在新媒體時(shí)代,社交媒體發(fā)展迅速,城市形象國(guó)際傳播的媒介環(huán)境、輿論環(huán)境、傳播主體等都發(fā)生了明顯的變化,不再主要依賴廣播、電視、報(bào)紙等大眾傳媒來(lái)進(jìn)行。因此,充分利用社交媒體所具有的開(kāi)放性、互動(dòng)性和共享性等特性開(kāi)展城市外宣,應(yīng)成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代城市形象國(guó)際傳播的重要策略及研究方向。
一、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代城市外宣工作的新挑戰(zhàn)與機(jī)遇
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,信息傳播達(dá)到前所未有的范圍和速度,社交媒體“病毒式”傳播的影響力已經(jīng)在一定程度上超越了傳統(tǒng)主流媒體,大量互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造出的社交行為數(shù)據(jù)使傳播效果量化分析成為可能。在此背景下,社交媒體已成為城市形象傳播、軟實(shí)力建設(shè)的重要途徑和平臺(tái)。如何利用好境外社交媒體平臺(tái),真正做到借力互聯(lián)網(wǎng),推動(dòng)城市國(guó)際形象的建構(gòu)和推廣,成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代外宣工作面臨的新挑戰(zhàn),同時(shí)也為城市外宣工作帶來(lái)了機(jī)遇。
第一,公共信息投放方式受到挑戰(zhàn),同時(shí)提供了更為廣闊的信息投放渠道。城市形象的建構(gòu)依賴于個(gè)體對(duì)信息的接受、加工和反饋。與傳統(tǒng)媒體時(shí)代相比,個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代每天都在接受海量信息,因此,這一方面為城市形象的建構(gòu)和推廣提供了更多信息,創(chuàng)造了有利條件;但另一方面,互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面的高速、高效造成了信息繁雜和冗余。如何在海量信息流中有針對(duì)性地提供預(yù)定信息,滿足國(guó)際受眾的心理預(yù)期和需求,這給移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代信息的精準(zhǔn)投放造成了困難。但與此同時(shí),如果能利用好互聯(lián)網(wǎng),選對(duì)信息發(fā)布平臺(tái),往往可以比以往更為精準(zhǔn)地到達(dá)預(yù)想受眾,并有效地投放信息,吸引到具有忠實(shí)度的受眾,從而實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)。
第二,依賴于周期性傳播的對(duì)外宣傳方式受到挑戰(zhàn),同時(shí)也為24小時(shí)互動(dòng)宣傳報(bào)道提供了可能。報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體具有一定的制作和播放周期,信息發(fā)布時(shí)間短,往往是一次性影響,無(wú)法反復(fù)播放;且制作周期長(zhǎng)、投入成本高、信息有效存續(xù)時(shí)間短并且影響力有限。但在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,社交平臺(tái)上的信息是24小時(shí)發(fā)布并互動(dòng)的,如果能做到有策略、有選擇、有引導(dǎo)地發(fā)布信息,并且及時(shí)跟蹤、回應(yīng),那么城市外宣工作就可以利用好社交媒體平臺(tái),以隱性議程設(shè)置和病毒式傳播的方式傳播信息,達(dá)到傳統(tǒng)媒體所不能企及的廣度和深度。
第三,付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)渠道的推廣方式受到挑戰(zhàn),同時(shí)也降低了推廣成本,以最小的投入獲得最大回報(bào)。毋庸置疑,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,政府出創(chuàng)意或內(nèi)容,媒體提供渠道的推廣方式受到了顛覆性的挑戰(zhàn)。社交媒體的最顯著特點(diǎn)、最大優(yōu)勢(shì)就是,它既是“自媒體”,又是“社會(huì)化媒體”,每個(gè)參與者都是信息發(fā)送、傳播和接收的主體,同時(shí)又是“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”中的一部分、一個(gè)節(jié)點(diǎn),因此最大程度上利用社交媒體來(lái)開(kāi)展城市形象國(guó)際推廣的關(guān)鍵,就是如何充分發(fā)動(dòng)每一個(gè)社交媒體參與者,使其能主動(dòng)參與到城市形象推廣中。由于社交媒體中吸納到的“粉絲”一般都是主動(dòng)參與者,因此,除在內(nèi)容制作、活動(dòng)策劃上發(fā)生費(fèi)用外,具體推廣則由“粉絲”自愿、無(wú)償實(shí)施。
第四,用戶反饋及效果評(píng)估方式受到挑戰(zhàn),同時(shí)也為更精準(zhǔn)地制作、傳播信息提供了科學(xué)依據(jù)。傳統(tǒng)媒體的單向性信息輸出方式,通過(guò)前期預(yù)測(cè)、后期調(diào)查和評(píng)估的方式對(duì)信息接收個(gè)體進(jìn)行了解,從而為制定下一步的信息內(nèi)容提供指導(dǎo),其信息反饋有一定的時(shí)間周期。而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,用戶反饋的即時(shí)性可實(shí)現(xiàn)及時(shí)對(duì)信息投放效果進(jìn)行評(píng)估,從而對(duì)信息內(nèi)容和投放、推廣方式及時(shí)調(diào)整。
二、“Discover Nanjing”境外社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與表現(xiàn)分析
2015年3月5日,“Discover Nanjing”(發(fā)現(xiàn)南京)專頁(yè)在Facebook、Twitter、Instagram三個(gè)境外社交媒體上同時(shí)上線。在半年多的精心運(yùn)營(yíng)中,“Discover Nanjing”三個(gè)專頁(yè)帖文發(fā)布數(shù)量平均每月在100條以上,通過(guò)內(nèi)容的整體策劃,賦予了南京國(guó)際形象更為豐富的內(nèi)涵:傳統(tǒng)文化里洋溢著青春活力、國(guó)際視野下的鮮明城市特點(diǎn)、人文情懷中的科技原創(chuàng)力。
帖文議題分析:“Discover Nanjing”內(nèi)容議題豐富、多元,旨在彰顯歷史與現(xiàn)代感并重、開(kāi)放包容的南京城市形象。其中,新聞時(shí)事和城市大型活動(dòng)事件專題性宣傳推廣是三個(gè)專頁(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容。在“Discover Nanjing”Facebook專頁(yè)上,這兩個(gè)議題帖文占帖文總量的21.63%和32.04%,在Twitter專頁(yè)上則分別為42.65%和19.67%。
帖文圖片分析:“Discover Nanjing”圖片帖文內(nèi)容不僅包括帶有強(qiáng)烈地域特色的自然風(fēng)光、特色建筑,還包括了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖片,給不在場(chǎng)的受眾帶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)感、真實(shí)感和參與感,提高圖片的感染力和正面影響力。
視頻專題分析:“Discover Nanjing”視頻帖文內(nèi)容包括“Whats Happening in Nanjing”(南京正在發(fā)生)、“Nanjing Mission”(南京任務(wù))和“Event Special”(南京號(hào)外)三個(gè)系列社交媒體迷你劇?!癢hats Happening in Nanjing”圍繞南京正在發(fā)生的事件,以記錄的視角,用適于社交媒體的剪輯方式和包裝語(yǔ)言,傳播南京特色的中國(guó)傳統(tǒng)文化,內(nèi)容涵蓋米蘭南京周云錦繡、夫子廟小學(xué)開(kāi)筆破萌典禮、老門(mén)東行動(dòng)展、青年記者、南京72小時(shí)過(guò)境免簽、City Walk讀城、中外體育嘉年華等?!癗anjing Mission”則以主角美國(guó)青年Gad在南京的挑戰(zhàn)體驗(yàn)為主線,展示南京的飲食、人文景點(diǎn)、交通等方方面面。截至目前,“Whats Happening in Nanjing”已累計(jì)播放12條視頻;“Nanjing Mission”已播放3集視頻和1集預(yù)告片,在Facebook平臺(tái)上的觀看數(shù)已累計(jì)達(dá)32萬(wàn)多次,獲得了超過(guò)4000的贊好。
截至2015年11月29日,“Discover Nanjing ”Facebook專頁(yè)粉絲總數(shù)達(dá)71,100,凈增粉絲數(shù)接近5萬(wàn),平均月互動(dòng)率為73.42%?!癉iscover Nanjing”三大專頁(yè)運(yùn)營(yíng)情況可從下例中窺見(jiàn)一斑。
7月7日米蘭世博會(huì)南京周帖文游戲帖文。(如圖1)
帖文表現(xiàn):覆蓋人數(shù)為443,232 ,互動(dòng)數(shù)為10,461。
原因分析:
(1)國(guó)際性活動(dòng)本身影響力強(qiáng),受粉絲關(guān)注;
(2)帖文游戲獎(jiǎng)品刺激粉絲參與;
(3)與米蘭世博會(huì)官方賬號(hào)互動(dòng),擴(kuò)大覆蓋基礎(chǔ);
(4)標(biāo)簽使用讓粉絲更易搜索到帖文;
(5) 9月26日青年記者報(bào)道青年文化周帖文。
三、“Discover Nanjing”境外社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與策略研究
目前,北京、杭州、成都、江蘇、陜西、山東、四川等一些國(guó)內(nèi)省市已開(kāi)始利用境外社交媒體平臺(tái)進(jìn)行城市形象國(guó)際推廣與宣傳,并取得了不錯(cuò)的效果。(見(jiàn)表1)
這一方面得益于充分利用了互聯(lián)網(wǎng),特別是社交媒體的特性,另一方面也受益于運(yùn)營(yíng)模式、信息內(nèi)容及傳播方式等的創(chuàng)新。
第一,“政府指導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、多方參與”的運(yùn)營(yíng)模式。境外社交媒體平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)綜合性工作,尤其是考慮效果的持續(xù)性和影響力,必須調(diào)動(dòng)社會(huì)多方的力量,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),政府進(jìn)行指導(dǎo)。這一模式已經(jīng)“Discover Nanjing”運(yùn)營(yíng)實(shí)踐檢驗(yàn),是切實(shí)可行并行之有效的。
政府指導(dǎo)。作為把關(guān)人和掌舵者,政府要在境外社交媒體運(yùn)營(yíng)中充分發(fā)揮把關(guān)、引領(lǐng)的作用。在風(fēng)險(xiǎn)控制上,政府要對(duì)信息內(nèi)容的制作、發(fā)布、傳播到后期評(píng)估做到全面掌握、精準(zhǔn)定位和充分考慮。由于社交媒體在信息發(fā)布和宣傳方面具有很多不可控因素,如何確保信息發(fā)布的權(quán)威性和內(nèi)容的準(zhǔn)確無(wú)害性,政府對(duì)信息內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)控制就成為通過(guò)社交媒體進(jìn)行對(duì)外傳播的前提。在輿論引導(dǎo)上,政府要采取“信息多元化、活動(dòng)主題化、互動(dòng)引導(dǎo)化”的方式進(jìn)行議程設(shè)置。通過(guò)提供多元化的信息,滿足受眾不同的興趣需求,并對(duì)具有正面意義的活動(dòng)進(jìn)行主題跟蹤報(bào)道,對(duì)互動(dòng)對(duì)象進(jìn)行引導(dǎo),提高“議程”被接受的成功幾率,引導(dǎo)粉絲興趣取向,主導(dǎo)、建構(gòu)公眾對(duì)城市的正面認(rèn)知。
專業(yè)運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維,團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代傳播“內(nèi)容”和“渠道”的整合需要借助團(tuán)隊(duì)的力量,因此傳統(tǒng)的由政府單方面主導(dǎo),提供內(nèi)容,由媒體提供傳播渠道的方式已經(jīng)不再適用了,因此需要以專業(yè)化、高度分工化的團(tuán)隊(duì)全程參與到城市國(guó)際形象的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。“Discover Nanjing”的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)曾負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)亞青會(huì)、青奧會(huì)境外社交媒體賬號(hào),兼具專業(yè)水平和對(duì)南京的了解,具備向國(guó)際受眾講好南京故事的條件。在內(nèi)容策劃運(yùn)營(yíng)上,突出事件營(yíng)銷(xiāo)模式、多媒體形式和功能適配方式。
多方參與。社會(huì)各方應(yīng)在素材搜集和傳播推廣中深度參與?!笆录笔侵匾淖⒁饬Y源,具有強(qiáng)大的號(hào)召力,可以在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)“事件發(fā)生地”的口碑爆發(fā)性地提升。在南京舉辦、發(fā)生或與南京有關(guān)聯(lián)的重大活動(dòng)、重大事件都是“Discover Nanjing”帖文的重要素材資源。通過(guò)構(gòu)建與市涉外部門(mén)和單位、市屬媒體、境外組織機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)、合作的大外宣格局,形成“Discover Nanjing”專頁(yè)帖文素材的搜集機(jī)制。同時(shí),發(fā)揮受眾積極性,轉(zhuǎn)換宣傳方式,注重引導(dǎo),調(diào)整視角,以適合國(guó)際公眾閱讀習(xí)慣的方式講述來(lái)源于生活的城與人的故事。
第二,采取“隱性議程設(shè)置”,有策略地針對(duì)不同平臺(tái)受眾發(fā)布信息,尤其是圖片、視頻為主的視覺(jué)化信息。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的海量增加、傳播渠道激增和用戶自主性提高,以“頭版”或“頭條”方式進(jìn)行“議程設(shè)置”的方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社交媒體及其用戶,取而代之的是“隱性議程設(shè)置”方式,強(qiáng)調(diào)在滿足需求、實(shí)現(xiàn)互動(dòng)中進(jìn)行引導(dǎo)。
細(xì)分定位?!癉iscover Nanjing” 三個(gè)專頁(yè)針對(duì)不同社交媒體的特性,運(yùn)用不同的內(nèi)容運(yùn)行策略。Facebook專頁(yè)是“Discover Nanjing”信息發(fā)布的主平臺(tái),以制作互動(dòng)性帖文,與粉絲交流互動(dòng)為重點(diǎn)。Twitter專頁(yè)以發(fā)布時(shí)效性動(dòng)態(tài)信息和活動(dòng)直播為重點(diǎn)。Instagram專頁(yè)以分享美圖、趣圖,用圖片講述南京故事為重點(diǎn)。三個(gè)專頁(yè)在粉絲增長(zhǎng)、粉絲活躍兩項(xiàng)指標(biāo)上不斷進(jìn)步。
影像為主。緊跟境外社交媒體內(nèi)容制作的發(fā)展趨勢(shì),迎合受眾對(duì)圖片視頻的需求,有意識(shí)地側(cè)重圖片和圖像帖文的發(fā)布。針對(duì)年輕人的審美習(xí)慣,注重帖文圖片封面設(shè)計(jì)和圖片專欄邊框設(shè)計(jì),從而提高吸引力?!癉iscover Nanjing”Instagram專頁(yè)所發(fā)布的老門(mén)東、江南貢院雕塑、“南京眼”步行橋、南京美食和“彩虹跑”活動(dòng)等五張圖片被中央電視臺(tái)英文頻道Instagram專頁(yè)五次轉(zhuǎn)載。同時(shí),在內(nèi)容形式上,從難點(diǎn)突破,加大視頻制播力度,攝制完成三個(gè)系列的20個(gè)視頻,并通過(guò)鏈接“南京播報(bào)”視頻微網(wǎng)站播出,補(bǔ)齊了城市利用境外社交媒體開(kāi)展國(guó)際傳播的常見(jiàn)短板,優(yōu)化了圖片、文字、視頻三種形式內(nèi)容結(jié)構(gòu),在國(guó)內(nèi)省市中尚屬首家。
第三,通過(guò)線上線下結(jié)合、與大V粉絲互動(dòng)等事件營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)擴(kuò)大影響,增強(qiáng)效果。有意識(shí)地改變以“我說(shuō)你聽(tīng)”“我寫(xiě)你看”等單向性信息輸出為主的對(duì)外宣傳方式,打造積極有效的開(kāi)放性平臺(tái),結(jié)合重大事件、活動(dòng)的舉辦,實(shí)現(xiàn)與受眾的良性互動(dòng),提升受眾黏著度。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)與相關(guān)名人、名機(jī)構(gòu)等大V賬戶進(jìn)行互動(dòng),實(shí)現(xiàn)借名揚(yáng)名的比附效應(yīng)。在南京青年文化周期間,主動(dòng)向@UNESCO(聯(lián)合國(guó)教科文組織)、@ YouthOlympics(青奧會(huì))、@CNN(美國(guó)有線電視新聞網(wǎng))、@Thonik(荷蘭托尼克設(shè)計(jì)工作室)、@Kings College London(倫敦國(guó)王學(xué)院)、@lamshowluo(娛樂(lè)明星羅志祥)和@Maurice Greene(短跑名將格林)等相關(guān)大V賬號(hào)示好,積極開(kāi)展互動(dòng),吸引其粉絲關(guān)注“Discover Nanjing”。米蘭世博會(huì)南京周期間,通過(guò)使用#expo2015、#WeEatTogether等米蘭世博會(huì)官方標(biāo)簽,吸引@Expo2015Milano(米蘭世博會(huì))、@ ExpoGate(世博之門(mén))等大V賬戶的關(guān)注,與其進(jìn)行頻繁互動(dòng);同時(shí),還通過(guò)策劃發(fā)布三款云錦與意大利特色食物組合創(chuàng)意海報(bào),獲得95135次曝光和7492個(gè)互動(dòng)。特別是在2015年9月習(xí)主席訪美期間,配合發(fā)布4篇互動(dòng)帖文,涉及南京南站、中丹合作南京高新生態(tài)生命科學(xué)園、南京青年文化周嘉賓龔天鵬、世界和平城市打造等內(nèi)容,其中以南京南站為主題的帖文實(shí)現(xiàn)1.5萬(wàn)次的曝光量和1335個(gè)的互動(dòng)量。
病毒營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)線上優(yōu)勢(shì)資源與線下主題活動(dòng)融合互動(dòng),實(shí)現(xiàn)“病毒式”的傳播效果。以在美國(guó)、意大利等地開(kāi)展的南京青年文化周“Y”logo海報(bào)涂鴉活動(dòng)為基礎(chǔ),發(fā)布Facebook帖文,吸引粉絲參與線上游戲互動(dòng),共獲得28條評(píng)論、30,521個(gè)贊,達(dá)到了為南京青年文化周預(yù)熱的目的。南京青年文化周期間,邀請(qǐng)前期招募的15位來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、意大利、韓國(guó)、巴基斯坦、厄瓜多爾等國(guó)的青年留學(xué)生擔(dān)任特派記者,參與帖文報(bào)道,共發(fā)布Facebook帖文8條、Instagram帖文3條,獲得粉絲點(diǎn)贊68,579次;并在其個(gè)人Facebook、Twitter、Instagram平臺(tái)和微信朋友圈發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,不斷吸引活躍粉絲參與傳播。
第四,通過(guò)使用評(píng)估手段,全面而精準(zhǔn)地掌握實(shí)際傳播效果,從而在國(guó)際傳播中及時(shí)采取有效應(yīng)對(duì)與調(diào)整措施。為了更好地對(duì)傳播效果進(jìn)行評(píng)估,建立了系統(tǒng)化的評(píng)估手段,包括實(shí)時(shí)跟蹤、定期總結(jié)、橫向比較和專家評(píng)估等。這些評(píng)估手段使得社交媒體的效果更加集中、有效,并具有靈活機(jī)動(dòng)性。
定期總結(jié)。定期對(duì)三個(gè)社交媒體的帖文發(fā)布及反饋情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,并對(duì)粉絲人群、發(fā)貼內(nèi)容、帖文主題進(jìn)行定期總結(jié),對(duì)于效果理想的主題進(jìn)行及時(shí)總結(jié)推廣。如,對(duì)2015年3月5日以來(lái)三大境外社交媒體專頁(yè)帖文內(nèi)容進(jìn)行分析,可以將其主要分為:歷史文化積淀(歷史文化名勝、遺產(chǎn)、小吃、建筑、故事、人物等)、青春活力發(fā)展(青奧體育精神的延續(xù)、經(jīng)貿(mào)論壇、交易會(huì)等)、文化科技創(chuàng)新(南京當(dāng)?shù)?對(duì)外文化交流活動(dòng)、科技賽事、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)報(bào)道)、不定期帖文游戲(南京特色節(jié)慶活動(dòng)、創(chuàng)意策劃等)、南京大事件專題策劃及事件營(yíng)銷(xiāo)(米蘭世博會(huì)南京周、南京青年文化周)。而對(duì)于最受歡迎的帖文進(jìn)行總結(jié),則發(fā)現(xiàn)其共同點(diǎn)在于:抓住熱點(diǎn)事件,呼應(yīng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)重大活動(dòng);主動(dòng)與大V賬號(hào)進(jìn)行互動(dòng),獲得更多曝光;靈活使用熱門(mén)標(biāo)簽,便于粉絲搜索;多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)宣傳,多角度展現(xiàn)帖文內(nèi)容主體;設(shè)計(jì)帖文游戲,以獎(jiǎng)品刺激受眾參與;加入視頻內(nèi)容,豐富帖文形式;帖文內(nèi)容事件親歷者進(jìn)行互動(dòng),激起轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)散帖文。
橫向比較。對(duì)比各省市境外社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容,多以帶動(dòng)城市旅游資源推介為主要目的,而對(duì)城市旅游、經(jīng)濟(jì)、文化等全覆蓋的內(nèi)容推介則相對(duì)有限。以2015年米蘭世博會(huì)為例,除“Visit Beijing”Facebook頁(yè)面發(fā)布2條關(guān)于中國(guó)館和北京美食相關(guān)的帖文外,其他中國(guó)城市的Facebook專頁(yè)都未涉及米蘭世博會(huì)的內(nèi)容;而“Discover Nanjing”則對(duì)米蘭世博會(huì)南京周活動(dòng)進(jìn)行了全方位的報(bào)道,并與米蘭世博會(huì)的官方賬戶進(jìn)行了線上互動(dòng)。圍繞國(guó)際大事件開(kāi)展帖文內(nèi)容策劃發(fā)布,是借助社交媒體平臺(tái)推廣南京城市形象的有效方式。以2015年習(xí)主席訪美的事件為例,“Visit Beijing”共轉(zhuǎn)發(fā)了2條習(xí)主席訪美Facebook專頁(yè)“Xis US Visit”互動(dòng)的帖文,共獲得1363個(gè)點(diǎn)贊和六條評(píng)論;“Hangzhou, China”頁(yè)面共轉(zhuǎn)發(fā)了2條與習(xí)主席訪美Facebook專頁(yè)“Xis US Visit”互動(dòng)的帖文,共獲得170個(gè)點(diǎn)贊和2條評(píng)論;而“Discover Nanjing”平臺(tái)共轉(zhuǎn)發(fā)了4篇與習(xí)主席訪美Facebook專頁(yè)“Xis US Visit”互動(dòng)的帖文,共獲得1228個(gè)點(diǎn)贊和11條評(píng)論。