陳彩娣

【摘 要】約談是幼兒園家園聯(lián)系的重要途徑。本文在嘗試實踐、分析、反思中探索家長約談的有效實施方法，希望能更好的促進大家對這一形式的有效使用。

【關鍵詞】家園；約談

家長約談就是班級教師根據(jù)孩子在園情況，圍繞孩子的發(fā)展，有計劃地安排某個或某些幼兒家長來園進行一對一地交流。它能最大程度的滿足家長的個性化需求，是家長工作中不可或缺的形式。約談的開展是家長工作推進的重要途徑，我們從以下策略開展。

一、確定約談話題

1.約談話題來源于家長

我們在日常家長工作中，喜歡仔細觀察揣摩家長的言行舉止、耐心積極地傾聽他們的所思所想，及時正確的捕捉家長話語中隱含的情緒和要求，以便有針對性的確定約談話題。結合本班實際情況，現(xiàn)將家長關心的問題進行了歸納和整理，認為約談的話題可以大致圍繞以下4方面來進行：

話題來源一：“我的孩子怎么了”？

幼兒因年齡特點的變化，致使行為、思想、言語上出現(xiàn)突如其來的轉變，而這樣的轉變讓部分的家長產(chǎn)生不適應，“我的孩子怎么一下子懂事了？”、“我的孩子怎么不讓我?guī)椭?？”、“我的孩子怎么突然問出這樣的問題了？”，其實這些問題都是幼兒行為發(fā)展及心理發(fā)展的種種表現(xiàn)。這時，老師只需要提供一些指引、分析，便能夠幫助家長解除疑惑。

話題來源二：“我的孩子不是那樣的孩子”

很多時候我們會遇到班級中的部分家長對教師指出的幼兒問題不以為然。“我的孩子在幼兒園會這樣？”、“在家怎么不這樣?。俊?。相信每個家長的心中自己的孩子都是最好的，當教師指出孩子問題的時候表現(xiàn)的不以為然，不能夠客觀的認識孩子。這時，教師就需要抱著一切為了孩子的角度，肯定他們的優(yōu)點與長處，誠懇的指出孩子的不足，幫助家長用科學的眼光認識自己的孩子。

話題來源三：“她怎么跟別的孩子不一樣呢”

在個別家長的教育行為中存在著如下情況：雖然能夠看到孩子自身存在的問題，以及同伴之間的差異，卻不能夠尊重孩子的差異。有時聽到家長問：“為什么別的孩子什么事情都自己做，各方面的表現(xiàn)都很好，可是我的孩子為什么不行呢？”、“為什么她的朋友很少呢？”。這部分的家長通過橫向觀察與比較，看到了孩子一些弱勢的地方，但是卻找不到原因，不知如何解決此問題。這時，教師可以與家長共同分析孩子、分析環(huán)境差異，幫助家長尋找原因和對策。

2.約談話題出于老師用心

班級家長的個性各不相同，有些家長碰到老師滔滔不絕，有些家長以微笑代替，其實內(nèi)心也渴望得到老師的殷切交談。還有些家長當面不談及對老師或班級的意見建議，有時教師能從其他家長口中獲得相關的信息，總之相對比較被動和含糊。針對不同家長，老師主動尋找約談的話題包括：

話題來源一：內(nèi)秀型家長約談——“**家長，我們老師很希望和你聊聊先先小朋友的情況?！?/p>

話題來源二：“話里藏話”的家長約談——如：“我的孩子怎么有感冒發(fā)熱了”

話題來源三：班級核心家長約談——如：班級家委會主席“明確班級工作及自己的職責。”

二、理順約談的要點

1.換位思考，心靈碰撞

約談是一種教師和家長放下各自的角色，誠心為孩子而坐在一起，我們做到圍繞主題，將心比心，互相理解。首先，營造寬松的氣氛。消除家長對約談的拘束、不自在，輕松的氣氛。其次，要以平等的身份與家長交談。教師切勿以專家自居，采取居高臨下的態(tài)度教訓家長，不要發(fā)號施令似的老是說“必須”、“應該”怎樣，更不能責怪家長，要尊重家長，多傾聽家長的話。再次，交談時不要談及別的孩子。與家長不要談論別的孩子，也不要隨意與別的孩子進行比較，說長道短。因為這樣做會使家長產(chǎn)生疑問，不知老師在別人面前怎樣說自己的孩子。所以在案例《先先在幼兒園里，父母在和不在的表現(xiàn)異?！分?，先先的父母是比較辛苦生下先先，在家溺愛的多，而且以孩子的意愿行事為主，在日常父母對先先特別賞識，所以一開始我們沒有很直接地提出問題，而是給先先父母看特別為先先制作的——幼兒園一日生活的PPT，讓家長感受到先先在園是快樂，是受老師關注的，從心底信任老師。

2.有理有據(jù)，直面問題

約談不止是語言的交流，如果借助于多種資源的說服力、直觀性，會達到事半功倍的效果。在約談中，可以利用的資源有：①照片錄像等電教手段的運用。在案例《先先在幼兒園里，父母在和不在的表現(xiàn)異?！分校覀兙褪抢靡曨l記錄了幼兒難以置信的表現(xiàn)。先先每次爸爸媽媽接送或者是爸爸媽媽參與家長活動時，都表現(xiàn)的非常乖巧和內(nèi)向，可是沒有爸爸媽媽在的時候，先先和班級中的一個調(diào)皮男孩經(jīng)常性的進行破壞行為。比如：孩子們畫完圖畫了，就會踩同伴的畫；小朋友洗手的時候，先先給每個孩子的水龍頭都開到最大，弄濕了同伴的衣服。午睡不愛睡時，把同伴的鞋子悄悄地藏起來。因為父母根據(jù)自己的判斷，先先是不會有這種表現(xiàn)的，所以我們通過視頻，才能真實記錄孩子的一言一行，爭取家長絕對信任。②幼兒繪畫、手工作品、幼兒成長檔案冊等教育教學成果的使用。利用這些現(xiàn)有的教育教學成果，可以讓家長全面的了解當前幼兒園的教育內(nèi)容，孩子的縱向變化等。③家長資源的利用。家長約談活動的主角不只是老師，家長也是約談的主角。家長之間的經(jīng)驗的分享、交流、說話的角度、可以達到的效果，有時是老師欲求而不得的。如讓活潑外向的孩子的家長做主講，談談“怎樣讓幼兒之間更好的交往”。而及時了解家長的意見與建議，也是對家長資源的一種使用。大家的智慧是寶貴的資源，吸取了家長的建議，我們的約談活動會進行的更深入、更有效，家長的參與意識會更濃。

三、共建約談持續(xù)性

一次約談只是某項家長工作的開始，是對某個孩子觀察、引導的開始，教育注重持續(xù)發(fā)展，約談更是要求家長和教師緊密聯(lián)系，時刻保持“通話”，繼而使孩子的發(fā)展向既定目標邁進。

1.雙管齊下，持續(xù)改進

約談的持續(xù)性表現(xiàn)教師和家長進行的通力合作，將制定的措施落到實處，并根據(jù)幼兒在園在家的表現(xiàn)，及時改變方式方法，謀求教育的合力，使孩子在最短的時間內(nèi)獲得最大的改變。

2.再度約談，交流感受

約談活動是一個有計劃的、持續(xù)性的活動，每一次約談活動后，都要及時的對交流后的效果進行反思總結，積累有效的經(jīng)驗。同時也要對家長在交流中反映的問題進一步觀察并給予及時、真實的反饋，以便再一次的進行交流。如：在案例《先先在幼兒園里，父母在和不在的表現(xiàn)異?！分?，我們對提出的“五步行動策略”，每進行一個步驟，先先的父母都對孩子的一言一行乃至一個表情都做了詳細的記錄，我們再根據(jù)孩子的表現(xiàn)進行電話交流或者再度約談，都通過一次次的交流感動家長，使他們與教師建立良好的情感關系，促使家長理解教師，接納教師處理問題的方法并且愿意盡可能地配合教師的教育。

每次的約談，我們都以誠懇、真實的態(tài)度面對家長。約談，不僅拉近了家園距離，也促進我們時刻更新自己的教育觀念，不斷地學習。

參考文獻：

[1]《幼兒園教育指導綱要（試行）解讀》.教育部教育司組織編寫，2002年9月第二版

[2] 吳邵萍著.《家園共同體的建構》.教育科學出版社，2011年1月第一版