田建立 姚培娟

摘 要：文章分析了高校門戶網(wǎng)站現(xiàn)狀及存在的主要問題，針對存在的問題，提出了通過整合網(wǎng)站資源，優(yōu)化信息分類，強(qiáng)化搜索功能，實(shí)行后臺矩陣化管理，建立信息整合入口等具體措施，完善高校門戶網(wǎng)站功能及信息安全問題。

關(guān)鍵詞：高校；門戶網(wǎng)站；現(xiàn)狀；問題

為了響應(yīng)教育信息化的要求，適應(yīng)現(xiàn)代教育技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，我國不同級別、不同類型的高校都擁有自己的門戶網(wǎng)站，通過存儲、管理、發(fā)布有關(guān)教育、招生等信息，展示學(xué)校形象，加大了學(xué)校對外宣傳力度，使教師和學(xué)生及其他普通用戶通過該網(wǎng)站獲取所需信息。然而，由于高等學(xué)校人員相對緊張，財力、物力不足，一般沒有專門從事網(wǎng)站管理的人員，大多都是兼職管理人員，由此，高校門戶網(wǎng)站的信息量及安全等問題已成為網(wǎng)站建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

1 高校門戶網(wǎng)站的構(gòu)成及運(yùn)維特點(diǎn)

1.1 二級學(xué)院或部門網(wǎng)站數(shù)量、類型比較多

高等學(xué)校的門戶網(wǎng)站隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大、學(xué)生人數(shù)的增多、專業(yè)的增多，網(wǎng)站數(shù)量也在逐年增多，門戶網(wǎng)站類型各種各樣。如黃河科技學(xué)院二級網(wǎng)站由原來的十幾個增加到現(xiàn)在的四十多個。各高等學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和編程語言也不同，大多數(shù)高等學(xué)校使用的是微軟公司的視窗操作系統(tǒng)，個別也有使用類UNIX網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)如Linux系統(tǒng)的，腳本語言有使用微軟公司的技術(shù) Active Server Pages（動態(tài)服務(wù)器頁面，簡稱ASP），也有使用Sun Microsystems公司倡導(dǎo)和許多公司參與共同創(chuàng)建的以Java語言作為腳本語言的Java Server Pages（簡稱JSP）技術(shù)的，還有使用超文本預(yù)處理語言Hypertext Preprocessor（簡稱PHP）的。

1.2 管理松散，分屬不同院系部門

大多數(shù)高等學(xué)校的網(wǎng)站管理相對來說比較分散，因?yàn)榉謩e歸屬于各個院系業(yè)務(wù)部門自己管理，網(wǎng)站程序開發(fā)、內(nèi)容更新等由各部門指定人員兼職負(fù)責(zé)，網(wǎng)站服務(wù)器的運(yùn)維由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

1.3 高校網(wǎng)站數(shù)據(jù)大、備份難

我國高等學(xué)校眾多，類型差別很大，對網(wǎng)站的設(shè)置管理一般采取開放政策，也就是說沒有嚴(yán)格的限制和要求。根據(jù)工作需要，只要部門負(fù)責(zé)人同意并報請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或者是現(xiàn)代教育技術(shù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心領(lǐng)導(dǎo)備案，就可以申請建立網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)信息量每天都在增加，并還有上漲趨勢，造成數(shù)據(jù)備份困難，管理難度增加。

2 高校門戶網(wǎng)站的現(xiàn)狀和問題分析

經(jīng)過近幾十年的不斷積累和建設(shè)，河南省各高校網(wǎng)站主頁經(jīng)過精心構(gòu)思和設(shè)計，力求體現(xiàn)本校的文化傳承及個性特點(diǎn)，網(wǎng)站內(nèi)容非常豐富，但還有一些大學(xué)的門戶網(wǎng)站，離真正意義上的將高校的各類信息應(yīng)用系統(tǒng)完美地融合在一起的校園門戶網(wǎng)站還有很大差距，還存在不少問題。

2.1 網(wǎng)站建設(shè)缺乏統(tǒng)一

網(wǎng)站建設(shè)缺乏統(tǒng)一不僅表現(xiàn)在部分高校門戶網(wǎng)站與部門網(wǎng)站的平臺不統(tǒng)一，還表現(xiàn)在關(guān)注點(diǎn)停留在網(wǎng)上服務(wù)層面，校級門戶網(wǎng)站與各級部門網(wǎng)站之間缺乏有效的信息調(diào)用、推送機(jī)制，對業(yè)務(wù)流程管理與在線交互功能的開發(fā)不夠。高校門戶網(wǎng)站應(yīng)該是高校信息化發(fā)展的前沿陣地，應(yīng)該是由多媒體元素組成的，是高校在信息化領(lǐng)域的一面旗幟，以網(wǎng)絡(luò)傳播的方式展示高校的信息資源。不能是站點(diǎn)門戶眾多，頁面五花八門。

2.2 內(nèi)容分散，信息龐雜，分類欠清晰，尋找信息困難

有些高校門戶網(wǎng)站在首頁內(nèi)容組織上顯得極其單薄，僅僅是對新聞的展示，造成網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)。有些如學(xué)籍、科研、財務(wù)等管理系統(tǒng)采用不同的信息標(biāo)準(zhǔn)，造成系統(tǒng)之間處于獨(dú)立隔離狀態(tài)，信息資源共享程度低，資源重復(fù)建設(shè)。大部分學(xué)校門戶網(wǎng)站信息量不足，更新太慢或者長期沒有更新，造成惡性循環(huán)以致訪問量太低，受眾面較窄，不方便閱讀，信息分類不夠清晰，信息龐雜，搜索精度不高，尋找信息困難。

2.3 內(nèi)容更新不及時，時效性差，對學(xué)校實(shí)力的宣傳展示力度不夠

有些高校門戶網(wǎng)站的首頁新聞都是過時的信息，內(nèi)容更新不及時。尤其是二級學(xué)院網(wǎng)站，一般也是沒有專人管理，內(nèi)容更新不及時，新聞幾乎沒有，網(wǎng)站一直未維護(hù)，對學(xué)?；?qū)W院的科研教學(xué)成果宣傳展示力度不夠。

2.4 交互功能不強(qiáng)

要實(shí)現(xiàn)師生互動的一個方法就是開放互動式知識問答平臺，大大增強(qiáng)師生之間、同學(xué)之間的交流性。個別高校網(wǎng)站缺乏互動交流平臺，如論壇、留言本等，交互功能不強(qiáng)，內(nèi)容很少，無法吸引師生，無法參與討論交流。

2.5 自身管理不完善，網(wǎng)站的服務(wù)意識有待提升

據(jù)調(diào)查，大多數(shù)高?；径紱]有專設(shè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT的網(wǎng)站管理、維護(hù)人員。部分高校網(wǎng)站沒有提供校園學(xué)習(xí)、出行、生活指南等實(shí)用信息；網(wǎng)站自身管理處于兼職管理人員自發(fā)管理階段，雖有制度但也不完善，網(wǎng)站的服務(wù)意識有待提升。

3 完善高校門戶網(wǎng)站的對策建議

3.1 整合資源，優(yōu)化信息分類，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)搜索功能

由于高校管理價值體系的個性化與多元化及高校管理視域的不同，高校網(wǎng)站在欄目分類設(shè)置上可以各具特色，也絕對不能要求統(tǒng)一模板，但需要遵循一定的信息分類原則。首先，一級欄目設(shè)置不宜過多，基本要素合理、完整，內(nèi)容覆蓋全面即可，盡可能將網(wǎng)站所有信息歸納到一級欄目內(nèi)。第二，欄目設(shè)定要有效，網(wǎng)站的服務(wù)和功能要適用、方便，尤其是一級欄目，需有高度的概括性且信息分類清晰，盡可能減少不相關(guān)的內(nèi)容、圖片和多媒體文件等，使用戶能清楚準(zhǔn)確地了解自己的訪問目的地，以盡可能少的點(diǎn)擊次數(shù)和盡可能短的時間獲得需要的信息和服務(wù)，最多3次點(diǎn)擊可達(dá)到所需訪問的詳細(xì)內(nèi)容頁面。第三，網(wǎng)站一級欄目應(yīng)保持結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站管理維護(hù)要銜接并提供支持。此外，高校網(wǎng)站還應(yīng)強(qiáng)化搜索功能，通過加強(qiáng)對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等基本要素的優(yōu)化，以適合搜索引擎檢索、便于積累網(wǎng)絡(luò)資源，使用戶樂于使用、快樂體驗(yàn)。

3.2 加強(qiáng)宣傳，培育濃厚學(xué)術(shù)氛圍

為使用戶全面了解高校的動態(tài)、工作實(shí)際情況、教學(xué)科研實(shí)力，網(wǎng)站應(yīng)該更多的展示關(guān)于高校教學(xué)、科研的信息，應(yīng)將師資團(tuán)隊、研究強(qiáng)項、科研成果等放在主頁顯著位置，及時報道學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè)及師生取得的科研成果，必要時在主頁上設(shè)置名人專欄，并要求專人一對一的負(fù)責(zé)，及時更新信息，以方便校內(nèi)外人員了解，培育濃厚學(xué)術(shù)氛圍。

3.3 運(yùn)用內(nèi)容管理，建立信息整合入口

對于不方便用數(shù)據(jù)庫二維邏輯表來表現(xiàn)的數(shù)據(jù)（非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）資源，采用內(nèi)容管理解決方案，通過對后臺的模塊選擇，有機(jī)集成到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的智能環(huán)境中，如辦公自動化（Office Automation）OA、客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management）CRM等，實(shí)現(xiàn)同一條消息可以在不同的路徑找到。為方便師生一站式獲取所需信息，還應(yīng)該把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一整合，建立信息整合入口，根據(jù)不同用戶的特點(diǎn)，形成個性化的應(yīng)用界面，建立快速訪問入口，將常用功能整合在一個網(wǎng)頁上。

3.4 完善網(wǎng)站細(xì)節(jié)，增加實(shí)用及提高安全功能

高校門戶網(wǎng)站不僅是高校自我宣傳的窗口，也是傳播知識、傳承文化、科技創(chuàng)新、服務(wù)地方的一個重要陣地，有著其他傳統(tǒng)媒體所不具備的優(yōu)勢，所以應(yīng)特別注意完善網(wǎng)站細(xì)節(jié)，盡量避免出現(xiàn)低級錯誤。還應(yīng)注意增強(qiáng)網(wǎng)站的實(shí)用性，提高網(wǎng)站的安全性，因?yàn)樾@網(wǎng)用戶群數(shù)量巨大，少則上千，多則上萬，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用豐富，如多點(diǎn)BT（BitTorrent）下載、在線影音視頻、大型網(wǎng)絡(luò)對抗游戲等，容易造成網(wǎng)絡(luò)負(fù)載過重；再者，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充滿好奇，喜歡嘗試各種黑客工具，成為校園網(wǎng)的一大安全隱患。

4 結(jié)語

高校網(wǎng)站的管理及安全是整體的、動態(tài)的，建立一套有檢測、防護(hù)、有響應(yīng)的高校門戶網(wǎng)站安全保障方案，不僅要用到虛擬網(wǎng)、防火墻、入侵檢測等安全技術(shù)，還要完善管理制度，設(shè)立專門管理人員，唯此，才能有效地實(shí)現(xiàn)高校門戶網(wǎng)站的正常運(yùn)行。

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Analysis on the Present Situation and Its Security Protection Measures of the University Portal Website

Tian Jianli， Yao Peijuan（School of Information Engineering， Huanghe Science and Technology College， Zhengzhou 450063， China）

Abstract：The article analyzes in view of the existing problems of the University Website Portal， and puts forward the site through the integration of resources， optimize information classification， to strengthen the search function， implement background matrix management， establishment of information integration at the entrance of the specific measures， improve the website function and the problem of information security university website status and existing main problems.

Key words： universities； portal site； current situation； problems