劉星星

摘要：在日益激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與不確定性變革環(huán)境中，創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步的靈魂，而社會(huì)資本是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一。單個(gè)企業(yè)難以一直保持領(lǐng)先地位，都需要從外部獲取知識(shí)資源來(lái)促進(jìn)自身的創(chuàng)新活動(dòng)。因此，如何提升企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效變得尤為迫切。本文以社會(huì)資本理論為基礎(chǔ)，研究了企業(yè)社會(huì)資本的概念以及如何通過(guò)知識(shí)獲取來(lái)影響企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。企業(yè)應(yīng)重視提高社會(huì)資本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間內(nèi)外部社會(huì)資本的有效流動(dòng)，進(jìn)而提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：社會(huì)資本；創(chuàng)新績(jī)效；知識(shí)獲取

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）009-0000-01

一、引言

自改革開(kāi)放以來(lái)，學(xué)者們開(kāi)始從不同角度和層面來(lái)關(guān)注社會(huì)資本的重要作用， 逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客、供應(yīng)商的聯(lián)系，企業(yè)自身的技術(shù)研發(fā)情況，與政府、金融機(jī)構(gòu)的合作交流等，都深刻影響著企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。企業(yè)內(nèi)外部社會(huì)資本是否得到了充分利用決定了有利于企業(yè)能否獲得創(chuàng)新所需要的稀缺資源從而影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。Lee[1]認(rèn)為社會(huì)資本與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。Borgatti[2]指出企業(yè)社會(huì)資本能促進(jìn)資源知識(shí)的傳播，提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。本文主要是在研究已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上提出知識(shí)獲取是企業(yè)社會(huì)資本影響創(chuàng)新績(jī)效的中介變量，提出相關(guān)理論觀點(diǎn)。

二、研究分析

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，創(chuàng)新成為企業(yè)能否在激烈競(jìng)爭(zhēng)中居于領(lǐng)先地位的關(guān)鍵因素。Bourdieu[3]最早提出社會(huì)資本的概念， 認(rèn)為社會(huì)資本是“組織或個(gè)人所擁有的社會(huì)關(guān)系的和”。Nahapiet[4]提出社會(huì)資本劃分為結(jié)構(gòu)、關(guān)系、認(rèn)知三個(gè)基本維度。本文將社會(huì)資本分成三個(gè)層面：市場(chǎng)層面、技術(shù)層面、關(guān)系層面。本文提出假設(shè)：企業(yè)的社會(huì)資本與創(chuàng)新績(jī)效之間具有緊密的聯(lián)系，二者呈正相關(guān)關(guān)系。

1.企業(yè)的市場(chǎng)層面社會(huì)資本

企業(yè)市場(chǎng)層面社會(huì)資本包括企業(yè)與內(nèi)外部構(gòu)建的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取企業(yè)發(fā)展所需的資源[5]。通過(guò)與供應(yīng)商與顧客之間不斷的交流溝通來(lái)不斷革新自己的產(chǎn)品與理念，實(shí)現(xiàn)進(jìn)步與發(fā)展。企業(yè)通過(guò)與顧客、供應(yīng)商等對(duì)象的信息、技術(shù)交換不斷推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的升級(jí)換代，形成企業(yè)自身的有效競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們認(rèn)為企業(yè)市場(chǎng)層面的社會(huì)資本有助于提升創(chuàng)新績(jī)效。

2.企業(yè)的技術(shù)層面社會(huì)資本

科技是第一生產(chǎn)力。任何企業(yè)想要生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須把握科學(xué)技術(shù)等核心能力。企業(yè)利用自身研發(fā)人員、技術(shù)積累、項(xiàng)目攻關(guān)、與外部科研合作、專利發(fā)明授權(quán)等方式形成企業(yè)新的知識(shí)或新的技術(shù)能力，這就是企業(yè)的技術(shù)層面的社會(huì)資本。耿新認(rèn)為企業(yè)的技術(shù)層面社會(huì)資本可以促進(jìn)企業(yè)的知識(shí)的學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)移，從而有效整合企業(yè)內(nèi)外部的技術(shù)資源。

3.企業(yè)的關(guān)系層面社會(huì)資本

任何企業(yè)都處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，都必然要與外部單位、金融機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)審計(jì)、社保機(jī)構(gòu)等溝通聯(lián)絡(luò)，這種網(wǎng)狀聯(lián)系成為企業(yè)的關(guān)系層面的社會(huì)資本[6]。包括攻關(guān)媒體、政府政策、政治環(huán)境、融資借貸等方式，所以說(shuō)，企業(yè)的關(guān)系層面的社會(huì)資本對(duì)樹(shù)立企業(yè)的良好的品牌形象、維持有效的資金流具有重大的意義。

三、社會(huì)資本與知識(shí)獲取能力

企業(yè)三個(gè)層面（市場(chǎng)層面、技術(shù)層面、關(guān)系層面）的社會(huì)資本通過(guò)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外部知識(shí)信息的有效交換來(lái)提升企業(yè)的創(chuàng)新能力?？梢缘贸銎髽I(yè)的不同層面的社會(huì)資本能提高企業(yè)知識(shí)信息的獲取能力，二者呈正相關(guān)關(guān)系。

1.企業(yè)的市場(chǎng)層面社會(huì)資本與企業(yè)的知識(shí)獲取能力

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)必然要和供應(yīng)商、客戶構(gòu)建合作關(guān)系，產(chǎn)生資金流和信息流，企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)需求、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)、生產(chǎn)系數(shù)等信息，提高了企業(yè)的知識(shí)資源獲取能力。企業(yè)市場(chǎng)層面社會(huì)資本是否得到了充分利用決定了企業(yè)知識(shí)資源的獲取能力，進(jìn)而影響到企業(yè)能否有效整合內(nèi)外部信息，獲得創(chuàng)新所需的資源。

2.企業(yè)的技術(shù)層面社會(huì)資本與企業(yè)的知識(shí)獲取能力

在現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的更新?lián)Q代，企業(yè)通過(guò)內(nèi)部自主研發(fā)或與外部合作科研，購(gòu)買有關(guān)發(fā)明專利來(lái)增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)的資源的獲取能力。企業(yè)的知識(shí)獲取能力就是其認(rèn)知、轉(zhuǎn)移、利用知識(shí)的能力，加速了企業(yè)組織學(xué)習(xí)的過(guò)程[7]。提出假設(shè)：企業(yè)的技術(shù)層面社會(huì)資本有助于提高企業(yè)的知識(shí)獲取能力。

3.企業(yè)的關(guān)系層面社會(huì)資本與企業(yè)的知識(shí)獲取能力

一方面，政府出臺(tái)行業(yè)相關(guān)政策鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代，引導(dǎo)企業(yè)有序發(fā)展；社會(huì)保障、環(huán)保組織等單位則促使企業(yè)更加重視在綠色生產(chǎn)、無(wú)害生產(chǎn)的同時(shí)保障企業(yè)每一位員工的利益，實(shí)現(xiàn)共贏。另一方面，企業(yè)家通過(guò)與銀行及其他金融機(jī)構(gòu)建立的社會(huì)關(guān)系為企業(yè)知識(shí)獲取提供資金與信息流的支持[8]。

四、結(jié)論

本文旨在探討企業(yè)社會(huì)層面、技術(shù)層面與關(guān)系層面的社會(huì)資本如何作用于企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效。得到：企業(yè)社會(huì)資本能推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效；企業(yè)社會(huì)資本的市場(chǎng)層面、技術(shù)層面與關(guān)系層面，能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間知識(shí)、信息流的有效交互來(lái)提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效；二者呈正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)充分重視自身不同層面的社會(huì)資本，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈、客戶間的有機(jī)聯(lián)系；實(shí)現(xiàn)自我研發(fā)與合作研發(fā)相結(jié)合；構(gòu)建和諧有效的外部關(guān)系；與利益相關(guān)者共享知識(shí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共贏；促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間技術(shù)、信息的交流學(xué)習(xí)等，促進(jìn)知識(shí)資源的流通，實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。

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