鄭瓊玲
摘要:成本核算是基層醫(yī)院經(jīng)濟管理的基礎(chǔ),也是醫(yī)院財務(wù)會計制度提出的明確要求。隨著新醫(yī)改政策的實施和醫(yī)療保險制度的改革,成本核算既要減輕患者負(fù)擔(dān),又要為醫(yī)院增收,因此提升醫(yī)院成本管理水平迫在眉睫。目前基層醫(yī)院成本核算存在諸多問題,如全院上下成本核算意識薄弱,核算過程權(quán)責(zé)不明確,缺乏監(jiān)督評價機制和成本核算信息化環(huán)境等,文章分析了這些問題,并提出了相應(yīng)的對策,如強化成本意識,明確成本管理責(zé)任制,積極引入全成本核算方法,加強網(wǎng)絡(luò)信息化及成本核算獎罰監(jiān)督機制等,以保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療成本消耗,進一步提高基層醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)院;成本核算;全成本核算:信息系統(tǒng)
一、成本核算對基層醫(yī)院經(jīng)營管理的重要性
基層醫(yī)院成本核算是按照《醫(yī)院財務(wù)制度》有關(guān)成本費用開支范圍的規(guī)定,依據(jù)醫(yī)院管理和決策的需要,對醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的各項耗費按照核算對象進行歸集和分配,計算出總成本和單位成本的過程,是提供相關(guān)成本信息的一項經(jīng)濟管理活動。其目的是全面、真實、準(zhǔn)確反映醫(yī)院成本信息,強化成本意識,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院績效,增強醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力。目前,基層醫(yī)院成本核算主要開展的是醫(yī)院總成本核算、科室成本核算、診次和床日成本核算?;鶎俞t(yī)院開展成本核算十分必要,成本核算可以為醫(yī)院管理層組織決策、政府部門給予財政補助及物價部門制定價格提供依據(jù),還幫助醫(yī)院在醫(yī)療市場競爭中尋求發(fā)展和維持競爭地位,優(yōu)化醫(yī)院資源配置,提升管理水平,使其能為患者提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù)。
二、基層醫(yī)院成本核算存在的問題
(一)基層醫(yī)院成本核算意識薄弱,成本管理權(quán)責(zé)不明確
目前,我國醫(yī)院在成本核算方面的實踐探索和理論研究都還不夠完善,特別是基層醫(yī)院,由于其屬于非營利性事業(yè)單位,導(dǎo)致管理層普遍注重醫(yī)療水平而忽視了成本核算管理對醫(yī)院的重要性,以至全院員工沒有形成這方面的意識,成本管理權(quán)責(zé)不明確。同時醫(yī)院不重視對成本核算管理人員的培訓(xùn),知識體系陳舊,不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療成本核算的需求。
(二)基層醫(yī)院成本核算清產(chǎn)核資工作不到位
目前,基層醫(yī)院的財產(chǎn)物資以科室為單位進行領(lǐng)用,但未對各核算單位的資產(chǎn)進行全面清查,導(dǎo)致有的固定資產(chǎn)已調(diào)撥到其它科室,但未辦理相關(guān)手續(xù),部分該報廢的固定資產(chǎn)沒報廢或漏提折舊,造成固定資產(chǎn)賬實不相符。高值耗材收支不同步,部分已確認(rèn)收入,但遲遲未辦理出庫手續(xù),導(dǎo)致收入支出不配比。部分藥品耗材領(lǐng)用沒有直接在管理系統(tǒng)中反映,沒有杜絕白條頂賬現(xiàn)象。這些因素都對成本核算產(chǎn)生影響。
(三)基層醫(yī)院成本核算缺乏網(wǎng)絡(luò)信息化管理
基層醫(yī)院順利實施成本核算需要網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)支持,但由于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息不完善,造成科室收入互竄,劃分不清,編碼設(shè)置有誤,收費項目混亂,開單科室和執(zhí)行科室收入項目不匹配,不能把所有醫(yī)療收入計入信息系統(tǒng),還存在手工計收入現(xiàn)象。此外,基層醫(yī)院各信息系統(tǒng)之間接口缺少模塊聯(lián)接,不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)的手工整理核對浪費時間,降低了成本核算的工作效率和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(四)基層醫(yī)院忽略成本核算測評、監(jiān)督與獎罰環(huán)節(jié)
目前基層醫(yī)院成本核算雖然與經(jīng)濟效益掛鉤,但普遍不重視成本預(yù)算、成本控制、成本分析工作,成本核算停留在粗放型管理,成本分析流于形式,缺乏全程監(jiān)督,缺少獎罰制度,無法激勵全院人員參與成本核算的積極性。
三、基層醫(yī)院成本核算問題的解決措施和建議
(一)強化成本核算意識,明確全院成本管理責(zé)任制
基層醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門的成本核算部門,由院長負(fù)責(zé),以財務(wù)部門為中心,其他科室應(yīng)積極配合。成本核算部門要在全院上下廣泛宣傳,詳細(xì)講解,分批分次組織成本核算一線人員進行教育培訓(xùn),夯實職工成本核算知識,提高職工成本意識,減少浪費,深刻領(lǐng)會成本核算的意義。建立健全全院成本管理責(zé)任制,醫(yī)院全體員工依據(jù)所承擔(dān)的工作職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的成本責(zé)任,實行全過程的成本管理責(zé)任制。在成本核算中,財務(wù)部門是主要實施部門,通過對成本進行科學(xué)歸集分配,健全成本核算體系,通過成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核,真實反映醫(yī)院財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,挖掘降低成本的潛力。財務(wù)部門設(shè)立專職成本核算崗位,加強對成本核算人員專業(yè)素質(zhì)及道德素養(yǎng)的培訓(xùn),避免因人員素質(zhì)因素導(dǎo)致成本核算失誤。
(二)積極引入全成本核算方法,實現(xiàn)全方位管理
基層醫(yī)院應(yīng)積極引入全成本核算,改善原有成本核算的弊端,還應(yīng)將財政項目補助支出所形成的固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷納入成本核算范圍。建立醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制,確定成本責(zé)任層次,建立成本責(zé)任單位,組成一個縱橫交錯的責(zé)任成本體系。把全院科室分為臨床服務(wù)類(如外科、內(nèi)科等)、醫(yī)療技術(shù)類(如放射科、檢驗科、彩超等)、醫(yī)療輔助類(如供應(yīng)室、設(shè)備維修、布類倉庫等)、管理后勤類(如院辦、財務(wù)科、總務(wù)科等)四大類,以會計核算為基礎(chǔ),將醫(yī)療服務(wù)過程中的全部成本費用全部計入科室成本,按照一定原則和標(biāo)準(zhǔn)攤銷計入科室費用。此外,還應(yīng)做好間接費用的分?jǐn)偅謹(jǐn)倕?shù)可按編制人數(shù)、工作量、各項目的收入比例分配、藥品收入比例分配等,采用五級分?jǐn)偡?,形成“至上而下”自主管理與控制的完整體系。應(yīng)依靠全成本核算管理軟件做到收入支出配比。開展全成本核算,實現(xiàn)全方位管理,增加量化考核指標(biāo),如收住病人數(shù)、床位使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等,不盲目追求經(jīng)濟利益最大化,而是通過技術(shù)進步和創(chuàng)新提高治愈率,縮短病人住院天數(shù),加快病房周轉(zhuǎn),減少病人負(fù)擔(dān),提高醫(yī)院經(jīng)濟收入。同時,調(diào)動全院員工參與成本核算積極性,加強各科室之間的制約和監(jiān)督,制定合理消耗定額。
(三)明確固定資產(chǎn)、耗材、藥品的采購、定價、調(diào)撥、清查等管理環(huán)節(jié)
基層醫(yī)院開展成本核算,需對各科室資產(chǎn)進行全面清查,包括資產(chǎn)清查、產(chǎn)權(quán)登記、價值確認(rèn)和資產(chǎn)核實等內(nèi)容,為成本核算工作提供可靠的數(shù)據(jù)來源。設(shè)備科和庫房管理人員要重點監(jiān)管單價高、收費高的耗材,對科室領(lǐng)用的高值材料采用“實耗實消”的原則。固定資產(chǎn)實行院科三級管理,并對固定資產(chǎn)的資金來源進行區(qū)分,為科室計提固定資產(chǎn)折舊成本提供依據(jù),兩個以上科室合用的設(shè)備,應(yīng)按工作量進行分配。同時,為避免科室單純追求利潤,過度醫(yī)療,還要制定相應(yīng)的合理用藥評估辦法,通過定期考評加以監(jiān)督。醫(yī)院還應(yīng)成立控費領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)臨床用藥、耗材、檢查檢驗等醫(yī)療行為合理性審查,并作出評價;負(fù)責(zé)新增耗材采購品種的審批、耗材價格的確定或調(diào)整;耗材采購流程的制定監(jiān)管;控費制度的擬定、貫徹、實施、督查。對固定資產(chǎn)、耗材、藥品的規(guī)范管理,既要保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)降低耗材藥品的成本。同時,對財產(chǎn)物資采用電算化管理,定期與財務(wù)部門核對,做到賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。
(四)提高醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化,引進全成本核算管理軟件
基層醫(yī)院應(yīng)完善醫(yī)院信息系統(tǒng),建立醫(yī)院成本核算信息平臺,現(xiàn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)、財務(wù)會計系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、庫存物資管理系統(tǒng)、人事考勤系統(tǒng)等通過接口模塊聯(lián)接,實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的自如對接與共享及成本數(shù)據(jù)實時提取和分析,通過全成本核算管理軟件,最終全面實現(xiàn)醫(yī)院各項成本實時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)異常,追蹤成本變化原因,確保成本核算數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性。
(五)制定實施成本核算的測評、監(jiān)督與獎罰機制
基層醫(yī)院應(yīng)定期考核各科室成本計算完成情況,采取每月初檢,半年考核,年終總考核。成本考核主要指標(biāo)是成本降低率、人均管理費用、人均創(chuàng)收額等,通過成本分析檢查醫(yī)院降低成本計劃完成情況,找出節(jié)超原因,從而挖掘降低成本潛力,提高管理水平。醫(yī)院成本核算部門需要建立嚴(yán)格的審核制度,對各科室成本進行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,定期會審成本報表,并提出審核意見。對弄虛作假、徇私舞弊、貪污受賄等違反財經(jīng)紀(jì)律行為要及時制止并相應(yīng)處罰,對成本核算中做出突出成績,創(chuàng)出效益的管理人員以予獎勵。
綜上所述,基層醫(yī)院成本核算的實踐和理論雖都在探索中不斷完善,但目前仍存在困難阻礙了基層醫(yī)院的經(jīng)濟運行,為了促使基層醫(yī)院能夠持續(xù)健康的發(fā)展,應(yīng)根據(jù)成本核算的現(xiàn)狀,不斷借鑒企業(yè)的管理經(jīng)驗,制定有效的解決措施,提出創(chuàng)新的改革方案,使患者和醫(yī)院共同受益,為醫(yī)院的發(fā)展樹立良好的口碑。
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(作者單位:龍巖市永定區(qū)醫(yī)院)