倪劍利

【摘 要】人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，本文圍繞企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新分析了相關(guān)內(nèi)容，并就如何進行人力資源管理創(chuàng)新提出了建議措施。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理；創(chuàng)新

一、相關(guān)概述

人力資源管理是企業(yè)管理者依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標，圍繞企業(yè)工作分析、員工招聘、薪酬管理、績效考評、人力資源規(guī)劃、人才培養(yǎng)等方面開展的旨在提升單位管理效益和管理效率的一系列活動，其目標是推動企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

對于企業(yè)人力資源管理需要從兩個方面來進行分析，一是人力資源管理的外在因素；二是企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在因素，這也是企業(yè)進行人力資源管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)條件。在外在因素的管理上需要進行量的管理，依據(jù)人力、物力變化，對單位的人力資源進行組織、協(xié)調(diào)和培養(yǎng)，實現(xiàn)兩者之間的合理匹配，在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮人財物的最大化效應(yīng)。在內(nèi)在因素管理上進行質(zhì)的管理，通過現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段，實現(xiàn)對職工心理、行為的有效管理，切實發(fā)揮人的主觀能動性，依靠協(xié)調(diào)、控制以及管理全體的思想和行為等，實現(xiàn)組織整體管理目標。

人的知識和創(chuàng)造力是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，也是經(jīng)濟社會發(fā)展的根本動力。實施企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的必然趨勢，企業(yè)管理者要進一步重視人力資源管理創(chuàng)新，積極尋求新的管理途徑，切實發(fā)揮人力資源效益，確保人才資源各盡其能，各司其職，為企業(yè)發(fā)展提供強大的動力支持和智力保障。我國企業(yè)管理者應(yīng)當重視人力資源管理創(chuàng)新，推動人力資源管理改革，切實提升人力資源管理的質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮人力資源企業(yè)管理中的重要作用。

二、人力資源管理理念的創(chuàng)新

對人力資源管理進行理念創(chuàng)新是最為根本的基礎(chǔ)。管理者進行人力資源管理理念創(chuàng)新應(yīng)當樹立以人為本的理念、個人與組織雙贏的理念以及人力資源管理的戰(zhàn)略理念等。管理者應(yīng)當將人力資源跟其他的資源相區(qū)別，重視人力資源的主動性、動態(tài)性以及可開發(fā)性。將人本管理作為企業(yè)人力資源管理的第一要義，在此基礎(chǔ)上充分調(diào)動人力資源的創(chuàng)新性、主動性和積極性，重視單位職工的發(fā)展需求和精神需求，在人本管理的同時充分滿足企業(yè)內(nèi)部服務(wù)的多元化和個性化，充分滿足不同層次員工的個性需求，實現(xiàn)人力資源管理的激勵性，重視員工人際關(guān)系的鼓勵和協(xié)調(diào)。

除此之外，還要樹立個人與組織雙贏的管理理念，在實現(xiàn)單位管理目標的同時實現(xiàn)職工的個人發(fā)展。只有充分調(diào)動員工的積極性并實現(xiàn)相互協(xié)作，才能夠切實提升單位的管理效益和效率。實現(xiàn)單位與職工雙贏的管理目標就是要將員工的價值取向跟企業(yè)的經(jīng)營理念相結(jié)合，實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃跟企業(yè)未來發(fā)展相結(jié)合。構(gòu)建雙贏的文化理念，逐步營造公平、民主、和諧的工作環(huán)境。

另外，還應(yīng)當逐步樹立人力資源管理的戰(zhàn)略理念，實現(xiàn)人力資源管理理念的未來性、整體性和戰(zhàn)略性，避免在具體人力資源管理事務(wù)處理上過于糾纏。企業(yè)管理者需要結(jié)合行業(yè)需求和管理實際，圍繞企業(yè)經(jīng)營方式的變動、人才市場信息變化以及行業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略調(diào)整的因素，科學(xué)參與單位的戰(zhàn)略目標制定，確保企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略性的實現(xiàn)。

三、人力資源管理制度的創(chuàng)新

實施人力資源管理制度的創(chuàng)新應(yīng)當結(jié)合新的市場形勢變化，圍繞單位現(xiàn)實和實際管理要求來進行，并且應(yīng)當保障制度的落實到位。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)當將打造企業(yè)新型勞動關(guān)系跟完善企業(yè)用工制度進行有機結(jié)合，實現(xiàn)人才成長機制以及人才引進機制的健全完善；另一方面，對企業(yè)職工的工作績效評價機制進行健全完善，實現(xiàn)工作績效評價的定量考核跟定性考核的有機結(jié)合，在堅持公平、公正的基礎(chǔ)上推動單位晉級機制、激勵機制的進一步落實。

同時，還應(yīng)當建立企業(yè)職工培訓(xùn)機制，實現(xiàn)先培訓(xùn)后上崗、終身化職業(yè)培訓(xùn)的落實，在此基礎(chǔ)上不斷提高單位的職工素質(zhì)，提升單位職工的創(chuàng)新能力。最后，還應(yīng)當在保障單位職工保險等基本社會保障的同時，結(jié)合職工的特點以及工作崗位、性質(zhì)、年齡等因素，開發(fā)出多樣化、多層次性的福利項目，以此來提升單位職工的集體榮譽感，提升團隊協(xié)作能力，增強單位整體人力資源管理效益和效率。

四、人力資源管理技術(shù)的創(chuàng)新

人力資源管理也需要充分利用當前的信息技術(shù)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)在社會生活中的應(yīng)用越來越廣泛，在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中也都滲透了信息技術(shù)。依靠信息技術(shù)，企業(yè)的人力資源管理不僅在效率上大大提升，同時也對于實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新，及時優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)都具有很大的積極意義。一方面，要實現(xiàn)人力資源管理的數(shù)字化。健全完善單位職工人員資料數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)所有職工信息的數(shù)據(jù)化。

實現(xiàn)人力資源管理的數(shù)據(jù)化在很大程度上改變了原先繁瑣的人事檔案管理制度，既能夠節(jié)約傳統(tǒng)人力資源管理的工作量，同時也可以為人力資源管理外包提供了便利條件。另外，要實現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化。實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化將會使得企業(yè)的部門之間以及企業(yè)內(nèi)外之間界限趨于模糊。它能夠使得企業(yè)的溝通、培訓(xùn)、績效考核以及薪酬管理等人力資源管理事務(wù)在信息平臺上迅速完成，有助于推動企業(yè)人力資源管理的扁平化。同時也能夠改變企業(yè)跟外部之間的交流形式。人力資源管理部門在日常管理實務(wù)的基礎(chǔ)上還需要重視企業(yè)文化以及企業(yè)形象宣傳，實現(xiàn)在人力資源管理技術(shù)上的重大創(chuàng)新和完善。

五、人力資源管理職能的創(chuàng)新

一方面，企業(yè)管理者要逐步推動人力資源管理各直線管理部門在職能上的回歸。一些企業(yè)在市場化過程中，既要實現(xiàn)企業(yè)集團化，同時又將企業(yè)分解為自負盈虧、獨立的成本利潤核算中心單位，在財務(wù)以及生產(chǎn)管理、人事管理等方面都具有比較大的自主性，這種管理職能的放權(quán)和分散化都會導(dǎo)致管理的復(fù)雜化，有必要對相關(guān)直線管理部門進行職能回歸；另一方面，將原先分層次化的人力資源管理職能相互連接。在新的管理環(huán)境和管理形勢下，一些管理職能出現(xiàn)了分化，同時一些職能也在逐漸向社會服務(wù)轉(zhuǎn)移，企業(yè)管理者有必要圍繞這些新形勢、新變化對管理職能進行進一步優(yōu)化，實現(xiàn)新環(huán)境基礎(chǔ)上管理效益的最大化，有效降低管理成本。

同時，還應(yīng)當逐步推進人力資源管理的扁平化、柔性化。在新的管理環(huán)境下，企業(yè)的勞動者素質(zhì)普遍提高，文化知識和能力都有了很大的提升，企業(yè)管理者跟職工之間的知識差異越來越小，這一變化正使得人才市場上呈現(xiàn)出雙向選擇的趨勢，勞動者跟企業(yè)之間正逐漸從原先的契約關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槊思s關(guān)系。不僅如此，伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息的傳播也改變了之前的逐級傳達模式，人們能夠在統(tǒng)一信息平臺上進行信息交流。這就要求企業(yè)人力資源管理者在管理中激勵重于控制，內(nèi)在重于外在，肯定重于否定，實現(xiàn)人力資源管理的柔性化。人力資源管理的柔性化有進一步要求管理的扁平化。改變過去信息逐級傳遞，高層信息多，基層信息量過少的問題，優(yōu)化信息分配結(jié)構(gòu)。避免因為信息的多層傳遞導(dǎo)致信息遲滯的問題。實現(xiàn)組織扁平化，對中層結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，強調(diào)管理的及時性。要實現(xiàn)人力資源管理的扁平化、柔性化，就需要組織的扁平化、柔性化，管理者要緊緊圍繞這一目標實現(xiàn)管理制度和管理模式的創(chuàng)新。

六、人力資源管理文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化是單位人力資源管理的堅強基石，良好的企業(yè)文化有助于提升企業(yè)的激勵作用和吸引力。能否實現(xiàn)文化創(chuàng)新在很大程度上決定著員工的思維方式和意識觀念是否到位，同時對于企業(yè)職工的行為約束，挖掘企業(yè)員工的個人潛力都具有重要作用。

企業(yè)管理者應(yīng)當圍繞人力資源管理創(chuàng)新，建立完善的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新文化，確保文化創(chuàng)新能夠體現(xiàn)出人力資源管理的特質(zhì)，以最大限度發(fā)揮企業(yè)職工的工作潛力。文化創(chuàng)新有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型的文化氛圍，同時也兼具信息化、開放性以及扁平化的特點。它充分尊重人的個人價值，將先進的文化理念作為核心內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上充分調(diào)動員工的創(chuàng)造潛質(zhì)和學(xué)習(xí)精神，對于形成巨大的凝聚力和價值認同感都具有很強的積極作用。依靠文化制度安排，實現(xiàn)企業(yè)員工的自我管理和自我約束，激發(fā)潛在活力，并逐漸形成企業(yè)自身的創(chuàng)新動力和創(chuàng)新管理方式。

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