一場(chǎng)在海外社交媒體發(fā)生的“表情包大戰(zhàn)”，讓人感嘆表情包的作用，已經(jīng)強(qiáng)大到可以用來(lái)“罵人”了?！傲R人”其實(shí)是“表情包”的基本功能之一，這次“表情包大戰(zhàn)”的看點(diǎn)在于，它升華了表情包，讓其成為不同觀點(diǎn)、不同思想的承載工具。照此趨勢(shì)發(fā)展下去，大膽想象一下，未來(lái)人類真有可能實(shí)現(xiàn)返祖，棄用文字而改用圖像來(lái)交流。

喜歡在文字中插入一兩個(gè)表情符號(hào)，會(huì)被認(rèn)為是具有親和力、擅長(zhǎng)釋放友好信息的人，但表情符號(hào)只是網(wǎng)絡(luò)社交中最簡(jiǎn)單的應(yīng)用，圖像與文字搭配的表情包才是宣泄情感的上佳載體。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)重合度越來(lái)越高的時(shí)候，“請(qǐng)注意你的言辭”，被更多用來(lái)警告冒犯者，同時(shí)也被許多網(wǎng)絡(luò)用戶用來(lái)自我提醒。但沒(méi)有人說(shuō)，“請(qǐng)注意你的表情包”。

表情包既明確又含糊，既犀利又曖昧，它擷取了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中對(duì)善惡美丑、喜怒哀樂(lè)的認(rèn)知與了解，并將其具體到大眾熟知的人物表情、影視截圖或者自創(chuàng)的卡通表情上，當(dāng)網(wǎng)友不便用言語(yǔ)來(lái)直接表達(dá)情感或觀點(diǎn)時(shí)，就動(dòng)用這些表情包，進(jìn)行最直接也最安全的交流。

表情包具有規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用，它杜絕了“白紙黑字”的法律風(fēng)險(xiǎn)，把全部解釋權(quán)牢牢抓在使用者自己手里。社交媒體空前發(fā)達(dá)的這幾年，常有人因?yàn)槲⒉┭哉摱杀桓?，目前尚無(wú)因表情包使用不當(dāng)而招來(lái)麻煩的。

幾年前，大人們還對(duì)一些孩子自己創(chuàng)造火星文交流大驚小怪，現(xiàn)在則全面淪陷到表情包里，每天通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)送出去的表情包不計(jì)其數(shù)，表情包也在盡心盡力幫助使用者勾勒他們的形象。

在全民使用表情包的氛圍里，明星們也紛紛通過(guò)這種接地氣的方式，來(lái)為自己或作品做宣傳——《羋月傳》首發(fā)孫儷、劉濤表情包，《中國(guó)好歌曲》也放出范曉萱“魔性表情”——僅從這個(gè)層面也能看得出來(lái)，表情包在網(wǎng)絡(luò)傳播層面上，已經(jīng)成了主流應(yīng)用。而最受歡迎的表情包，則來(lái)自并無(wú)太多代表作的黃子韜。小S、金星這種表情豐富、走犀利路線的藝人，也常被用來(lái)制作成表情包。

作為一種民間語(yǔ)言，表情包體現(xiàn)出其強(qiáng)大的流行文化的力量。在那一個(gè)個(gè)像素不高、制作粗糙的表情背后，蘊(yùn)藏著豐沛的情感，也傳遞著使用者在現(xiàn)實(shí)中做不到的真實(shí)、灑脫。表情包是復(fù)雜社會(huì)和生活的一副面具，戴上它，每個(gè)人仿佛都找到了自我與童年，可以在熱烈與喧囂的環(huán)境里，高聲喊出自己的聲音，并且迷戀于自己的聲音被聽(tīng)到的狀態(tài)。

在精英文化看來(lái)，表情包和網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)一樣，都不適合在正式場(chǎng)合使用。這也是為什么表情包如此之火，卻難以被傳統(tǒng)媒體更廣泛地關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)當(dāng)中會(huì)有一些詞匯走出網(wǎng)絡(luò)，成為擁有生命力的時(shí)代新詞，甚至?xí)ㄟ^(guò)官方渠道，進(jìn)入詞典。但表情包的寓意與用途，比網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)要復(fù)雜得多，且更迭速度很快，它建立了另外一種主流。由表情包構(gòu)建的神秘語(yǔ)言體系，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，將會(huì)是網(wǎng)民掌握話語(yǔ)權(quán)利的一種方式。

（摘自韓浩月網(wǎng)易博客）

怎樣讓粉絲經(jīng)濟(jì)變成“下飯菜”

最近和幾個(gè)做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的朋友閑聊，他們總是感慨，人人都說(shuō)粉絲經(jīng)濟(jì)好，但當(dāng)下這些“80后”到“00后”的口味一個(gè)比一個(gè)怪。他們把賣萌、彈幕、二次元之類的流行元素都運(yùn)用到了自己的產(chǎn)品上，可就是沒(méi)粘住幾個(gè)粉。想要吃口“粉絲”，不容易啊！

我不是一個(gè)開(kāi)方子的醫(yī)生，不過(guò)還是和他們分享了一則新聞。在歲末年初這當(dāng)口，有一出粵劇在廣東、上海等地巡演，結(jié)果場(chǎng)場(chǎng)爆滿，哪怕是在上海世博園那個(gè)三山五岳的人匯聚、沒(méi)什么廣東話根基的地方，也是如此，而且最奇特的是，臺(tái)下數(shù)以千計(jì)的票友大多都是“80后”“90后”……

在傳統(tǒng)曲藝普遍有點(diǎn)兒“黃花菜”的時(shí)候，這出名叫《決戰(zhàn)天策府》的新編粵劇為何能火？原因就在于它成功地挖掘出了粉絲經(jīng)濟(jì)的大藍(lán)海，將它變成了把票房撐得滿滿的“下飯菜”。這些"80后”“90后”票友為何而來(lái)呢？可能最初吸引他們的因素恰恰在于，這出戲是改編自他們比較喜歡的某款網(wǎng)絡(luò)游戲的劇情，而在進(jìn)入劇場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)在廣東粵劇院的精心編排下，粵劇這個(gè)在香港影視劇里都是老頭兒老太喜好的玩意兒，突然就變成了一個(gè)有著殿堂級(jí)藝術(shù)水準(zhǔn)的、有故事情節(jié)加精美唱詞的超級(jí)COSPLAY。

至少，我在上海游戲圈里的不少朋友，就是如此和我描述他們的觀劇甚至追劇感受的。

這或許就是粉絲經(jīng)濟(jì)的正確開(kāi)挖姿勢(shì)了。以一個(gè)核心元素作為突破口，在不用改變自己原有底色的情況下，將自己的產(chǎn)品推銷給潛在的目標(biāo)受眾群體。或者，從我一貫的互聯(lián)網(wǎng)用語(yǔ)中，用一個(gè)看著更為囂張的詞匯來(lái)形容更貼切——跨界打劫。

在我看來(lái)，更為經(jīng)典的跨界打劫案例是在藥業(yè)上，比如提到云南白藥，大家都知道它是干嗎用的，用處很大但用得不多。后來(lái)它跨了個(gè)界，到日化領(lǐng)域做起了牙膏，然后人們很自然地就腦補(bǔ)了下它家的牙膏除了“保潔”功能外，肯定也有生肌止血的功效，甭管是否真有此效，但很多人就是按照這個(gè)腦子自動(dòng)生成的方子去抓的牙膏。另外一個(gè)例子就離我所在的城市株洲很近了，做婦科千金片許多年的千金藥業(yè)，這幾年不也進(jìn)軍日化領(lǐng)域做了款衛(wèi)生巾。許多知道婦科千金片有消炎功能的人，自動(dòng)腦補(bǔ)一些功能在新品上，也就不奇怪了。

這并不僅僅只是一個(gè)口碑和品牌的傳承，其實(shí)還有深度挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)的意味，讓一些過(guò)去偏小眾、偏中老齡化的名品，在另一個(gè)領(lǐng)域“老樹(shù)開(kāi)新花”。至于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，這種跨界打劫粉絲經(jīng)濟(jì)的套路就更常見(jiàn)了，比如手環(huán)，充其量不過(guò)就是有聯(lián)網(wǎng)和App功能的計(jì)步器，可恰恰就是這么一變，一通過(guò)App進(jìn)行朋友圈步數(shù)比拼，過(guò)去只是中老年人中很少一部分人才使用的計(jì)步器，就成了每個(gè)年輕人標(biāo)配的時(shí)尚玩意兒……

讓粉絲經(jīng)濟(jì)變成“下飯菜”，其實(shí)并不是用新奇特來(lái)“烹調(diào)”，有時(shí)候只是看我們?nèi)绾巫尷细拍睢盎鼗劐仭?，讓更多的人能夠接受，而不再直接一?bào)菜名就被婉拒了。

（摘自張書(shū)樂(lè)新浪博客）

中國(guó)為什么留不住消費(fèi)者的心

又一年的春節(jié)，組團(tuán)“買買買”的中國(guó)游客如期而至。不少國(guó)家專門(mén)采取對(duì)策，招徠中國(guó)消費(fèi)者，例如日本店家發(fā)“壓歲錢(qián)”給大陸游客，法國(guó)則宣布要給大陸旅游團(tuán)簽證24小時(shí)出簽的便利。中國(guó)消費(fèi)者的配合度也是相當(dāng)高，春節(jié)期間又有幾百萬(wàn)游客在海外購(gòu)物，撒下大把銀子。

如今，中國(guó)人已經(jīng)成為全球旅游零售領(lǐng)域最大的消費(fèi)群體，支撐了全球商品市場(chǎng)的半壁江山。根據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》披露的數(shù)據(jù)，中國(guó)人在英國(guó)每年消費(fèi)3億英鎊f約合27.8億元人民幣），在倫敦的希斯羅機(jī)場(chǎng)，中國(guó)游客約占全部游客的1%，卻創(chuàng)造了25%的免稅收益；巴寶莉在倫敦哈克尼地區(qū)開(kāi)設(shè)的奧特萊斯，在非周末的日子，約有四分之三是中國(guó)游客。根據(jù)德國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)GFK最新的一份調(diào)研報(bào)告顯示：2015年中國(guó)人海外購(gòu)物支出為2290億美元（約合人民幣1.5萬(wàn)億），境外人均花費(fèi)5830元，同比增長(zhǎng)16.3%。這一人均消費(fèi)額相當(dāng)于每個(gè)出行者在境外買了一個(gè)LV手包，而今年的數(shù)據(jù)，勢(shì)必更為走高。

然而，1.5萬(wàn)億的境外消費(fèi)額對(duì)中國(guó)而言卻另有一番意味。2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)刺激總量不過(guò)4萬(wàn)億元，而去年一年的海外購(gòu)物消費(fèi)就比當(dāng)年經(jīng)濟(jì)刺激總量的三分之一還要多。可這1.5萬(wàn)億不是貢獻(xiàn)給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)，而是全部流向海外，這顯然對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不利。國(guó)人越來(lái)越嚴(yán)重的海外購(gòu)物傾向，讓“刺激消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需”的政策成了老百姓“內(nèi)需帶動(dòng)外需”的實(shí)際行動(dòng)。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行，老百姓還一個(gè)勁兒往外花錢(qián)。讓老百姓愿意把錢(qián)花在國(guó)內(nèi)，怎么就這么難呢？

在國(guó)內(nèi)購(gòu)物，說(shuō)起來(lái)總是會(huì)面臨這三個(gè)問(wèn)題：商品稅費(fèi)過(guò)高，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，購(gòu)物體驗(yàn)差。商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部曾發(fā)布報(bào)告稱，如今僅兩成國(guó)人愿意在國(guó)內(nèi)購(gòu)買奢侈品，而導(dǎo)致中高端消費(fèi)“外熱內(nèi)冷”的最主要原因是價(jià)差。我國(guó)較高的稅率是產(chǎn)生價(jià)差的重要原因，這造成了商品的標(biāo)價(jià)與實(shí)際價(jià)格的巨大差距，一般顧客實(shí)在消費(fèi)不起，于是就只能轉(zhuǎn)到稅率更低的境外地區(qū)了。

再者，對(duì)于消費(fèi)者而言，購(gòu)物環(huán)境實(shí)在難令人滿意。看看如今國(guó)內(nèi)大城市的購(gòu)物中心，幾乎都是一個(gè)模子刻出來(lái)的，處在鬧市區(qū)，周遭環(huán)境被廢氣、霧霾、噪聲包裹著，遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上宜人。這種購(gòu)物體驗(yàn)與巴黎、紐約、東京等國(guó)外的購(gòu)物圣地相比差距明顯。純粹去購(gòu)物中心購(gòu)物的人已經(jīng)寥寥無(wú)幾，大家無(wú)非是到實(shí)體店，悄悄用相機(jī)拍照，然后在網(wǎng)上按圖索驥。再看看海外消費(fèi)者呢，從他們發(fā)朋友圈的照片足以判斷，他們所去的購(gòu)物圣地本身就是一道美麗的風(fēng)景。

眾所周知，消費(fèi)依賴收入的支持，而在過(guò)去十年間，居民收入占GDP的比重不斷下降。當(dāng)然，老百姓的收入并不是沒(méi)有增加，但增長(zhǎng)速度卻落后于GDP的增長(zhǎng)，于是出現(xiàn)消費(fèi)的疲軟。國(guó)內(nèi)的大部分消費(fèi)者仍然會(huì)選擇境外消費(fèi)或者上網(wǎng)海淘，因?yàn)榇_實(shí)比去實(shí)體店消費(fèi)便宜許多。

有人說(shuō)，便捷的網(wǎng)購(gòu)能改變境外消費(fèi)的趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)回流。果真如此嗎？據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全年全國(guó)網(wǎng)上零售額比上年增長(zhǎng)了33%。在中國(guó)消費(fèi)疲憊不振之時(shí)，規(guī)模愈加龐大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)依然堅(jiān)挺，似乎是一個(gè)利好消息。然而，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)卻長(zhǎng)期被假貨所侵蝕。去年，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公布了一項(xiàng)令人吃驚的數(shù)據(jù)——我國(guó)網(wǎng)購(gòu)的正品率只有58.7%。消費(fèi)者的投訴也在急劇增加。在目前假貨橫行的環(huán)境下，希望中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)安心購(gòu)物本身就很牽強(qiáng)。說(shuō)穿了，網(wǎng)購(gòu)只是人們的權(quán)宜之計(jì)和無(wú)奈之舉。如果能在實(shí)體店買到物美價(jià)廉的商品，誰(shuí)也不愿意天天網(wǎng)購(gòu)。所謂的網(wǎng)購(gòu)，其實(shí)是消費(fèi)者用犧牲購(gòu)物體驗(yàn)和質(zhì)量的代價(jià)換來(lái)了便宜的商品價(jià)格。

看來(lái)，讓購(gòu)物成為一種美好的體驗(yàn)而不是折磨——這項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程建設(shè)，已到了不得不做的時(shí)候。

（摘自孫驍驥網(wǎng)易博客）

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