從更宏觀的視角來看,我理解的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有這樣幾個(gè)特征:
1. 低成本要素。
工業(yè)經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成單元是原子,互聯(lián)網(wǎng)世界構(gòu)成的基本介質(zhì)是比特。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的原材料——各種資源、生產(chǎn)要素是有限的,總有被人類用完的一天;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所依賴的原材料——數(shù)據(jù)是無限大、取之不盡用之不竭的。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)是一種稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué),而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代則是豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué),數(shù)據(jù)成為企業(yè)競爭的最為寶貴的資源。對于中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入高成本時(shí)代而言,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的要素低成本化意義更為重大。
2. 扁平式結(jié)構(gòu)。
傳統(tǒng)社會是科層式社會,是一個(gè)層級結(jié)構(gòu)的社會;互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)狀的,是沒有中心節(jié)點(diǎn)的,因此互聯(lián)網(wǎng)世界是平的世界,互聯(lián)網(wǎng)社會是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)社會,是扁平式社會?;ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它的本質(zhì)精神,是去中心化,是分布式,是平等,是民主。
3. 開放式連接。
在互聯(lián)網(wǎng)社會,一個(gè)企業(yè)的價(jià)值,是由所在連接點(diǎn)的廣度與厚度決定的。企業(yè)連接越廣、連接越厚,掌握的數(shù)據(jù)越多,價(jià)值就越大。在互聯(lián)網(wǎng)社會,開放是一種生存手段。
4. 快捷化傳輸。
互聯(lián)網(wǎng)使世界發(fā)生的最根本性變化是消除時(shí)空距離,整個(gè)世界被網(wǎng)絡(luò)連為一體,成為了“地球村”。比爾·蓋茨講,現(xiàn)在是十倍速時(shí)代。根據(jù)摩爾定律,電腦的運(yùn)算處理能力,每18個(gè)月就會翻一番。
5. 人本化社會。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是建立在平等、開放基礎(chǔ)之上的,互聯(lián)網(wǎng)思維也必然體現(xiàn)著平等、開放的特征。平等、開放意味著更多的民主,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了更多的人性化。從這個(gè)意義上講,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是真正的以人為本的經(jīng)濟(jì)。
6. 體驗(yàn)式消費(fèi)。
在互聯(lián)網(wǎng)上,用戶選擇成本很低。你的產(chǎn)品不好,服務(wù)不好,在傳統(tǒng)社會,用戶可以用腳投票;在互聯(lián)網(wǎng)條件下,用戶是用鼠標(biāo)投票,鼠標(biāo)一點(diǎn)就用了,鼠標(biāo)再一點(diǎn)又不用你了。商家要想辦法向用戶整體讓渡價(jià)值,更要讓用戶得到超出預(yù)期的感受,產(chǎn)生交易之外的感情認(rèn)同。馬化騰和馬云兩個(gè)IT界的大佬,可以用幾個(gè)月時(shí)間,“燒錢”十多億元,就在于俘獲一個(gè)億用戶,預(yù)期能取得一年七八百億的市場交易額。
7. 價(jià)值鏈創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)上,很多東西都是免費(fèi)的,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是基于免費(fèi)的商業(yè)模式,因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)推崇的是“用戶是上帝”。淘寶通過免費(fèi)開店,顛覆了競爭對手eBay;360通過免費(fèi),顛覆了收費(fèi)的殺毒軟件廠商;微信通過免費(fèi)發(fā)信息,對電信運(yùn)營商形成巨大威脅。
互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)的商業(yè)模式,本質(zhì)上講是通過免費(fèi)獲取巨大的用戶群,然后在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的價(jià)值鏈。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的贏利模式都發(fā)生了變化。
(區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)者、遼寧社科院副院長 梁啟東)