杜梅
人類過去200年的經(jīng)濟史,就是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的歷史。企業(yè)家不僅為我們創(chuàng)造了物質形態(tài)的新產(chǎn)品、新技術,而且從根本上改變了人類的交往方式和價值觀念。
是企業(yè)家,也是布道者
新一輪商業(yè)改革中,企業(yè)家應該充當何種角色?在2016中國綠年會的舉辦地濟南,新希望集團董事長劉永好用他太太、兒子和女兒的三個公益計劃回答了本刊記者提出的這個問題。無疑,在這位“百億富豪”看來,企業(yè)家精神的傳承與社會責任息息相關。
與英美工業(yè)大革命時代相比,中國現(xiàn)代企業(yè)家的生存土壤極其貧瘠。在美國,有這么一個傳說,美國社會和美國文明是由三個城市推動的:紐約、華盛頓、波士頓。這三個城市所代表的商業(yè)、政治、知識三種力量,共同促進了美國的崛起和繁榮。英國很多政治家和議員,則在三種身份里甚至可以自由地轉換。
而在中國的歷史進程中,政治家、知識分子和企業(yè)家是三個完全不同的職業(yè)。30年前的中國,像魯冠球、何享健等草莽企業(yè)家,都是從社會夾縫里生長出來的?!坝媱澖?jīng)濟體制下,沒有企業(yè)家,只有官員,知識分子也沒有獨立的人格,也是配角?!?中國的企業(yè)家在成長之初,就面臨著身份的困擾。
改革開放30多年來,中國企業(yè)家群體從無到有。毫不奇怪。92派這個群體,是企業(yè)家階層中少見的抱團群體之一。相似的人生經(jīng)歷(由仕而商),相同的話語體系(相信市場),以及同為拓荒者的身份,啟蒙者的作用,讓他們惺惺相惜,志趣相投。
從眼界看,他們對于社會趨勢、經(jīng)濟走勢的認知天然具備優(yōu)勢,也具備普及、布道的能力及素養(yǎng)。從訴求看,一部分人期望“產(chǎn)業(yè)報國”,也有不少人渴望“趟出一條路”“發(fā)大財”,或是這二者的結合。一切正像亞當·斯密在《國富論》中所說:每個人“只想得到自己的利益”,但又好像“被一只無形的手牽著去實現(xiàn)一種他根本無意要實現(xiàn)的目的?!?/p>
2006年,年逾古稀的管理學家查爾斯·漢迪在他的一部自傳中認為,許多只為個人利益而工作的組織和個人,最后都會發(fā)現(xiàn)自己才是“最糟糕的客戶”,因為“他們永不滿足,永不感謝,沒有遺贈”。在他看來,世界在變,企業(yè)組織形態(tài)也在變,只有人性不變。
在中國社會轉型過程中,漢迪直指問題核心的質問更有警示性。馬云曾把國內(nèi)的企業(yè)家分成了三類:一類是生意人,什么錢都賺;一類是商人,有所為有所不為;還有一類是企業(yè)家,關注長遠和社會責任。這里除了馬云個人的自我期許外,我們還可以這樣解讀,第三類企業(yè)家不僅因為勇于承擔社會使命而值得特別嘉許之外,他們對一個轉軌中的社會而言意義重大,而且眼下數(shù)量上還遠遠不夠壯大。
現(xiàn)實條件下,社會企業(yè)家和商人的最大區(qū)別源自他們對一種對于超越利潤之上的社會目標的實現(xiàn)程度和關切度。因此,社會企業(yè)家和“企業(yè)家精神”傳統(tǒng)往往有著很深的關聯(lián)
對于大部分新生代企業(yè)家而言,行業(yè)領域、商業(yè)模式、盈利模型的市場化程度比較高,靠政府關系掙錢和發(fā)展的企業(yè)家比例相對小了很多。這個群體的獨立性要強一些,骨頭也要硬一些,在未來十年中國社會的發(fā)展和進步中會有很重要的地位和作用。
正如王功權的感慨,“我不情愿,在養(yǎng)育了自己的這塊土地,面臨千年未見之大變局、獲得千年未見之大機遇時,我仍是冰冷的、愚昧的、逃避的、放棄的?!?/p>
從承擔社會責任到創(chuàng)造價值,從創(chuàng)新和變革主體到“化社會問題為機會”,一個社會固然需要不同的企業(yè)家,但當商業(yè)成為一個社會最重要推力的時候,一種肩負著商業(yè)和社會雙重目標的社會企業(yè)家領袖群體,才是推動社會進步的中堅力量,它不僅回應了令漢迪感到困惑的對“合目的性”社會組織價值的追問,更是一代有遠見和責任感的社會企業(yè)家無法卸下的使命。
企業(yè)家應該做什么
今天,我們享受著200年前的人們想都不可能想到的產(chǎn)品和服務。據(jù)統(tǒng)計,200年前,人類所能消費和使用的產(chǎn)品總數(shù)不過10的2到3次方,而今天的產(chǎn)品數(shù)量已達到10的8到10 次方。從飛機、汽車、高鐵,到電視機、電腦、網(wǎng)絡、遙控器等等,哪一件產(chǎn)品不是企業(yè)家創(chuàng)新的結果呢?
人類的進步來自合作。200年前,主導人類生活的是強盜的邏輯,是戰(zhàn)爭、掠奪和強權。今天,全世界大多數(shù)人口都生活在市場的邏輯中,分工和交換成為人類合作的主要形式,盡管強盜邏輯仍然不時干預市場邏輯的運作。而沒有企業(yè)家,這樣大范圍的合作是不可能的。
一個國家和地區(qū)經(jīng)濟是否在發(fā)展,人們的生活是否在提高,社會是否和諧,最關鍵的是這個國家和地區(qū)人口中的企業(yè)家精神是否能得到有效發(fā)揮,企業(yè)家是否在從事創(chuàng)造財富的工作。中國過去30多年之所以能取得舉世矚目的經(jīng)濟成就,大量的農(nóng)村勞動力轉移到城市和工廠,最重要的因素是改革開放激活了中國人的企業(yè)家精神,讓潛在的企業(yè)家變成現(xiàn)實的財富創(chuàng)造者。
企業(yè)家究竟做什么?第一是發(fā)現(xiàn)不均衡,第二是創(chuàng)造不均衡。所謂“發(fā)現(xiàn)不均衡”,就是你能發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟中還能夠賺取經(jīng)濟利潤的機會,然后通過盈利機會的利用,糾正市場不均衡,使資源得到更好的配置。所謂“創(chuàng)造不均衡”,是指這個市場已經(jīng)很飽和,但通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的技術,打破原來的均衡,找到新的市場。
經(jīng)濟學家熊彼特在102年前的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中首次提出企業(yè)家的功能是創(chuàng)新。
100年前,沒有人想到汽車應該是普通人消費的產(chǎn)品,福特不僅改造了汽車業(yè),而且改造了整個制造業(yè)。40年前,沒有人想到每個家庭和每張辦公桌上都會有一臺計算機,比爾·蓋茨創(chuàng)造了軟件產(chǎn)業(yè)。還可以舉許多這樣的例子,包括國內(nèi)像阿里巴巴、騰訊、百度、奇虎360等很多優(yōu)秀的公司。而從傳播學的視角看,企業(yè)家個人品牌的塑造和傳播不僅是提升個人價值的途徑,還是一種社會注意力資源,具有社會價值和精神價值。
曾幾何時,任何西方產(chǎn)生的技術、產(chǎn)品,只要拿過來“山寨”一下,就可以在中國找到市場,就可以賺錢。過去30年我們走過了西方200年走的道路。但是,隨著西方積累的技術被利用,后發(fā)優(yōu)勢越來越小,意味著我們的進步會越來越慢。未來只能靠創(chuàng)新,創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的市場、新的技術。這是中國企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn),而只有企業(yè)家精神才能使中國國內(nèi)市場潛力得到真正的開發(fā)。