趙慧

優(yōu)衣庫的母公司迅銷集團在4月7日公布的2016財年上半年財報中表現(xiàn)不佳，社長柳井正在發(fā)表會上直言，“這一期的業(yè)績不合格，只有30分?！?/p>

2016財年上半年結(jié)束，即便迅銷集團全球銷售額上升至1.116兆日元（約合608.7億元人民幣），營業(yè)利潤卻比上年同期下降33.8%，凈利潤更是下降了55.1%。

利潤下降的最重要原因是日本國內(nèi)優(yōu)衣庫業(yè)績持續(xù)低迷。日本優(yōu)衣庫這半年的營業(yè)利潤比上年同期減少了28.3%。

去年12月是暖冬，迅銷CFO岡崎健在今年第一季度發(fā)布會時就解釋說，優(yōu)衣庫的商品構(gòu)成沒有顧及到暖冬這個要素。優(yōu)衣庫的明星系列“Heat Tech”在這個冬天推出的商品數(shù)量當(dāng)數(shù)史上最多，也一直在強調(diào)功能改進(jìn)，但最終沒能達(dá)到預(yù)期銷售效果。

這段期間，優(yōu)衣庫日本國內(nèi)事業(yè)毛利率下降了3.5%。由于原材料成本上漲，優(yōu)衣庫曾在2014年秋冬開始調(diào)整商品定價，2014年上調(diào)5%，2015年則平均上升了10%。

價格調(diào)整對日本國內(nèi)客流量和營收直接產(chǎn)生了影響，這在發(fā)布2016年第一財季報告時已有體現(xiàn)。岡崎健曾表示，“價格上漲帶來的影響有限”，但從去年9月開始至今年2月，日本優(yōu)衣庫客流量僅在去年10月出現(xiàn)過一次上升，客單價也呈現(xiàn)同樣趨勢。

柳井正反思說：“從顧客需求出發(fā)來考量的話，如今的時代必須同時重視價格、品質(zhì)還有時尚性?！币郧暗膬?yōu)衣庫，可能會在周末的報紙中夾帶打折促銷信息，刺激消費，以完成銷售任務(wù)，但這種方式顯然沒能完成毛利率指標(biāo)。未來，這家公司會在平時就把價格固定在類似“1990日元”“2990日元”這種簡單清楚的定價上。柳井正說，“希望一直采用和平時價格一致的定價，盡可能維持低價銷售?！币灿腥藢⒋伺e看做是優(yōu)衣庫將回歸低價的標(biāo) 志。

2016年第二財季日本優(yōu)衣庫銷售管理費用占比32%，比上年同期上漲2%，這也壓迫了公司收益。日本優(yōu)衣庫正式員工已是2015財年上半年時的兩倍多，岡崎健表示，店鋪運營效率仍有待提高。

柳井正反復(fù)強調(diào)，未來他會控制成本，其中最重要的一點就是推進(jìn)供應(yīng)鏈電子管理，他想要重塑一個在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)可以立即順應(yīng)顧客需求、可隨時調(diào)整的系統(tǒng)。為此，他于去年開始與埃森哲合作，甚至不排除在硅谷找一些初創(chuàng)公司，為他提供技術(shù)上的幫 助。

另外，中國內(nèi)地事業(yè)在本財季基本實現(xiàn)增收增益。中國臺灣、香港和韓國市場受暖冬與經(jīng)濟形勢影響，在銷售上陷入苦戰(zhàn)；美國市場受庫存、關(guān)店虧損拖累，赤字仍在擴大。