李春水

WTTC預測，到2025年，全世界每年的國際遊客數(shù)量將達到18億人次。而2015年中國遊客在境外地區(qū)的消費額達2150億美元，中國一直保持著世界最大出境旅遊市場的地位。

儘管中國經(jīng)濟增速放緩，但是2015年中國消費者還是引發(fā)了一場旅遊觀光熱潮。

世界旅遊業(yè)理事會（WTTC）的資料顯示，2015年中國遊客在中國內(nèi)地以外地區(qū)的消費額達2150億美元，較2014年的1400億美元增長了53%。聯(lián)合國世界旅遊組織旅遊景氣報告顯示，自2012年開始，中國一直保持世界最大出境旅遊市場的地位。

旅遊業(yè)對GDP貢獻大

據(jù)WTTC在2015全球旅遊和旅行經(jīng)濟影響權威報告中分析顯示，在對GDP直接貢獻方面：2015～2025年預計年均GDP貢獻額提高3.9%，2025年貢獻額達35932億美元，占比3.3%。

海外旅遊花費（V i s i t o r Exports）方面：全球遊客的海外花費在2014年達到13838億美元，占全年出口總額的5.7%。預計在2015年，該數(shù)字將提高2.8%，至2025年該數(shù)字年均提升4.2%，達到21401億美元（占比5.6%）。

旅遊業(yè)對經(jīng)濟的貢獻是確定無疑的。根據(jù)WTTC的統(tǒng)計資料，在世界範圍內(nèi)，旅遊業(yè)每年貢獻7.2萬億美元，幾乎占全球GDP的10%，並創(chuàng)造了全世界約9.1%的就業(yè)機會。美國也同樣重視旅遊業(yè)對經(jīng)濟的推動作用。

不久前，美國商務部部長普利茨克在主題為「旅遊跨越邊界」的「2016年度全球峰會」上表示，2016年到2018年，美國希望全球赴美旅遊的人數(shù)能增長30%或更多，並達到275億美元的產(chǎn)值，並帶來更多進出口貿(mào)易和就業(yè)機會；到2021年底，則吸引超過1億人次的赴美遊客。

美政府參與推動旅遊業(yè)發(fā)展

美國的旅遊業(yè)過去主要由私營部門推動，政府並不做過多參與，但在經(jīng)濟危機之後的2009年，赴美國旅遊的海外旅客減少了4000萬人次，而美國本國居民也減少了赴海外旅遊的計畫。與此同時，包括中國、巴西在內(nèi)的世界上許多國家辦理赴美簽證的等待時間也十分漫長。奧巴馬政府意識到了旅遊業(yè)對於整個美國經(jīng)濟的重要性，因此在經(jīng)濟危機之後首次在美國開啟了由政府打造觀光旅遊的方式。

普利茨克表示，美國在海關通關便利性和縮減簽證申請等待時間方面做了改善，譬如2014年將中國遊客赴美旅遊多次往返簽證的有效期提高至10年。新的政策推出後，中國赴美遊客數(shù)量在2015年較前一年增加了53%。

「關閉邊境和限制我們的旅行自由並非應對當前的安全問題的辦法?，F(xiàn)在，世界各國領導人需要在旅遊業(yè)部門的支援下共同採取行動?！故澜缏眠[及旅行理事會（WTTC）總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·斯克斯爾（David Scowsill）強調(diào)。

尋求旅遊安全與旅遊開放的平衡

斯克斯爾表示，全球恐怖主義和國際難民危機的結合正在帶來一場前所未有的威脅，但關閉邊境和限制旅行自由並非解決之道。他呼籲世界各國領導人「防止政府的過度反應」，但也需思考如何既保證國家的邊境安全，又讓這些邊境向商務旅行者和遊客保持開放。

聯(lián)合國世界旅遊組織（UNWTO）2016年3月8日在德國柏林發(fā)佈了一份報告預測，稱儘管經(jīng)濟增速有所放緩，但2016年中國仍將繼續(xù)保持全球第一大出境遊市場的地位。

近年來中國出境遊一直增長強勁，「中國出境遊像瘋了一樣地增長，」WTTC的總裁兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·斯科斯爾（David Scowsill）稱，「去年中國在股市和匯市經(jīng)歷了一些顯著衝擊，但是並未拖累旅遊業(yè)增長。一旦人們開始旅行，他們就不願停下腳步?！乖赪TTC「2016年度全球峰會」上，中國作為旅遊大國備受矚目。多個與會嘉賓提到了中國對於全球旅遊業(yè)起到的推動作用。

中國是最大的出境遊市場

「在歐洲地區(qū)，我們有7家購物村，中國是赴我們集團旗下購物村進行消費的人數(shù)最多的國家，其次是新加坡等東南亞國家，再次是中東地區(qū)和俄羅斯。這些中國消費者對於品質(zhì)、服務和確定性有很高的要求。」歐洲和中國奢侈品折扣店購物村運營商唯泰集團（Value Retail）首席執(zhí)行官Desiree Bollier表示。

在購物村運營行業(yè)有著20多年的從業(yè)經(jīng)驗的Bollier表示，據(jù)她觀察，中國遊客在赴歐洲消費時相較以往呈現(xiàn)出了新的趨勢：越來越多的中國遊客出行前會事先查好希望去消費的地方，與此同時，自由行的旅客數(shù)量也相較以往團隊出行有了很大的增加。

「通過歐洲的經(jīng)驗，我們看到了中國的發(fā)展機會。2014年，唯泰在蘇州開設了奕歐來，開設後的第一年，蘇州的銷售額已達到了在歐洲開設了20年的購物村的年銷售額水準，這證明了中國市場的巨大。今年5月19日，我們與迪士尼和上海申迪集團在上海迪士尼樂園的新購物村將開始營業(yè)，這也將是我們在全球迄今開設的最大購物村。我們希望能夠通過迪士尼概念，吸引到來自中國和整個東南亞的客流。」Bollier說。

把購物村搬到中國

總部在香港的全球免稅店DFS集團董事長兼首席執(zhí)行官Philippe Schaus也表示，中國在全球旅遊的人數(shù)仍在快速增長，而中國遊客也是DFS主要服務的客戶之一。他指出，DFS一直在嘗試根據(jù)中國遊客間的熱門旅遊地點開設新的免稅店，比如：日本、新加坡、澳大利亞等國。

「三個星期之前，我們剛在柬埔寨開設了一家免稅店，因為我們發(fā)現(xiàn)中國遊客赴柬埔寨進行文化之旅的人數(shù)也在增多。今年9月，我們還將在意大利威尼斯開設一家新店，以更好地輻射歐洲地區(qū)。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，中國遊客越來越傾向于購買遊覽國家高品質(zhì)的本地商品，因此我們也針對中國遊客的這項特點增加了這類商品的供應?！筆hilippe Schaus說。