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探秘酒店“發(fā)卡黨”

2016-06-03 02:25:16秋葉
中國經(jīng)貿(mào)聚焦 2016年5期
關(guān)鍵詞:酒店業(yè)色情發(fā)卡

秋葉

4月6日,網(wǎng)友“彎彎”上傳在北京望京798和頤酒店遭遇被陌生男子拖拽而酒店工作人員漠視的視頻,成為各界關(guān)注的焦點,一則帖子在朋友圈被瘋轉(zhuǎn)。

之后警方介入調(diào)查,在4月9日,北京警方公布的信息顯示,涉案嫌犯李某交代,其與他人結(jié)成從事卡片招嫖介紹賣淫違法活動的團(tuán)伙。

事情源于4月3日晚,李某到朝陽798和頤酒店發(fā)放招嫖卡片。其間,遇到女事主,誤以為其是“同行”,影響了自己團(tuán)伙的違法活動。李某隨即與同伙電話聯(lián)系,并對女事主進(jìn)行拖拽試圖驅(qū)趕。后因事主反抗、呼救,李某逃離現(xiàn)場。根據(jù)李某供述,北京警方先后將其他4名涉案人員抓獲并依法刑事拘留。

這或許只是“冰山一角”,和頤事件打開的只是窺見真相的一個“缺口”。據(jù)媒體了解,幾乎各大經(jīng)濟型連鎖酒店都遇到過類似的事情,行業(yè)內(nèi)涉“黃賭毒”的糾紛不在少數(shù)。

由于這些“卡片黨”背后通常會有一個團(tuán)伙,防止小卡片(色情服務(wù)宣傳單)的傳播曾經(jīng)讓一些酒店業(yè)者付出沉重代價,如果酒店人員制止其發(fā)卡或交易,則會被當(dāng)場暴打甚至被捅傷,因此酒店工作人員大多表示難以控制。另外有的酒店業(yè)者還與色情服務(wù)業(yè)者有所串通。

“精準(zhǔn)營銷”的小卡片

那么緣何色情服務(wù)業(yè)者會出現(xiàn)在和頤?工作人員為何漠然無視?

“這背后是個行業(yè)問題。我們做酒店多年,都知道,幾乎大部分連鎖酒店業(yè)者都遇到過發(fā)送小卡片的事。這些色情服務(wù)業(yè)者或以住客身份或直接到酒店發(fā)放卡片,在這個過程中總能吸引到一些消費者,于是酒店必然成為這類交易的場所?!币晃徊辉竿嘎缎彰馁Y深酒店業(yè)管理者介紹,有時甚至還有客人在房間內(nèi)吸毒或是自殺。

大部分經(jīng)常出差需要入住酒店的人都表示在酒店遭遇過色情服務(wù)電話或小卡片騷擾,這在經(jīng)濟型連鎖酒店尤其頻繁。

“實在很惡心,深更半夜要睡著的時候來電話,或塞一堆卡片。我都說了我是女性,我不需要,結(jié)果對方表示還有男性從業(yè)者可以服務(wù)女性客人。”劉萍(化名)憤怒地表示。

“這還不算什么,有時你接了電話或看到卡片會發(fā)現(xiàn),他們簡直是‘精準(zhǔn)營銷,對方知道你是男或女,會根據(jù)你的性別提供不同的服務(wù)宣傳單?!彼f。

據(jù)了解,小卡片就是酒店經(jīng)營中的一個“痛點”,之所以會出現(xiàn)上述現(xiàn)象,主要有兩種情況:第一,酒店從業(yè)人員根本就是“同伙”,甚至私下透露客人的信息,使色情服務(wù)人員能“精準(zhǔn)營銷”。根據(jù)以往的媒體報道中,也曾經(jīng)發(fā)生過保安與色情從業(yè)者“串通”分成的事。

第二則是酒店業(yè)者反對“卡片黨”進(jìn)入酒店,可惜根本難以控制。也有保安試圖阻止招嫖者在如家酒店發(fā)卡片而遭打的案例。據(jù)報道,在一起尋釁滋事案中,潘某、何莫在如家門店因發(fā)卡片與該店保安發(fā)生矛盾。2010年11月1日凌晨1點,孫某糾集錢某、潘某等10多人,有的持刀,有的持車鎖,有的持鋼棍,進(jìn)入如家門店打砸。其間,酒店保安韓某頭部、大腿、手臂等多處被砍傷,前臺服務(wù)員白某雙手被砍傷。

龐大的“企業(yè)架構(gòu)”

這個產(chǎn)業(yè)鏈究竟有多大?真的難以杜絕嗎?

“這個產(chǎn)業(yè)鏈很龐大,首先會有人專門找女孩,這些女孩大多出身窮苦,或年少誤入歧途,成為從業(yè)者后,她們會像分組一樣被管理。就如香港電影中的‘媽媽?;蝾愃七@樣的‘雞頭,會各自分管各自的女孩,她們接客后獲得的錢大約50%都要交給‘雞頭。而‘雞頭則要負(fù)責(zé)女孩的安全和日常運作?!庇兄檎咄嘎丁?/p>

據(jù)了解,“雞頭”是分區(qū)域的,有點類似酒店業(yè)要分華北區(qū)、華南區(qū)等,色情行業(yè)也是一樣,只有分了“地盤”才可以做“江湖規(guī)矩”?!霸浇纭痹谛袠I(yè)內(nèi)是被詬病的,這或許也是此次“和頤事件”的問題所在。涉事男子以為是女孩“越界”做生意,所以才出手“管理”自己的“地盤紀(jì)律”。

“‘雞頭有時候還分很多層級,就好比一個企業(yè)架構(gòu),他們有自己的上級領(lǐng)導(dǎo),很多時候,女孩都不一定見過真正的背后大老板。和女孩‘搭班的會有一些‘小弟,他們具體負(fù)責(zé)女孩在交易過程中的安全,沒有生意的時候也做伴聊聊天。”上述知情者透露,“區(qū)域管理者”很多時候都是認(rèn)識酒店的人,因為他們等于是在同一片天空下謀生。

對此,有些酒店業(yè)者會采取不理會的態(tài)度,以免惹是生非。有些則采取抵制,但收效甚微,且一旦發(fā)生糾紛,“卡片黨”們就會實施暴力手段。另一類酒店業(yè)者則索性參與其中。

“可以看到,很多卡片都是精準(zhǔn)地放在有客人住的房間內(nèi),空房間內(nèi)是沒有卡片的。另外,色情從業(yè)者很多時候會知道客人的性別而精準(zhǔn)地提供男性或女性服務(wù),這些都是因為酒店方面提供了信息給‘卡片黨。根據(jù)交易的價格,酒店人員也會獲得一定的分成。” 某大型酒店企業(yè)擔(dān)任管理層多年的宋某坦言。

不僅如此,色情行業(yè)還帶動了一些原本毫不相干者的利益,比如司機。有些女孩需要接送到固定酒店,因此她們有時會有包車,這些司機對她們的行業(yè)心知肚明,卻也不多過問,畢竟女孩對司機而言是客戶。有些司機透露,女孩通常會在夜間晚飯后的時間出發(fā),到酒店后通常3—4小時后再把女孩送回住所。

KPI和“自我管理”

“不要小看這些從業(yè)者,他們有他們的‘紀(jì)律和考核?!敝檎咄嘎?,此次“和頤酒店事件”中出現(xiàn)的負(fù)責(zé)發(fā)卡的“發(fā)卡黨”,他們其實是整個龐大體系中最低端的。

“他們也是分區(qū)域的,比如你負(fù)責(zé)發(fā)A區(qū)域這10家酒店的卡片,他負(fù)責(zé)B區(qū)域。收入是按照發(fā)卡的數(shù)量來計件的,但是很低,只有女孩或男孩在其負(fù)責(zé)的區(qū)域發(fā)生交易后,發(fā)卡者才會獲得相對高一些比例的分成。這也是他們這個行業(yè)的業(yè)績考核KPI。不要以為把卡扔到垃圾桶就算發(fā)完了,有時候卡片是要回收的,一清點數(shù)量就會知道你的工作有沒有到位。”有知情人士如此表示。

根據(jù)一些接近人士透露,發(fā)卡者靠的是色情交易產(chǎn)生的利益分成,如果其偷懶而沒有達(dá)到宣傳效果,可想而知,他們各自所“管轄區(qū)域”的色情交易數(shù)量就會降低,發(fā)卡人的收益就會降低。這就和銷售人員一樣,看的是實際的業(yè)績。女孩或男孩當(dāng)然也是有考核的,如果“業(yè)績”高的話,那就是今后漲價的資本。

“可以這樣想,好比以前,那些歌舞廳內(nèi)的歌女,她們會有專門的人去買花籃送給她們,或者直接‘出臺,這些花籃和‘出臺費用都是她們的業(yè)績,收入需要和主管分,或者說主管可以分得一半,去掉其他的分成,女孩自己拿到的只是‘小頭。當(dāng)然,如果你也業(yè)績夠好,那就可以‘升級了,有些利益方面的事情也可以談?wù)?。”該接近人士指出,這種情況下,“發(fā)卡黨”和女孩的收益直接掛鉤,他們當(dāng)然要了解酒店的狀況,甚至需要酒店工作人員的幫助,以提升自己的收入。

當(dāng)然,現(xiàn)在也有一些相對先進(jìn)的手段,比如O2O(線上線下融合),“發(fā)卡黨”有時是利用在線軟件進(jìn)行攬客,女孩則在線下進(jìn)行服務(wù)。據(jù)了解,負(fù)責(zé)攬客的“管理者”通常會有十幾個電話號碼,隨時準(zhǔn)備“脫身”,要抓住他們并不容易。

騰訊研究院安全研究中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新安全挑戰(zhàn)與治理態(tài)勢研究報告》中指出,基于LBS技術(shù)的色情O2O模式已經(jīng)形成,網(wǎng)絡(luò)色情的商業(yè)模式也在復(fù)雜演化。但從治理角度來看,平臺企業(yè)一方難以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)色情產(chǎn)業(yè)鏈的整體攻勢,且發(fā)展和識別色情圖像也存在技術(shù)難度。

除了業(yè)績的考核,從業(yè)者也有一套“自我管理”,這又拉動了公寓和化妝師產(chǎn)業(yè)。而所謂的“自我管理”其實就是這些女孩因為并不希望外界知道所從事的行業(yè)而往往會尋找“安全屋”——即自己的住所,通常是長租公寓。

長租公寓是近1-2年間新崛起的行業(yè),獲得資本市場的青睞,魔方、青客等都獲得投資者注資,而貝客、小螺趣租、窩趣等一大批品牌崛起,如家也推出了自己的公寓品牌“逗號”。

“如果是生意尚可的話,這些女孩通常一個月的收入在2萬多元甚至更高,長租公寓的租客一般愿意拿出自己收入的三分之一左右租房,所以可以看到一些月租金在7000多元的公寓內(nèi)會有不少這樣的女孩。”一位長期從事公寓管理的業(yè)者透露。

但由于她們不想被人知道自己真正的職業(yè),因此她們會有一套“自我管理”,比如絕對不會帶客人到公寓,因為公寓是住所,酒店才是交易場所。而且她們在公寓時的打扮通常比較正常,甚至?xí)室獯虬绲帽J兀瑏韨窝b自己。

此外,色情從業(yè)人員還拉動了化妝師的生意,會有一些專門為這些女孩提供化妝和服裝的化妝師,服務(wù)包括妝容、發(fā)型、美甲等“一條龍”服務(wù)。

散發(fā)小卡片最多拘5日

和人們普遍認(rèn)為的散發(fā)招嫖卡片的人員就是賣淫團(tuán)伙的成員不同,其實很多散發(fā)卡片的人往往只是這個行業(yè)里最底層的人員,他們并不掌握自己散發(fā)的卡片背后的幕后成員情況。

據(jù)了解,在之前警方偵辦的此類案件中,散發(fā)廣告的人員往往是屬于賣淫團(tuán)伙“外包”出去的項目。不少被民警查獲的散發(fā)此類廣告的人員,在接受警方訊問時都表示,自己只是在網(wǎng)上看到招聘發(fā)傳單的兼職信息,便與招聘方聯(lián)系應(yīng)聘,不少在酒店散發(fā)此類廣告的人員,也都是到場后才發(fā)現(xiàn)自己要散發(fā)的廣告究竟是什么內(nèi)容。

“一般被招聘來散發(fā)廣告的人,都是按照一個酒店50塊錢左右的勞務(wù)費招聘來的,他們本身對散發(fā)招嫖信息背后的團(tuán)伙并不熟悉?!币幻窬嬖V,當(dāng)民警查獲到這樣的違法人員后,往往他們也提供不了特別有價值的涉案線索。

針對有網(wǎng)友提出的為何不能嚴(yán)厲打擊這類在酒店里散發(fā)招嫖廣告人員的疑問,一名民警解釋,在酒店里散發(fā)的小廣告雖然包含了大量暗示性的招嫖信息,但從字面含義上無非都是按摩和保健等字眼。

由于缺乏法律上的證據(jù)證明這些人涉嫌組織賣淫嫖娼,加上存在難以取證的問題,所以只能根據(jù)治安管理處罰法的規(guī)定,按照擾亂公共秩序來進(jìn)行懲處,最多處以5日的行政拘留。

“而且他們在被民警控制后,往往也都是一問三不知的情況,要想根據(jù)他們本人來突破一個賣淫團(tuán)伙的話,基本上很困難。”這名民警說。

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