曉燕

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 江蘇省通信管理局在“3.15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，向社會鄭重推出2016年電信行業(yè)用戶服務(wù)七項新舉措，按照“惠民生、補(bǔ)短板”這一工作目標(biāo)，把提升用戶滿意度和增強(qiáng)用戶獲得感作為工作出發(fā)點和立足點，持續(xù)提升江蘇省通信行業(yè)服務(wù)水平，切實解決社會關(guān)注熱點問題，在主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的基礎(chǔ)上持續(xù)構(gòu)建江蘇信息通信滿意消費“新常態(tài)”：一是啟動省內(nèi)用戶服務(wù)規(guī)范的制定；二是創(chuàng)建服務(wù)示范營業(yè)廳；三是深入推進(jìn)提速降費行動；四是啟動手機(jī)流量計費檢測；五是繼續(xù)整治不明扣費問題；六是扎實開展電話實名登記；七是綜合治理通訊信息詐騙。