白彥平

摘 要：在當(dāng)今社會，隨著電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展的建設(shè)，電力企業(yè)職工心理壓力隨之凸現(xiàn)，思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)及時與實際工作相結(jié)合，做好職工的思想政治穩(wěn)定和預(yù)防控制工作。本文全面分析了影響電力企業(yè)職工心理活動的因素，并提出了預(yù)防控制的措施和方法。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；思想政治工作；預(yù)防控制

當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，科技化網(wǎng)絡(luò)納入、信息化更新發(fā)展、現(xiàn)代化規(guī)范建設(shè)等等，正在逐步的發(fā)展和建設(shè)當(dāng)中，而且也逐漸在融入到企業(yè)的日常管理、材料管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理了等各個重要環(huán)節(jié)，使企業(yè)離不開了信息化和科技化的建設(shè)，也促使企業(yè)達到了規(guī)范化管理、精細化管理、標(biāo)準化管理，提升了企業(yè)的工作效率，做好預(yù)防控制，起到了積極有效的作用，使企業(yè)的效益最大化。

然而在電力企業(yè)，隨著電力企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)ERP上線運行（ERP是一個高度集成的企業(yè)管理系統(tǒng)，以財務(wù)管理為核心，將企業(yè)的財務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)和庫存等業(yè)務(wù)整合到一個統(tǒng)一的信息管理平臺上），對于各個環(huán)節(jié)和各個層次的管理越來越精細化，越來越規(guī)范化，在ERP系統(tǒng)上線后，使電力企業(yè)職工尤其是外線職工這一群體心理活動受到?jīng)_擊，與“大眾”心理相同：很容易對企業(yè)、對組織失去信任，怕被淘汰、怕他們收入降低，對企業(yè)內(nèi)部收入不平衡不滿意。如何及時做好政治思想工作，緩解管理層與基層職工之間的沖突，建立和諧關(guān)系，這就要求思想政治必須深入到基層調(diào)查研究，職工的心理需求，總結(jié)職工的思想變化規(guī)律，及時結(jié)合實際，做好實現(xiàn)政治工作預(yù)防控制。

一、電力企業(yè)影響職工思想的心理因素

（一）在利益訴求方面，影響企業(yè)職工的心理活動。隨著社會的發(fā)展，利益關(guān)系日益多樣化和矛盾化，各種思想觀念相互交織，各種文化相互激蕩，各種思潮不斷涌現(xiàn)，企業(yè)職工在價值追求、價值取向方面都受到嚴峻挑戰(zhàn)。

表現(xiàn)之一：企業(yè)不同用工性質(zhì)，根據(jù)專業(yè)相近、學(xué)歷高低、經(jīng)驗有無等因素，在職工之間出現(xiàn)收入的差距，引發(fā)了部分職工的心態(tài)出現(xiàn)了某種程度的失衡。

表現(xiàn)之二：在當(dāng)前整個社會經(jīng)濟增長速度較快和電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)不斷增加的情況下，部分職工對收入、福利等產(chǎn)生了過高的期望值，不能正確的對待收入的調(diào)節(jié)作用。

表現(xiàn)之三：隨著職工們工作時間和年限的增長，部分職工工作的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了工作不主動、思想浮躁、小事不愿做、大事做不來的情況。

（二）在應(yīng)對各種檢查方面，影響企業(yè)職工心理活動。進入信息時代，交通通訊空前暢通，電力企業(yè)作用能源企業(yè)，又是保障性企業(yè)，同時，又是重點安全項目的檢查企業(yè)。因此，各類檢查很多，從安全到生產(chǎn)、從質(zhì)量到檢測、從環(huán)保到排放、從經(jīng)營到效益等等。在應(yīng)對各種檢查迎檢的過程中，一些職工可能感覺工作壓力很大，容易產(chǎn)生焦慮、浮躁、不適應(yīng)心理。在檢查過程中，如自己的所管區(qū)域和負責(zé)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)問題，從“主觀”、“客觀”原因，覺得自己工作存在失誤。存在不足，怕影響整個企業(yè)的整體等等多方面的因素。如此直接影響著企業(yè)職工實際工作中的責(zé)任心。

二、開拓創(chuàng)新、引導(dǎo)職工思想積極上進

俗話說：“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”。在當(dāng)前新的經(jīng)濟形勢下，對思想政治工作提出了更高要求，思想政治工作也要與時俱進緊跟形勢和經(jīng)濟的脈搏。這就要求思想政治工作者要對經(jīng)濟高速發(fā)展中電力企業(yè)的職工做好思想政治工作，對職工的各種心里、思想上的變化，要有預(yù)見性和前瞻性，做到“防患于未然”，做好“動態(tài)預(yù)防控制”的準備，要抓住企業(yè)職工在思想上和行為上的消極苗頭和頹廢思想，通過各種政治引導(dǎo)、思想引導(dǎo)，把各種不正確的思想觀念和思想問題解決在萌芽狀態(tài)，使企業(yè)永遠保持一個團結(jié)、上進、積極、樂觀的健康發(fā)展。

（一）要積極采取正當(dāng)合理的措施保障，緩解企業(yè)職工存在的心理壓力。在新形勢下，思想政治工作的開展與深入更要貼近職工們的生活、貼近職工們的工作、還要貼近職工們的家庭。從解決職工所遇到的實際問題和各種困難，為出發(fā)點和落腳點，著力解決件件落實，把一個個職工作為一個點去解決好、落實好，從而帶動一個面的良好口碑。這就要求從事思政工作者必須具有高度的熱忱，從政治、文化、生活、工作等各個方面，多個層次去關(guān)心企業(yè)職工尤其是一線職工。

一是企業(yè)思想政治工作要充分了解企業(yè)職工的心理需要，需求導(dǎo)向，加強研究。通過一定的治理機制加以合理滿足，讓職工感受到企業(yè)對職工的關(guān)心和愛護，從心理上親近企業(yè)，減少畏懼感和心理逆反，形成企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系交流氛圍，營造寬松的工作環(huán)境，從思想上放松自己，避免職工心理壓力的形成；

二是企業(yè)思想政治工作要加強心理知識的普及和宣傳，要了解職工心理發(fā)生變化的規(guī)律和情緒波動的觸發(fā)點，通過心理知識的普及，找到自身心理的調(diào)適方法，在碰到心理壓力時就能恰當(dāng)?shù)剡M行自我調(diào)適，通過情緒轉(zhuǎn)移、自我宣泄、改變熟悉、尋求支持等方式將壓力轉(zhuǎn)化為動力，加強自我放松，提高承受能力。

三是企業(yè)思想政治工作要建立企業(yè)心理引導(dǎo)機構(gòu)和宣傳陣地，通過思想政治教育、專業(yè)技能培養(yǎng)、當(dāng)前形勢教育、職業(yè)道德教育以及心理輔導(dǎo)和咨詢等方式，對企業(yè)職工進行心理疏導(dǎo)。

（二）搶占陣地開拓職工思維視野。隨著社會信息化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為新的思想政治工作陣地，思想政治工作也應(yīng)該迅速利用好網(wǎng)絡(luò)陣地。

一是要構(gòu)建服務(wù)性和導(dǎo)向性的溝通模式。利用網(wǎng)絡(luò)平臺，改變“上傳下達”的傳統(tǒng)模式，在網(wǎng)絡(luò)上每個受眾都同時是傳播者和接收者兩種身份，其傳播模式是平行的，思想政治工作者的身份是服務(wù)者和引導(dǎo)者。

二是積極創(chuàng)新思想政治工作新方法。充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源，拓寬信息傳播渠道，用多媒體形式開展宣傳教育。以人為本，根據(jù)地區(qū)特點、單位特點、個人能力，開展不同形式的教育工作，使外線工受教育的接受程度最大化。對職工提出的意見和建議認真研究，及時回復(fù)，妥善解決。

三是建立定性定量的考評機制。對思想政治工作者而言，信息的搜集篩選能力、對職工反饋信息的處理能力，都是其考核標(biāo)準。對受教育者而言，網(wǎng)絡(luò)使用能力、對思想政治工作的質(zhì)與量，也是其考核標(biāo)準。

總之，網(wǎng)絡(luò)給思想政治工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)，作為電力企業(yè)，我們必須貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定社會主義價值觀，進一步解放思想，銳意進取，明確企業(yè)責(zé)任，將思想政治工作與網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合，不斷研究新情況，探索新思路，解決新矛盾，把握網(wǎng)絡(luò)特點，發(fā)揮它的優(yōu)勢，定能使網(wǎng)絡(luò)成為思想政治工作的亮麗平臺。

（三）提高職工地位，維護企業(yè)職工尤其是一線職工的尊嚴，作為職工的基層管理單元，或外線工區(qū)、或檢修工區(qū)、或運維工區(qū)等，應(yīng)該淡化管理人員的管理概念，只要編制在這里，所有人員必須參加現(xiàn)場工作，各項榮譽、獎金都應(yīng)傾向常年在現(xiàn)場做出貢獻的同志，樹立一種“從事實際生產(chǎn)為榮”氛圍，真正讓外線職工感受到“被尊重”，如此尊重心理需求得到滿足，企業(yè)職工必能對自己充滿信心，對崗位充滿熱情，體驗到自己活著的用處和價值。呈現(xiàn)一種“快樂工作”狀態(tài)。管理人員多深入班組開展調(diào)查研究，反饋信息有利營造團結(jié)和諧的良好氛圍。

也可以利于“下情上達”，開展工作起來能“有的放矢”、“對癥下藥”。和職工談心、交心，有機會幫助職工解開思想疙瘩。

三、結(jié)語

政治思想工作歷來是一切經(jīng)濟工作的生命線。對于新時期的各企業(yè)來說，只有擁有正確鮮明的政治思想觀點才具有時代的靈魂，才能對黨的基本理論、基本路線自覺認同，也才能激發(fā)出建設(shè)有中國特色社會主義的積極性、創(chuàng)造性。