王騰

只有夕陽的管理，沒有夕陽的行業(yè)。身為全球造紙巨頭的金光集團(tuán)，在如此傳統(tǒng)且需求疲軟的的這一市場(chǎng)上仍然保持著營(yíng)收水平與盈利能力同步向上的強(qiáng)勁走勢(shì)。

2015年10月福布斯發(fā)布了2015年亞洲富豪家族50強(qiáng)排行榜名單，這50個(gè)家族主要來自印度和中國(guó)香港，其中14家來自印度，8家來自香港。韓國(guó)三星李氏家族登頂，香港李兆基家族第二。其中金光集團(tuán)則是唯一一家紙企入選。

金光集團(tuán)旗下主營(yíng)業(yè)務(wù)有紙業(yè)、食品、金融和地產(chǎn)四個(gè)版塊，集中以紙業(yè)最為龐大，旗下亞洲漿紙業(yè)有限公司（Asia Pulp & Paper Co.， Ltd.，簡(jiǎn)稱APP）于1994年10月在新加坡注冊(cè)成立。經(jīng)過幾十年的不懈努力，APP現(xiàn)已發(fā)展成為世界紙業(yè)十強(qiáng)之一。“從紙漿的產(chǎn)能上來說，現(xiàn)在的APP可以說已經(jīng)是世界第一了，雖然在紙的產(chǎn)能上還是世界第二，隨著我們規(guī)模的擴(kuò)大，相信到2016年年底，紙的產(chǎn)能也會(huì)達(dá)到世界第一。”金光集團(tuán)中國(guó)總部管理會(huì)計(jì)部總經(jīng)理錢崢翔如是說。

APP在國(guó)中國(guó)大陸的投資從1992年就開始了，APP（中國(guó)）全稱為金光紙業(yè)（中國(guó)）投資有限公司。以長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲為投資重點(diǎn)，先后斥巨資建立了以金東、寧波中華、寧波亞洲、金華盛、金紅葉、海南金海、廣西金桂等為代表的、具世界領(lǐng)先水平的大型漿紙業(yè)企業(yè)以及大規(guī)模的現(xiàn)代化速生林區(qū)。在中國(guó)已擁有了20多家全資或控股漿紙企業(yè)并擁有近20家林業(yè)公司，總資產(chǎn)約1203億元人民幣。

環(huán)保從壓力變動(dòng)力

很多時(shí)候我們會(huì)喜歡用朝陽產(chǎn)業(yè)或者夕陽產(chǎn)業(yè)來對(duì)行業(yè)進(jìn)行定性，而談起制造業(yè)，有些人認(rèn)為現(xiàn)在的局面早已不是十幾年前的制造業(yè)黃金時(shí)期了。在宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩的影響下，從2014年開始，造紙行業(yè)需求就開始持續(xù)疲弱，2015年，造紙行業(yè)企業(yè)收入增幅能達(dá)到兩位數(shù)就已經(jīng)是優(yōu)質(zhì)水平。然而金光紙業(yè)卻給出了一個(gè)非常亮眼的成績(jī)單，2015年業(yè)績(jī)相比行業(yè)優(yōu)質(zhì)水平還超過1.5倍，令人刮目相看，然而這個(gè)普遍被認(rèn)為高污染、不環(huán)保的造紙行業(yè)，如何在保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上取得如此之高的增長(zhǎng)率呢？錢崢翔為我們道出了其中的原因：“這樣的高增長(zhǎng)率首先得益于我們2014年投資的新項(xiàng)目在2015開始投產(chǎn)，其次是我們適時(shí)地進(jìn)行了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促進(jìn)了整體銷售?！?/p>

作為全品類紙的制造商，金光紙業(yè)的產(chǎn)品類別非常豐富，隨著辦公電子化的不斷深化，辦公用紙的銷量在逐步減少，金光紙業(yè)敏銳地捕捉到這一個(gè)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整，縮減辦公用紙的生產(chǎn)，加強(qiáng)生活用紙和工業(yè)用紙的生產(chǎn)，取得了較好的效益。“隨著生活水平的提高，在生活用紙方面的需求量越來越大，也越來越高。此外，在工業(yè)用紙方面，電商的發(fā)展催生了包裝用紙的市場(chǎng)，而大量的日用消費(fèi)品也越來越在包裝上下功夫來爭(zhēng)取客戶的青睞，這都給我們帶來了很好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！卞X崢翔說。

然而，造紙業(yè)在大多數(shù)人眼中始終跟高污染畫著等號(hào)，但是金光紙業(yè)在國(guó)內(nèi)多次獲得環(huán)境友好企業(yè)的稱號(hào)，據(jù)錢崢翔介紹金光紙業(yè)每年花在環(huán)保上的資金高達(dá)十幾億元人民幣。在全社會(huì)已經(jīng)對(duì)環(huán)保有了相當(dāng)高度認(rèn)識(shí)的當(dāng)下，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)必須對(duì)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，是企業(yè)應(yīng)該也是必須承擔(dān)的責(zé)任。錢崢翔說：“事實(shí)上，在環(huán)保上的大量投入也給我們帶來了很高的經(jīng)濟(jì)效益，環(huán)保的大量投入在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的初期可以說是加大了成本的壓力，但是當(dāng)企業(yè)到達(dá)了一定的規(guī)模，突破了‘拐點(diǎn)之后，效益就逐漸顯現(xiàn)出來。比如現(xiàn)在很多企業(yè)采購(gòu)紙品必須要求紙張的生產(chǎn)商有環(huán)保綠色認(rèn)證。大量地植樹造林在保護(hù)環(huán)境的同時(shí)，為我們的產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)的原材料。多年的環(huán)保投入讓我們?cè)谕瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他企業(yè)前面?！?/p>

越大越要細(xì)

作為金光集團(tuán)中國(guó)總部管理會(huì)計(jì)部總經(jīng)理，錢崢翔的工作重點(diǎn)集中在全年預(yù)算、績(jī)效考核、ERP系統(tǒng)等方面，“我的工作更傾向于幫助業(yè)務(wù)單位來進(jìn)行決策分析，比如產(chǎn)品該賣什么價(jià)格、應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品才能適銷對(duì)路，這些決策輔助是我們來提供信息支持和服務(wù)?！卞X崢翔對(duì)于擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)的合作伙伴這個(gè)角色覺得比較得心應(yīng)手。然而這一切的根源是金光紙業(yè)內(nèi)部已經(jīng)非常完善的精細(xì)化管理體系。

談起在金光紙業(yè)比較透徹的精細(xì)化管理，錢崢翔給我們舉了個(gè)例子：“比如我們要把一個(gè)集裝箱從上海運(yùn)到馬尼拉，運(yùn)費(fèi)是300元，那么我們就會(huì)將這300元分拆到碼頭、裝船、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、卸貨、清關(guān)等每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)中，這對(duì)我們管控任何一個(gè)環(huán)節(jié)的成本都是有很大幫助的。”對(duì)于制造業(yè)來說，的確，嚴(yán)格的成本管理是利潤(rùn)的關(guān)鍵所在。

而在預(yù)算制定方面，在這樣一個(gè)超大型集團(tuán)企業(yè)中制定全面預(yù)算并且要讓這個(gè)預(yù)算起到應(yīng)有的作用，需要在很多管理細(xì)節(jié)上下功夫。金光紙業(yè)的全面預(yù)算涵蓋公司的所有業(yè)務(wù)流程，從采購(gòu)到生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)，再到倉(cāng)儲(chǔ)和銷售，以至于到最后的回款。此外，還從運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上進(jìn)行預(yù)算考量，這里面還包括客戶的滿意度，產(chǎn)品的A級(jí)率等都也將納入預(yù)算和考核范圍。錢崢翔說：“我們預(yù)算的范圍涵蓋現(xiàn)在所有的事業(yè)部，并且通過ERP系統(tǒng)從上到下布置預(yù)算要求，并且要求從下往上來回饋預(yù)算執(zhí)行情況。往返幾次之后，才確定我們的年度預(yù)算情況?！?/p>

對(duì)于金光紙業(yè)這樣的大型制造業(yè)，在供應(yīng)鏈上有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，就像錢崢翔所說的那樣，規(guī)模效應(yīng)使得企業(yè)在采購(gòu)成本上已經(jīng)有了很好的話語權(quán)，再加上其卓越的成本控制能力，成為金光紙業(yè)可以持續(xù)發(fā)展并且盈利的關(guān)鍵之一。

在成本管理方面，錢崢翔為我們進(jìn)行了詳細(xì)的分析，“面對(duì)成本的異常變動(dòng)，我們會(huì)將這個(gè)變動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的研究。是來自于原材料還是人力成本，是來自于固定成本的損耗還是來自于變動(dòng)成本的異常，我們都會(huì)把這些因素分析得很透徹。比如說上某個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的原材第一個(gè)月是200塊錢/噸，第二個(gè)月是250元/噸。我們不會(huì)簡(jiǎn)單判斷上升50塊的成本就是一個(gè)不好的現(xiàn)象，我們會(huì)分析這50元的成本是由于生產(chǎn)過程中的損耗引起的，還是產(chǎn)品提高品質(zhì)之后，帶來的成本增加。如果這50元的成本上升能帶來更好的品質(zhì)，從而使產(chǎn)品的售價(jià)也有所提升，那么我們對(duì)其的管理方法就肯定是不同的?！贝送猓瑸榱说窒找嬖黾拥娜肆Y源成本壓力，金光紙業(yè)開啟了高度工業(yè)自動(dòng)化的步伐。現(xiàn)在金光紙業(yè)在生產(chǎn)過程中的原則是：能用機(jī)器代替人工的環(huán)節(jié)就盡量用機(jī)器完成，能夠集合成一個(gè)系統(tǒng)的流程，就不要用碎片化流程進(jìn)行，這對(duì)降低成本、提升效率都有很大的幫助?！爱?dāng)然，在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對(duì)成本的節(jié)省是永無止境的，我們會(huì)盡量在一個(gè)平衡點(diǎn)上跟成本進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理?！卞X崢翔說。

高度信息化的運(yùn)營(yíng)

在信息化管理方面，金光紙業(yè)幾乎可以作為制造業(yè)信息化管理典范的案 例，金光紙業(yè)在10年前就已經(jīng)全面上馬SAP的ERP系統(tǒng)，也可以說是中國(guó)最早一批應(yīng)用ERP的企業(yè)之一。經(jīng)過多年的不斷推進(jìn)和優(yōu)化，現(xiàn)在從生產(chǎn)、銷售到財(cái)務(wù)以及預(yù)算，幾乎所有模塊都已經(jīng)在應(yīng)用了。錢崢翔說：“對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)來講，沒有一個(gè)ERP系統(tǒng)簡(jiǎn)直是不能想象的，我們的生產(chǎn)、銷售和整個(gè)運(yùn)營(yíng)、和客戶的對(duì)賬、銀行的接口等都必須用通過系統(tǒng)化去完成。此外，我們現(xiàn)在也在將系統(tǒng)進(jìn)行云端的升級(jí)，現(xiàn)在的信息不是存在系統(tǒng)里面而是存在云端，這樣可以更靈活，更有效地去集合和采集數(shù)據(jù)?！?/p>

雖然有著世界頂級(jí)紙業(yè)集團(tuán)的頭銜，但是金光紙業(yè)沒有止步于現(xiàn)有的商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)的大潮讓金光紙業(yè)也在尋求更多的機(jī)會(huì)。錢崢翔說：“我們主要是提供原料給經(jīng)銷商，然后經(jīng)銷商在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行深加工?，F(xiàn)在我們希望深加工這塊由自己來做，就可以直接把產(chǎn)品賣到終端客戶，這對(duì)提升產(chǎn)品附加值是很有幫助的，我們也在積極探索互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道和載體?！?/p>

錢崢翔不是傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)人員，他不僅要求自己在財(cái)務(wù)分析方面的精進(jìn)，更要求自己了解業(yè)務(wù)、懂市場(chǎng)、懂得生產(chǎn)、懂得銷售、懂得企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。“只有了解企業(yè)的所有環(huán)節(jié)、所有部門，才能為業(yè)務(wù)提供有用的、真知灼見的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，才能真正輔助戰(zhàn)略。”然而，從一個(gè)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，成長(zhǎng)成為現(xiàn)在的財(cái)務(wù)高管，并能夠理解到管理的真諦，并不是一蹴而就的。錢崢翔坦言，在工作中學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)才能夠成長(zhǎng)。“我十年前就考了ACCA并成為會(huì)員，ACCA開放式的學(xué)習(xí)讓我更加懂得做財(cái)務(wù)不能局限在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，必須結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際。”或許未來，錢崢翔會(huì)跳出財(cái)務(wù)領(lǐng)域直接從事運(yùn)營(yíng)管理的工作，但是在他看來，有著清晰的大局觀和扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，是無論在哪個(gè)管理職位上都需要的能力。