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內(nèi)容摘要：近年來(lái)，在人民幣不斷升值、貿(mào)易壁壘日趨嚴(yán)峻等形勢(shì)的影響下，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)在出口方面受到了明顯的挑戰(zhàn)，不少商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)始積極尋求“外轉(zhuǎn)內(nèi)”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。面對(duì)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的迫切要求，在此環(huán)境背景下如何優(yōu)化升級(jí)我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，是當(dāng)前商貿(mào)流通業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。本文即從內(nèi)與外兩方面對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”原因進(jìn)行分析，并對(duì)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”背景下我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述，提出優(yōu)化升級(jí)我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通業(yè) “外轉(zhuǎn)內(nèi)” 業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu) 優(yōu)化升級(jí)

引言

2014年11月，在亞太經(jīng)合組織工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上，習(xí)近平指出世界經(jīng)濟(jì)與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在進(jìn)入“新常態(tài)”。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)主要是針對(duì)國(guó)內(nèi)外近年來(lái)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化而提出的，對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)來(lái)說(shuō)，持續(xù)升值的人民幣，逐漸降低的出口退稅率，以及不斷增強(qiáng)的國(guó)外貿(mào)易壁壘等，都給其帶來(lái)了嚴(yán)峻影響。從2011年起，我國(guó)已經(jīng)有不少商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)始探索“外轉(zhuǎn)內(nèi)”新型發(fā)展模式，帶動(dòng)了商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型潮?！巴廪D(zhuǎn)內(nèi)”，實(shí)際上是“外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”的簡(jiǎn)稱(chēng)。這種創(chuàng)新思路興起于20世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)正值世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出危機(jī)端倪時(shí)期，國(guó)外消費(fèi)能力受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響有所降低，一些以出口為主的企業(yè)面對(duì)不斷提升的出口壓力，不得不采取新的發(fā)展方式，“外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”的方案由此提出并應(yīng)用到出口企業(yè)中，不少商貿(mào)流通企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)“國(guó)內(nèi)消化、內(nèi)部銷(xiāo)售”之路，以求企業(yè)持續(xù)發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)后，新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策優(yōu)勢(shì)再一次掀起“外轉(zhuǎn)內(nèi)”熱潮，“外轉(zhuǎn)內(nèi)”成為商貿(mào)流通業(yè)業(yè)內(nèi)與學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。

在“外轉(zhuǎn)內(nèi)”時(shí)代背景下，對(duì)我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)及優(yōu)化升級(jí)進(jìn)行研究，對(duì)商貿(mào)流通業(yè)今后的發(fā)展有著積極的指導(dǎo)意義。而在探討我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)現(xiàn)狀及優(yōu)化升級(jí)對(duì)策前，我們應(yīng)對(duì)商貿(mào)流通業(yè)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”原因有一定了解。

商貿(mào)流通業(yè)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的原因

（一）商貿(mào)流通業(yè)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的國(guó)際形勢(shì)需要

首先，《2011年貨幣匯率監(jiān)督法案》在美國(guó)參議院的投票下通過(guò)，雖然這一法案看似涵蓋了與美國(guó)具有對(duì)外貿(mào)易關(guān)系的世界各個(gè)國(guó)家，但實(shí)際上則主要針對(duì)中國(guó)，將矛頭指向了人民幣。該法律規(guī)定根據(jù)貨幣失衡多少，美國(guó)商務(wù)部可對(duì)所在國(guó)出口美國(guó)的商品采取懲罰性關(guān)稅的征收。在此法案的推動(dòng)下，外界基本認(rèn)定人民幣依然存在升值預(yù)期。從2014年底到2015年初的美元人民幣-日K線圖（見(jiàn)圖1）可以看出，人民幣仍然處于穩(wěn)步升值中。我國(guó)商貿(mào)流通主要為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，價(jià)格優(yōu)勢(shì)是其市場(chǎng)占有率的主要因素。加之這些商品附加值較低，價(jià)格調(diào)整余地較小，在人民幣升值壓力及預(yù)期存在的大環(huán)境下，面對(duì)貨幣匯率調(diào)整，極容易受到?jīng)_擊的影響，匯率風(fēng)險(xiǎn)與障礙是商貿(mào)流通企業(yè)當(dāng)前面臨的一大問(wèn)題。

其次，西方國(guó)家近年來(lái)對(duì)待我國(guó)等發(fā)展中國(guó)家的商品，采取了較為嚴(yán)格的措施和區(qū)別對(duì)待等方式，我國(guó)對(duì)外出口環(huán)境在相關(guān)經(jīng)濟(jì)限制措施下更加嚴(yán)峻。因經(jīng)濟(jì)衰退等影響，這些國(guó)家貿(mào)易保護(hù)主義重新抬頭，導(dǎo)致國(guó)家質(zhì)檢的貿(mào)易壁壘越筑越高，較大地制約了我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的對(duì)外發(fā)展。

最后，面對(duì)爆發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)，復(fù)蘇生產(chǎn)制造行業(yè)成為一些發(fā)達(dá)國(guó)家的著力點(diǎn)，開(kāi)始對(duì)原有的進(jìn)口型經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，發(fā)展為出口型經(jīng)濟(jì)。而對(duì)于我國(guó)來(lái)說(shuō)，商貿(mào)流通業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于勞動(dòng)力成本，而非核心技術(shù)，以印度、巴西為代表的新興發(fā)展中國(guó)家同樣以勞動(dòng)力成本取勝，加劇了我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。

（二）商貿(mào)流通業(yè)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”的國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)

嚴(yán)峻的國(guó)際形勢(shì)，使得我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的外銷(xiāo)障礙重重，與此同時(shí)內(nèi)銷(xiāo)卻開(kāi)始展現(xiàn)出積極的優(yōu)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)之一在于國(guó)家政策的重點(diǎn)扶持。在基層政策方面，推動(dòng)相關(guān)企業(yè)改革和轉(zhuǎn)型生產(chǎn)、銷(xiāo)售等企業(yè)架構(gòu)，是我國(guó)政府這些年的指導(dǎo)方向。國(guó)家與各地方政府在金融危機(jī)發(fā)生前普遍維持改革開(kāi)放的總體政策，主要鼓勵(lì)出口。而面對(duì)金融危機(jī)沖擊下西方經(jīng)濟(jì)低迷狀況，我國(guó)政府開(kāi)始尋求擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略。“十八大”以來(lái)，我國(guó)政府尤為重視提升經(jīng)濟(jì)前進(jìn)幅度中內(nèi)部消費(fèi)和對(duì)外出口的作用，進(jìn)一步指出全面提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平應(yīng)立足于擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求。早在“十二五”規(guī)劃中，就已經(jīng)針對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需展開(kāi)了獨(dú)立的章節(jié)，此后的各項(xiàng)政策規(guī)劃中國(guó)家經(jīng)濟(jì)明顯開(kāi)始向擴(kuò)大內(nèi)需轉(zhuǎn)移。刺激內(nèi)部消費(fèi)，是我國(guó)當(dāng)前相關(guān)政策的重要導(dǎo)向和戰(zhàn)略任務(wù)。我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)在相關(guān)政策的指引和支持下，可以從容地展開(kāi)對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作。

優(yōu)勢(shì)之二為國(guó)內(nèi)居民平均收入水平正在日漸提高。我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)入21世紀(jì)后不斷深化，隨之增強(qiáng)的還有普通民眾的消費(fèi)水平。我國(guó)城鎮(zhèn)居民收入年增速已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)兩成，企業(yè)人員工資水平也得到前所未有的增強(qiáng)，促進(jìn)了這部分購(gòu)買(mǎi)力的不斷提高，消費(fèi)欲望自然也不斷提升。另外，“十八大”報(bào)告提出今后十年要將居民收入與消費(fèi)能力的提高作為重點(diǎn)任務(wù)。在可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)間段內(nèi)，我國(guó)居民收入水平將會(huì)日漸提高，消費(fèi)能力亦是如此，為我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的“外傳內(nèi)”營(yíng)造了良好的環(huán)境。

優(yōu)勢(shì)之三是相關(guān)商貿(mào)流通業(yè)產(chǎn)品能更好地迎合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求。在當(dāng)今商貿(mào)流通業(yè)的銷(xiāo)售策略中，明確指出在引導(dǎo)企業(yè)盈利能力中產(chǎn)品必須迎合消費(fèi)需求這一要點(diǎn)。以浙江為例，低端市場(chǎng)是其產(chǎn)品主打市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)居民目前對(duì)產(chǎn)品物美價(jià)廉的要求非常符合，比歐美地區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)空間更加廣闊，更有利于商貿(mào)流通業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

“外轉(zhuǎn)內(nèi)”時(shí)代下我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)現(xiàn)狀

商貿(mào)流通業(yè)的業(yè)態(tài)可以分為兩種形式，一種是零售業(yè)態(tài)，另一種是批發(fā)業(yè)態(tài)。目前國(guó)際上對(duì)業(yè)態(tài)這一概念的使用，主要偏向于對(duì)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)的劃分。業(yè)態(tài)最早出現(xiàn)于20世紀(jì)60年代初的日本，商業(yè)文化范疇是其當(dāng)時(shí)僅限范疇。國(guó)內(nèi)關(guān)于業(yè)態(tài)的定義，比較權(quán)威的是商務(wù)部頒布的《零售業(yè)態(tài)分類(lèi)規(guī)范意見(jiàn)》，在規(guī)范意見(jiàn)中我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的分類(lèi)也有明確規(guī)定，主要分為有店鋪與無(wú)店鋪兩類(lèi)。其中第一類(lèi)主要分為12種業(yè)態(tài)，如大型超市、食雜店、購(gòu)物中心等；第二類(lèi)則主要分為5種業(yè)態(tài)，如網(wǎng)購(gòu)、電視購(gòu)物及自動(dòng)售貨亭等。本文所涉及的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，是各種具體業(yè)態(tài)間的比例關(guān)系和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系等。近年來(lái)，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如下：

我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)模近年來(lái)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)新的跨越，截至2015年9月，我國(guó)2015年1-9月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額已經(jīng)達(dá)到21.608萬(wàn)億元，與2014年同期相比增長(zhǎng)10.5%；在生產(chǎn)資料銷(xiāo)售總額上，2015年上半年初步核算為29.69萬(wàn)億，與2014年同期相比增強(qiáng)7.0%；在住宿餐飲業(yè)增加值上，2015年第一季度達(dá)到2559億元，同比增長(zhǎng)10%。

在流通網(wǎng)絡(luò)方面，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)。城市流通體系中除了包含購(gòu)物中心、便利店、超市業(yè)態(tài)外，還包括商店、專(zhuān)業(yè)店等業(yè)態(tài)，這些業(yè)態(tài)的共同發(fā)展支撐著城市流通體系進(jìn)一步發(fā)展。1978年我國(guó)城市社會(huì)消費(fèi)品零售總額為505.2億，而2015年1-5月份，僅上海一個(gè)城市就已經(jīng)達(dá)到4006億元，東部地區(qū)不少省份在人均商業(yè)面積上已經(jīng)達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平。在我國(guó)農(nóng)村，也已經(jīng)初步形成工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通渠道，城市中的新零售業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)方式開(kāi)始流向村鎮(zhèn)。

在商貿(mào)流通現(xiàn)代化方面，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)也取得一定的發(fā)展?！笆晃濉逼陂g，我國(guó)限額以上連鎖零售餐飲企業(yè)銷(xiāo)售總額實(shí)現(xiàn)了年均增長(zhǎng)17.8%左右。電子商務(wù)更是以前所未有的速度發(fā)展，2010年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為5萬(wàn)億元，2014年則達(dá)到了12.3萬(wàn)億元。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額也從2010年的5200億元，上升到2014年的2萬(wàn)億元。網(wǎng)購(gòu)物流配送、連鎖集團(tuán)、批發(fā)市場(chǎng)等物流配送業(yè)務(wù)隨之快速發(fā)展。

在商貿(mào)流通主體上，當(dāng)前呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。在我國(guó)開(kāi)設(shè)分店的國(guó)際大型連鎖零售企業(yè)已經(jīng)達(dá)到50多家；外商零售企業(yè)在我國(guó)開(kāi)設(shè)的門(mén)店數(shù)量已經(jīng)超過(guò)16萬(wàn)個(gè)，占全部連鎖企業(yè)的比重為9.5%；營(yíng)業(yè)面積超過(guò)1700萬(wàn)平方米，占全部連鎖企業(yè)的比重為14.7%。在限額以上連鎖零售企業(yè)銷(xiāo)售總額中，外商及港澳臺(tái)投資企業(yè)已經(jīng)超過(guò)16%，混合所有制企業(yè)占據(jù)大半。

在管理體制上，我國(guó)已經(jīng)基本確立新興商貿(mào)流通業(yè)管理體制。我國(guó)實(shí)施專(zhuān)營(yíng)管理的商品只有極少數(shù)，如儲(chǔ)備糧收購(gòu)、煙草、食鹽等，其余商品的經(jīng)營(yíng)權(quán)早已放開(kāi)。市場(chǎng)調(diào)節(jié)比重?zé)o論在社會(huì)消費(fèi)品零售總額，還是在生產(chǎn)資料銷(xiāo)售總額，亦或者在農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)總額中都達(dá)到98%以上?！斗磯艛喾ā放c《拍賣(mài)法》兩部法律先后出臺(tái)的同時(shí)，還出臺(tái)了4個(gè)行政法律如《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》等，以及34個(gè)部門(mén)規(guī)章。城鄉(xiāng)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系中商貿(mào)流通行業(yè)涉及22個(gè)，消費(fèi)品種類(lèi)涉及21大類(lèi)共600種，生產(chǎn)資料種類(lèi)涉及11大類(lèi)共300種。在儲(chǔ)備機(jī)制上，中央和地方兩級(jí)不斷健全，在儲(chǔ)備品種與應(yīng)急商品品種上已經(jīng)分別達(dá)到29種與58種。

“外轉(zhuǎn)內(nèi)”時(shí)代下我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)建議

每一種商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的發(fā)展都離不開(kāi)當(dāng)?shù)厝丝?、?gòu)買(mǎi)力等因素，且商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的發(fā)展必須保持與其合理的比例，這在商貿(mào)流通業(yè)態(tài)發(fā)展中屬于前提性條件。在全國(guó)GDP持續(xù)增長(zhǎng)的環(huán)境下，我國(guó)民眾消費(fèi)水平也有所提高，加之網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮，不斷出現(xiàn)的各種新型業(yè)態(tài)，促進(jìn)了各業(yè)態(tài)消費(fèi)需求的增加，進(jìn)一步促進(jìn)GDP的快速增長(zhǎng)，形成了商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的良性循環(huán)。面對(duì)我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)“外轉(zhuǎn)內(nèi)”背景及商貿(mào)流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與商貿(mào)流通業(yè)可持續(xù)發(fā)展是十分必要的。

（一）不斷完善商貿(mào)流通業(yè)態(tài)相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)“三網(wǎng)”監(jiān)督格局的形成

有關(guān)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的政策法律法規(guī)的制定，應(yīng)在政府引導(dǎo)的同時(shí)擴(kuò)大參與面，積極引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)參與，同時(shí)可引導(dǎo)消費(fèi)者等共同參與討論，在此基礎(chǔ)上制定各種政策法規(guī)，使政策法律與商貿(mào)流通業(yè)態(tài)需求更加符合，在實(shí)踐中不斷完善。在零售市場(chǎng)的規(guī)范與發(fā)展過(guò)程中，發(fā)達(dá)國(guó)家通常都十分重視新法律的不斷推出，以日本來(lái)說(shuō)，因大型商業(yè)設(shè)施會(huì)影響環(huán)境和商店周?chē)用竦木幼l件引起人們的不滿(mǎn)，為了促進(jìn)零售消費(fèi)并迎合人們要求，其專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《大型零售商店店址法案》；并非只有日本如此，很多國(guó)家都比較重視商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的法律規(guī)范建設(shè)，如在加拿大，為了保護(hù)客戶(hù)的個(gè)人信息等不被零售商收集、使用和泄露，加拿大專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《個(gè)人信息保護(hù)和電子檔案法案》，對(duì)零售商的各種行為進(jìn)行了明確的規(guī)定和約束。我國(guó)也可借鑒這些國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)外銷(xiāo)產(chǎn)品特點(diǎn)，不斷推出針對(duì)性較強(qiáng)的相關(guān)零售業(yè)法規(guī)制度等，使商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展有法可依，發(fā)揮對(duì)商貿(mào)流通企業(yè)健康發(fā)展的引導(dǎo)作用。在規(guī)范商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的同時(shí)，我國(guó)還應(yīng)加強(qiáng)消費(fèi)者監(jiān)督，通過(guò)消費(fèi)者的反饋修正、完善相關(guān)法律，為我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)提供更好的服務(wù)。

另外，政府部門(mén)還應(yīng)對(duì)商貿(mào)流通業(yè)、消費(fèi)者的監(jiān)管責(zé)任保護(hù)落實(shí)，提高各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合度；在渠道商與消費(fèi)者舉報(bào)等監(jiān)督制度上，我國(guó)也應(yīng)不斷完善，改善我國(guó)商貿(mào)流通秩序的同時(shí)，注重建設(shè)我國(guó)商貿(mào)流通領(lǐng)域誠(chéng)信體系。企業(yè)、渠道商、消費(fèi)者三者在政府的積極引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，促進(jìn)“三網(wǎng)”監(jiān)督格局的形成，在全面的監(jiān)督下商貿(mào)流通市場(chǎng)秩序才能得到不斷規(guī)范，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境的滿(mǎn)意度也才能夠得到不斷提升。在自身業(yè)態(tài)及其結(jié)構(gòu)創(chuàng)新之始，我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)就應(yīng)該具備品牌意識(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品不斷地開(kāi)創(chuàng)品牌知名度，通過(guò)品牌拓展客戶(hù)與市場(chǎng)，從而促進(jìn)和諧的消費(fèi)環(huán)境的營(yíng)造。

（二）不斷創(chuàng)新商貿(mào)流通方式，推動(dòng)商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平的提高

作為一個(gè)綜合化過(guò)程，商貿(mào)流通現(xiàn)代化主要是依靠先進(jìn)的商貿(mào)流通方式以及管理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。與此同時(shí)，商貿(mào)流通業(yè)還必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)際通行規(guī)則，基于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)建立商品流通領(lǐng)域的商流、物流、信息流，從而促進(jìn)商品流通體系效率、效益的提高，使國(guó)民經(jīng)濟(jì)在其推動(dòng)下得到更大發(fā)展。商貿(mào)流通現(xiàn)代化顧名思義與工業(yè)化和信息化社會(huì)有關(guān)，是為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展而必須進(jìn)行的變革。商貿(mào)流通現(xiàn)代化的主要內(nèi)容除物流配送數(shù)字化外，還需要廣泛地發(fā)展電子商務(wù)與交易渠道等。商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平的提高，需以流通現(xiàn)代化進(jìn)程的加快推進(jìn)為依托，要改善傳統(tǒng)的商貿(mào)流通管理模式結(jié)構(gòu)，就必須對(duì)先進(jìn)的管理技術(shù)加以應(yīng)用，通過(guò)信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化促進(jìn)商貿(mào)流通管理“大網(wǎng)絡(luò)”的形成，通過(guò)跨領(lǐng)域的資源重組，消除“信息孤島”，促進(jìn)信息資源共享的真正實(shí)現(xiàn)，這些都是促進(jìn)商貿(mào)流通企業(yè)商品流通周期轉(zhuǎn)不斷縮短、流通效率不斷提高、流通成本不斷增強(qiáng)的重要舉措。

在商貿(mào)流通物流配送與運(yùn)輸方式上，商貿(mào)流通業(yè)除了要對(duì)跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)整合積極主動(dòng)落實(shí)外，還應(yīng)主動(dòng)探索優(yōu)化配置資源的策略，有效的利用信息技術(shù)對(duì)多產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域?qū)崟r(shí)對(duì)接平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)聯(lián)動(dòng)的建立，通過(guò)促進(jìn)物流信息資源和信息網(wǎng)絡(luò)資源共享的加快實(shí)現(xiàn)，突破商貿(mào)流通行業(yè)分割局面。商貿(mào)流通業(yè)應(yīng)加快建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字服務(wù)體系，使現(xiàn)代商貿(mào)流通信息化的實(shí)現(xiàn)將數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為基本載體，并對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行充分利用，同時(shí)可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)間與區(qū)域間商貿(mào)流通物流和供應(yīng)鏈管理協(xié)同度。在商品的物流配送中心上，應(yīng)盡量保證以適當(dāng)?shù)臅r(shí)間按適當(dāng)?shù)臄?shù)量及時(shí)、準(zhǔn)確地配送，促進(jìn)JIT物流的高效率實(shí)現(xiàn)，使商流、物流等得到有效的整合，促進(jìn)其一體化的真正實(shí)現(xiàn)。

在商貿(mào)流通管理水平上，應(yīng)通過(guò)新型技術(shù)，積極打造現(xiàn)代化商貿(mào)流通管理模式。商貿(mào)流通業(yè)還必須提高自己的現(xiàn)代化意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)電子信息數(shù)字技術(shù)的重要性，利用電子信息數(shù)字技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)流通管理進(jìn)行改造，促進(jìn)其物流管理高效化、現(xiàn)代化與標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)，以此促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)營(yíng)水平與服務(wù)水平的雙向提高，從而實(shí)現(xiàn)商貿(mào)流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及流通績(jī)效的全面提高。在外部商務(wù)活動(dòng)中，商貿(mào)流通企業(yè)也可加快網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的電子訂貨，以及與制造商的電子轉(zhuǎn)賬、與消費(fèi)者的票證自動(dòng)處理等，使商貿(mào)流通業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理始終與時(shí)俱進(jìn)，從而促進(jìn)其決策服務(wù)科學(xué)化水平的提高。在消費(fèi)者的吸引方面，商貿(mào)流通企業(yè)也可充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)先進(jìn)服務(wù)內(nèi)容為顧客消費(fèi)提供方便，促進(jìn)顧客節(jié)約時(shí)間及提高滿(mǎn)意度，為商貿(mào)流通企業(yè)營(yíng)造良好的聲譽(yù)。

（三）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)流通市場(chǎng)、設(shè)施及載體，促進(jìn)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)

在城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)之間，商貿(mào)流通業(yè)是一種橋梁與紐帶性的存在。城鄉(xiāng)商貿(mào)流通的均衡發(fā)展，對(duì)城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)具有重要意義。雖然我國(guó)農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展迅速，但當(dāng)前仍然與城市有較大落差，對(duì)商貿(mào)流通業(yè)“進(jìn)城入社”等城鄉(xiāng)雙向運(yùn)動(dòng)有直接影響，也導(dǎo)致擴(kuò)大內(nèi)需難以在引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中充分發(fā)揮應(yīng)有作用。所以，從統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)的角度對(duì)商貿(mào)流通業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行研究，具有顯而易見(jiàn)的重要性。農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)與農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓，在商貿(mào)流通業(yè)整體轉(zhuǎn)型中是十分關(guān)鍵的問(wèn)題，通過(guò)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)商貿(mào)流通市場(chǎng)、設(shè)施及載體，主動(dòng)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)跨越城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)，也是我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)快速提升整體水平的重要因素。我國(guó)農(nóng)村人口占我國(guó)總?cè)丝诘?0%左右，對(duì)商貿(mào)流通業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)大力開(kāi)拓是促進(jìn)顧客群的進(jìn)一步增加以及銷(xiāo)售份額進(jìn)一步擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí)選擇，農(nóng)村居民中具有相當(dāng)可觀的潛在購(gòu)買(mǎi)者，農(nóng)村市場(chǎng)具有極大的開(kāi)發(fā)投資潛力。

對(duì)城鄉(xiāng)一體化流通網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)行構(gòu)建，是城鄉(xiāng)商貿(mào)統(tǒng)籌發(fā)展的第一環(huán)節(jié)，而城鄉(xiāng)交通及物流設(shè)施的一體化，在城鄉(xiāng)商貿(mào)流通統(tǒng)籌中又是關(guān)鍵。所以，對(duì)城鄉(xiāng)一體物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行構(gòu)建，促進(jìn)城鄉(xiāng)雙向互動(dòng)流通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展較大程度上決定著商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。為促進(jìn)城鄉(xiāng)交通進(jìn)程加速一體化，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村公路網(wǎng)的建設(shè)，為工業(yè)品下鄉(xiāng)及農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城提供快速、有效和低成本商貿(mào)流通平臺(tái)。農(nóng)村商貿(mào)流通載體往往規(guī)模較小，業(yè)態(tài)落后，針對(duì)這一情況，我國(guó)應(yīng)對(duì)農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)流通載體進(jìn)行改造，在村鎮(zhèn)社區(qū)中引入現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)態(tài)與經(jīng)營(yíng)管理方式，促進(jìn)農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)接入性轉(zhuǎn)型升級(jí)及商貿(mào)流通業(yè)整體水平的提升。多元化現(xiàn)代流通主體，也是通常城鄉(xiāng)商貿(mào)流通發(fā)展的重要內(nèi)容，我國(guó)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代化商貿(mào)流通龍頭企業(yè)的引領(lǐng)和滲透作用，對(duì)多元化的現(xiàn)代流通主體進(jìn)行培育，促進(jìn)農(nóng)村多元、內(nèi)生、現(xiàn)代市場(chǎng)力量的生成。在農(nóng)村商貿(mào)流通企業(yè)上還應(yīng)加強(qiáng)規(guī)范，如對(duì)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一，對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格要求等，使農(nóng)村市場(chǎng)假冒偽劣現(xiàn)象的蔓延能夠得到有效抑制。還可與有關(guān)部門(mén)積極合作，全面調(diào)查農(nóng)村市場(chǎng)，以“千鎮(zhèn)連鎖超市”等為契機(jī)與主要載體，對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)上的貨源組織、結(jié)構(gòu)安排等統(tǒng)一部署，使其與農(nóng)村特點(diǎn)相適應(yīng)，從而使農(nóng)村市場(chǎng)健康發(fā)展。

“外轉(zhuǎn)內(nèi)”是我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)面對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)的綜合選擇，“外轉(zhuǎn)內(nèi)”時(shí)代下我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)雖然發(fā)展勢(shì)頭良好，但為了促進(jìn)其持續(xù)發(fā)展，仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)。

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