馮筱娣

摘 要： 當(dāng)今社會(huì)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。高等職業(yè)院校作為高等教育的重要組成部分，“滿足社會(huì)需要”是高等教育的重要目標(biāo)之一。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素質(zhì)尤為重要。沒有正確的職業(yè)意識(shí)，職業(yè)道德教育將是無源之水、無本之木。只有對(duì)自己的職業(yè)生涯有所追求、充滿信心的人，才能主動(dòng)接受職業(yè)道德教育，才會(huì)自覺養(yǎng)成職業(yè)生涯發(fā)展所必需的職業(yè)道德行為習(xí)慣。職業(yè)意識(shí)的教育和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)都需要長(zhǎng)期的積累沉淀，二者應(yīng)該相互融合，才能更好地實(shí)現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)出更多基層第一線生產(chǎn)、服務(wù)、管理的高素養(yǎng)職業(yè)人才。

關(guān)鍵詞： 職業(yè)意識(shí)教育 職業(yè)素養(yǎng)教育 就業(yè)培養(yǎng)

當(dāng)今社會(huì)，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一方面，每年都有大量大學(xué)生徘徊在就業(yè)大門之外，另一方面，很多企業(yè)在嘆息“招不到合適的人選”。這種雙方尷尬的窘境主要源于學(xué)校沒有培養(yǎng)出適合企業(yè)需要的高素養(yǎng)職業(yè)人才。高等職業(yè)院校作為高等教育的重要組成部分，“滿足社會(huì)需要”是高等教育的重要目標(biāo)之一，就是要按照社會(huì)市場(chǎng)的需要、企業(yè)的需求設(shè)置專業(yè)，培養(yǎng)基層第一線生產(chǎn)、服務(wù)、管理的高素養(yǎng)職業(yè)人才?？上У氖钱?dāng)前有許多高職院校存在學(xué)生的“素質(zhì)”與“技能”脫節(jié)的困境。高職院校究竟如何培養(yǎng)具備良好職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生，使他們更好地適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)需求，是高職院校應(yīng)該深入探討與著力解決的問題。

1.高校學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

1.1職業(yè)意識(shí)的內(nèi)涵

職業(yè)意識(shí)是人在職業(yè)問題上的心理活動(dòng)，是職業(yè)人在一定的職業(yè)環(huán)境中所形成的職業(yè)認(rèn)識(shí)、理解、情感與態(tài)度，是心理素質(zhì)與思想素質(zhì)的綜合，是職業(yè)人對(duì)自己從事職業(yè)的一種自覺自主的認(rèn)識(shí)，是構(gòu)成職業(yè)思想的主體。職業(yè)意識(shí)是自我意識(shí)在職業(yè)選擇領(lǐng)域的表現(xiàn)，是在職業(yè)定向與選擇過程中對(duì)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來職業(yè)的期待和愿望，它在很大程度上影響大學(xué)生的擇業(yè)態(tài)度和擇業(yè)方式。一般認(rèn)為，職業(yè)意識(shí)由職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)理想、職業(yè)定位、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)調(diào)適五個(gè)要素構(gòu)成。職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)職業(yè)的社會(huì)意義或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人的思想和行為具有導(dǎo)向和調(diào)節(jié)作用，是職業(yè)意識(shí)中最核心的部分。職業(yè)理想反映人們的追求和上進(jìn)心，并為生活理想的實(shí)踐提供方向和動(dòng)力。職業(yè)定位是個(gè)體對(duì)自己現(xiàn)時(shí)價(jià)值的衡量和定位，主要體現(xiàn)在對(duì)地域、職位和擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選擇上。任何職業(yè)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，盡管所有人都希望盡快實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，但其中必定會(huì)出現(xiàn)一些難以解決的問題，即“職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)”。當(dāng)個(gè)體在職業(yè)生涯中遇到各種問題時(shí)，會(huì)相應(yīng)采取具體行動(dòng)調(diào)適，這就是職業(yè)調(diào)適。高校學(xué)生正處于職業(yè)準(zhǔn)備階段，良好的職業(yè)意識(shí)是他們完成學(xué)業(yè)和畢業(yè)后就業(yè)的思想基礎(chǔ)。

1.2高校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

對(duì)職業(yè)素養(yǎng)涵義的理解，不同人有不同觀點(diǎn)。有人把它等同于“職業(yè)素質(zhì)”，認(rèn)為是一個(gè)從業(yè)人員在職業(yè)行為中必須具備的思想道德素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身心素質(zhì)的綜合；有人認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)就是“職場(chǎng)禮儀”，所以很多職業(yè)素養(yǎng)方面的書籍，講的大多是職場(chǎng)禮儀知識(shí)；有人則把它具體為“職業(yè)技能”；有人認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)偏重于職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識(shí)方面的隱形素養(yǎng)，等等。這幾種認(rèn)識(shí)和理解大都帶有片面性，“素養(yǎng)”不同于“素質(zhì)”，素質(zhì)是靜態(tài)的，“素養(yǎng)”則是動(dòng)態(tài)的過程，是經(jīng)過后天的教化和培養(yǎng)，以及長(zhǎng)期的練習(xí)、鍛煉所得。

職業(yè)素養(yǎng)，通常是指職業(yè)崗位對(duì)個(gè)體內(nèi)在的規(guī)范和要求，是個(gè)體在職業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的內(nèi)在品質(zhì)和外在行為方式，即個(gè)體從事某種職業(yè)所必須具備的專業(yè)技能、道德操守、職業(yè)態(tài)度與興趣、職業(yè)設(shè)計(jì)與創(chuàng)造的情感、規(guī)范、能力及其水平等。高校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)同樣具有豐富內(nèi)涵，指高校學(xué)生通過校企文化熏染、技能訓(xùn)練及自我陶冶和鍛煉，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其崗位需要所形成的技能知識(shí)、工作態(tài)度、職業(yè)精神及心理狀態(tài)。職業(yè)技能可以通過短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等獲得，并在實(shí)踐運(yùn)用中逐漸熟練而成為專家。良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于夯實(shí)高職學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)，幫助高校學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，從而有利于提高就業(yè)能力。

2.當(dāng)前高校學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)存在的主要問題

2.1對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)存在的問題

首先，職業(yè)意識(shí)教育缺乏系統(tǒng)性，對(duì)職業(yè)意識(shí)教育認(rèn)識(shí)不足，觀念落后。一些職業(yè)院校沒有把高職學(xué)生三個(gè)學(xué)年的職業(yè)意識(shí)教育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來研究，往往只注重第三學(xué)年，尤其是畢業(yè)前的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，而忽視前期對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的職業(yè)知識(shí)教育，這樣就會(huì)使職業(yè)指導(dǎo)工作蒼白無力，有臨時(shí)抱佛腳之嫌。

其次，職業(yè)教育重視“一個(gè)點(diǎn)”，忽視“一條路”。就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)是“一個(gè)點(diǎn)”和“一條路”的區(qū)別。就業(yè)指導(dǎo)的目的是幫助學(xué)生找到一份工作，以求完成畢業(yè)生就業(yè)率指標(biāo)，這種做法帶有目的性和功利性。職業(yè)指導(dǎo)側(cè)重于指導(dǎo)學(xué)生如何設(shè)定職業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)，是終身職業(yè)指導(dǎo)。有一些職業(yè)院校只重視就業(yè)指導(dǎo)這個(gè)點(diǎn)，相對(duì)忽視職業(yè)指導(dǎo)這條路。簡(jiǎn)而言之，則是沒有把握好側(cè)重點(diǎn)。

最后職業(yè)意識(shí)教育措施不力。職業(yè)意識(shí)教育缺乏全程化設(shè)計(jì)，沒有將職業(yè)意識(shí)教育納入人才培養(yǎng)方案。學(xué)校只注重職業(yè)技能的培養(yǎng)，忽視了職業(yè)意識(shí)的訓(xùn)練；只強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和職業(yè)理想教育，忽視了職業(yè)意識(shí)教育的基礎(chǔ)作用，導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃模糊，畢業(yè)生的職業(yè)化程度不高。

2.2對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問題

近年來，隨著高考報(bào)考人數(shù)下降，全國(guó)高考平均錄取率逐年上升，高等教育從精英邁向大眾化教育，高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)明顯下降，學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍不再像以往那樣濃，學(xué)生不再以學(xué)習(xí)為自己的第一要?jiǎng)?wù)，而是學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確，更缺乏遠(yuǎn)大的職業(yè)理想。部分學(xué)生在校不思進(jìn)取，經(jīng)常遲到、曠課，不將班主任的教育放在心上，無視校規(guī)，整天上網(wǎng)、聊天、玩游戲，尤其上課不再認(rèn)真聽講，都是低頭玩手機(jī)，學(xué)不到對(duì)他們真正有用的東西。走上工作崗位后，就出現(xiàn)適應(yīng)不了單位嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律、缺乏與人溝通交流的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等現(xiàn)象。缺少吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的精神，只講工資待遇，稍有不如意就頻頻辭職跳槽。

職業(yè)素養(yǎng)由顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成。由麥克利蘭的“素質(zhì)冰山”模型可知，顯性的職業(yè)素養(yǎng)只占職業(yè)素養(yǎng)的八分之一，包含基本知識(shí)、基本技能等外在表現(xiàn)，這一小部分是人們看得見的外在表現(xiàn)；隱性的職業(yè)素養(yǎng)占職業(yè)素養(yǎng)的八分之七，包含社會(huì)角色、自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等內(nèi)在表現(xiàn)，這一大部分卻是人們看不見的。正是這隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)前高職院校人才的培養(yǎng)恰恰相反，由于顯性素質(zhì)的培養(yǎng)易于通過教學(xué)過程提高，更容易看到成果，很多高職院校把大部分教育資源用于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能培養(yǎng)，但對(duì)于學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等起關(guān)鍵作用的隱性素養(yǎng)相對(duì)忽視，缺乏對(duì)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。即使各高職院校對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)越來越重視，也在通過多種培養(yǎng)途徑進(jìn)行實(shí)踐探索，如增加課程的實(shí)踐教學(xué)、強(qiáng)化學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)和深入開展校企合作，但學(xué)生隱性職業(yè)素養(yǎng)水平仍不容樂觀。這主要是因?yàn)楝F(xiàn)有的粗放考核體系難以對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范進(jìn)行全面考核，無法系統(tǒng)地將學(xué)生的日常行為與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲掛鉤，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)自己的行為毫無約束。

3.增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的措施

3.1加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

3.1.1積極轉(zhuǎn)變思想觀念，走出職業(yè)意識(shí)教育的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。

必須增強(qiáng)對(duì)職業(yè)意識(shí)教育重要性的認(rèn)識(shí)。一所職業(yè)院校的教育工作者對(duì)職業(yè)意識(shí)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，決定了該校學(xué)生的職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的方向與力度。要在學(xué)校形成職業(yè)意識(shí)教育全員化、職業(yè)化的共識(shí)與氛圍，就要樹立“以人為本”的教育理念，以全面提高學(xué)生素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)教育，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)為目標(biāo)，充分認(rèn)識(shí)職業(yè)意識(shí)教育的全程性、連續(xù)性和職前性，實(shí)現(xiàn)從就業(yè)指導(dǎo)向職業(yè)指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。

3.1.2職業(yè)意識(shí)教育必須全程化、系統(tǒng)化。

職業(yè)意識(shí)的形成是長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果，職業(yè)意識(shí)教育必然是一種養(yǎng)成教育，必須將其作為系統(tǒng)工程在各個(gè)學(xué)年中全面推進(jìn)，形成循序漸進(jìn)的、系統(tǒng)的職業(yè)意識(shí)教育體系，并納入教學(xué)計(jì)劃中。同時(shí)加大實(shí)踐教學(xué)力度，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。加大實(shí)踐教學(xué)力度，不斷讓學(xué)生在實(shí)踐中，用職業(yè)行為履行職業(yè)責(zé)任，用職業(yè)責(zé)任規(guī)范職業(yè)行為，從而使學(xué)生在思想上對(duì)未來職業(yè)有著直接而又深刻的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力。隨著感性認(rèn)識(shí)的積淀和職業(yè)能力的提高，他們的職業(yè)意識(shí)就會(huì)實(shí)現(xiàn)飛躍，逐漸理性化，從而找準(zhǔn)自己在社會(huì)中的職業(yè)角色。

3.1.3充分發(fā)揮第二課堂對(duì)職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的積極作用。

第二課堂是學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性的“自我發(fā)展區(qū)”。學(xué)校要充分利用學(xué)生的課外活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、團(tuán)體活動(dòng)、勤工儉學(xué)活動(dòng)、主題班會(huì)和校園網(wǎng)絡(luò)等形式，拓展教育的廣度和深度，把職業(yè)認(rèn)識(shí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生、交給學(xué)生，讓他們?cè)趲熒⑸g的良性互動(dòng)中逐步樹立正確的職業(yè)意識(shí)，真正成為自己未來的主宰。

3.2加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑

3.2.1養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

職業(yè)行為和習(xí)慣是職業(yè)素養(yǎng)的組成部分之一?！傲?xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”，好的習(xí)慣助人成功，壞的習(xí)慣使人受挫。許多壞習(xí)慣，小的會(huì)影響發(fā)展，大的可能導(dǎo)致人生失敗。如何不讓壞的習(xí)慣影響今后的成長(zhǎng)和發(fā)展，就要平常注重良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，養(yǎng)成符合企業(yè)需求的職業(yè)化的行為習(xí)慣。

3.2.2培養(yǎng)良好的職場(chǎng)禮儀。

不管是求職面試禮儀、辦公室禮儀還是商務(wù)交往禮儀，都是平常要不斷學(xué)習(xí)和積累的。所以，大學(xué)生要充分利用大學(xué)時(shí)光，鍛煉和培養(yǎng)與同學(xué)、老師交往的禮儀，在社會(huì)實(shí)踐中與同事和上級(jí)相處的禮儀，為將來走上崗位奠定基礎(chǔ)。

3.2.3樹立責(zé)任和合作意識(shí)。

責(zé)任和合作意識(shí)是職場(chǎng)中企業(yè)單位對(duì)員工的基本要求。責(zé)任，即要做到自己的事，自己負(fù)責(zé)，自己解決，保證及時(shí)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；合作，即要有團(tuán)隊(duì)精神，懂得配合協(xié)作，共同完成企業(yè)單位的目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到合作共贏的局面。作為職業(yè)人，這兩種意識(shí)關(guān)系到個(gè)人和企業(yè)單位工作目標(biāo)任務(wù)的完成與否，關(guān)系其效率和效益的高低，也是為人做事最基本的要求。

3.3職業(yè)意識(shí)教育與職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)相互融合

職業(yè)意識(shí)教育與職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)該融合，沒有正確的職業(yè)意識(shí)，職業(yè)道德教育將是無源之水、無本之木。只有對(duì)自己的職業(yè)生涯有所追求、充滿信心的人，才能主動(dòng)接受職業(yè)道德教育，才會(huì)自覺養(yǎng)成職業(yè)生涯發(fā)展所必需的職業(yè)道德行為習(xí)慣。職業(yè)意識(shí)的教育和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)都需要長(zhǎng)期的積累沉淀，二者應(yīng)該相互融合，才能更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)，培養(yǎng)出更多能為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的專業(yè)人才。

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