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禮儀教育展航服風(fēng)采

2016-05-25 20:36:27
科學(xué)生活 2016年5期
關(guān)鍵詞:聊天航空代表

再見!兩會

14空乘4班 湯元美子

某些事是無法從別人身上學(xué)來的,你必須親身經(jīng)歷體驗?!爸驹刚摺睂υS多學(xué)生來說只是一個名詞,沒有太多的接觸。

今年,學(xué)校又給了我們機會,組織學(xué)生報名參加兩會志愿者服務(wù)活動。經(jīng)過一輪篩選,選出了31名志愿者。管理部門對我們進行了一周的培訓(xùn),內(nèi)容有:兩會背景與相關(guān)知識、服務(wù)禮儀、場地熟悉等,之后便投入到了志愿者服務(wù)工作中。

盡管工作時間長達一周,早上7點到崗,晚上將近8點下班,但同學(xué)們沒有絲毫懈怠。早上摸黑起床,早餐都來不及吃就要迅速到崗。因為作為航空服務(wù)學(xué)校的一名學(xué)生,我們非常明白,自己代表的不僅僅是個人的形象,更是代表了上海市航空服務(wù)學(xué)校的形象,上海全體志愿者的形象!

在會議期間并沒有感到孤獨,反而感覺特別充實。微笑讓我很快和不少代表成了好朋友,會前我們一起聊天,會后也會一起聊聊家常,還記得和代表聊天的第一句話多數(shù)都是關(guān)于我名字,現(xiàn)在回想還是會不由自主地會心一笑。

兩會結(jié)束,心里真的很舍不得與那些代表作別,雖然我和他們只相處了一個禮拜,但已經(jīng)同他們有了相當(dāng)深的感情。當(dāng)帶著和代表們的合影以及代表們親手寫的表揚信準(zhǔn)備離開世博中心時,我不由自主地最后回頭看了一眼崇明組的會議室內(nèi)心默默地說:再見了,兩會!

上海市航空服務(wù)學(xué)校志愿者積極配合了兩會的工作安排,志愿者之間相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵、密切配合,很好地完成了任務(wù)和鍛煉了自己。通過這次活動,我也深刻地體會,志愿者不僅僅在于為他人服務(wù),同時也在服務(wù)中學(xué)到了許多東西,更懂得了人生的意義不在于索取,而在于奉獻。

快樂的志愿者生活

15航服9班 吳璇

這七天下來真的很累。最后一天,大家都累得散了架,開玩笑說回家睡覺一定要睡到下午2點。

但在真正結(jié)束要離開時,我內(nèi)心中涌上來的是一股依依不舍的情緒?;叵肴f千,這里真的充盈著很多快樂回憶??!

還記得23號那天,也就是上工第一天,大家一起出地鐵口的時候,遇上了初雪。就在這鵝毛大雪漫天飛舞中,我們開始了第一天的工作。

我們是不同的崗位輪流上工。我的第一份工作是分派點心。說真的,幾個崗位里面,最忙、最苦的就是點心攤了。我們幾個人被熱氣烘的滿頭大汗,還堅持著時刻微笑服務(wù);被燙了不知多少回,也無暇去處理,那時大家都在忙得不可開交,根本走不開。手上還留著幾個印記,就當(dāng)做紀(jì)念吧!但我認為這個崗位也是最開心的—與小伙伴們互相打趣;有時還能與代表開幾句玩笑;忙完后,還有老師送來的關(guān)切問候。工作之余,大家細心地準(zhǔn)備好點心一起享用,然后一起聊天,別提有多開心了!

接下來的工作是盛湯。盛滿湯的碗真的很沉,不過也有不少代表會幫忙,真的很暖心!

而后的擦桌子工作其實是最累的。很多代表會提出要紙巾、碗、調(diào)羹的要求,我們就會踩著高跟鞋四處奔波,竭盡全力滿足每位代表的要求,只圖讓他們吃得順心。他們順心了,我就覺得開心。

最后的收票子的工作是看似輕松,其實不然。當(dāng)偶爾遇上供不應(yīng)求的狀況,同伴們開始手忙腳亂,千方百計要保證供應(yīng)。

以上就是我這七天來的志愿者生活,有苦也有甜,但真的很快樂。我想很有可能這是第一次也是最后一次體驗這樣的志愿者生活。我會將這樣的記憶深深地印刻在腦海里,一直保存,直到永遠……

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