鹿秀娟

摘要：現(xiàn)代社會(huì)上出現(xiàn)了一些新問題，大學(xué)生雖然具備很高的專業(yè)技能，但是為人處事的情商有時(shí)卻很低，這就給現(xiàn)代高校提出了新的課題，進(jìn)一步提升大學(xué)生的情商教育力度。本文重點(diǎn)分析了現(xiàn)代高校情商教育的主要內(nèi)容，探討了情商教育存在的基本問題，同時(shí)從教學(xué)方式和范圍方面進(jìn)一步提出提高大學(xué)生情商教育的建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情商；教育

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）03-0237-01一、引言

隨著現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于人才的需要不斷提高，很多用人單位不僅要大學(xué)生具備專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，還需要他們?cè)谂c客戶的交往中具備較高的人際交流技巧，換句話說，現(xiàn)代大學(xué)生不僅需要有高智商，還需要有高情商的特征。然而審視近年來的高校教育，更多注重的是學(xué)生專業(yè)技能知識(shí)的培養(yǎng)，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，怎樣溝通人際關(guān)系就是現(xiàn)代大學(xué)教育所缺失的內(nèi)容。

二、高校情商教育的主要內(nèi)容

現(xiàn)代九零后的大學(xué)生很多都是獨(dú)生子女，從小很少受到挫折。當(dāng)面對(duì)人才市場(chǎng)的激烈競爭，很難正確看待失敗和落選，情商教育就是教會(huì)大學(xué)生怎樣快樂面對(duì)工作生活。當(dāng)學(xué)生在工作中遇到困難之后，需要有信心、有勇氣克服解決這些困難和問題，這就需要情商教育教會(huì)學(xué)生在面對(duì)問題和困難的時(shí)候，具備一定的執(zhí)著精神，堅(jiān)持一下，也就可能迎來成功的曙光?，F(xiàn)代的大學(xué)生缺少對(duì)別人的關(guān)心，這也是獨(dú)生子女特有的一些特征。他們都是被寵大的，很少有機(jī)會(huì)和意識(shí)關(guān)心其他人，高校的情商教育也需要對(duì)這一問題進(jìn)行重點(diǎn)提升，教學(xué)學(xué)生怎樣才能包容他人。同時(shí)現(xiàn)代一些大學(xué)生缺少感恩的心，對(duì)于很多問題十分冷漠，情商教育的重要內(nèi)容也就是提高他們對(duì)社會(huì)的關(guān)心，對(duì)于社會(huì)對(duì)自己的幫助社會(huì)上的“特權(quán)”，需要心懷感恩。現(xiàn)代高校進(jìn)行這種情商教育有思想修養(yǎng)、就業(yè)等方面的課程。

三、高校情商教育存在的問題

1.高校情商教育課程沒有體系化

現(xiàn)在一些高校將情商課程設(shè)置為相應(yīng)的選修課程，其課程的選修定位，使得一些學(xué)生對(duì)其學(xué)習(xí)態(tài)度存在偏差，這樣教學(xué)的完整性不能有效體現(xiàn)。同時(shí)現(xiàn)在的思想修養(yǎng)等情商課程教學(xué)大都內(nèi)容單一，落后，大學(xué)生學(xué)習(xí)起來的實(shí)效性不是很強(qiáng)，因?yàn)檫@些理論知識(shí)貼合現(xiàn)代社會(huì)實(shí)際的程度不是很高，很多知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)過時(shí)，不再符合現(xiàn)代社會(huì)人際關(guān)系需要，與此同時(shí)還有現(xiàn)代社會(huì)人際關(guān)系的微妙性使得學(xué)生掌握的難度不斷增大，這些技能在現(xiàn)代高校的情商課程中涉及很少。另外，現(xiàn)代的情商課程針對(duì)性不是很強(qiáng)，很多高校在講解情商理論的時(shí)候都是將學(xué)生的思想品德教育作為重點(diǎn)內(nèi)容，這也無可厚非，但是現(xiàn)代大學(xué)生在工作以后需要進(jìn)一步掌握的是人際關(guān)系的處理，這才是現(xiàn)代大學(xué)生急需的知識(shí)。

2.情商教學(xué)的教師隊(duì)伍建設(shè)存在問題

由于高校情商教學(xué)課程一般都是思想修養(yǎng)等，學(xué)校沒有專職的教學(xué)教師，從事這方面課程教學(xué)的教師都是輔導(dǎo)員或者主管學(xué)生工作的人員，他們?cè)诮虒W(xué)過程中沒有更多的時(shí)間去思考、準(zhǔn)備相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，講解過程中沒有什么教學(xué)方法和手段，經(jīng)常出現(xiàn)空對(duì)空的理論講解，學(xué)生很難理解相關(guān)內(nèi)容。另外，現(xiàn)在高校中從事這方面教學(xué)的教師專業(yè)素養(yǎng)不是很高，教學(xué)過程中不能深入淺出地開展情商教學(xué)，由于他們?cè)谏鐣?huì)人際關(guān)系中沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在講解理論知識(shí)的時(shí)候，缺少比較的實(shí)際案例分析，教學(xué)針對(duì)性不是很強(qiáng)。

四、高校情商教育幾點(diǎn)建議

1.融入案例教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

講授是大學(xué)生得到知識(shí)最為直接的方式之一，教師需要不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，融入更多的教學(xué)案例分析，不斷拓展學(xué)生的視野，更好的滿足他們對(duì)情商教學(xué)的興趣?，F(xiàn)代很多的教學(xué)方法都是比較適合情商課程的講解過程，例如，任務(wù)教學(xué)法，將理論講解過程中融入相關(guān)的社會(huì)人際交往過程中經(jīng)常遇到的問題，讓學(xué)生分組進(jìn)行討論，最終得出相應(yīng)的答案，這樣的教學(xué)方法更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)現(xiàn)代教學(xué)手段也是十分重要的，多媒體課件、微課程、互動(dòng)式白板教學(xué)等形式都可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的氛圍，不斷提升他們參與教學(xué)的積極性。教師需要在學(xué)校里設(shè)置相關(guān)的實(shí)踐氛圍，情商培養(yǎng)所需要實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使得學(xué)生有一種身臨其境的感受，更好地滿足他們對(duì)理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。這些教學(xué)過程都給教師提出了新的要求，使得他們需要不斷貼合現(xiàn)代社會(huì)人際交往的實(shí)際，這樣他們才能有更為深刻地理解教學(xué)內(nèi)容。

2.拓展情商教學(xué)的范圍，構(gòu)建現(xiàn)代教育氛圍

現(xiàn)實(shí)九零后大學(xué)生的思想相對(duì)比較活躍，他們接受新鮮事物的能力是我們難以想像的。例如現(xiàn)代的信息化時(shí)代已經(jīng)到來，大學(xué)生的興趣點(diǎn)都從傳統(tǒng)電腦上的微博轉(zhuǎn)向現(xiàn)代手機(jī)終端的微信上。高校的情商教育需要占領(lǐng)這一高地，才能更好地滿足現(xiàn)代大學(xué)生興趣需要。網(wǎng)絡(luò)上有很多有益的知識(shí)，可以開拓大學(xué)生的視野，同時(shí)也存在很多負(fù)面的東西，影響著他們的思想。因此作為高校的情商教育需要及時(shí)梳理，對(duì)于學(xué)生正確的思想引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)更加全面、系統(tǒng)的情商教育?，F(xiàn)代大學(xué)校園中還有很多文體活動(dòng)，這些都是情商教育介入的有效載體，我們可以借助校園廣播、櫥窗，鼓勵(lì)學(xué)生多參加一些社團(tuán)活動(dòng)，因?yàn)檫@些活動(dòng)需要運(yùn)用到很多的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人際關(guān)系。只有提前練習(xí)，他們才能在今后的工作和學(xué)習(xí)中，有效掌握這些技能，提高其為人處事的情商。

五、結(jié)語

隨著用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的這一需要不斷增加，加之現(xiàn)在人才市場(chǎng)的競爭壓力不斷增大，高校需要重新審視自己的教育環(huán)節(jié)，將情商提升作為大學(xué)生教育的重要組成部分。現(xiàn)代高校的情商教育體系尚未建立，教師隊(duì)伍還存在專業(yè)能力不強(qiáng)等問題，需要進(jìn)一步拓展教師的情商教學(xué)的專業(yè)技能，不斷拓展情商教學(xué)的范圍和融合空間，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生情商、智商同步提升。

（作者單位：西京學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]王愛霞，王鴻信，等.高校圖書館閱讀引導(dǎo)與大學(xué)生情商教育——由復(fù)旦投毒案等校園慘案引起的思考[J].西北人文科學(xué)評(píng)論，2015，18（09）：67-68.

[2]李國柱.體育舞蹈教學(xué)改革與促進(jìn)大學(xué)生情商健康發(fā)展的研究[J].2010 International Conference on Sport Medicine， Sport Science， and Computer Science （SMSSCS 2010） ，2010，16（12）：56-57.