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分時段及目的的游客分析

2016-05-14 18:02:58傅凱林
商情 2016年5期
關(guān)鍵詞:客源地客源井岡山

傅凱林

【摘要】旅游空間行為是指旅游者在一定空間范圍內(nèi)的出游行為,包括旅游目的地的選擇行為、旅游線路的選擇行為及旅游景點的選擇行為。本文主要從國內(nèi)市場吸引圈、區(qū)域內(nèi)景點的選擇行為及游客空間流三個方面揭示井岡山旅游目的地區(qū)域游客的旅游空間行為特征。為了更客觀準確地揭示井岡山的旅游空間行為,本研究共進行了兩次抽樣調(diào)查,問卷總量200份,其中100份為十一黃金周時期的調(diào)查,100份為十一月份第二個周末的調(diào)查。

【關(guān)鍵詞】分時段 游客

一、游客基本特征分析

在200份問卷中,以參加會議或?qū)W習培訓為目的的游客有79人,其中,在節(jié)假日進行會議或?qū)W習培訓的游客27人,在普通周末進行會議或?qū)W習培訓的游客52人;以休閑旅游等為目的的游客有121人,其中,選擇休閑旅游的游客81人,選擇探親訪友的游客29人,其它目的游客11人。

(一)性別結(jié)構(gòu)。

由于男女在社會和家庭所處的地位不同,決定了男女在旅游偏好上的差異。統(tǒng)計結(jié)果顯示,來井岡山的游客中男性所占比例達到58%,女性比為42%,這種現(xiàn)象與不同性別對旅游產(chǎn)品的偏好是相關(guān)聯(lián)的。井岡山作為以紅色旅游為主要特色的旅游目的地,其中很多旅游產(chǎn)品一般以展示革命舊址、偉人舊居、英雄人物事跡等為主要內(nèi)容,對男性有較高的吸引力,而女性則更偏好一般的觀光旅游和度假旅游。

(二)年齡結(jié)構(gòu)。

不同年齡階段人群對旅游產(chǎn)品的類型、參與的積極性、喜好程度及接受不同旅游產(chǎn)品的意愿具有很大的差別,井岡山旅游,對不同人群的吸引程度有所差異,而對于在不同的時間段,出行井岡山目的不同的游客而言,其年齡階段也有所不同。由統(tǒng)計結(jié)果可知(如表),游客主要集中在18-30、30-45兩個年齡段,分別占游客總量的40.5%和32%,累計百分比為72.5%,表明中青年仍然是井岡山的主要客源,符合一般旅游品種的年齡結(jié)構(gòu)規(guī)律。

(三)學歷結(jié)構(gòu)。

文化程度是游客選擇旅游目的地及某種旅游產(chǎn)品的重要影響因素,不同文化程度游客群體對旅游產(chǎn)品具有不同的喜好,存在明顯的分異規(guī)律。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在不同文化程度游客群體中,具有大學本科學歷的游客群體居于首位,其所占比例達到53%,與其他文化程度游客群體相比較占有絕對優(yōu)勢;其次為具有高中及中專學歷的游客群體,所占比例達到了22.5%,研究生及以上學歷游客比例為7.5%,這三者所占比例之和為83%;高中以下學歷的游客比例僅為17%。

二、游客客源地吸引圈的空間分析

(一)不同時期客源市場吸引半徑的變化。

旅游目的地對于客源市場吸引半徑反映了旅游目的地吸引力的大小,旅游目的地吸引力越大,其客源市場的分布范圍就會越大。

井岡山以不同時期計算的客源市場吸引半徑有顯著變化,由于在節(jié)假日當中,大部分游客來源于井岡山附近的吉安市、茶陵縣、炎陵縣或江西省內(nèi)等地區(qū),省外其他地區(qū)的游客僅占14%,而在非節(jié)假日的普通周末,來自省外的游客則由于會議、學習培訓或參團旅游而大量增加,所以井岡山的客源吸引半徑由節(jié)假日的298.82km增加到非節(jié)假日時段的374.17km。

(二)不同目的客源市場吸引半徑的變化。

由于井岡山不僅是旅游勝地,更是紅色精神革命教育基地,從井岡山旅游的發(fā)展態(tài)勢來看,來訪井岡山的游客有相當一部分以參加會議或?qū)W習培訓為目的,在此對不同目的的游客分別進行分析。根據(jù)公式,把每個客源地在目的地客源中所占的份額作為權(quán)重,計算出不同出行目的下AR即客源吸引半徑的值。

井岡山以不同來訪目的計算的客源市場吸引半徑有顯著變化,由于在以休閑旅游、探望親友等為目的的游客中,大部分游客來源于井岡山附近的吉安市及其所轄縣區(qū)或江西省內(nèi)地區(qū),省外地區(qū)的游客僅占25%,并且以鄰省湖南省居多;而在以參加會議或?qū)W習培訓為目的的游客中,來自省外的和省內(nèi)其他地區(qū)的游客則大量增加到71%,所以井岡山的旅游休閑等客源吸引半徑為278.6km,明顯小于以參加會議或?qū)W習培訓為目的的客源吸引半527.6km。

(三)客源市場集中度分析。

客源市場吸引半徑的大小反映了客源市場的空間范圍大小,而地理集中度數(shù)則是對客源市場整體集中程度的描述,可以反映客源市場的空間分布狀況。

xi為第i個客源地游客數(shù)量

T為調(diào)查游客總量

n為客源地總數(shù)

G值在O-100之間,G值越大,游客來源越集中,市場經(jīng)營的穩(wěn)定性越差,反之,若G值越小,則說明市場趨于分散,過于分散的市場;計算結(jié)果節(jié)假日G=58.1,非節(jié)假日G=58.3,以旅游為目的時65.25,以會議/培訓為目的時G=48.2。總體看來井岡山客源市場屬于比較集中型,而非節(jié)假日相對于節(jié)假日的指數(shù)更低些,說明非節(jié)假日的普通周末,游客客源地的分布更為分散,同時,以參加會議或?qū)W習培訓為目的的指數(shù)則明顯低于以旅游休閑等為目的的指數(shù),說明來井岡山參加會議或?qū)W習培訓游客來源地更加分散,相反來休閑旅游等的游客來源地更集中。

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