林婕

【摘要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們獲取信息的速度越來(lái)越快，途徑也更加廣泛，同時(shí)個(gè)人信息泄露現(xiàn)象也不斷增加，個(gè)人利益受到困擾，引起群眾恐慌。文章對(duì)業(yè)主個(gè)人信息泄露的原因進(jìn)行分析，通過(guò)相關(guān)案例分析，探討防止業(yè)主個(gè)人信息泄露的方法。

【關(guān)鍵詞】個(gè)人信息 信息泄露 案例分析

一、個(gè)人信息泄露的原因

個(gè)人信息資料隱含著巨大的商業(yè)財(cái)富，一些利益熏心的商家、企業(yè)試圖從中謀取財(cái)富。目前很多商家擁有業(yè)主個(gè)人信息，如各種中介單位、通訊公司、銀行等，他們掌握了業(yè)主的一手資料，手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、家庭詳細(xì)住址都有準(zhǔn)確的記載。由于各行業(yè)信息管理系統(tǒng)不完善，致使信息的擁有者借機(jī)取利，如果有人向他們購(gòu)買(mǎi)業(yè)主個(gè)人信息時(shí)，他們會(huì)雙手奉上，這樣做既不會(huì)損害自身利益，又能獲得額外的經(jīng)濟(jì)收入，可謂是一舉兩得。個(gè)人信息成為一種商品，在信息擁有者和不法分子之間活動(dòng)，他們各取所需，商家通過(guò)販賣(mài)業(yè)主個(gè)人信息，謀取商業(yè)利益，不法分子買(mǎi)進(jìn)業(yè)主個(gè)人信息，實(shí)施詐騙，從事不法活動(dòng)。

目前我國(guó)還沒(méi)有設(shè)立針對(duì)業(yè)主個(gè)人信息泄露的事件處罰的相關(guān)法律規(guī)定，雖然這種現(xiàn)象引起了法律界的重視，但相關(guān)法律保護(hù)措施界限不清晰，對(duì)于事件中商家或不法分子的處罰不明確。法律的漏洞，讓這些唯利是圖的人肆無(wú)忌憚，他們知道這樣做是違法的，但并不會(huì)受到法律的制裁，最多就是經(jīng)濟(jì)處罰，所以他們肆意妄為。此外，就業(yè)主而言，在受到信息外泄威脅時(shí)，不知道怎樣尋求、向誰(shuí)尋求法律援助，一些本來(lái)可以避免的損失因保護(hù)不及時(shí)而受害。法律管理的缺失，既不能對(duì)從事個(gè)人信息販賣(mài)的人進(jìn)行打擊，也不能有效的保護(hù)群眾的利益，進(jìn)而影響了社會(huì)安定，帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。國(guó)家沒(méi)有成立專門(mén)的信息監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)，對(duì)于不合法的信息收集行為不能給予及時(shí)有效的制止，群眾投訴、舉報(bào)無(wú)門(mén)，當(dāng)業(yè)主意識(shí)到個(gè)人信息外泄時(shí)卻沒(méi)有辦法阻止，導(dǎo)致事情愈演愈烈，最后無(wú)法收拾，影響了正常社會(huì)秩序[1]。

很多個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)淡薄，會(huì)在無(wú)意間把個(gè)人信息泄露出去，業(yè)主對(duì)信息泄露的途徑及其危害一無(wú)所知，認(rèn)為即使信息泄露了也無(wú)大礙，沒(méi)有及時(shí)制止。愛(ài)貪便宜似乎是人的天性，對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)蜂擁而至、你爭(zhēng)我搶，群眾的熱情只增不減，當(dāng)商家要求填寫(xiě)個(gè)人信息時(shí)，業(yè)主毫不猶豫就拿起了紙筆，根本沒(méi)有考慮到這樣做的后果。當(dāng)我們?cè)跒g覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)經(jīng)常會(huì)彈出一些對(duì)話框，我們總是很自覺(jué)的點(diǎn)關(guān)閉，但有的是一個(gè)陷阱，仍會(huì)出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，這個(gè)網(wǎng)頁(yè)有可能攜帶病毒，導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓，設(shè)備無(wú)法正常工作。

二、個(gè)人信息泄露案例

（一）利用個(gè)人信息，入室盜竊

陳波和其發(fā)小張浩都是無(wú)業(yè)游民，整天游手好閑，他們每天打扮時(shí)尚，在娛樂(lè)會(huì)所門(mén)口晃悠，利用微信搖一搖功能找出附近的好友，在聊天過(guò)程中，詢問(wèn)對(duì)方姓名、職業(yè)、電話號(hào)碼、家庭住址及有關(guān)情況，并對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的朋友進(jìn)行標(biāo)注，明確盜竊目標(biāo)。2014年11月6日，張浩和陳波在合肥一千零一夜世紀(jì)俱樂(lè)部附近游蕩，通過(guò)微信認(rèn)識(shí)了李玉女士。李玉在一家國(guó)企單位上班，是家里的獨(dú)生女并且單身，平時(shí)一人居住在工作單位附近的公寓。11月20日，陳波和張浩得知李玉要去外地出差一段時(shí)間，便對(duì)李女士的住處實(shí)施盜竊活動(dòng)，盜取現(xiàn)金5000元，兩個(gè)名牌皮包和一塊手表，共計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值2萬(wàn)元。據(jù)悉陳波和張浩交代，兩人通過(guò)這樣的方式先后共作案35余例，盜竊財(cái)產(chǎn)合計(jì)40萬(wàn)余人民幣。由于他們是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段獲取他人信息，給案件偵破造成了一定麻煩[2]。

（二）利用個(gè)人信息，信用卡套現(xiàn)

2011年10月12日，合肥市公安局接到報(bào)案，有人在合肥長(zhǎng)江西路中國(guó)光大銀行冒充合肥大明電子科技有限公司的員工辦理信用卡，并通過(guò)POS機(jī)套取現(xiàn)金40萬(wàn)余元。據(jù)犯罪嫌疑人姜明交代，他是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣告、名片等方法，向不法分子收集了大量業(yè)主個(gè)人信息，對(duì)這些信息進(jìn)行綜合整理，并偽造業(yè)主身份證。隨后姜明冒充合肥大明電子科技有限公司的員工，先后在中國(guó)光大銀行辦理多種張信用卡，為了防止銀行人員的回訪，姜明又購(gòu)買(mǎi)多張手機(jī)卡，通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移自己接聽(tīng)。犯罪嫌疑人使用同樣的操作方法，先后以他人名義辦理35張信用卡，共套取現(xiàn)金40度萬(wàn)元。

三、防止個(gè)人信息泄露的方法

（一）建立健全個(gè)人信息的法律保護(hù)條律

目前我國(guó)還沒(méi)有針對(duì)泄露個(gè)人信息的法律處罰規(guī)定，商家及不法分子倒賣(mài)個(gè)人信息的現(xiàn)象得不到及時(shí)的治理，從而導(dǎo)致了個(gè)人信息泄露問(wèn)題的加重，極大的危害了群眾利益。成立專門(mén)的信息安全的維護(hù)機(jī)構(gòu)，對(duì)擁有業(yè)主信息的部門(mén)進(jìn)行嚴(yán)厲的監(jiān)督管理。對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有商家的信息維護(hù)能力進(jìn)行審核，對(duì)不符合規(guī)定的商家進(jìn)行整改，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才以正常運(yùn)行[2]。

建立和完善法律制度，如《個(gè)人信息保護(hù)法》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律制度的出臺(tái)，不僅可以有效地打擊違法犯罪行為的發(fā)生，嚴(yán)懲從事信息販賣(mài)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，也可以更好的維護(hù)群眾利益，為人們提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境向社會(huì)公布舉報(bào)和投訴方式，加強(qiáng)群眾監(jiān)督力度，一旦發(fā)現(xiàn)有泄露個(gè)人信息苗頭是，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)，通過(guò)罰款、撤銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等懲罰方式，嚴(yán)厲打擊泄露業(yè)主信息的行為，努力保護(hù)業(yè)主的個(gè)人信息安全。

（二）加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)法律宣傳

在商場(chǎng)、街頭、網(wǎng)上，常會(huì)遇到以各種理由讓你填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的情形，而問(wèn)卷上的姓名和聯(lián)系方式都是必有的。在你填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的瞬間，個(gè)人信息也隨之泄露。對(duì)于各種促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，要仔細(xì)斟酌，不要為了幾塊錢(qián)的禮品，因小失大。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的興起，增加了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。很多人在收到快遞時(shí)，直接打開(kāi)快遞，拿出東西，對(duì)于貼有快遞單的盒子就隨手丟棄了，但快遞單號(hào)上對(duì)你的姓名、聯(lián)系電話、家庭住址都有詳細(xì)的記載。

加強(qiáng)個(gè)人法制信息保護(hù)法律宣傳，增強(qiáng)業(yè)主的信息保護(hù)意識(shí)。對(duì)于生活中廣告、傳單的散發(fā)，城市管理部門(mén)要嚴(yán)格控制，禁止商業(yè)利益明顯的問(wèn)卷調(diào)查。記錄個(gè)人信息的車(chē)票、機(jī)票、快遞單要正確銷(xiāo)毀，也可鼓勵(lì)業(yè)主進(jìn)行收集[3]。建立舉報(bào)機(jī)構(gòu)，舉報(bào)部門(mén)在接到業(yè)主的舉報(bào)后要及時(shí)向執(zhí)法部門(mén)反饋。著手制定法律宣傳手冊(cè)，列舉常見(jiàn)的信息泄露途徑，提出保護(hù)措施。張貼信息安全保護(hù)宣傳標(biāo)語(yǔ)，提高人們對(duì)信息的保護(hù)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]田芳芳.個(gè)人信息泄露及防護(hù)對(duì)策淺析[J].新西部（理論版），2013（08）.

[2]陳淑娟.關(guān)于業(yè)主個(gè)人信息泄露的案例分析[D].蘭州大學(xué)，2012.

[3]孫學(xué)斌.利益鏈條下“個(gè)人信息泄露”問(wèn)題研究[D].東北師范大學(xué)，2013.