目標(biāo)中提出成為市民終身教育的學(xué)校，形成無時不在、無處不在的現(xiàn)代市民終身學(xué)習(xí)體系，而且在其具體目標(biāo)和具體措施中多處提到閱讀推廣的具體內(nèi)容，但是總體上閱讀推廣相關(guān)的內(nèi)容仍然較為分散，相比之下廣州圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣相關(guān)內(nèi)容則占比較大且較為集中，在其愿景中就提到“連接世界智慧，豐富閱讀生活”，且六大使命中兩大使命均與閱讀推廣相關(guān)，分別為“終身學(xué)習(xí)空間”和“促進閱讀主體”，與此相應(yīng)地提出“促進社會閱讀和全民終身學(xué)習(xí)”作為其子目標(biāo)之一，并提出5個相關(guān)策略和多個行動方案，可謂是“濃墨重彩”。美國城市公共圖書館中，洛杉磯公共圖書館在其目標(biāo)中提出支持素養(yǎng)和終身學(xué)習(xí)，并為此提供了多個行動方案，且在其目標(biāo)培養(yǎng)和激勵青年讀者中也提出了多個與閱讀推廣相關(guān)的行動方案。波士頓公共圖書館只是在青少年和樂趣兩個目標(biāo)下具體提出了與閱讀推廣相關(guān)的策略和行動方案。愛荷華城市公共圖書館的價值之一為素養(yǎng)，即圖書館相信閱讀是通往知識的大門，但是在具體的目標(biāo)部分并沒有得到突出體現(xiàn)。西雅圖公共圖書館將增強市民的文化素養(yǎng)和對讀書的熱愛作為其指導(dǎo)原則之一，圍繞該指導(dǎo)原則制定了具體的目標(biāo)和策略以及行動方案。芝加哥公共圖書館對不同階段人群制定了相應(yīng)的培養(yǎng)學(xué)習(xí)的具體方法，但是涉及閱讀推廣的內(nèi)容也較少。紐約公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中有一些針對未成年人素養(yǎng)的相關(guān)閱讀推廣策略。

4.2 閱讀推廣對象比較

閱讀推廣對象是指閱讀推廣項目的目標(biāo)群體。不同的閱讀推廣對象所需開展的閱讀推廣方式和目的當(dāng)然也不一樣。中美城市公共圖書館都十分注重以未成年人為對象的閱讀推廣，美國城市公共圖書館在閱讀推廣方面更加關(guān)注兒童的早期閱讀素養(yǎng)教育，如波士頓公共圖書館、芝加哥公共圖書館和洛杉磯公共圖書館，而國內(nèi)公共圖書館除關(guān)注未成年人之外，低收入人群、進城務(wù)工人員、老年人、殘疾人等特殊群體也是重點關(guān)注的對象，如首都圖書館和重慶圖書館。造成這一差別的原因之一在于，我國仍然是發(fā)展中國家，低收入人群占據(jù)較大的比重，在近年的城市化過程中進城務(wù)工人員不斷增加，城市中的低收入人群、進城務(wù)工人員等特殊群體比重不斷加大，這類人群的特征是受教育程度和文化水平普遍較低，閱讀能力與素養(yǎng)方面較為欠缺。因此，以特殊人群為閱讀推廣對象開展閱讀推廣活動則成為我國城市公共圖書館閱讀推廣活動的重要內(nèi)容。在所選擇的中美12個城市公共圖書館中只有廣州圖書館針對各個年齡階段人群制訂了相應(yīng)的策略和行動方案，足見廣州圖書館對閱讀推廣的重視。不同年齡階段必然需要不同的閱讀推廣方式和手段，但是圖書館有限的文獻資源和人力資源等往往難以顧及每個年齡段的閱讀推廣對象，通常更好的方式是在當(dāng)?shù)厝丝诮y(tǒng)計學(xué)特征的基礎(chǔ)上選擇某一類年齡段人群或特殊人群作為閱讀推廣的重點推廣對象，打造閱讀推廣品牌。

4.3 閱讀推廣方式比較

閱讀推廣方式是指向目標(biāo)群體進行推廣的方式或策略，包括以閱讀讀物為中心和以讀者發(fā)展為中心。潘慧芳認為按照閱讀推廣活動類型，可以分為名家講座、書展、讀書俱樂部、讀書知識競賽、閱讀書目推薦、讀書日讀書節(jié)等[18]。許琳瑤認為典型的閱讀推廣活動內(nèi)容包括大型書展、文化展覽、征文講演、知識競賽、文化講壇、圖書漂流和新書發(fā)布會等形式[19]。我國城市公共圖書館的閱讀推廣活動，包括閱讀指導(dǎo)、輔導(dǎo)培訓(xùn)、書目推薦、讀書節(jié)、開展圖書館服務(wù)宣傳周等較為傳統(tǒng)的閱讀推廣方式，以及兒童故事和各種知識比賽、親子閱讀、網(wǎng)絡(luò)文化活動、網(wǎng)上閱讀社區(qū)、讀者作者見面會等創(chuàng)新性的閱讀推廣方式，閱讀推廣活動豐富多樣，但是總體上來說針對性不強，以傳統(tǒng)閱讀推廣方式為主。美國城市公共圖書館非常重視兒童的早期學(xué)習(xí)經(jīng)歷，針對關(guān)注兒童早期素養(yǎng)的閱讀推廣包括閱讀準(zhǔn)備、講故事、開展早期識字項目等，此外其他閱讀推廣形式還包括圖書清單、圖書推薦、圖書討論小組、大聲閱讀以及暑期項目、手指游戲、與兒童醫(yī)院和家庭中心等特定組織合作擴展延伸服務(wù)范圍。

4.4 閱讀推廣客體比較

根據(jù)趙俊玲[5]在《閱讀推廣：理念·方法·案例》一書中對閱讀推廣客體的解釋，我們可以認為，閱讀推廣客體是指推廣的內(nèi)容，是閱讀讀物、閱讀能力和閱讀興趣的結(jié)合。因此，本文在對閱讀推廣策略中閱讀推廣客體進行比較的方面包括閱讀讀物、閱讀能力、閱讀興趣。書籍等文獻信息資源是閱讀推廣的基礎(chǔ)，在文獻資源和數(shù)字資源均急劇增加的環(huán)境下，社會上的文獻信息資源往往良莠不齊，圖書館不僅需要為讀者推薦相關(guān)書目等資源，更應(yīng)該幫助讀者提升其文獻信息資源等的選擇能力，使得讀者具備了解自己需求并能根據(jù)需求選擇相應(yīng)讀物的能力。提升閱讀能力則是閱讀推廣的直接和主要目標(biāo)，閱讀能力的提升可通過識字能力、內(nèi)容理解能力、闡釋能力、批判分析能力和創(chuàng)新能力等多個方面體現(xiàn)，往往較容易通過量化的指標(biāo)和方式進行評估和測試。閱讀興趣則是一種持續(xù)的閱讀意愿和欲望，也是最重要的、最終極的閱讀推廣目的，同時也是最難達到的目標(biāo)。如首都圖書館提出為提高殘疾人的素質(zhì)與參與社會的能力提供針對性設(shè)備資源、數(shù)字資源，重慶圖書館則強調(diào)一種公共文化供給能力，此外目前國內(nèi)城市公共圖書館也重視書目等文獻信息資源以及網(wǎng)絡(luò)空間綠化等，只有廣州圖書館提出了要激發(fā)閱讀興趣、使讀者熱愛閱讀熱愛圖書館，此外國內(nèi)公共圖書館非常關(guān)注培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，尤其是終身閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。國外城市公共圖書館則主要強調(diào)信息素養(yǎng)尤其是數(shù)字技能、識字能力以及閱讀的樂趣。

5 結(jié)論與局限性

圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃是圖書館未來發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，是指導(dǎo)公共圖書館未來重點任務(wù)和發(fā)展趨勢的重要內(nèi)容。通過對所選的中美12所城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣部分的比較和分析，得出如下結(jié)論：①閱讀推廣策略在城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中所占比重大小因館而異，在所選的中美12所城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略所占比重均不是很高；②閱讀推廣對象方面中國和美國的差異較為明顯，美國城市公共圖書館非常重視培養(yǎng)兒童早期閱讀素養(yǎng)，而我國國情決定除以未成年人為對象之外，進城務(wù)工人員、低收入群體、殘疾人等特殊人群也是閱讀推廣的重點關(guān)注對象；③中美城市公共圖書館所開展的閱讀推廣方式均較為豐富多樣，注重結(jié)合傳統(tǒng)閱讀推廣方式和新型閱讀推廣方式，總體上來說我國以傳統(tǒng)閱讀推廣方式為主，針對性不強，而美國則非常注重兒童閱讀推廣方式的多樣化，并與多種組織機構(gòu)合作以拓展和延伸服務(wù)的范圍；④中美城市公共圖書館閱讀推廣客體均主要以書目等傳統(tǒng)文獻信息讀物為主，美國更加強調(diào)閱讀樂趣，而國內(nèi)更加強調(diào)閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)；⑤中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中均應(yīng)增加閱讀推廣效果評價方面的內(nèi)容作為戰(zhàn)略規(guī)劃制定的支撐。

由于分析對象為公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃閱讀推廣策略部分的文本，其閱讀推廣主體必然主要是圖書館，因此沒有比較閱讀推廣主體，但是從戰(zhàn)略規(guī)劃具體內(nèi)容來看，仍應(yīng)該加強與其他閱讀推廣主體之間的合作，尤其是國內(nèi)城市公共圖書館應(yīng)進一步加強與其他民間團體、協(xié)會、公益性組織機構(gòu)等主體之間的合作，充分利用社會資源、擴大服務(wù)范圍、提供延伸服務(wù)并形成規(guī)模效應(yīng)。

本研究存在一定的局限性，一方面是所選取的戰(zhàn)略規(guī)劃文本較少，中美城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本數(shù)量一共才12份，主要原因是國內(nèi)開展戰(zhàn)略規(guī)劃編制且免費公布的城市公共圖書館較少，難以獲取；另一方面國內(nèi)城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃為十二五時期編制，時間范圍與美國城市公共圖書館不同，因此在比較時可能存在一定的偏差。

6 幾點建議

6.1 細化閱讀推廣對象，重點提升兒童早期閱讀素養(yǎng)

兒童時期是提升閱讀能力與培養(yǎng)閱讀興趣、養(yǎng)成終身閱讀習(xí)慣的重要階段?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，語言發(fā)展的敏感期出現(xiàn)在2歲左右，書寫敏感期出現(xiàn)在3歲半至4歲半，閱讀敏感期出現(xiàn)在4歲半至5歲半左右[20]。美國教育心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)0～3歲是養(yǎng)成兒童閱讀興趣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的最佳時期，3～6歲則是培養(yǎng)兒童的閱讀和學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵時期[21]。因此，兒童的早期教育關(guān)乎兒童智力的開發(fā)與終身閱讀習(xí)慣和興趣的培養(yǎng)，相比于其他年齡段尤其是針對成年人的閱讀推廣來說，其推廣成本和難度較低、影響更為深遠，兒童理應(yīng)成為閱讀推廣的重要關(guān)注對象。如洛杉磯公共圖書館網(wǎng)站上在0～5歲兒童的閱讀推廣活動和服務(wù)中，單獨建立嬰幼兒中心、0～3歲網(wǎng)站等。從我國城市公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃閱讀推廣策略來看，針對兒童的閱讀推廣活動仍然沒有引起足夠的重視，對于閱讀推廣對象的劃分不夠詳細，僅僅只是以未成年人這一大群體為對象開展閱讀推廣活動。因此，在十三五規(guī)劃的編制中，圖書館應(yīng)該細分不同年齡段的未成年人，分別采取符合該年齡段特征的閱讀推廣活動，加強針對兒童尤其是低齡兒童的早期閱讀能力的培養(yǎng)與相關(guān)閱讀推廣活動的開展。

6.2 創(chuàng)新閱讀推廣方式，加強與其他組織機構(gòu)的合作傳統(tǒng)閱讀推廣方式偏重于資源和服務(wù)的推薦，缺乏一定的互動性與交互性，主要是一種“坐等式”的閱讀推廣。新型的閱讀推廣方式應(yīng)該注重閱讀推廣的交互性、提供一種主動式的閱讀推廣服務(wù)，鼓勵讀者自己參與閱讀推廣活動的組織和設(shè)計，如以游戲方式開展閱讀推廣活動等，且隨著網(wǎng)絡(luò)閱讀等閱讀形式的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的凈化與網(wǎng)絡(luò)資源的引導(dǎo)成為圖書館閱讀推廣工作的重要內(nèi)容，如建立網(wǎng)上閱讀社區(qū)等。雖然圖書館是閱讀推廣最為主要的推動力量，相對龐大的閱讀群體來說其力量仍顯得較為薄弱，此時加強與其他閱讀推廣主體，如閱讀協(xié)會、民間閱讀組織、公益性組織機構(gòu)，尤其是社區(qū)機構(gòu)或組織等之間的合作，成為圖書館拓展服務(wù)渠道、延伸服務(wù)范圍的重要方式，如波士頓公共圖書館與兒童醫(yī)院、家庭中心合作以向特定組織延伸服務(wù)。

6.3 拓展閱讀推廣客體，著力提升民眾閱讀興趣

圖書等傳統(tǒng)出版物是閱讀推廣讀物的主要形式，實際上音視頻資源、網(wǎng)頁、軟件、游戲等同樣屬于閱讀推廣的范疇，目前公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃閱讀推廣策略中提到的閱讀推廣客體仍然較多的局限在傳統(tǒng)出版物方面，對于網(wǎng)絡(luò)上存在的大量免費數(shù)據(jù)、信息甚至知識資源，如慕課等免費課程視頻的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和利用缺少圖書館員的專業(yè)指導(dǎo)，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出規(guī)模大、類型多、價值低等特點，用戶面對海量的信息資源時往往容易“迷失”，因此網(wǎng)絡(luò)時代的圖書館員需要在用戶利用網(wǎng)絡(luò)資源過程中起到導(dǎo)航和指引的作用。在閱讀推廣目的上，雖然提高民眾閱讀能力和素養(yǎng)是閱讀推廣的直接目的，但是眾所周知興趣才是最好的老師，閱讀興趣是促使民眾閱讀的重要驅(qū)動力，閱讀意愿是民眾開展閱讀的前提，因此提升民眾閱讀的意愿和興趣顯得更為重要。只是有能力閱讀而沒有閱讀意愿和閱讀興趣必然致使長時間不閱讀，不閱讀就會導(dǎo)致其閱讀能力下降，先前為提升閱讀能力和素養(yǎng)開展的閱讀推廣活動也就是徒勞無功。因此，公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃閱讀推廣策略的側(cè)重點應(yīng)該在于拓展閱讀推廣資源類型，倡導(dǎo)快樂閱讀和分享閱讀，結(jié)合多種方式和手段開展閱讀推廣活動，激發(fā)和提升民眾的閱讀興趣以產(chǎn)生持續(xù)性的閱讀需求。

6.4 增加并實施閱讀推廣效果評價

閱讀推廣是一個多階段的動態(tài)循環(huán)過程，完整的閱讀推廣活動必然包括閱讀推廣實施的效果評價。通過閱讀推廣的效果評價，可以確定并得知閱讀推廣的整體實施效益，以“優(yōu)勝劣汰”的方式調(diào)整效果較差的閱讀推廣活動，進一步開展效果好的閱讀推廣活動。閱讀推廣效果評價主要是通過推薦資源/書目的借閱量、瀏覽量或下載量的變化、讀者閱讀能力測試等一系列方法展開，不同的閱讀推廣活動有不同的效果評價方法，具體的評估方法也應(yīng)該在圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃閱讀推廣策略中清晰的界定和指出。如紐約公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中閱讀推廣策略相關(guān)的每一個目標(biāo)均對應(yīng)一定的評估方法，對于成年人素養(yǎng)這一目標(biāo),指出利用講其他語言者（Speaker of Other Languages）的班級注冊和保留值統(tǒng)計、學(xué)生調(diào)查、流通統(tǒng)計等方法進行評估。國內(nèi)城市公共圖書館基本上沒有閱讀推廣效果評價方面的內(nèi)容，閱讀推廣策略和行動方案的制定主要是政策導(dǎo)向和主觀性判斷，而戰(zhàn)略規(guī)劃的制定應(yīng)該以前一階段戰(zhàn)略實施具體情況為基礎(chǔ)，以一定的數(shù)據(jù)分析和調(diào)查研究作為支撐，尤其是在大數(shù)據(jù)時代，充分利用讀者使用等各方面數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析與挖掘必然是圖書館業(yè)務(wù)與管理的發(fā)展方向。

［1］中國圖書館學(xué)會.圖書館服務(wù)宣言［EB/OL］.［2015-08-17］. http：//www.lsc.org.cn/c/cn/news/2010-12/21/news_5091.html.

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（責(zé)任編校 駱雪松）

A Comparative Study of the Reading Promotion Strategy in Chinese and American City Public Libraries’Strategic Plans

Cao Shujin,Wang Zhihong
School of Information Management,Sun Yat-sen University,Guangzhou 510006,China

Taking the city public libraries’strategic plans as the texts for analysis,this paper compares the reading promotion strategy of Chinese and American city public libraries.It is found that the part concerning reading promotion in the strategic plan of both countries’city public libraries does not occupy much space.As for the target of reading promotion,American libraries in the coming years will continue to focus on and cultivate children’s early literacy. However,in addition to children,Chinese libraries will focus on rural migrant workers,low-income groups and other special groups.As for the methods of reading promotion,both of them pay attention to the combination of the traditional and the new ways,and various kinds of reading promotion activities are carried out.Priority is given to the documental information readings such as bibliographica in both countries.American city public libraries lay stress on pleasure of reading while their Chinese counterparts pay more attention to the cultivation of reading habits. It is suggested that the target readers should be further divided,more importance attached to children’s literacy,the methods of reading promotion innovated,cooperation with other organizations strengthened,the object of reading promotion expanded,public interest in reading improved and that the effect of reading promotion should be evaluated.

city library;public library;strategic plan;reading promotion strategy

G258.2

王志紅，女，1992年生，2014級圖書館學(xué)碩士研究生，發(fā)表論文3篇。