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物流企業(yè)聯(lián)盟模式及運(yùn)行機(jī)制

2016-05-07 16:54:05董菊謝麗娜陳夢(mèng)菲徐浩然呂銘捷
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2016年9期
關(guān)鍵詞:運(yùn)行機(jī)制物流

董菊 謝麗娜 陳夢(mèng)菲 徐浩然 呂銘捷 劉桂云

摘 要:整合物流資源來(lái)進(jìn)行物流企業(yè)聯(lián)盟的組建,是指通過(guò)利用各聯(lián)盟伙伴企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,達(dá)到其降低物流成本、提高物流效益、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的,是現(xiàn)代物流企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。本文研究了物流企業(yè)聯(lián)盟模式、運(yùn)行機(jī)制,并提出了針對(duì)性的保障措施,旨在為企業(yè)決策提供參考。

關(guān)鍵詞:物流;企業(yè)聯(lián)盟模式;運(yùn)行機(jī)制

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,物流企業(yè)正面臨著越來(lái)越激烈的外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,單一的物流企業(yè)僅憑自身的內(nèi)部資源已經(jīng)很難把握快速變化著的市場(chǎng)機(jī)遇,難以在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展。因此,通過(guò)整合物流資源來(lái)組建物流企業(yè)聯(lián)盟,借以整合利用聯(lián)盟內(nèi)各伙伴企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源,以達(dá)成其降低物流成本、提高物流效益的目的,已經(jīng)成為現(xiàn)代中小物流企業(yè)面對(duì)現(xiàn)代化激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的較為理想的一種選擇模式。

一、物流企業(yè)聯(lián)盟的模式

美國(guó)學(xué)者賽蒙因依據(jù)股權(quán)參與和合伙人的數(shù)量這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),提出了五種戰(zhàn)略聯(lián)盟的模式:契約性協(xié)議、非正式合作、合資、股權(quán)參與以及國(guó)際聯(lián)合等。從國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的自身發(fā)展特點(diǎn)以及近年來(lái)國(guó)外物流企業(yè)聯(lián)盟的寶貴經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,合資式聯(lián)盟、契約式聯(lián)盟和股權(quán)式聯(lián)盟三種戰(zhàn)略聯(lián)盟模式是近年來(lái)我國(guó)物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇的偏好模式。

1.合資式戰(zhàn)略聯(lián)盟

我國(guó)物流企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟最常見(jiàn)的一種戰(zhàn)略形式是合資式戰(zhàn)略聯(lián)盟。當(dāng)國(guó)外的物流公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),他們經(jīng)常會(huì)選擇先和國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)共同出資,建立合資企業(yè),彌補(bǔ)該企業(yè)自身在某些領(lǐng)域或方面存在的欠缺;另一方面,國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)為了完成其自身戰(zhàn)略目標(biāo),共同出資,以組成合資企業(yè),這些組成的合資聯(lián)盟企業(yè),可以將各個(gè)單獨(dú)物流企業(yè)各自不同的資產(chǎn)組合在一起,以達(dá)成共同生產(chǎn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益的目的。不同于一般意義上的合資企業(yè),這種新型的合資方式更大程度上的體現(xiàn)了聯(lián)盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖,而并不僅僅局限于尋求更高的投資回報(bào)率。出資企業(yè)之間的核心業(yè)務(wù)一般是互補(bǔ)的,并且仍然保持其各自的獨(dú)立性。比如在一些剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)物流企業(yè)在將與國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)達(dá)成聯(lián)盟的時(shí)候,會(huì)將包含倉(cāng)儲(chǔ)、配送等項(xiàng)目在內(nèi)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng),而該企業(yè)自身則更專注于包括提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及解決方案等服務(wù)等在內(nèi)的現(xiàn)代物流的高端業(yè)務(wù)。

一些國(guó)外知名物流公司(UPS、DHL、TNT、EXCL等)在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的初期,都會(huì)選擇先與中外運(yùn)在空運(yùn)、快遞合資合作。比如聯(lián)邦物流,其實(shí)行的本土化經(jīng)營(yíng)模式(包括文化、管理、人才、市場(chǎng)、公共關(guān)系五個(gè)領(lǐng)域),要求其在每進(jìn)入一個(gè)國(guó)家的物流市場(chǎng)后,都會(huì)首先尋找合適的本土企業(yè)進(jìn)行合資聯(lián)盟,充分利用其當(dāng)?shù)氐挠欣Y源,減少運(yùn)行成本的同時(shí)也可以更好的融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。這種本土化的運(yùn)營(yíng)模式的成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于普通的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)。

2.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟

股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟是由作為股東的各成員企業(yè)一起創(chuàng)立的,各成員企業(yè)仍擁有獨(dú)立的資產(chǎn)、人事和管理權(quán)限。有“知識(shí)轉(zhuǎn)移的沃土”之稱的股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟,通常不包括各成員的核心業(yè)務(wù),其又可被分為對(duì)等占有型戰(zhàn)略聯(lián)盟、相互持股型戰(zhàn)略聯(lián)盟。很多公司會(huì)為了獲取合作伙伴的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)而選擇股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。相比之下,契約式聯(lián)盟則更看重相關(guān)企業(yè)的協(xié)調(diào)、默契,在經(jīng)營(yíng)靈活性、自主權(quán)、經(jīng)濟(jì)效益等領(lǐng)域更具優(yōu)勢(shì),而其缺陷則在于企業(yè)對(duì)聯(lián)盟的控制力不強(qiáng),組織結(jié)構(gòu)松散,因而缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)期利益,聯(lián)盟成員間的溝通不足,組織效率低下等。且各成員是合作伙伴關(guān)系,各企業(yè)仍實(shí)行獨(dú)立核算,因此有時(shí)協(xié)調(diào)彼此的利益存在一定的難度,當(dāng)彼此利益不一致時(shí),在實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化方面存在局限。相反,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟則可以在很大程度上擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力,使合作方彼此之間產(chǎn)生更高的信任感、責(zé)任感,推動(dòng)力合作的長(zhǎng)期進(jìn)行。

二、物流企業(yè)聯(lián)盟的運(yùn)作機(jī)制

1.聯(lián)盟規(guī)范機(jī)制

建立有效的防范機(jī)制是規(guī)范物流聯(lián)盟日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的手段之一。物流企業(yè)聯(lián)盟可以增加欺詐、逃逸、懈怠等情況發(fā)生時(shí)的沉沒(méi)成本,比如可提高企業(yè)退出聯(lián)盟時(shí)的壁壘,或者加大不撤回投資的力度。當(dāng)然也可以通過(guò)法律的形式(簽訂契約、合同等),制定相應(yīng)的懲治措施。

2.激勵(lì)機(jī)制

使聯(lián)盟中的合作伙伴結(jié)成利益共同體的有效方式之一就是激勵(lì)機(jī)制,在有效的激勵(lì)機(jī)制下,各成員企業(yè)的自主性得到了充分的發(fā)揮,合作關(guān)系得以維持,優(yōu)勢(shì)得以完善利用,有利于整個(gè)聯(lián)盟更好地運(yùn)作經(jīng)營(yíng)。一個(gè)聯(lián)盟內(nèi)部的有效激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容如下:

(1)業(yè)務(wù)激勵(lì)機(jī)制

合作伙伴工作積極性離不開(kāi)物質(zhì)激勵(lì)措施,業(yè)務(wù)激勵(lì)是一種物質(zhì)激勵(lì)活動(dòng)。物流聯(lián)盟可以評(píng)估出聯(lián)盟中能自覺(jué)履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物流企業(yè),然后適當(dāng)給予其更多的業(yè)務(wù)量,這樣這些企業(yè)就可以獲得更多的利潤(rùn)。此外,這樣的激勵(lì)機(jī)制還可以吸引、保留更為優(yōu)質(zhì)企業(yè),實(shí)現(xiàn)成員企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。

(2)收益分配機(jī)制

高利益常與高風(fēng)險(xiǎn)相伴,而高風(fēng)險(xiǎn)也伴隨著高利益。因此聯(lián)盟在進(jìn)行受益的分配時(shí)應(yīng)遵守以下幾條準(zhǔn)則:①聯(lián)盟的總收益應(yīng)是各成員企業(yè)的收益總和,②各成員企業(yè)遵從高收益必然面臨高風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則,③成員對(duì)聯(lián)盟的投入量應(yīng)與其所獲得收益相協(xié)調(diào)。

物流聯(lián)盟終歸結(jié)底因利益結(jié)合,因此對(duì)于聯(lián)盟中各成員的收益應(yīng)如何進(jìn)行合理公平分配的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者們做了一系列的研究,目前的研究工作主要是以博弈理論利益分配方法為基礎(chǔ)的,Shapley-value法、納什均衡法等。

(3)懲罰激勵(lì)機(jī)制

通過(guò)信用機(jī)制建立起的物流聯(lián)盟,還是無(wú)法避免投機(jī)取巧、非法獲取他人機(jī)密、搶占客戶的現(xiàn)象,因此制定相應(yīng)的懲罰機(jī)制顯得尤為重要。上述的不合理情況一旦發(fā)生,聯(lián)盟應(yīng)立即采取對(duì)該企業(yè)通報(bào)批評(píng)、暫停為該企業(yè)提供聯(lián)盟服務(wù)等懲罰舉措,并且酌情對(duì)這些不遵守職業(yè)道德或服務(wù)質(zhì)量差的企業(yè)進(jìn)行懲罰。

3.信息共享機(jī)制

中小物流企業(yè)聯(lián)盟的合作以一定的信息共享機(jī)制為基礎(chǔ),以信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、快捷傳遞為高效運(yùn)作前提。信息化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)的靈活性、彈性,促使各成員對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、合作關(guān)系的變化做出及時(shí)反應(yīng)有不可忽視的作用。

一般物流信息平臺(tái)可分為物理層、技術(shù)層、數(shù)據(jù)層、功能層和服務(wù)層五個(gè)層次。其中物理層由物流基礎(chǔ)設(shè)施主要構(gòu)成,主要包括場(chǎng)站、物流中心、銀行中心、公安監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等,設(shè)備的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)使各企業(yè)都能達(dá)到雙贏狀態(tài);技術(shù)層是使物流企業(yè)信息平臺(tái)能夠順利建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、提供服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ),聯(lián)盟通過(guò)對(duì)先進(jìn)的信息技術(shù)和物流設(shè)備的共享來(lái)促進(jìn)各方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。數(shù)據(jù)層建立于物理層和技術(shù)層的基礎(chǔ)之上,為了消除信息孤島現(xiàn)象,各企業(yè)提供公共信息平臺(tái),借助分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)等技術(shù)滿足各方需求。功能層主要由在數(shù)據(jù)層基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的各類物流功能模塊構(gòu)成,各聯(lián)盟企業(yè)為成員具體的物流活動(dòng)提供相應(yīng)的方案和措施。服務(wù)層是以數(shù)據(jù)層和功能層為基礎(chǔ),對(duì)平臺(tái)所獲得的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行充分利用,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、標(biāo)準(zhǔn)化整合,為特定的用戶需求需要提供服務(wù)??傊?,中小型物流聯(lián)盟企業(yè)通過(guò)物流信息平臺(tái)進(jìn)行信息交互,使得各企業(yè)具有較大的發(fā)展與進(jìn)步。

三、物流企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展的保障措施

企業(yè)物流聯(lián)盟的形成和發(fā)展都需要政府為之提供有力的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策方面的環(huán)境支持。政府支持作為物流企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展的有效后盾與必要條件,主要表現(xiàn)在法律上的規(guī)范引導(dǎo),市場(chǎng)體系標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn),經(jīng)濟(jì)政策上的優(yōu)惠扶持以及技術(shù)難題上的攻關(guān)助力等。

1.完善法律環(huán)境,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化

中小物流企業(yè)聯(lián)盟由于組員、提供物流服務(wù)的不同,在合同簽訂過(guò)程中需要法律作出有效干預(yù)。首先是各方的責(zé)任,必須由法律對(duì)聯(lián)盟企業(yè)成員的義務(wù)、職責(zé)范圍以及由于一方違約而造成聯(lián)盟損失的承擔(dān)辦法作出規(guī)定;其次是稅金,簽約各方要對(duì)納稅的范圍、內(nèi)容、稅率和計(jì)算方式作出規(guī)定,必須有賴于政府的干預(yù)與控制;再次是仲裁機(jī)制,仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁人需要依照法律及規(guī)范對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的爭(zhēng)議和糾紛作出有效仲裁;最后從操作經(jīng)驗(yàn)方面來(lái)看,物流企業(yè)聯(lián)盟的建立需要完善的契約關(guān)系對(duì)成員之間的責(zé)任、權(quán)利進(jìn)行法律上的固定,然而這樣的契約的簽訂會(huì)牽涉到各成員之間利益分配的問(wèn)題,此外分配機(jī)制如何提現(xiàn)公平、實(shí)現(xiàn)透明,都需要相關(guān)的法律對(duì)此進(jìn)行佐證??傊?,法律是物流聯(lián)盟市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展的必要條件,只有通過(guò)法律的限制引導(dǎo),物流聯(lián)盟機(jī)制才會(huì)走上正軌。

2.解決部門分割,完善物流標(biāo)準(zhǔn)化體系

物流聯(lián)盟的建立必須在市場(chǎng)物流產(chǎn)業(yè)規(guī)范化的前提下,但是我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化體系并不完善,主要表現(xiàn)在物流標(biāo)準(zhǔn)推廣限制、基本設(shè)備缺乏統(tǒng)一規(guī)范、商品信息標(biāo)準(zhǔn)化工作落實(shí)盲目三個(gè)方面。伴隨著物流基礎(chǔ)市場(chǎng)的逐步發(fā)育,中國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化的工作已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施,先后出臺(tái)了《物流術(shù)語(yǔ)》、《物流單元條碼》、《商品條碼》等文件用以完善和規(guī)范物流產(chǎn)業(yè)的理論和合同用語(yǔ),但是這個(gè)初衷落實(shí)地并不順利。

部門分割是目前物流聯(lián)盟發(fā)展的主要瓶頸。物流產(chǎn)業(yè)跨越了行業(yè),若體制性障礙無(wú)法解決,各個(gè)部門各個(gè)企業(yè)就猶如一個(gè)個(gè)孤島,物流聯(lián)盟的進(jìn)行也會(huì)舉步維艱,因此只有政府參與物流標(biāo)準(zhǔn)化體系建立的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),才能最大限度地實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

3.加大政府支持,給予優(yōu)惠政策

中小物流企業(yè)聯(lián)盟社會(huì)效益大且回收期長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家都給予一定的優(yōu)惠政策,在物流業(yè)高速發(fā)展的時(shí)期,我國(guó)政府也應(yīng)推出多項(xiàng)優(yōu)惠政策措施,重點(diǎn)扶植中小物流企業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái),信息技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,使得物流企業(yè)所面臨的外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各中小物流企業(yè)單憑自身內(nèi)部資源已經(jīng)難以把握快速變化著的市場(chǎng)機(jī)遇,也很難在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下生存發(fā)展。因此,物流企業(yè)需要通過(guò)組建聯(lián)盟,來(lái)整合物流資源,選擇正確的物流聯(lián)盟模式和運(yùn)行機(jī)制有助于實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)間的互通有無(wú),可以充分發(fā)揮物流行業(yè)中各企業(yè)的長(zhǎng)處,可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的最優(yōu)配置。且有利于通過(guò)聯(lián)盟的形式來(lái)應(yīng)對(duì)各企業(yè)面臨的國(guó)際物流公司的壓力,通過(guò)多家企業(yè)的共同努力來(lái)抵御國(guó)外大型物流企業(yè)的入侵,提高整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)于促進(jìn)物流行業(yè)健康發(fā)展具有重要的意義。

參考文獻(xiàn):

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