薛亞利

問題反映

近日，參加了某電視臺做的一檔節(jié)目，議題是探討“青少年的情商培養(yǎng)”，這是一檔互動節(jié)目，不斷有聽眾打電話進(jìn)來。關(guān)于孩子的問題，家長反映大多是常規(guī)的，類似膽小、發(fā)飆、哭鬧和撒謊等。其中，有一個(gè)留守孩子的爸爸，他問了一個(gè)典型問題，即“孩子考砸了怎么辦？”

在電話里，這位爸爸說：“我有兩個(gè)孩子，大的14歲，小的7歲，大孩子老是撒謊……譬如學(xué)習(xí)成績吧，他給我說考了70多分，實(shí)際上他只考了20多分！”一聽明顯就是家長的問題，主持人立即發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)，就問“平時(shí)孩子考得差了，你是不是不是打就是罵？那孩子肯定不敢說了”。這位家長挺實(shí)在地說：“我是有點(diǎn)兒的！”當(dāng)我問他還有別的疑問嗎？他又補(bǔ)充了一個(gè)問題：“擔(dān)心大的會影響小的，現(xiàn)在7歲的小妹已經(jīng)跟著哥哥撒謊了！”依然是家長的問題，但大人卻想當(dāng)然地把小孩子的行為，歸結(jié)到大孩子身上，這種想法非常錯(cuò)誤。在直播間里，我解釋說：“小孩子學(xué)大孩子，這個(gè)是必然的，問題的根源不在大孩子身上，而在大人身上。小孩子也就小學(xué)二年級吧，對她來說，哥哥就是最好的學(xué)習(xí)榜樣，看到哥哥對成績?nèi)鲋e，能夠避免大人批評，那撒謊就是最好的選擇了！”

這位爸爸所言的問題，特別典型，但由于直播時(shí)間有限，沒辦法給這個(gè)家長指導(dǎo)建議，有點(diǎn)遺憾！鑒于這個(gè)問題的普遍性，還有急迫性—現(xiàn)在中小學(xué)的孩子們快要進(jìn)入期末考試復(fù)習(xí)階段，很快要面臨考試和分?jǐn)?shù)問題，我特地就這個(gè)問題，系統(tǒng)解答一下。

不過，這次的解答方式比較特別，我通過故事示范來傳遞做法。為何采用故事示范的方法？這是因?yàn)槲谊P(guān)注孩子情商，想給大家傳播關(guān)于情商更多的信息。再說明一下，這里的故事選自我的孩子案例，比較真實(shí)。給大家生活寫實(shí)的案例，主要是方便大家參照，也希望能給各位家長更多啟發(fā)。

專家解答

1.差試卷里的怯：逼出分?jǐn)?shù)

下午去接女兒，因?yàn)橄掠?，家長們擠作一團(tuán)，涌到教室里去接。接女兒時(shí)，看到她的班主任正低頭忙著批改作業(yè)，不便打擾，我們就離開了。

從校門出來，我對女兒說：“剛才看到班主任在，我是不是應(yīng)該和她談?wù)?，了解一下你的學(xué)習(xí)情況？”

“不要吧！老師說我的退步大了，成績是直線下降！”女兒說。

“主要是因?yàn)槟愎芪疑倭耍蠋焼栁?，我就說了。其實(shí)是媽媽管我太少了！”女兒接著說。

“怎么就管得少了？我不是天天幫你簽名嗎？幫你看作業(yè)嗎？”我反問她。

“光簽個(gè)名就算管了嗎？我們班同學(xué)的媽媽，什么都管的！聽寫作業(yè)，都是媽媽幫著聽寫的，我們班就我一個(gè)人是自己寫的！”她不滿地說。

突然，我意識到事情不對勁，就對女兒說：“我管你少了才成績下降的？可我一直這個(gè)樣子啊！前一段時(shí)間，你還進(jìn)步了呢！兩次成績都還是前幾名呢！成績下降怎么就是我的責(zé)任了？另外，我沒有幫你聽寫，你自己寫不是挺好的嗎？以前錯(cuò)字很多，現(xiàn)在這個(gè)毛病都改掉了。不對！你肯定沒和我說實(shí)話，我還得親自去和老師交流一下?！蔽业恼Z氣一下子嚴(yán)肅起來。話音剛落，我停下腳步，調(diào)轉(zhuǎn)身子，準(zhǔn)備往回走。

“媽媽！不要！不要！”女兒一把拉住我，連聲兩個(gè)不要，第一個(gè)是大聲的驚叫，第二個(gè)降為低聲的哀求。

“為什么不要？發(fā)生了什么事兒？”我覺得不對勁，語氣更加嚴(yán)肅。

“媽媽不要啊，我這次考得太差，都不及格了！我不敢說……”她的眼神充滿了害怕。

我趕緊緩和語氣，“寶貝，考得差了？有多差？考得差就不敢說了嗎？”

“媽媽，只有69分，我本來是要說的，可是我們班同學(xué)說，她不敢和家里人說，否則，他爸爸媽媽要罵她的，我就害怕了……”女兒的聲音帶著哭腔。

我把女兒拉到懷里，看著她的臉說：“寶貝，你以前考得差，媽媽爸爸批評你沒？”她搖搖頭。

“寶貝，從今天開始，你給我記住了，在咱們家，你永遠(yuǎn)不會因?yàn)榭嫉貌疃艿脚u！記住了嗎？”她點(diǎn)點(diǎn)頭。

“你知道嗎？考得差了，最難過的人是誰？不是大人，而是你們小孩子！我們要安慰你，幫你分析考卷，找出困難。如果你需要什么幫助，我們盡量提供，好嗎？”女兒舒了一口氣。

“說到難過！今天讀到一篇作文，還和我的心情一樣啊。那篇作文里寫的，和我今天一模一樣?。　迸畠焊矣诒磉_(dá)考試糟糕的心情了。

借用一篇作文，她形象地描繪了她的難過。“作文里也是這樣的心情：今天可不是個(gè)好日子，天陰陰的，地濕濕的，我走到座位那里，我看到一張?jiān)嚲?，分?jǐn)?shù)竟然是不及格！我趕緊看看試卷上的名字，希望上面不是我的名字，我都不敢相信我的眼睛，真的是我的名字，我多么希望上面不是我的名字啊……”女兒一口氣說完了那篇小作文。

我突然有了一種特別的體會。那是一種孩子的自我傷感，考得差，孩子真的比大人更難過！

孩子的難過，能達(dá)到震撼的級別！

2.差試卷里的真：并不真的差

面對考試的差成績，重點(diǎn)其實(shí)不是分?jǐn)?shù)，而是分?jǐn)?shù)后面的知識掌握情況。

“寶貝，你考得差，也許不是你的原因，也許是試卷太難了呢！上次你不是有一次考得不好，說是那些題型，你都沒有見過！那種考得差，不是很正常嗎？這次是不是也挺難的？我提醒了她重視試卷的特殊情況。

“我們班級，只有3個(gè)人考了80分以上。班長才考了74分！還有一個(gè)大隊(duì)委員，她得了80分，其實(shí)是老師拉了她一把，多給了一分，要不然，面子上過不去啊！”女兒快人快語，說了一大堆關(guān)于班級的整體情況。后來，分析作文，女兒扣了9分，平時(shí)她一般扣掉4分，也就是說，女兒的真實(shí)成績在75分左右，如此說來，她的成績根本就不差。但孩子不懂分?jǐn)?shù)結(jié)構(gòu)，還以為自己真的差！

幫助女兒分析了試卷之后，她的觀念有所調(diào)整，“媽媽，我發(fā)現(xiàn)好多以前學(xué)習(xí)好的，好像都在退步，他們提前學(xué)的老本都吃光了吧！”她能這么說，也是對自己一種肯定。畢竟，她是沒有提前學(xué)的孩子，這類孩子在入學(xué)早期，并無優(yōu)勢展現(xiàn)。

女兒的作文，寫得很好。寫的做魚的過程，很細(xì)膩、很真實(shí)，在我看來，似乎都能感受到魚腥味兒。但有缺陷，就是結(jié)構(gòu)安排不合理，頭重腳輕。我想找個(gè)時(shí)間，提醒她一下。

女兒的作文，很少輔導(dǎo)，因?yàn)樗龑懙亩际钦鎸?shí)的感受和故事，這些我倒真是無法指導(dǎo)！她稚嫩的筆法，盡管不精美，但內(nèi)容絕對晶亮，好比砂礫中的珍珠。

3.差試卷里的善：為了欣賞

“媽媽，今天考卷我做得比平時(shí)慢些，你知道為什么嗎？”她心情好轉(zhuǎn)，說話聲音也響亮了許多。

“為什么？”我也很好奇，猜想難道會是考差的原因？

“因?yàn)樵嚲砝锏囊黄∽魑?，寫得可真好，我故意做得慢些，為的就是多欣賞欣賞這篇作文！可惜，這個(gè)作文寫到‘身體解剖后，就沒有了。媽媽，回家你幫我搜搜，我要看完整的，好嗎？”

“好哇，回家咱們一起搜搜看吧！”她搜索東西有點(diǎn)依賴我，正好借此機(jī)會讓她學(xué)會方法。

“寶貝，我要表揚(yáng)你啊！你太棒了，竟然能發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密！媽媽也有這種感覺呢！”我突然表揚(yáng)她。

“什么秘密啊？”她一臉納悶。

“媽媽以前做試卷時(shí)，經(jīng)常會舍不得一下做完試卷，就是因?yàn)樯厦嬗幸恍┓浅Ｃ赖亩涛?。媽媽讀高中時(shí)，語文的閱讀理解題目中，有很多小文章特別美，我也經(jīng)常做題時(shí)慢下來，為的就是多欣賞這些小短文。不過呢，就是有時(shí)候不過癮，因?yàn)樾《涛亩际枪?jié)選的，不完整的，讀著正得勁兒呢，結(jié)果接下來一看，沒了！”女兒笑了。

“不過呢！媽媽后來讀大學(xué)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)試卷上的那些小短文，都是摘自某些名著，在名著里認(rèn)出這些熟悉的小短文，媽媽覺得好親切啊，也覺得很開心，因?yàn)橹拔揖妥x過它們，這次可算是找到它們了！”女兒流露出向往的神情。我的確在高中試卷上，讀到過馬克思的《世界史·緒論》，錢鐘書的《圍城》和宗白華的《美的散步》等，只是現(xiàn)在已經(jīng)想不起來了。

“你知道嗎，媽媽當(dāng)初舍不得那些試卷，攢了一大堆。你呢！你也可以把喜歡的留下來，我?guī)湍阊b訂起來，你可以經(jīng)?？纯窗?！”女兒連聲說好。

4.差試卷里的智：學(xué)到查詢方法

回到家里，說起搜索小短文的事。女兒高興地說：“媽媽，我先給你讀一遍吧！真的很好，讀完我再搜吧！”

女兒聲情并茂的朗讀聲中，我聽到了一個(gè)感人的故事：父親攜女赴妻處，結(jié)果意外受重傷，為了不嚇到女兒，父親不露聲色地照顧女兒，但他實(shí)際上強(qiáng)忍劇痛和重傷，終于在見到妻子時(shí)，這個(gè)父親倒地?cái)烂?。這個(gè)故事的標(biāo)題是空白的，需要小朋友們自擬，女兒試卷上填寫的是《堅(jiān)強(qiáng)的父愛》，不錯(cuò)！題目平實(shí)且準(zhǔn)確。老師公布的答案是《偉大的父愛》，這個(gè)題目也不錯(cuò)，大氣且拔高立意。

讀完故事，女兒去搜了。試了四種方法，她終于在網(wǎng)絡(luò)上搜到了全文。她試了三種方法都不行，第四種方法是我推薦的。起先，她在認(rèn)真地搜，分別用“偉大的父愛”、“偉大的父愛教學(xué)課本”和“《偉大的父愛》教學(xué)課本”都沒有搜到，其中的書名號也是我建議的，但都無所獲。我就想，應(yīng)該換一種新的方法搜索。

我想，短文的第一句話用做關(guān)鍵詞去搜，也許可行。第一句話有點(diǎn)長，讓她一字一字打太慢，我就幫她輸入電腦，然后發(fā)到她的微信里，讓她粘貼到搜索引擎里去搜。她粘貼的操作可能不熟悉，在那里試了一會兒，但很快，聽到她說：“復(fù)制我會，但粘貼我不會?。颗?，粘貼上了！哦，媽媽，我搜到了，媽媽，真的搜到了，一模一樣啊！”

5.差試卷里的慧：“世界史”的含義

晚上，躺在床上，陪女兒睡覺。她問我：“媽媽，你以前在試卷上讀到過什么好文章？”

“那我就講一個(gè)印象深的吧！我讀到過‘世界史的含義，覺得好有趣。沒讀這個(gè)小短文之前，我以為世界史，就是不光說一個(gè)國家的事兒，就是還有說別的國家的事兒，譬如英國、法國和美國等好多國家。哪里知道根本就不是這么回事兒，而是說國家之間相互往來，我們國家的瓷器賣到英國，英國的棉花織布又賣到中國來，不光是中國和英國，各個(gè)國家都相互往來！”女兒說：“那就是說經(jīng)濟(jì)往來嘍？”我趕緊補(bǔ)充說：“哎呀，不光是經(jīng)濟(jì)活動了，還有文化活動，我們的京劇到法國演出，法國的芭蕾舞到中國演出呢！”女兒說：“哦，那就是經(jīng)濟(jì)和文化活動，都是有來有往的了？”我想還需要再通俗一點(diǎn)兒，就說：“對啊，以前我以為世界史，就是買雞蛋，一個(gè)一個(gè)放進(jìn)籃筐里就行了。結(jié)果不是這樣，而是像包餃子，把菜啊，肉啊，蘑菇啊都切碎了混合起來，包出來的餃子就有各種材料了?！?/p>

女兒聽完就說：“你不說，我還真以為世界史就是一個(gè)一個(gè)的。原來不是這樣的??！”

“對??！我就是讀了試卷上的那個(gè)小短文后，改變了看法的??！”我補(bǔ)充說。

“我也知道了！”女兒的看法也有所改變。

女兒不可能真的完全弄明白了，但她至少了解了一些。

6.差試卷里的妙：一種溝通形式

沒想到，試卷竟然能夠緩解女兒的燃眉之急。

“媽媽，我該怎么辦呀？我們沒啥可聊的了，快替我想想辦法吧！”她發(fā)現(xiàn)聊天沒話題了。女兒這幾天迷戀上了視頻聊天，聊天對象是她遠(yuǎn)在西部城市蘭州的小哥哥，兩個(gè)人連續(xù)約聊了好幾個(gè)晚上，但依然興致不減，聊天內(nèi)容可謂五花八門，一個(gè)在這里炫貓的各種賣萌，另一個(gè)在那里炫玩具的各種玩法，一會兒兩人競爭著玩各種聊天表情，一會兒兩人又合作著看動畫片，十分熱鬧！大人們看著也覺得妙趣橫生！

“媽媽，沒啥可聊的了！那可咋辦呀？沒啥聊的了，我們的聊天就進(jìn)行不下去了，我們倆就無法再聊天了??！那可怎么辦?。俊迸畠夯呕艔垙埖嘏苓^來，我在看報(bào)紙，之前朝我呼救，見我沒搭理她，這下子跑過來，晃著我的胳膊求助。

這下，事態(tài)嚴(yán)重了，我必須得出面幫助了?！澳銈兞氖裁茨?，這可是個(gè)大事，我想想……要不你給哥哥讀讀試卷上的美文，那可是一個(gè)好故事啊……”還沒等我說完，女兒一股風(fēng)地跑開了。

“從前……”女兒已經(jīng)朗讀起來了，聲音清脆又響亮，語氣充滿了歡快。

意外的事兒還有。女兒朗讀剛完，小哥哥也朗讀了一遍。

兩人驚訝地發(fā)現(xiàn)，這張考卷上的短文，原來出自初一年級的語文課本。女兒對此描述“我剛讀完，哥哥就朗誦出來了，我還以為他神了，馬上就背會了，我看他朗讀的時(shí)候，眼睛一直偷偷看邊上，我就猜他一定在讀課文！哥哥他們之前背過這篇課文，他很熟的！”

這又是一個(gè)新的話題，兩人又聊了好久，直到催著洗漱睡覺為止。

7.差試卷里的美：《奇跡的名字叫父親》

差試卷，并不是一無所是，只要它有亮點(diǎn)，大人就應(yīng)繼續(xù)打磨，讓它锃亮，為孩子建立認(rèn)識上的平衡，獲得真正的心靈安慰。

多虧試卷上的這篇短文，那么美，打動了孩子，也啟發(fā)了大人，這里也就列出來，以饗讀者。

網(wǎng)絡(luò)搜得原文，才知它有一個(gè)更藝術(shù)化的標(biāo)題，為《奇跡的名字叫父親》，內(nèi)容如下。

在一艘橫渡大西洋的船上，有一位父親帶著他的小女兒，去和在美國的妻子會合。

海上風(fēng)平浪靜，晨昏瑰麗的云霓交替出現(xiàn)。一天早上，父親正在艙里用腰刀削蘋果，船卻突然劇烈地?fù)u晃。

父親摔倒時(shí)，刀子插在他胸口。他全身都在顫抖，嘴唇瞬間發(fā)青。

6歲的女兒被父親瞬間的變化嚇壞了，尖叫著撲過來想要扶他。他卻微笑著推開女兒的手：“沒事兒，只是摔了一跤?！比缓筝p輕地拾起刀子，很慢很慢地爬起來，不引人注意地用大拇指揩去了刀鋒上的血跡。

以后三天，父親照常每晚為女兒唱搖籃曲，清晨替她系好美麗的蝴蝶結(jié)，帶她去看大海的蔚藍(lán)。仿佛一切如常，而小女兒卻沒注意到父親每一分鐘都比上分鐘更衰弱、蒼白，他看向海平線的眼光是那樣的憂傷。抵達(dá)的前夜，父親來到女兒身邊，對女兒說：“明天見到媽媽的時(shí)候，請告訴媽媽，我愛她。”女兒不解地問：“可是你明天就要見到她了，你為什么不自己告訴她呢？”他笑了，俯身，在女兒額上深深刻下一個(gè)吻。船到紐約港了，女兒一眼便在熙熙攘攘的人群中認(rèn)出母親，她大喊著：“媽媽！媽媽！”就在此時(shí)，周圍忽然一片驚呼，女兒一回頭，看見父親已經(jīng)仰面倒下，胸口血如井噴，剎那間染紅了整片天空。

尸解的結(jié)果讓所有的人驚呆了：那把刀無比精確地洞穿了他的心臟。他卻多活了三天，而且不被任何人知曉。唯一能解釋的是因?yàn)閯?chuàng)口太小，使得被切斷的心肌依原樣貼在了一起，維持了三天的供血。

這是醫(yī)學(xué)史上罕見的奇跡。醫(yī)學(xué)會議上，有人說要稱它為大西洋奇跡，有人建議以死者的名字命名，還有人說要叫它神奇。

“夠了！”那是一位坐在首席的老醫(yī)生，須發(fā)皆白，皺紋里滿是人生的智慧。此刻一聲大喝，然后一字一頓地說：“這個(gè)奇跡的名字，叫父親?！?