邱琳

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品紛紛開始觸網(wǎng)，搭上電子商務(wù)這趟快車。開展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷路，促進(jìn)農(nóng)民增收，因此本文作者分析了當(dāng)前廣西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和問題，提出了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

中圖分類號：F323.7 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）010-000-02

隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為一種趨勢，并為傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售打開了新的渠道。網(wǎng)絡(luò)營銷由于具有方便快捷、成本低廉等優(yōu)勢，這一便利的銷售方式同樣適用于農(nóng)產(chǎn)品。我國是個農(nóng)業(yè)大國，由于市場信息不對稱、區(qū)域性結(jié)構(gòu)失衡等因素，農(nóng)民們經(jīng)常出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題。推動農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，對解決農(nóng)產(chǎn)品賣難的問題，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，解決農(nóng)民增收脫貧具有重要意義。

一、廣西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

廣西具有豐富的農(nóng)產(chǎn)品，特別是亞熱帶水果資源豐富，如容縣的沙田柚、田陽芒果、靈山的荔枝、荔浦芋頭在全國都有一定的名氣，各種亞熱帶水果產(chǎn)量居全國前列；廣西的木薯、蔬菜、桑蠶、還有北部灣地區(qū)的海產(chǎn)品、桂南的甘蔗等在全國產(chǎn)量居于前列；同時生蠔、松脂、白果、劍麻、茉莉花和香料等在全國占有重要的地位。桂南糖料蔗優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶，桂北柑橘優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶，茶葉和中藥材等也逐步形成區(qū)域化產(chǎn)業(yè)。

最近這幾年隨著電商的深入發(fā)展，政府也在力推電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。廣西商務(wù)廳、財政廳先后頒布了《廣西壯族自治區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作方案（試行）》和《2015-2017全區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)工作實(shí)施方案》，加速推進(jìn)農(nóng)村和社區(qū)電子商務(wù)，真正使電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村，實(shí)現(xiàn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，工業(yè)品下鄉(xiāng)”的雙向流動。

由自治區(qū)政府有關(guān)部門引導(dǎo)，區(qū)內(nèi)的不少電商企業(yè)在國內(nèi)的知名電商平臺如京東商城、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等紛紛建立品牌旗艦店，引入廣西品牌特色農(nóng)產(chǎn)品在平臺進(jìn)行直銷。有政府牽頭，知名電商企業(yè)運(yùn)營，還專門在淘寶上還開設(shè)了廣西特色館，力推各地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品。政府還推動建立農(nóng)村電商示范園，比如橫縣先后引進(jìn)了樂村淘、一畝田等大型農(nóng)業(yè)電商企業(yè)。橫縣政府還和阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成合作協(xié)議，實(shí)施“農(nóng)村淘寶”項目，成為阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村淘寶項目在廣西的首個示范縣，并籌建了橫縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。類似的農(nóng)村電商孵化園在其他農(nóng)業(yè)大縣如恭城、靈山等也有，當(dāng)前廣西農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)初步形成一定的氣候。但由于廣西地處落后的西部，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，很大一農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)比較弱，目前農(nóng)產(chǎn)品的銷售仍以現(xiàn)貨交易為主。

二、廣西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

1.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施落后

由于城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)化、信息化水平低。目前在廣西網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，上網(wǎng)成本比較高。還有有很多的村莊沒有接入互聯(lián)網(wǎng)，甚至還有些貧困地區(qū)連電都沒有接上，或者電壓不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)比較差。很多農(nóng)戶，甚至連行業(yè)的龍頭企業(yè)在計算機(jī)應(yīng)用水平和網(wǎng)絡(luò)配備水平上還很落后。

2.農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不完善。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的物流成本占產(chǎn)品總成本的30%-40%，鮮活農(nóng)產(chǎn)品更是達(dá)到60%以上。而廣西主要的農(nóng)產(chǎn)品就是水果蔬菜類等鮮活物品，很多時候由于沒有控制好物流環(huán)節(jié)，使得在采摘、運(yùn)輸、儲存等物流環(huán)上的損失率就達(dá)25%-30%，而發(fā)達(dá)國家的損失率只有5%左右。二是物流配送不到位、配送周期長。當(dāng)前廣西的物流配送網(wǎng)絡(luò)很多都只建到地市一級，95%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基本沒有開展物流配送，比較大的縣城也只拓展了的部分的物流配送的業(yè)務(wù)。

3.農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏

由于農(nóng)民科學(xué)文化水平較低，信息意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平不高，對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識掌握非常有限，因此在農(nóng)村真正懂電商又懂經(jīng)營的人才非常缺乏。

4.農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化程度低。廣西的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)品種多樣，但是一直以來農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，市場上都沒有形成自己有競爭力的品牌。這在很大程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

三、廣西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

首先加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快農(nóng)村地區(qū)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面推進(jìn)光纖進(jìn)村入戶，對于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量較大且有上網(wǎng)銷售需 求的地區(qū)，由政府補(bǔ)貼，提升帶寬、增設(shè)服務(wù)器等，為開展網(wǎng)絡(luò)營銷奠定基礎(chǔ)。政府相關(guān)部門要加大對農(nóng)村基礎(chǔ)信息化建設(shè)的投入，重點(diǎn)扶持和鼓勵農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)業(yè)大戶、合作社的信息化建設(shè)。

其次通過整合物流資源，合理規(guī)劃和布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，加快發(fā)展產(chǎn)地預(yù)冷、冷鏈運(yùn)輸、冷庫倉儲、定制配送等全冷鏈物流；引進(jìn)物流配送龍頭企業(yè)，逐步構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流配送體系。

2.樹立農(nóng)產(chǎn)品的品牌，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、集約化生產(chǎn)。一直以來，廣西的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主要以個體農(nóng)戶為主體，農(nóng)民們?nèi)狈ζ放埔庾R，很多農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)都沒有建立標(biāo)準(zhǔn)，因此產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，在市場中缺乏競爭力。建議加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：對各種農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的進(jìn)行品質(zhì)分級，開展產(chǎn)品包裝以及產(chǎn)品編碼的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)，另外，可以引進(jìn)化的公司或者合作社，整合土地資源進(jìn)行規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化種植，引導(dǎo)農(nóng)民走集約化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化和品牌化的道路。

建議各地篩選具有地域特色和優(yōu)勢的產(chǎn)品，各地要選出適合做電商的主打產(chǎn)品，樹立地標(biāo)品牌，以產(chǎn)品品牌帶動縣域品牌推廣，結(jié)合“一村一品、一鎮(zhèn)一業(yè)”，組織農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售。政府可以農(nóng)戶成立經(jīng)營合作社，將農(nóng)村分散生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品通過經(jīng)營合作社化零為整，增強(qiáng)產(chǎn)品規(guī)?；?jīng)營，提高品牌影響力。還可以依托的電子商務(wù)代運(yùn)營企業(yè)，為各地特色產(chǎn)品進(jìn)行品牌策劃，網(wǎng)絡(luò)營銷代運(yùn)營，從而提升產(chǎn)品的品牌知名度，在網(wǎng)絡(luò)打開產(chǎn)品的銷路。

3.建立多層次的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷體系

重點(diǎn)構(gòu)建多層級的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售體系。一是圍繞知名三方電子商務(wù)運(yùn)營平臺開展農(nóng)產(chǎn)品直銷。如以淘寶、京東商城、1號店、蘇寧易購等三方平臺建設(shè)為主要載體，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)在這些平臺上開設(shè)網(wǎng)上旗艦店，拓展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售市場。二是建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)、大宗交易平臺，推動特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和加工基地，利用各大電商平臺，建設(shè)區(qū)域性電子商務(wù)專區(qū)如淘寶地方特色館、京東商城特產(chǎn)館等，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上批發(fā)業(yè)務(wù)，樹立農(nóng)產(chǎn)品的品牌。三是探索生鮮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷，引導(dǎo)我區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地開展“網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品直銷”和“時令農(nóng)產(chǎn)品預(yù)訂”等形式的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷基地建設(shè)，推動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和農(nóng)村合作社轉(zhuǎn)型升級。還可以嘗試O2O模式，線上下單線下體驗提貨，拓寬鮮活農(nóng)產(chǎn)品的銷路。此外，依托三方網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷平臺，培育一批季性、固定式的我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)促銷活動。

4.推動移動電商的應(yīng)用

當(dāng)前移動商務(wù)是未來電子商務(wù)的趨勢。我國網(wǎng)民八成以上使用手機(jī)上網(wǎng)，同時對于農(nóng)民而言，電腦的使用率低，操作比較復(fù)雜，而手機(jī)在農(nóng)民中普及率較高高且操作簡單，開發(fā)移動終端作為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是切實(shí)可行的。引導(dǎo)農(nóng)民使用手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷，應(yīng)用微店、有贊網(wǎng)、微信等新型的移動銷售平臺開展農(nóng)產(chǎn)品銷售，簡單易行有效。

5.加大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)力度

面向農(nóng)村基層開展一系列的電商培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：電子商務(wù)基本操作技能、網(wǎng)店平臺建設(shè)與運(yùn)營、電子商務(wù)風(fēng)險防范等；推動建立地方高校和企業(yè)采取多種形式的人才培養(yǎng)合作，開展分行業(yè)、分區(qū)域的電子商務(wù)應(yīng)用和技能培訓(xùn)。推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和主要電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合開展形式多樣的普及培訓(xùn)工作，可以依托中高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過建立淘寶大學(xué)地方分校、青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)團(tuán)和大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地等形式，實(shí)施不同層級、不同類別的培訓(xùn)，使人才培育與企業(yè)用人需求、主體創(chuàng)業(yè)需求相適應(yīng)。

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基金項目：廣西高?？蒲许椖俊皬V西農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究”階段性成果，項目編號：201204LX567