高艷紅

【摘 要】近些年來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)嚴(yán)峻，作為企業(yè)的主體，職工的勞動(dòng)積極性對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得發(fā)展就必須想辦法調(diào)動(dòng)國(guó)企職工的勞動(dòng)積極性，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性對(duì)國(guó)有企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可忽視的作用。在企業(yè)的生產(chǎn)中，職工是最為活躍的因素，因此，對(duì)職工的管理是國(guó)企的核心部分。然而隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷進(jìn)行，出現(xiàn)部分職工不適應(yīng)新的管理模式的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象導(dǎo)致職工思想波動(dòng)、勞動(dòng)積極性較差，那么面對(duì)這種現(xiàn)狀該如何調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性呢？本文筆者對(duì)勞動(dòng)積極性的概念、調(diào)動(dòng)國(guó)企職工勞動(dòng)積極性的意義和影響因素進(jìn)行了闡述，并就如何提高國(guó)企職工的勞動(dòng)性提出了幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】國(guó)企職工；勞動(dòng)積極性；思考

0、前言

如何調(diào)動(dòng)國(guó)企職工的勞動(dòng)積極性這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，職工的勞動(dòng)積極性為什么不高呢？首先，隨著國(guó)企改革的進(jìn)行，部分職工觀念轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)，自身素質(zhì)不能適應(yīng)新的管理模式；其次，肯呢過(guò)企業(yè)對(duì)職工的引導(dǎo)不到位。那么該如何調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)職工的勞動(dòng)積極性呢，關(guān)鍵在于激發(fā)職工的內(nèi)在工作動(dòng)機(jī)，這也是國(guó)有企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)的關(guān)鍵所在，如何將國(guó)企職工內(nèi)在的積極性和創(chuàng)造性挖掘出來(lái)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的必要條件。

一、關(guān)于職工的勞動(dòng)積極性的概述

人在心理能動(dòng)狀態(tài)下的一種行為的表現(xiàn)就是積極性，它包括人的意志、情感和認(rèn)知，它能夠使人的能力、智力和體力得到最大的發(fā)揮，是人的行為的推動(dòng)力。從積極性產(chǎn)生的心理的機(jī)制看，積極性氛圍四個(gè)階段，即為：需要→動(dòng)機(jī)→行為→目標(biāo)。由此得出需要是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因，動(dòng)機(jī)又引發(fā)人的行為，另外目標(biāo)是行動(dòng)結(jié)果的超前的反映，目標(biāo)促使需要轉(zhuǎn)化為人的動(dòng)機(jī)。進(jìn)而推出：需要、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)是構(gòu)成人的積極性行為的主要因素。所以，企業(yè)要盡可能的滿足職工的基本需求，從而激勵(lì)他們樹(shù)立更高的目標(biāo)，進(jìn)而工作積極性得到提高。

二、調(diào)動(dòng)職工積極性的意義

1.激發(fā)職工的勞動(dòng)積極性能夠活躍企業(yè)的工作氛圍，形成比、學(xué)、趕、幫的工作環(huán)境。員工的工作積極性得到提高會(huì)使他們努力的為企業(yè)工作，與此同時(shí)企業(yè)得到發(fā)展，并對(duì)員工的努力進(jìn)行肯定、進(jìn)行優(yōu)秀員工的表?yè)P(yáng)激勵(lì)，這樣職工、企業(yè)在同一個(gè)平臺(tái)上發(fā)展，能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏，利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.職工的工作積極性是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高的前提條件，因?yàn)樵趶?qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)法一個(gè)人促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，離不開(kāi)職工的積極性。職工的勞動(dòng)積極性高也有助于提升職工自身的工作效率，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、影響國(guó)企職工勞動(dòng)積極性的因素

1.國(guó)有企業(yè)體制改革的影響。

伴隨著國(guó)企改革的進(jìn)行，"改制分流"和"減員增效"等制度實(shí)施，這些制度與國(guó)企職工的自身利益息息相關(guān)，大多數(shù)職工看到了改革給企業(yè)和自身所帶來(lái)的益處，但也有一部分職工不適應(yīng)體制改革，觀念轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)，不能正確的對(duì)待個(gè)人利益的調(diào)整，因此產(chǎn)生了消極的情緒，工作積極性下降。

2、同事領(lǐng)導(dǎo)的影響。

職工和同事之間的人際關(guān)系對(duì)其工作積極性也有一定的影響，與同事良好的人際關(guān)系會(huì)使職工對(duì)企業(yè)有很強(qiáng)的歸屬感。另外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的互動(dòng)對(duì)員工的勞動(dòng)積極性有著很大的影響，領(lǐng)導(dǎo)要注意觀察職工的情緒狀態(tài)，講究公平公正，適當(dāng)?shù)臐M足職工的需求能夠調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。

3、工作激勵(lì)的影響。

激勵(lì)有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)組成，合理的激勵(lì)制度對(duì)提高員工的勞動(dòng)積極性有著非常重要的的作用，要對(duì)職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。另外，不同的職工對(duì)同一件工作所表現(xiàn)出的積極性是存在差異的，他們完成工作的能力也存在一定的差異，因此，管理者要具有分辨職工工作取向的能力，做到人盡所用。

四、措施

1.加強(qiáng)對(duì)職工的情感的激勵(lì)

情感激勵(lì)是一種非常有效的調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)方式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要注重與職工進(jìn)行交流溝通，關(guān)心職工的工作和生活，讓職工感受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的溫暖，使他們有歸屬感。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要尊重員工、信任員工、肯定他們的勞動(dòng)成果，使職工感受到自身的價(jià)值。

2.努力為職工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于統(tǒng)籌全局，做到民主公正，因?yàn)槠髽I(yè)中的職工的性格、閱歷和分工會(huì)存在一定的差異，當(dāng)工作中員工之間發(fā)生矛盾時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要采取合理的方式協(xié)調(diào)矛盾。還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)支付，重視教育的問(wèn)題，用正確額理論引導(dǎo)員工，用先進(jìn)的事跡激勵(lì)職工，用反面的事例告誡職工。另外，要用正確的方式批評(píng)員工的錯(cuò)誤，注重分寸、講究場(chǎng)合，要適當(dāng)?shù)慕o職工留有面子和余地，且批評(píng)的態(tài)度要誠(chéng)懇，避免諷刺、挖苦的口吻，對(duì)于自己的錯(cuò)誤要勇于承認(rèn)，以團(tuán)結(jié)為大局，避免隔閡的出現(xiàn)。

3.滿足職工的基本的需求

人的需求由生理需求、社交需求、尊重需求、安全需求和自我需求組成，這是由美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的需要層次論。保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要就是生理的需求，如衣、食、住、行、醫(yī)療需求等，只有這種最基本需求被滿足到所維持生命所必須的程度后，其余的幾種需求才能成為新的激勵(lì)因素。安全的需求包括人身安全、職業(yè)安全、財(cái)產(chǎn)安全、勞動(dòng)安全等。人們?cè)敢饨⒂颜x關(guān)系，希望歸屬某一群體就是社交需求。尊重的需求，是指人都有自尊和被人尊重的需要，希望獲得名譽(yù)或威望，取得成績(jī)時(shí)，希望被人承認(rèn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求，是人最基本需求的最高層次的需求。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須掌握職工的需求，然后積極的創(chuàng)造條件去滿足職工的需要，有針對(duì)性的引導(dǎo)職工需要，進(jìn)而達(dá)到提高職工積極性的目的。

4.根據(jù)職工表現(xiàn)恰當(dāng)?shù)膶?duì)其進(jìn)行職位晉升

職位晉升是一種對(duì)于提升職工勞動(dòng)積極性很有效的激勵(lì)手段。經(jīng)過(guò)考核進(jìn)行的晉升意味著職工具備管理的能力、平時(shí)的表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，而且待遇等物質(zhì)因素會(huì)得到改善，這是對(duì)職工工作成果的最好的肯定，職工能夠感受到自身的價(jià)值，利于職工增強(qiáng)工作熱情和積極性。

五、結(jié)語(yǔ)

在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性能夠有效的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使其在競(jìng)爭(zhēng)中得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。職工高昂的工作積極性是企業(yè)得意生存和發(fā)展的重要前提，企業(yè)要充分利用激勵(lì)機(jī)制提高職工積極性，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)靈活制定提高職工積極性的措施。

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