謝金萍

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Thing）在智能互聯(lián)時代是企業(yè)商業(yè)模式升級的重要選擇，其產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模不斷擴大。

根據(jù)IC Insights數(shù)據(jù)顯示，2015年全球具備聯(lián)網(wǎng)及感測系統(tǒng)功能的物聯(lián)網(wǎng)整體產(chǎn)值約577億美元，到2018年規(guī)?？蛇_到1036億美元。中國在2015年整個市場規(guī)模高達7500億元，國務(wù)院總理李克強也在2016政府工作報告中提出 “十三五”期間要促進大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用。

作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場的老牌機構(gòu)，美國參數(shù)技術(shù)公司（下稱“PTC”）30年前從CAD（Computer Aided Design，計算機輔助設(shè)計）起家發(fā)展至今，根據(jù)制造業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢，也在積極投入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，從開發(fā)、銷售到軟件支持為企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)提供了整體解決方案，幫助企業(yè)更好適應(yīng)智能互聯(lián)時代。

近幾年，PTC不斷完善物聯(lián)網(wǎng)平臺及相關(guān)技術(shù)體系——收購物聯(lián)網(wǎng)平臺供應(yīng)商ThingWorx、設(shè)備管理公司Axeda、機器學(xué)習(xí)與大數(shù)據(jù)預(yù)測分析公司ColdLight，加上近兩年收購了增強現(xiàn)實技術(shù)平臺Vuforia，以及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)通信平臺Kepware ，其在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打造了一個生態(tài)閉環(huán)，即“從虛擬產(chǎn)品設(shè)計到虛實結(jié)合的產(chǎn)品全生命周期管理，通過物理產(chǎn)品與生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時收集，將收集來的數(shù)據(jù)進行分析，最后反饋到企業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營”。

21CBR：企業(yè)建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)化，應(yīng)該具備什么條件？

壽宇澄：我們幫助企業(yè)如何進行物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、運營和維護，首先看這個企業(yè)應(yīng)該如何來應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)是非常熱門的話題，但這個概念已經(jīng)有十年以上了，但是真正開始進入到現(xiàn)實能夠幫助到企業(yè)提升生產(chǎn)力也是最近幾年的事情。

企業(yè)要建立物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)，首先是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，軟硬件應(yīng)用方面，比如說用于互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)通訊、產(chǎn)品云、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、獲取外部數(shù)據(jù)和外部共用服務(wù)的接口、鏈接的工具等。

另外，物聯(lián)網(wǎng)說到底是一個工具，本身的業(yè)務(wù)邏輯、商業(yè)模式、戰(zhàn)略設(shè)計還是企業(yè)管理的問題。而有了物聯(lián)網(wǎng)，可以助力這些問題打破原來的條條框框，有更多的想象空間思考。

21CBR：今年VR特別火，PTC在去年就收購了VR（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實）平臺Vuforia，背后的邏輯是什么，會推出怎么樣的VR解決方案？

壽宇澄：確切地講，Vuforia是一個AR（Augmented Reality，增強現(xiàn)實）平臺。VR是試圖模擬整個虛擬環(huán)境，而帶來現(xiàn)實體驗，這在游戲娛樂上運用得比較多。AR是在工業(yè)環(huán)境用得比較多，它把虛擬的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實的數(shù)據(jù)疊加，增加虛擬的內(nèi)容。

收購Vuforia是PTC整個物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一部分。物聯(lián)網(wǎng)能夠發(fā)揮很大的潛在性，就在于把整個產(chǎn)品生命周期里，將不同環(huán)節(jié)的信息有機地綜合起來，為操作者服務(wù)。在各種數(shù)據(jù)來源形成整體有機結(jié)合前提下，怎么樣更好地把它展現(xiàn)出來？AR技術(shù)在這里面，就扮演了非常重要的角色。

21CBR：Vuforia此前偏娛樂應(yīng)用比較多，什么時候可以運用到工業(yè)化上？

壽宇澄：Vuforia已經(jīng)具備相對成熟的技術(shù)了，無論是游戲、娛樂業(yè)，同樣一件事可以放到工業(yè)的背景里，不同的是它需要和其他的系統(tǒng)進行互動，在它們的支持下運營。

比如說一個強大的數(shù)據(jù)采集、管理和交互的系統(tǒng)，配合Vuforia一起來實現(xiàn)，在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下研發(fā)、制造、使用、服務(wù)一體化的基礎(chǔ)上，還可以通過增強實現(xiàn)技術(shù)增強現(xiàn)場人員的使用體驗，在手持設(shè)備上就可以了解一臺設(shè)備內(nèi)部運轉(zhuǎn)情況、設(shè)計數(shù)據(jù)和交互式維修指南等。

21CBR：一個終端的展現(xiàn)形式，其背后的數(shù)據(jù)采集管理系統(tǒng)尤其重要，PTC是如何為企業(yè)提供數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的解決方案，進行物聯(lián)網(wǎng)化？

壽宇澄：技術(shù)上，在過去兩年里，PTC前后花了6億美元的投資，收購了如ThingWorx、Vuforia等5家跟物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司，而且這些在物聯(lián)網(wǎng)各個環(huán)節(jié)領(lǐng)域里都是領(lǐng)先的企業(yè)。我們又花了大量的時間、精力搭建一個體系，把它們整合到一塊兒做成一個平臺。這個平臺可以滿足企業(yè)對于物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)平臺的需要。

PTC在制造業(yè)已經(jīng)有30多年經(jīng)驗，又在物聯(lián)網(wǎng)前沿技術(shù)上投入了很大研發(fā)力量和思考，我們不僅可以給企業(yè)很多建議，而且可以提供一些實際的案例供大家研討、參考。

從指導(dǎo)思想、規(guī)劃以及到實現(xiàn)這幾個層面，PTC已建立了一整個生態(tài)環(huán)境，我們希望能夠通過這樣的模式，幫助企業(yè)推進物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的落地。

21CBR：智能時代會產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該如何管理、分析并有效利用數(shù)據(jù)？

壽宇澄：企業(yè)首先要進行數(shù)據(jù)管理。智能時代所產(chǎn)生的原材料數(shù)據(jù)，可生成實時的數(shù)據(jù)庫，這其中包括產(chǎn)品以及產(chǎn)品使用。第二要在海量的數(shù)據(jù)庫中提取有效部分，需要一個應(yīng)用平臺進行篩選管理，確保需要的時候能夠找得到。產(chǎn)生數(shù)據(jù)的工具和應(yīng)用數(shù)據(jù)的工具相互之間，能夠溝通能夠?qū)υ?。然后是比較有針對性的分析工具，包括一套標準的理論和應(yīng)用，監(jiān)測、控制、優(yōu)化、自動化等數(shù)據(jù)分析的功能。

另外，數(shù)據(jù)安全也是很重要的，在整個企業(yè)管理體系里，應(yīng)有專門管理數(shù)據(jù)的部門，不僅要在技術(shù)上采取措施，也要在組織架構(gòu)上保證數(shù)據(jù)獲得足夠重視。這樣才能系統(tǒng)地堵住各種漏洞，預(yù)防性地保證信息安全。

21CBR：在PTC的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中，各個地區(qū)有什么特點，比如中國的？

壽宇澄：物聯(lián)網(wǎng)因為行業(yè)的不同、產(chǎn)品特性的不同，就是會有所不一樣，地域只是有一些共性，但是最終落到實處還是企業(yè)。每個企業(yè)都有在物聯(lián)網(wǎng)上選擇的一個方向，可以有很多的選項。所以特點的不同，不完全是以地域來做劃分依據(jù)。

不過，中國市場還是有自己的特點的，在國策上就比較獨立自主、自力更生，所有的工業(yè)類型我們都有覆蓋，航空、航天、大型機械設(shè)備、高科技工具、家電、汽車等我們都是很完備的。同時國內(nèi)供應(yīng)鏈也很完備，不像日本、美國的供應(yīng)鏈在很多情況下需要依賴于國外。

另外在國內(nèi)，政府的引導(dǎo)作用非常強，這個對于企業(yè)，尤其是這種轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)影響力是相當(dāng)大。目前《中國制造2025》戰(zhàn)略也在加速落地，其中詳細提出了今后一個時期重點發(fā)展的10個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，以及相關(guān)的關(guān)鍵點和時間表，這是一套很完備的實施手段。

21CBR：物聯(lián)網(wǎng)化對于企業(yè)來說是一種選擇，會不會成為其商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，或是質(zhì)的變化？

壽宇澄：很有可能。有一份麥肯錫報告指出，80%甚至100%的企業(yè)會有物聯(lián)網(wǎng)的運用，企業(yè)都會加入這個浪潮中。所以，一家企業(yè)的商業(yè)模式很難在這樣的環(huán)境里完全不改變，主要看其變化多大，是否成功。也就是說，企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)化，一定會有商業(yè)模式上的變化，思維模式上的變化。