張晗宇

2015年6月，IMAX Private Theatre私家影院的全球首家展廳在上海啟幕時，我的邀請函上寫著這么一行字：“總有些人，享受在夢想之前！”于是，我在上海展廳里經(jīng)歷了做夢也沒想到的觀影體驗(yàn)。12月5日，IMAX Private Theatre私家影院的全球第二家展廳——海南鉆石海岸展廳正式揭幕。再次接受視聽洗禮后，我和這場私家娛樂革命的幕后策動者——TCL-IMAX娛樂科技公司CEO胡亦峰先生，坐下來好好聊了一會兒。

Q：IMAX Private Theatre Palais私家影院·臻享海南旗艦展廳是全球第二家展廳，為什么選址在海南三亞鉆石海岸？

A：和三亞鉆石海岸的溝通與合作，從幾年前在IMAX Private Theatre 私家影院這個項(xiàng)目的起始階段就開始了。三亞鉆石海岸作為一個高端的海景別墅群，聚集了大量時尚界、文化界的精英人士和意見領(lǐng)袖，與IMAX Private Theatre 私家影院所倡導(dǎo)的高端生活方式及娛樂體驗(yàn)的訴求是非常吻合的。

Q：對私家影院來說，更傾向于與新興的房地產(chǎn)項(xiàng)目合作還是直接銷售給終端消費(fèi)者？影院需要多大面積的房間？

A：就產(chǎn)品推廣渠道而言，一共有3個渠道：一是高端房地產(chǎn)開發(fā)商。二是借由高端設(shè)計(jì)師和建筑師的產(chǎn)品推薦給終端用戶。在上海體驗(yàn)展廳開幕的時候，我們組織了一個大型的家庭影院設(shè)計(jì)論壇，匯集200多位頂尖設(shè)計(jì)師，其中還包括IMAX Private Theatre私家影院專屬設(shè)計(jì)師——在業(yè)界被稱為“私家影院之父”的Theo Kalomirakis。大家互相溝通，學(xué)習(xí)。第三個渠道是經(jīng)銷商，或者合作伙伴，他們可以是房地產(chǎn)的開發(fā)伙伴，也可以是其他高端產(chǎn)品的經(jīng)銷商，只要有這個能力和意愿，且背景在合作上有契合度就可能成為主要的銷售渠道和推進(jìn)渠道。當(dāng)然，高端客戶也可以直接與我們接洽。

就產(chǎn)品而言，IMAX Private Theatre Palais私家影院·臻享海南旗艦展廳面積近70平米，我們的影院分為5個基本房型，從40多平米到七八十平米，在這個范圍內(nèi)，我們都可以為客戶選擇適當(dāng)?shù)姆啃图右愿脑?，現(xiàn)在大家看到的這個房型是比較大的，但是當(dāng)客戶的房間比較小的時候，我們也可以提供品質(zhì)相同的震撼娛樂體驗(yàn)。

Q：IMAX Private Theatre 私家影院的定價是多少？

A：產(chǎn)品價格是268萬，目前來說這是統(tǒng)一的基準(zhǔn)價格，因?yàn)椴煌姆啃陀玫脑O(shè)備是一樣的，只是在房型設(shè)計(jì)上，系統(tǒng)的擺放上稍微有些調(diào)整。硬件設(shè)備都是最頂級的，這個在成本上沒有區(qū)別。

Q：私家影院目前的影片內(nèi)容播放數(shù)目有多少？

A：我們預(yù)計(jì)在2016年年中會提供與院線同步的內(nèi)容，屆時我們會正式發(fā)布具體細(xì)節(jié)。我想說，我們的產(chǎn)品不僅僅是一個私人影院，而是一種多媒體空間和社交娛樂的生活方式，產(chǎn)品的可貴之處在于把IMAX身臨其境的超級震撼體驗(yàn)不僅以電影的方式呈現(xiàn)出來，同樣能夠以電視、流媒體、游戲、卡拉OK的方式體現(xiàn)出來，產(chǎn)品具有娛樂和多媒體享樂的多樣性。

Q：很多私家影院的發(fā)燒友很重視調(diào)試的問題，對此，私家影院是怎樣解決的？

A：我們使用雙4K高清晰2D/3D投影儀，這也是市場上基本沒有人用到的，而且我們的產(chǎn)品是自動調(diào)校，是非常有技術(shù)含量的系統(tǒng)，每天可以遠(yuǎn)程為用戶自動進(jìn)行視頻調(diào)校，用戶同樣也可以進(jìn)行手動調(diào)校。IMAX Private Theatre私家影院盡量為用戶提供便利服務(wù)，我們不是賣器材，而是賣體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)體現(xiàn)在各個方面，并不只停留在技術(shù)參數(shù)上。

Q：一直強(qiáng)調(diào)，IMAX Private Theatre提供的是全新的優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)，支撐起好的用戶體驗(yàn)，售后服務(wù)很重要。我們的售后服務(wù)是如何安排的？

A：IMAX Private Theatre私家影院提供全天候的遠(yuǎn)程監(jiān)控，這個服務(wù)是IMAX商業(yè)影院專有的服務(wù)。在中國和加拿大IMAX都有全天候的遠(yuǎn)程監(jiān)控中心，保證24小時服務(wù)，重要設(shè)備的關(guān)鍵指標(biāo)都可以通過遠(yuǎn)程被監(jiān)視到，在用戶的設(shè)備沒有出現(xiàn)問題之前，就能預(yù)測會不會出現(xiàn)問題，可以預(yù)防性地派人上門維修、替換或調(diào)試。這是個容易被忽視的細(xì)節(jié)，可靠的售后服務(wù)是整體產(chǎn)品不可或缺的重要一環(huán)。

Q：你的產(chǎn)品在市場上面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

A：IMAX Private Theatre 私家影院2015年6月月底正式發(fā)布，到現(xiàn)在只發(fā)布了半年多，就總體進(jìn)程而言，我覺得沒有什么大的困難和問題?，F(xiàn)在第二個旗艦展廳在海南開幕了，我們希望讓用戶體驗(yàn)到的，就是這種賞心悅目的感受，不管是居住環(huán)境的，還是觀影體驗(yàn)的。至于在整個市場拓展過程中的一些所謂挑戰(zhàn)，作為一個新的品類，我們的定位是引領(lǐng)一個新的格局，一個新概念肯定在推廣過程中會有循序漸進(jìn)的過程，我不把這個循序漸進(jìn)的過程當(dāng)成一個特別的困難，因?yàn)檫@是任何一個新產(chǎn)品或品類必然要經(jīng)歷的市場教育階段。引領(lǐng)市場，創(chuàng)造市場，把這個市場做大的過程，是一個很自然的過程。