楊金志+何欣榮+高少華+金正
時(shí)間倒退到十年前。王東還在老家河南的一所高校里,一邊教書一邊兼職運(yùn)營(yíng)學(xué)校網(wǎng)站;剛剛研究生畢業(yè)的伏彩瑞,咬緊牙關(guān)把公司開了起來(lái);曾碧波從上一個(gè)東家離職,來(lái)到美國(guó)讀書;經(jīng)營(yíng)電子通信器材的馮子豪,在跟合伙人琢磨轉(zhuǎn)行的事。
時(shí)間來(lái)到2016年。他們棱角已現(xiàn),初露崢嶸,他們的產(chǎn)品在各自的領(lǐng)域內(nèi)如雷貫耳。他們?cè)谧鐾粯邮虑椋褪恰盎ヂ?lián)網(wǎng)+垂直領(lǐng)域”。他們?cè)谕蛔鞘写蚱础澳Ф肌鄙虾!?/p>
也就是在這十年間, “魔都”誕生和壯大了一批“垂直領(lǐng)域”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。比如攜程、大眾點(diǎn)評(píng)、一號(hào)店,比如找鋼網(wǎng)、滬江網(wǎng)、喜馬拉雅FM、洋碼頭、小紅書、法寶網(wǎng)…… 人們把這樣的企業(yè)叫做“獨(dú)角獸”“小巨人”,或者“單項(xiàng)冠軍”“隱形冠軍”。
找鋼網(wǎng)——定位是全產(chǎn)業(yè)鏈電商,即從零售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)加工到金融,都能在一個(gè)平臺(tái)上提供
上海有一家“找鋼網(wǎng)”,它的副總裁比總裁更有名。這個(gè)副總裁,叫做郎永淳,央視前主播。這個(gè)總裁兼創(chuàng)始人,叫王東——鋼鐵業(yè)界之外,知道他的人不算多。
找鋼網(wǎng)平臺(tái)上運(yùn)作的貨品,是“傻大黑粗”的鋼材,它的上家是鋼鐵廠,下家是建筑商、包工頭和建筑工地、小加工廠。沉重的鋼鐵,輕盈的網(wǎng)絡(luò),這是一家“非主流”電商。
2011年,中國(guó)鋼鐵貿(mào)易重鎮(zhèn)上海傳來(lái)消息,滬上多家傳統(tǒng)鋼貿(mào)大戶倒閉,原因是虛報(bào)鋼材庫(kù)存找銀行騙貸,短貸長(zhǎng)投導(dǎo)致資金鏈斷裂。聽到這個(gè)“壞”消息,王東居然很開心。他離開老東家,趕往上海注冊(cè)了“找鋼網(wǎng)”,域名只花了5000元。2012年,找鋼網(wǎng)正式開張。
此后幾年,中國(guó)鋼鐵行業(yè)的形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,當(dāng)年產(chǎn)品“不愁嫁”的鋼廠,很快積壓庫(kù)存令人發(fā)愁。鋼價(jià)一年暴跌逾30%,全行業(yè)虧損645億元。
鋼鐵業(yè)的寒冬來(lái)了。但是,這恰恰是電子鋼貿(mào)的春天。
在鋼鐵這樣一個(gè)批發(fā)貿(mào)易占主導(dǎo)的行業(yè),找鋼網(wǎng)的發(fā)展路徑是:利用互聯(lián)網(wǎng)的低成本和便捷性,繞開冗長(zhǎng)繁復(fù)的層層代理商,逐步開啟一個(gè)類似沃爾瑪?shù)牧闶蹠r(shí)代。
在找鋼網(wǎng)上交易鋼材,就像“螞蟻搬家”。我們?cè)谄髽I(yè)總部的大屏上看到,一個(gè)個(gè)實(shí)時(shí)生成的鋼材物流訂單不斷跳動(dòng):上?!K州,19.6噸型材,電話委托;無(wú)錫—上海,73噸鋼板,APP下單…… 這些單量小但頻次高的生意,撐起了找鋼網(wǎng)2015年850萬(wàn)噸的自營(yíng)銷售量——以此觀之,找鋼網(wǎng)已經(jīng)是全國(guó)最大的鋼材零售商。
每筆訂單8萬(wàn)元左右,按照目前的鋼價(jià)計(jì)算,平均每個(gè)訂單不過三四十噸鋼材,這對(duì)傳統(tǒng)鋼貿(mào)交易來(lái)說簡(jiǎn)直是不可思議。但這也意味著,小微客戶只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就能買到鋼材,方便、高效,價(jià)格更低?!罢忆摼W(wǎng)的主要客戶是給建筑工地或工廠供貨的中小買家,我們稱之為‘次終端,這非常符合零售的定位?!蓖鯑|說。
不過,在鋼鐵這種資本密集型行業(yè),如果只做零售,護(hù)城河顯然太淺?!罢忆摼W(wǎng)的定位是全產(chǎn)業(yè)鏈電商。”王東說,所謂全產(chǎn)業(yè)鏈就是從零售、物流、倉(cāng)儲(chǔ)加工到金融,都能在一個(gè)平臺(tái)上提供。
譬如金融,到2015年底,找鋼網(wǎng)每天的撮合交易量約10萬(wàn)噸,自營(yíng)交易量約6萬(wàn)到7萬(wàn)噸——迅速增長(zhǎng)的交易規(guī)模,衍生出了可觀的金融和物流服務(wù)。在銀行等金融機(jī)構(gòu)紛紛對(duì)鋼貿(mào)業(yè)限貸的情況下,找鋼網(wǎng)卻拿到了總計(jì)超過10億元的授信。再如物流,與交易配套的找鋼網(wǎng)“胖貓物流”,通過整合社會(huì)上的近兩千家車隊(duì),每天運(yùn)輸量穩(wěn)定在2.5萬(wàn)噸以上。
王東有一個(gè)“野心”,他要用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)變革中國(guó)鋼鐵業(yè)。
其一,推動(dòng)供給側(cè)改革。王東認(rèn)為,長(zhǎng)期以來(lái),由于和終端需求接觸不多,中國(guó)的鋼廠處于一種盲目生產(chǎn)的狀態(tài),有些品種嚴(yán)重過剩,有些品種卻還需要進(jìn)口。鋼鐵電商的崛起,除了加快鋼材庫(kù)存周轉(zhuǎn)、減少銷售成本,還可能憑借實(shí)時(shí)監(jiān)控的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”,推動(dòng)過剩產(chǎn)能加速退出。
其二,把金融創(chuàng)新落到實(shí)處。小微企業(yè)貸款難,源于信用風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法評(píng)估。鋼貿(mào)業(yè)爆發(fā)信貸危機(jī),也是由于信用體系的崩塌?!岸阡撹F電商平臺(tái)上,你可以看到中小用戶的種種關(guān)鍵數(shù)據(jù):交易量、交易半徑和飛單率等。有了大數(shù)據(jù)做信用支撐,普惠金融才能成為現(xiàn)實(shí)。我們的最終目標(biāo),是要形成一種鋼鐵銀行的模式。”
其三,推動(dòng)中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)“走出去”。雖然國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過剩,但放眼全球,中國(guó)的鋼鐵業(yè)極具競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略的背景之下。2015年,找鋼網(wǎng)在韓國(guó)成立分公司。僅用3天時(shí)間,就幫助江蘇西城鋼鐵賣出3000噸鋼材?!霸瓉?lái)出口都是找海外貿(mào)易商,和找鋼網(wǎng)合作后,我們直接找到韓國(guó)的下游客戶。這樣做的結(jié)果是,平均每噸鋼材出口多賺了80—100元,最高的每噸多賺300元以上?!蔽鞒卿撹F國(guó)貿(mào)公司總經(jīng)理王仲良說。除了韓國(guó),東南亞和中東等一些地區(qū),也被列入找鋼網(wǎng)2016年的國(guó)際化目標(biāo)。
100多年前,美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基這樣寫道:“每一塊鋼鐵里,都隱藏著一個(gè)國(guó)家興衰的秘密。”在產(chǎn)業(yè)巨變的當(dāng)口,王東和他的找鋼網(wǎng),能讓中國(guó)鋼鐵業(yè)變得更好么?
值得期待。
滬江網(wǎng)——用了14年時(shí)間“小火慢燉”,滾雪球一樣“滾”出了超過一個(gè)億的用戶
2016年1月12日,總部位于上海張江高科新區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)滬江網(wǎng)用戶數(shù)量突破1億。對(duì)于一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,這是一個(gè)“標(biāo)志性”的節(jié)點(diǎn)。
阿諾是滬江網(wǎng)創(chuàng)始人伏彩瑞的“諢名”,他是美國(guó)影星阿諾·施瓦辛格的粉絲。
2009年初,“滬江網(wǎng)?!泵媸馈?滬江開始一步步參透互聯(lián)網(wǎng)的精髓——用戶至上。這個(gè)樸素的理念,在滬江的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有著清晰的體現(xiàn)。比如,在滬江網(wǎng)校,雖然網(wǎng)友互相看不見,但是班級(jí)同學(xué)不僅有自己的同桌,還可以推選班長(zhǎng),一起選擇好老師、班主任。按照阿諾的觀點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)教育是一個(gè)典型的社群教育。它一定是一大群人一起學(xué),一樣興趣的人一起學(xué)?!叭说淖则?qū)力這東西有時(shí)候自己激發(fā)不了,只有在同類人群當(dāng)中,對(duì)你的刺激才是真正有利的。”
互聯(lián)網(wǎng)教育的精髓到底是什么?在阿諾看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)教育必須具備普惠性和公平性,讓任何人在任何時(shí)間任何地點(diǎn)以最低的成本學(xué)習(xí)?!拔覀兊暮⒆由蠈W(xué)能隨便選學(xué)校嗎?有些學(xué)校是很好,可是沒有辦法,的確容量有限。老師都是人,也不可能一天24小時(shí)到處上課。 互聯(lián)網(wǎng)是唯一有可能解決教師資源不可復(fù)制的問題的工具。”
我們不得不提“可汗學(xué)院”。薩爾曼·可汗,一個(gè)從孟加拉移民到美國(guó)的數(shù)學(xué)天才,美國(guó)“可汗學(xué)院”創(chuàng)始人,他自己錄制的教學(xué)視頻,在網(wǎng)上擁有數(shù)億的點(diǎn)擊量,比爾·蓋茨的孩子也是他的受眾。
不過,阿諾并不同意別人把滬江叫做“中國(guó)的可汗學(xué)院”。“首先,滬江起步比可汗學(xué)院早;其次,我們的模式不同,可汗學(xué)院是可汗一個(gè)人在講課,而我們是無(wú)數(shù)個(gè)老師在講課。”
滬江網(wǎng),這不是一個(gè)暴風(fēng)驟雨式的創(chuàng)業(yè)故事。在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)所謂“唯快不破”的行業(yè),它用了14年時(shí)間“小火慢燉”,滾雪球一樣“滾”出了超過一個(gè)億的用戶,成為細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。
洋碼頭——最初“水下3000米創(chuàng)業(yè)”,到現(xiàn)在已建立了能服務(wù)20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際物流體系
中國(guó)人國(guó)外“爆買”,“馬桶蓋”名噪一時(shí)。好事?壞事?在跨境電商“洋碼頭”的創(chuàng)始人曾碧波看來(lái),這是正常事。“全球配置優(yōu)質(zhì)資源,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的常態(tài);‘互聯(lián)網(wǎng)+,是供給側(cè)改革的推進(jìn)劑?!?/p>
2015年初,曾碧波向外界宣布,“洋碼頭”完成了1億美金B(yǎng)輪融資,這也是截至當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)金額最高的一輪融資。
目前,洋碼頭已經(jīng)建立了一個(gè)能服務(wù)20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際物流體系:遍布全球的11個(gè)國(guó)際物流中心;每周全球有40多個(gè)洋碼頭國(guó)際物流航班入境;全世界的商品漂洋過海進(jìn)入中國(guó)只需要5天;平臺(tái)上還聚集了來(lái)自世界各地的2萬(wàn)多名買手,分布在全球四十多個(gè)國(guó)家。
中國(guó)的“剁手黨”們都知道“雙十一”。洋碼頭也在琢磨“造節(jié)”,并把目光投向美國(guó)傳統(tǒng)的購(gòu)物狂歡季——“黑色星期五”,也就是每年11月的第四個(gè)星期五。洋碼頭2015年“黑色星期五”的交易量,約相當(dāng)于2009年阿里“雙11”一天的交易額。
在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)版圖里,人們無(wú)法回避BAT。曾碧波并不諱言這一點(diǎn)。他坦言,“巨無(wú)霸”型互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在進(jìn)入包括跨境電商在內(nèi)的任何可以看得到的領(lǐng)域,他們可以投入更多的流量,燒錢去貼補(bǔ)用戶,這無(wú)疑給專業(yè)跨境電商制造了壓力?!暗矝]什么值得恐懼的。關(guān)鍵是練內(nèi)功。”曾碧波說。
永遠(yuǎn)不變的是變化。2016年4月8日起,跨境電商稅收新政策實(shí)施。“狼”來(lái)了嗎?各方解讀不一。“一直以來(lái),跨境電商行業(yè)被視為偷漏稅的灰色產(chǎn)業(yè),”曾碧波說,“稅制新政策的實(shí)施會(huì)引導(dǎo)行業(yè)‘由亂而治,這是行業(yè)步入成熟期的標(biāo)志。”
法寶網(wǎng)——“全面推進(jìn)依法治國(guó)”是“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”最重大、最長(zhǎng)久的利好消息
法寶網(wǎng)的創(chuàng)始人馮子豪,早期“70后”。他并非法律科班出身,大學(xué)學(xué)的是理工科,長(zhǎng)期從事信息通訊裝備行業(yè)。2006年,他和另外兩位合伙人夏振海、潘勇,推出PC端智能法律信息服務(wù)平臺(tái)——“法寶”。2015年,法寶上線智能手機(jī)客戶端“口袋律師”。
為什么要做“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”?馮子豪說,就是因?yàn)榉煞?wù)太不標(biāo)準(zhǔn)、太不透明。相比發(fā)達(dá)國(guó)家,中國(guó)的律師屬于稀缺資源,而且主要集中在北上廣等地,分布極不均衡。同時(shí),即使身處律師資源富集的大都市,在傳統(tǒng)法律服務(wù)模式中要尋找合適的法律服務(wù),同樣面臨著高門檻、高成本。
需求端如此,供給側(cè)又如何?“事實(shí)上,律師行業(yè)也存在‘二八定律。少數(shù)大律師很風(fēng)光,但很多剛剛?cè)肼毜哪贻p律師很難接到案子,在上海這樣的大城市里打拼相當(dāng)辛苦?!?/p>
基于這些,十年前,馮子豪和他的合伙人判斷:隨著中國(guó)法治進(jìn)程的不斷推進(jìn),法律服務(wù)需求將出現(xiàn)一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)。信息技術(shù)與法律專業(yè)服務(wù)的集成融合,將會(huì)大有所為。
立足上海,輻射全國(guó)。近十年來(lái),“法寶”整合了3000家律所、35000名律師,在上海、廣東等地設(shè)立6大法律服務(wù)中心。通過“平臺(tái)化操作,規(guī)?;桓丁钡幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)模式,“法寶”個(gè)人和家庭類的付費(fèi)用戶規(guī)模已經(jīng)超過1000萬(wàn),中小微企業(yè)付費(fèi)用戶達(dá)100萬(wàn)。
在法寶網(wǎng)的辦公大平面,多個(gè)大屏幕和“接線律師”面前的電腦上,不斷滾動(dòng)接線服務(wù)的信息?!敖泳€律師”?沒錯(cuò)。法寶的運(yùn)行模式就是如此:采購(gòu)律師的剩余零散時(shí)間,讓律師來(lái)坐班并科學(xué)合理排班,建立24小時(shí)呼叫中心,“讓用戶在任何地方、任何時(shí)間,都可以享受到法律咨詢服務(wù)”。
2014年10月,中共十八屆四中全會(huì)召開,明確提出全面推進(jìn)依法治國(guó)。再往后,全面推進(jìn)依法治國(guó)成為“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局的內(nèi)涵之一。馮子豪說,這是“互聯(lián)網(wǎng)+法律服務(wù)”最重大、最長(zhǎng)久的利好消息。
“獨(dú)角獸”們的故事才剛剛開始。不要指望他們今后的路會(huì)一帆風(fēng)順。一個(gè)良好的生態(tài)圈,本來(lái)就是方興未艾、生機(jī)勃勃,方生方死、方死方生,優(yōu)勝劣汰、適者生存。
摘編自新華網(wǎng)