鄒艷雪（吉林大學　文學院，長春　130012）

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淺談時政類微信公眾號的發(fā)展
——以《人民日報海外版》旗下“俠客島”為例

鄒艷雪
（吉林大學文學院，長春130012）

摘 要：微信使用人數日益增多，微信公眾號作為微信的服務平臺，也日益受到青睞。本文選擇了以《人民日報海外版》為依托的“俠客島”微信公眾號為對象，從傳播主體、傳播內容、傳播對象及反饋渠道等幾個方面對其進行了分析，表現了“俠客島”在各個方面所具有的特點。本文主要采用定性研究的方法，對“俠客島”的推送內容進行了具體的分析，同時對時政類微信公眾號的發(fā)展提出了幾點具體建議，希望能夠穩(wěn)定用戶的黏性閱讀習慣。

關鍵詞：“俠客島”；傳播內容；時政類微信公眾號；黏性閱讀

“俠客島”微信公眾賬號于2014年2月18日正式上線，屬于時政類微信公眾號的一員。2014年12月19號，在第二屆中國企業(yè)新媒體峰會上，《人民日報海外版》旗下的微信公號“俠客島”榮獲“2014年度最受中國企業(yè)關注的自媒體賬號”獎項。

表1

自微信2012年8月開通公眾號以來，微信公眾平臺已有超過580萬個公眾號，發(fā)展時間雖短，發(fā)展速度卻是很快，微信公眾號的研究也是越來越受到重視。以中國知網為例，截止到2016年1月7日，研究微信公號的文獻共有22747篇。由于“俠客島”上線時間較短，對其的研究并不多。截止到2016年1月7日，與“俠客島”微信公眾號有關的文獻共134篇。在這134篇中，絕大多數文獻只是以“俠客島”為例佐證文獻里的一個小論點，全篇研究“俠客島”的文獻少之又少，只有《人民日報社的俠客島何以名動微信公眾號》《時政類微信公眾賬號的傳播特征分析——基于“俠客島”的考察》《“俠客島”的新媒體實踐》等幾篇對“俠客島”的幾個方面——內容分析、運營模式、互動方式等——進行了研究。

以下運用定性分析和文本分析等方法，從傳播主體、傳播內容、傳播對象及反饋渠道等幾個方面對“俠客島”這一公眾號進行系統(tǒng)的分析，展現其各方面的特點。

一、傳播主體：經驗化、年輕化、個性化

“俠客行”由五位主創(chuàng)人員進行維護，他們的“島名”分別是“獨孤九段”“東方秋白”“東郭栽樹”“公子無忌”“司徒格子”?！蔼毠戮哦巍睆堖h晴是“俠客島”的主要負責人，職業(yè)是《人民日報海外版》的記者，心里總裝著“俠客島”的未來，大家親切地表示“大海航行靠舵手，永遠跟著九段走”；“東方秋白”陳振凱職業(yè)為《人民日報海外版》的記者部主任，是“俠客島”的頂梁柱級的人物；其他三位均為《人民日報海外版》的記者，文章寫作風格各異，都屬于“俠客島”的“吸粉利器”。

五位主創(chuàng)的身上具有鮮明的特色。第一，他們都屬于《人民日報海外版》的記者，具有一定的新聞工作經驗和較高的新聞職業(yè)素養(yǎng)，這是從事新老媒體工作的“奠基石”。第二，他們的平均年齡在30歲左右，傳播主體趨于年輕化，比較容易接受新思維和新事物，這是從事新媒體工作的必然要求。第三，每人個性鮮明、各有所長，有的擅長條分縷析，有的擅長挖掘材料背后的故事，有的擅長“賣萌”“撒嬌”，個性化是從事新媒體工作的“利器”。

以上三點是“俠客島”在傳播主體上所具有的特色。對于一個成功的微信公眾號，其主體要滿足的基本條件便是：新聞工作經驗是基礎，年輕化是必然要求，個性化是出奇制勝的“法寶”。

二、傳播內容：少、精、“萌”

“俠客島”的傳播內容包括大政方針、國內時事熱點、一些財經重要議題以及國際關系。［1］“用大白話把時政話題說清楚、說透徹，并且說得有趣、好玩”是傳播主體對傳播內容的總要求。

首先，根據微信公眾平臺的群發(fā)規(guī)則，訂閱號1天只能群發(fā)1條消息（個別訂閱號除外，如“人民日報”“央視新聞”等），1條消息可以集納1～8條信息。所以，“俠客島”推送的信息數量較少，自2014年2月18日到2016年1月6日，共推送信息676條。推送內容少，正契合了受眾現代快節(jié)奏的生活方式，符合碎片化傳播的特點，更加迎合了受眾的閱讀要求。

其次，“俠客島”的內容定位精準。對于“俠客島”來說，“精準”體現在其能夠把握“時政”脈搏，報道國內外重大熱點事件，做到“每逢大事，必看俠客島”。第一是新聞選題精準，緊跟時政熱點，如美國槍擊案、俄戰(zhàn)機遭襲、習馬會、烏鎮(zhèn)互聯(lián)網大會等熱點事件，“俠客島”都在第一時間進行了報道。第二是報道內容精準，從背景到原因到未來發(fā)展趨勢，邏輯思維嚴謹，深度剖析，每一篇新聞都能吸引“島民”的注意，抓住“島民”的心。例如，閱讀量超過10萬的《俄戰(zhàn)機遭土耳其擊落，普京忍得住嗎？》一文，在對“土耳其擊落俄戰(zhàn)機”這一事件進行報道的同時，分析了俄羅斯和土耳其的歷史淵源，兩國的發(fā)展態(tài)勢，這一事件對兩國產生的影響，以及俄的應對措施等，邏輯嚴密，環(huán)環(huán)相扣。這樣的閱讀量超過10萬的深度好文在“俠客島”是很常見的。

再次，“俠客島”的傳播內容打破傳統(tǒng)表述方式，“萌態(tài)十足”。這里的“萌”主要體現在“俠客島”打破了黨媒的嚴肅面孔，摻入一些日常生活用語或是網路流行語等元素，拆解時政大事，展現了黨媒的另一種“高逼格”。第一，從微信公眾號本身來講，“俠客島”昵稱、“但憑俠者人心，拆解時政迷局”的宣傳語、“公子無忌、東方秋白”的人物名字等都大膽突破傳統(tǒng)，帶給人一種“江湖氣”。將社會意為江湖，更符合“島民”口味。第二，新聞標題和新聞內容的語言風格嚴謹不失活潑、犀利不失幽默。例如，《有多少吐槽無處安放，都栽名人頭上》《放下逼格，立地成佛》《中紀委的“雙十一”》《習馬會在即，兩位先生的見面禮呢？》《加把勁，放開那個二孩》等風趣幽默的新聞標題。中國人民大學彭蘭教授以新媒體的戲諧性來闡釋這種現象：“新媒體的江湖沒有廟堂的約束，沒有天然的架子可端，它更多的是用戲諧的方式來表達，即使是面對那些宏大的主題?！保?］

三、傳播對象及反饋渠道：“島民”雖多，但互動單一

“俠客島”的粉絲數已多達30萬，并仍以日均1000～2000的速度在增長。同時，據調查顯示，“俠客島”用戶已經遍布全國。在國外，“俠客島”實現了粉絲的全球覆蓋，亞洲、歐洲、美洲、非洲、澳洲等地都有“俠客島”的粉絲。［3］

“俠客島”的“島民”雖多，但與用戶的互動、反饋渠道比較單一，主要是新聞評論留言、后臺私信留言、“島友會”等方式。新聞評論留言得到的互動最少，傳播主體基本上會瀏覽這些留言，并且將“精選留言”放在評論區(qū)，供其他用戶閱讀，但是基本上不會回復或交流。后臺私信留言進行互動交流較多，但是由于傳播主體數量太少、用戶太多，所以也只能與部分用戶進行互動交流?？偟膩碚f，互動渠道雖然增多，但是要實現真正的互動與交流，還有很長的路要走。

四、時政類微信公眾號的幾點發(fā)展建議

“俠客島”作為運行較成功的微信公眾號，在傳播主體、傳播內容、傳播對象、反饋互動等方面具有鮮明特色。但是“俠客島”與其他時政類微信公眾號的一樣，也存在不足。

第一，時政類微信公眾號作為公眾號的一種，推送的內容基本上都是時政新聞，這種內容定位可以吸引一些受眾如公務人員的注意，但如果想要吸引一般受眾的注意，存在一定的難度。第二，時政類微信公眾號推送的內容易存在“官腔”、嚴肅、枯燥等問題，不易引起受眾的閱讀興趣。第三，時政類微信公眾號很多在官媒旗下，“傳者中心”的思想仍然存在，受眾反饋受到嚴格把控，與受眾的互動少。以上是時政類微信公眾號存在的幾點問題，為了吸引更多的用戶關注和訂閱，并且實現持續(xù)的黏性閱讀，時政類微信公眾號應該在各個方面加強創(chuàng)新，不斷提升和完善自身。為此，筆者提出以下幾點建議：

首先，為了讓更多的受眾在“在微信的海洋中找到組織”，關注自己，第一要繼續(xù)采用“通過朋友圈經常發(fā)送一些深度好文”的方式。第二，要與微博合作，開通微博，利用微博的開放性吸引更多的受眾，引導更多的受眾關注自己。

其次，在傳播內容上，除了使用紅藍字體、圖片等方式，可以將一些具有重要性和復雜性的新聞制作成H5網頁專題，使得新聞表現更具完整性和系統(tǒng)性，同時更具有通俗性和趣味性。

再次，重視用戶反饋，加強與用戶的互動。以“俠客島”為例，應更加重視“島友會”，在里面設立一些專區(qū)，與用戶進行交流互動。設想的專區(qū)種類如表2。

表2　“島友會”專區(qū)種類設置

五、結語

微信公眾號屬于新生事物，正處于病毒式的增長模式，數量越來越多。時政類微信公眾號作為其中的一個種類，如果要吸引普通受眾的關注，就應該放下“嚴肅、呆板”的架子，實現從“傳者中心”到“受者中心”的思想轉變。從內容到形式加強借鑒與創(chuàng)新，吸引受眾的注意，實現用戶的黏性閱讀。

參考文獻：

［1］劉少華，申孟哲.俠客島的新媒體實踐［J］.青年記者，2015 （9）：11-12.

［2］羅勛湖.微信公眾號新聞內容的編輯策略［J］.新聞研究導刊，2015（7）：143-144.

［3］“俠客島團隊”.如何讓時政好讀趣讀樂讀［J］.中國報業(yè)，2015（10）：26-27.

［4］牛寧，鄒雅婷.“海外網評”再上新臺階［EB/OL］ . http：//paper. people.com.cn/rmrbhwb/html/2014-06/06/content_1437696.htm . 2014-6-6.

［5］深度突擊.【NEWS俠客】人民日報“俠客島”，究竟是一座什么島？［EB/OL］ . http：//mp.weixin.qq.com/s？__biz=MzA4O DQ2OTAyNw==&mid=204321002&idx=8&sn=7af2f7fd0ed224 58e346bb77d6701105&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6 #rd . 2015-3-5.

［6］雷雨.時政類微信公眾賬號的傳播特征分析——基于俠客島的考察［J］.新聞研究導刊，2015（15）：241-242.

［7］黃楚新，王丹.微信公眾號的現狀、類型及發(fā)展趨勢［J］.新聞與寫作，2015（7）：5-9.

［8］徐達內.微信公眾賬號的五類商業(yè)“變現”模式［J］.新聞與寫作，2015（7）：10-13.

［9］王海燕.傳統(tǒng)媒體微信公眾號編輯與運營策略分析［J］.編輯之友，2015（2）：85-88.

［10］成文勝.傳統(tǒng)媒體時政類微信公眾賬號的運營模式探析［J］.當代傳播，2015（5）：62-67.

［11］劉少華，申孟哲，陳振凱.從一份報紙到一個媒體集群［N］.人民日報海外版，2015-5-23（5）.

指導老師：劉鳴箏

作者簡介：鄒艷雪，吉林大學文學院新聞與傳播專業(yè)研究生一年級。

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）01-0163-02