一清

社交媒體從不缺少新聞，每有稀奇事出，總要在網上鬧騰些日子。但近段曝出的國家工商總局商標局因“無紙”而不辦證的事，著實讓愛熱鬧網民們的心都涼透了，似乎讓人看到某些部門在面對服務對象時，那種隔世般的冷漠。

“缺紙”而不能“印證”，以至于到了停擺的程度，這樣的尷尬或許在計劃經濟年代曾經是有過的。那時候市面上缺少某類物資，一時半會兒解決起來真還不容易。只要這個世界上還有紙，在互聯(lián)網+的年代里，一周之內予以解決應不是什么奢侈之想。但堂堂的國家商標局愣是從去年8月21日起，一直缺紙到今年4月上旬，這樣蹊蹺的故事，真讓人感嘆時光倒流。

這樣的事情偏就發(fā)生了。在“匪夷所思”的事實面前，重新去捋清和幫助商標局解決缺紙供應鏈問題，看來并無必要。今天的中國，商標局當然知道紙該從何來，外人是不必操心的。讓人難以理解的是，他們缺紙竟有大半年時間，從下到上一個個都沒事人一樣假裝沒看見。這種集體性麻木實在是讓人難以容忍。當然，以一概全是不對的，一定是有人向上反映過的。我們從最善意的角度猜測，還可以想象著會有領導指示過協(xié)調過。但再美好的想象終歸抵不了殘酷的現(xiàn)實。

那么，問題就不可回避地顯露出來了，維系該局系統(tǒng)的正常工作程序是如何設置的？沒有人缺過一頓飯？缺過一天水吧？為何會有整個系統(tǒng)對缺紙嚴重到無證可發(fā)的狀況竟保持著不吭一聲的高度一致呢？這個事實告訴人們，那就是商標局系統(tǒng)監(jiān)管的嚴重缺位。

在事件曝光后，互聯(lián)網將國家商標局的行為鎖定在不可理喻的語境里，這或者真有一竹篙掃了一船人的粗暴，好像冤了人家了。但是，對這種不可思議的“懶政”做派，商標局能不能給出一個讓人看著還稍許說得過去的解釋呢？當下中國經濟的發(fā)展正處在一個增速調整爬坡期，新常態(tài)的適應需要各級政府機關干部主動積極作為。作為國務院的機構，該局理應與黨中央、國務院保持高度一致，以推動經濟發(fā)展，為國分憂為民造福。而有人卻僅憑一句“沒紙了”而坐守空“局”大半年，耽誤了多少家企業(yè)的生產營銷？

國家商標局的主要任務就是給申請人發(fā)放商標注冊證明，這是履行國家認可的一種重要職責。作為這樣的機關，其一舉一動都代表著國家形象。類似于這種大半年懶得連紙張都不愿意調運的行為，說重一點是給國家形象抹黑，長此以往，人民是要說話的！好在這一次曝光后，就有了立即解決問題的結果，證明了一個事實，監(jiān)管的陽光照到哪里，哪里就會驅除“懶政”的陰冷。

當下的中國，正攢著勁地朝著實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢而前行著。國家的進步，首先體現(xiàn)在公職人員的服務水平與檔次上，表現(xiàn)在國家機關干部的思想作風建設上。習近平總書記指出，“工作作風上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風氣，任其發(fā)展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量?！边@樣的話是何等的振聾發(fā)聵??！筆者認為，提高服務水平，去除懶政惡習，搞好國家機關的作風建設，需要從建立透明的監(jiān)管制度抓起，從建立能夠讓人民群眾隨時可以監(jiān)督的機制做起，各級黨組織要真正履行起監(jiān)督的職責。這樣的“無紙印證”極端懶政例子，應該成為長鳴的警鐘，不息于耳。