韓雪飛（普洱電視臺(tái)，云南　普洱　665000）

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用鏡頭照亮真誠(chéng)
——淺談電視民生新聞對(duì)當(dāng)?shù)貥?gòu)建社會(huì)誠(chéng)信的輿論導(dǎo)向

韓雪飛
（普洱電視臺(tái)，云南普洱665000）

摘 要：突出電視民生新聞的宗旨，用真實(shí)的鏡頭傳遞正能量，鞭撻假、丑、惡，通過(guò)屏上屏下的交流，構(gòu)建新聞和受眾之間的信任，從而形成社會(huì)誠(chéng)信的正確導(dǎo)向。

關(guān)鍵詞：電視媒體；民生新聞；平民視角；地域特色；導(dǎo)向誠(chéng)信

與其他媒體相比，電視新聞特別是民生新聞在輿論宣傳與引導(dǎo)上，依然是最貼近人們生活的新聞傳媒方式。電視新聞如若把建設(shè)社會(huì)誠(chéng)信體系作為天職，在實(shí)際工作中用直擊人心的鏡頭來(lái)導(dǎo)向誠(chéng)信，那產(chǎn)生的作用將是極大的。在普洱電視臺(tái)的民生新聞里，我們就作了這方面的嘗試，用自己的誠(chéng)信和誠(chéng)信的鏡頭，從輿論導(dǎo)向和律己示范兩個(gè)方面贏得了受眾的認(rèn)可。在實(shí)踐中，我們覺(jué)得電視民生新聞要把握社會(huì)誠(chéng)信的輿論導(dǎo)向，至少要做好以下幾條：

一、建立一個(gè)有精神信仰的實(shí)戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì)

要做好民生新聞，無(wú)疑需要一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍。從普洱電視臺(tái)的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，做民生新聞的絕大多數(shù)編輯和記者年齡偏小，新聞從業(yè)經(jīng)歷短，新聞業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能以及對(duì)新聞的價(jià)值判斷等方面，都存在著一些欠缺。因此，我們最強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神，即善良、仁愛(ài)、誠(chéng)信，認(rèn)同自己就是普通百姓，說(shuō)百姓話(huà)，為百姓說(shuō)話(huà)。有了這個(gè)基礎(chǔ)，才能在工資不高、稿費(fèi)不多的情況下把人心凝聚起來(lái)。如果骨子里就沒(méi)有這個(gè)精神基礎(chǔ)，在日常小事中就鄙視百姓、缺乏同情心，即使是技術(shù)精英也不能任用。

團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)組合至關(guān)重要。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)然要有懂政治原則，并且在各種權(quán)衡中折沖樽俎、游刃有余的人。更要有責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)操守好、遵守紀(jì)律的團(tuán)員。業(yè)務(wù)能力是可以靠培養(yǎng)培訓(xùn)和個(gè)人修煉的，而遵守紀(jì)律，除了個(gè)體自覺(jué)外，主要得靠制度。有了這樣一個(gè)實(shí)戰(zhàn)型的團(tuán)隊(duì)，你隊(duì)友的電話(huà)才會(huì)晝夜開(kāi)機(jī)，你的交通工具、工作器材才會(huì)適時(shí)得到維護(hù)而保持正常，你的鏡頭才會(huì)以最快的速度出現(xiàn)在它需要出現(xiàn)的地方，進(jìn)而你才能盡可能多地收集到想要的素材。

二、主線(xiàn)·判斷·素養(yǎng)

民生新聞的最大魅力在于它平民化的視角，但民生新聞絕不僅僅是負(fù)面新聞。在采集市民的生活故事時(shí)，新聞絕不是一個(gè)有聞必錄的復(fù)制器。作為民眾參政議政的重要渠道的民生新聞，更要注意正確把握輿論導(dǎo)向，特別是在社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的導(dǎo)向上，要堅(jiān)持傳媒應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感和公眾良知。這就要求民生新聞不斷創(chuàng)新，提升品格，既體現(xiàn)主流媒體的話(huà)語(yǔ)權(quán)，又找到與百姓需求相契合的點(diǎn)。

（一）主線(xiàn)明確

避免“零亂化”“瑣碎化”。民生新聞?lì)}材豐富，但既然把社會(huì)誠(chéng)信輿論導(dǎo)向作己任，就要在所有節(jié)目中貫穿誠(chéng)信原則，體現(xiàn)誠(chéng)信導(dǎo)向。筆者用普洱電視臺(tái)2014年6月26日的民生新聞節(jié)目單來(lái)談下具體操作中的思路：

1.我市轄區(qū)內(nèi)象種群數(shù)量有增加。普洱以生態(tài)立市，高級(jí)物種是衡量一個(gè)地區(qū)生態(tài)綜合性的試金石。這條消息告訴受眾的是，普洱人堅(jiān)持不懈地保護(hù)生態(tài)環(huán)境的結(jié)果已經(jīng)在大自然中體現(xiàn)出來(lái)了。環(huán)保成果給為之付出的普洱人帶來(lái)了愉悅與自豪。

2.路面受損嚴(yán)重，西園路通行不暢。

3.路面受損施工方買(mǎi)單，居民希望早日修復(fù)。

4.垃圾阻塞下水管，廉租房屋頂漏水。政府管理部門(mén)工作不到位，影響民生。一經(jīng)鏡頭曝光，問(wèn)題是解決得最快的。

5.鎮(zhèn)沅：男子酒駕兩次沖卡，撞到協(xié)警被刑拘。

6. GPS先行探路，改裝車(chē)內(nèi)暗藏毒。社會(huì)的安寧需要警察的守護(hù)，真實(shí)的報(bào)道能激勵(lì)衛(wèi)士的忠誠(chéng)，也能體現(xiàn)社會(huì)的理解與支持。

7.不同視角看普洱。輕松詼諧，找找自己的不足，撣撣行為的灰塵。簡(jiǎn)單說(shuō)，我們就是用鏡頭表述倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么，用這條主線(xiàn)串起豐富多樣的民生新聞?lì)}材。

（二）善選題材

敏銳判斷題材的新聞價(jià)值和輿論導(dǎo)向作用。在選題上，要著力關(guān)注民生焦點(diǎn)問(wèn)題，在合適的新聞內(nèi)容中褒揚(yáng)誠(chéng)信等美德，鞭笞丑惡。在制作節(jié)目時(shí)，要嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，塑造自身的誠(chéng)信形象，盡量避免題材雷同、“常套通稿化”、“娛樂(lè)庸俗化”。在形式上要更新手段，引發(fā)及時(shí)的輿論效應(yīng)，充分利用自身的媒體主導(dǎo)地位，將發(fā)生在人們生活中的具有一定寓意性的新聞事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，讓人們直觀(guān)地了解整個(gè)事件的發(fā)生經(jīng)過(guò)。同時(shí)，要通過(guò)新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道人員對(duì)事件的引導(dǎo)和解說(shuō)，及時(shí)引起積極的社會(huì)輿論效應(yīng)，從而引導(dǎo)人們思考事件中體現(xiàn)出的人文和道德因素。2013年1月17日，普洱電視臺(tái)報(bào)道了題為《外來(lái)物砸中司機(jī)再現(xiàn)最美司機(jī)》的新聞，講的是行駛在磨思高速公路上的客車(chē)駕駛員被異物擊中，身受重傷卻忍痛冷靜處置，最終確保了乘客安全的事跡。在之前，杭州已有過(guò)同樣的感人事跡，“最美司機(jī)”一詞即來(lái)于此。而普洱臺(tái)這次報(bào)道除了陳述清楚事件之外，主要從日常生活中挖掘了司機(jī)李志奎職業(yè)道德素養(yǎng)的形成，行文平實(shí)簡(jiǎn)潔，不拔高，不夸大，為普洱市民樹(shù)了一個(gè)身邊的凡人榜樣。同時(shí)，又報(bào)道了《辣椒水滲入魚(yú)塘菜地記者暗訪(fǎng)加工作坊》《違規(guī)加工辣椒黑作坊被查封》的新聞。除了講清事件來(lái)龍去脈，重點(diǎn)不是去分析事件的違規(guī)行為，而是把其行為和司機(jī)李志奎的行為作對(duì)比，形成誠(chéng)信上、道德上的輿論導(dǎo)向。兩件事在普洱一時(shí)成了熱議話(huà)題。

（三）業(yè)務(wù)素養(yǎng)

從某種意義上說(shuō)，民生新聞的服務(wù)性很大程度上體現(xiàn)在它為受眾提供的有效信息上。民生新聞往往被親切地稱(chēng)作“老百姓自己的新聞”，這其中蘊(yùn)含著民生新聞服務(wù)民眾的價(jià)值理念，即以服務(wù)化的理念來(lái)關(guān)注民眾生活，讓新聞變得可看、管用，讓民眾產(chǎn)生一種帶有期待值的“約會(huì)意識(shí)”。2013年3月5日，普洱電視臺(tái)報(bào)道了題為《急需O型血小板挽救32歲孕婦性命》的新聞，4月10日又報(bào)道了《愛(ài)心捐獻(xiàn)血小板軍民魚(yú)水情更深》的事件結(jié)果。電視臺(tái)及時(shí)有情的報(bào)道，獲得社會(huì)的支持。在眾多志愿者中，士官黨安寧配型成功，救人一命。普洱電視臺(tái)就是把身邊這些樸實(shí)感人的事跡，用系列報(bào)道的方式進(jìn)行介紹，每期都有一個(gè)“且聽(tīng)下回分解”的報(bào)

道，形成受眾的期待心理，使之產(chǎn)生“約會(huì)意識(shí)”。而這些系列報(bào)道的主旨依然是弘揚(yáng)誠(chéng)信，褒贊善舉，從輿論上掌控著社會(huì)誠(chéng)信的道德導(dǎo)向。

民生新聞具有濃郁的地域特色?？梢哉f(shuō)，民生新聞對(duì)于地域性的強(qiáng)調(diào)已經(jīng)成為一種競(jìng)爭(zhēng)性的策略與價(jià)值訴求。民生新聞通過(guò)對(duì)區(qū)域性資源的充分開(kāi)掘與利用，激發(fā)區(qū)域性受眾的價(jià)值認(rèn)同，打造地方民生新聞的本土特色，收獲了受眾的親切感與親近感。2013年6月8日，普洱電視臺(tái)報(bào)道了題為《藥根制作有講究傳統(tǒng)飲食受歡迎》的新聞，介紹了普洱端午吃藥根的習(xí)俗，并從現(xiàn)代科學(xué)的角度進(jìn)行了解析，得到了受眾的好評(píng)。這只是其中一個(gè)例子，普洱電視臺(tái)在選材中致力于把從環(huán)境到習(xí)俗到文化到普洱14個(gè)世居民族的各自特點(diǎn)作為一條原則，逐步形成自己的本土化特色，以獲得受眾的喜愛(ài)。普洱本土各民族的文化中，充溢著豐富的社會(huì)誠(chéng)信和真善美，有著無(wú)盡的好題材。

三、平實(shí)的鏡頭才有誠(chéng)信，才是誠(chéng)信

用自身的誠(chéng)信把當(dāng)?shù)氐拿裆侣勛龀烧\(chéng)信的標(biāo)桿。避免“浮表化”，挖掘新聞事件背后的社會(huì)意義。

2013年1月9日，普洱電視臺(tái)報(bào)道了題為《施工挖斷水管近6000人受停水影響》的一篇新聞。報(bào)道沒(méi)有簡(jiǎn)單地停留在說(shuō)清問(wèn)題、形成輿論監(jiān)督、使業(yè)務(wù)部門(mén)快速解決問(wèn)題的淺層次。而是據(jù)此擬定了一個(gè)系列報(bào)道線(xiàn)路圖，報(bào)請(qǐng)上級(jí)同意。電視臺(tái)一一采訪(fǎng)了相關(guān)部門(mén)，深挖部門(mén)各自為政、溝通不暢、體制不順等問(wèn)題，還從精神角度挖掘了各部門(mén)為人民服務(wù)的意識(shí)的淡漠。報(bào)道做到第三期后，社會(huì)反響非常大，老百姓對(duì)這檔節(jié)目的認(rèn)同感、期待感迅速升溫，辦公室電話(huà)成了熱線(xiàn)。同時(shí)，市委、市政府高度重視，迅速采取了有力措施，出臺(tái)了市政建設(shè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的機(jī)制（試行）?？梢哉f(shuō)，普洱電視臺(tái)頂住壓力，深挖新聞內(nèi)核，敢于行使輿論監(jiān)督權(quán)利，用自身的行為樹(shù)起了誠(chéng)信的標(biāo)桿。

社會(huì)誠(chéng)信是由一件件個(gè)體行為堆砌而成的，在其形成的諸多合力中，也許民生新聞能做、必須做的就是誠(chéng)信的輿論引導(dǎo)，用真實(shí)的畫(huà)面點(diǎn)亮個(gè)體心頭的誠(chéng)信之燈。

參考文獻(xiàn)：

［1］魏克舉.論電視新聞對(duì)社會(huì)誠(chéng)信影響［J］.青年記者， 2014 （24）：20-21.

作者簡(jiǎn)介：韓雪飛（1971—），女，河南人，大學(xué)學(xué)歷，普洱電視臺(tái)編輯，研究方向：輿論與誠(chéng)信。

中圖分類(lèi)號(hào)：G222

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1674-8883（2016）01-0221-01