◆本刊記者 宗 和/ 文

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為“全面提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量”做出新貢獻(xiàn)

上海市質(zhì)協(xié)六屆四次理事會(huì)議暨會(huì)員大會(huì)舉行

◆本刊記者 宗 和/ 文

2015年12月24日，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)六屆四次理事會(huì)議暨會(huì)員大會(huì)在市政協(xié)禮堂舉行。市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐曉芬在會(huì)上作《2015年工作總結(jié)和2016年工作要點(diǎn)報(bào)告》。會(huì)議表彰了一批質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)、集體和個(gè)人。市質(zhì)量協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)胡延照出席會(huì)議并講話。會(huì)議由上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周赤主持。

2015年市質(zhì)協(xié)工作亮出成績(jī)單

在貫徹落實(shí)推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”要求和首屆中國(guó)質(zhì)量（北京）大會(huì)精神中，緊緊依靠各行業(yè)、區(qū)縣質(zhì)協(xié)、全體會(huì)員單位和社會(huì)各界合力，努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，上海市質(zhì)協(xié)工作在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)政府中取得了新進(jìn)展。會(huì)議亮出了2015年市質(zhì)協(xié)工作的成績(jī)單，包括四個(gè)方面的最新成果。

一是以“創(chuàng)造共同繁榮的質(zhì)量時(shí)代”為主題，推動(dòng)國(guó)際質(zhì)量學(xué)術(shù)交流與合作

——在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，成功在上海舉辦了第21屆亞太質(zhì)量組織國(guó)際會(huì)議。包括16位國(guó)際質(zhì)科院院士在內(nèi)的美國(guó)、德國(guó)、芬蘭、俄羅斯、日本、匈牙利、印度、印度尼西亞、新加坡、中國(guó)等21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的600多位代表參加，圍繞“創(chuàng)造共同繁榮的質(zhì)量時(shí)代”主題，交流探討最新質(zhì)量進(jìn)展，展示最新質(zhì)量實(shí)踐成果，對(duì)質(zhì)量的創(chuàng)新與未來(lái)達(dá)成三點(diǎn)新共識(shí)：（1）隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，以質(zhì)量為底蘊(yùn)的新商業(yè)文明進(jìn)程已經(jīng)開啟；（2）在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的質(zhì)量創(chuàng)新，將以跨學(xué)科融合為核心；（3）工業(yè)4.0將推動(dòng)制造業(yè)率先實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)的智能制造。

——繼成為美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)全球合作伙伴之后，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)與德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)確立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，將德國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)方法第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi)。2015年，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)與美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)在開展質(zhì)量未來(lái)研究、專業(yè)人員培訓(xùn)、質(zhì)量技術(shù)交流方面有了新進(jìn)展。2015年7月，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)還與德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)確立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方形成了舉辦“2015中德發(fā)展論壇”，組織工業(yè)4.0、公共管理、中小企業(yè)質(zhì)量人員培訓(xùn)，以及出版質(zhì)量專業(yè)書籍，研究質(zhì)量管理方面的課題等10個(gè)方面的合作內(nèi)容。

——2015年11月，國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院院士會(huì)議在上海舉行。會(huì)議一致通過(guò)了成立“國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院（中國(guó)）”的動(dòng)議，并舉行了“國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院（中國(guó)）”揭牌儀式?！皣?guó)際質(zhì)量科學(xué)院（中國(guó)）”的成立，搭建了國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院與中國(guó)、上海質(zhì)量組織、企業(yè)和政府部門互聯(lián)互通的平臺(tái)，將有利于推進(jìn)質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用。

——2015年11月，亞太質(zhì)量組織核心會(huì)議在上海舉行。亞太質(zhì)量組織對(duì)上海市質(zhì)協(xié)在推動(dòng)亞太地區(qū)質(zhì)量交流與合作做出的突出貢獻(xiàn)予以高度評(píng)價(jià)，一致推選國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院院士顧問(wèn)、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐曉芬為亞太質(zhì)量組織副會(huì)長(zhǎng)，主管該組織的質(zhì)量研究與發(fā)展工作。

二是積極推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法的普遍應(yīng)用，助力企業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)。

——在積極主動(dòng)推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)走出國(guó)門、接受國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的同時(shí)，把中國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿、中國(guó)特色質(zhì)量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“中國(guó)質(zhì)量好聲音”傳播出去。2015年11月，上海電力設(shè)計(jì)院、大眾租賃、上海三思電子、亨通光電等5家國(guó)內(nèi)企業(yè)獲得新一屆亞太“全球卓越獎(jiǎng)”，榮登亞太質(zhì)量傳播舞臺(tái)。由市質(zhì)協(xié)引薦，核電專家、上海核工院院長(zhǎng)鄭明光成為美國(guó)質(zhì)協(xié)《2015質(zhì)量未來(lái)發(fā)展報(bào)告》11篇專題報(bào)告中唯一來(lái)自中國(guó)的撰寫者。

——開展形式多樣的會(huì)員活動(dòng)，提升企業(yè)管理質(zhì)量。2015年，質(zhì)協(xié)共組織各類會(huì)員活動(dòng)34次以上，參加的會(huì)員單位800家（次）、1800人次。其中包括成立市質(zhì)協(xié)自貿(mào)區(qū)企業(yè)大組，幫助自貿(mào)區(qū)企業(yè)提升質(zhì)量；先后三次召開在新常態(tài)下因勢(shì)利導(dǎo)企業(yè)提升整體素質(zhì)、摸清企業(yè)需求的專題座談會(huì)；組織了包括專家主題講座、會(huì)員企業(yè)活動(dòng)交流、質(zhì)量月專題活動(dòng)等重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容。

——圍繞“中國(guó)制造2025”，樹立卓越績(jī)效管理標(biāo)桿。2015年，市質(zhì)協(xié)為樹立中國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿服務(wù)取得新進(jìn)展。經(jīng)推薦和專家評(píng)審規(guī)范，國(guó)網(wǎng)上海市電力浦東公司等33家企業(yè)獲得“2015年上海市質(zhì)量管理獎(jiǎng)”，其中上汽通用汽車有限公司榮獲“2015年全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。上海振華重工（集團(tuán)）股份有限公司榮獲第二屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。

——以提升城市公共服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，大力推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)。上海申通地鐵車站現(xiàn)場(chǎng)管理、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓服務(wù)質(zhì)量鏈管理雙雙獲得“全國(guó)五星現(xiàn)場(chǎng)”榮譽(yù)；上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司航站區(qū)管理部等13個(gè)現(xiàn)場(chǎng)榮獲“全國(guó)星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)”稱號(hào)；上海電氣電站設(shè)備有限公司上海汽輪機(jī)車間等37個(gè)現(xiàn)場(chǎng)榮獲“上海市星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)”稱號(hào)。

——推進(jìn)群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)深入開展，首創(chuàng)“劉源張藍(lán)領(lǐng)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。為激勵(lì)企業(yè)基層員工的質(zhì)量創(chuàng)新，弘揚(yáng)大國(guó)工匠精神，在上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)和亞太質(zhì)量組織的共同倡導(dǎo)下，在全球首創(chuàng)該項(xiàng)一線員工質(zhì)量獎(jiǎng)，胡雙錢等12名一線藍(lán)領(lǐng)員工成為首批獲獎(jiǎng)?wù)摺４送?，引?dǎo)全市企業(yè)員工參加全國(guó)品牌故事演講比賽，舉辦了有75個(gè)企業(yè)、160名員工參加的上海賽區(qū)比賽，并聘請(qǐng)專家輔導(dǎo)，后又推薦選手參加全國(guó)比賽，取得了較好的成績(jī)。

——繼續(xù)推進(jìn)全市性Q C小組的發(fā)展與建設(shè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年全市共注冊(cè)QC小組17304個(gè)，普及率為35.09%，成果率達(dá)97.76%，年創(chuàng)可計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益27.17億元。在此基礎(chǔ)上，上海有27個(gè)小組榮獲“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)，30個(gè)班組榮獲“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組”稱號(hào)。

三是發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)組織優(yōu)勢(shì)，以標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)、以測(cè)評(píng)為抓手服務(wù)民生質(zhì)量提升。

——在市質(zhì)監(jiān)局支持下，市質(zhì)協(xié)在國(guó)內(nèi)率先引進(jìn)ISO10008有關(guān)電商質(zhì)量管理指南的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與電商行業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起聯(lián)合5家行業(yè)協(xié)會(huì)、8家企業(yè)，制訂并正式發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)有關(guān)電商交易質(zhì)量管理的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

——2015年，市質(zhì)協(xié)開展多項(xiàng)涉及社會(huì)民生的公益性調(diào)查活動(dòng)，包括運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具開展少兒用品質(zhì)量輿情調(diào)查；開展“上海市電梯安全管理辦法施行情況及管理現(xiàn)狀調(diào)查”；連續(xù)第七年開展“上海市老年人生活系列調(diào)查”；連續(xù)第九年與新民晚報(bào)合作開展“‘夏令熱線’（投訴/報(bào)修）市民滿意度測(cè)評(píng)”。

四是幫助搭建質(zhì)量教育和社會(huì)責(zé)任發(fā)布服務(wù)平臺(tái)，夯實(shí)企業(yè)以質(zhì)取勝基礎(chǔ)。

——在上海中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的支持下編寫的《中小企業(yè)管理質(zhì)量指南》一書，成為上海市中小企業(yè)質(zhì)量管理指定教材。在此基礎(chǔ)上，舉辦了18期免費(fèi)的中小企業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)和講座，1000余人次參加；并在各區(qū)縣為產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)舉辦班組長(zhǎng)質(zhì)量管理能力提升培訓(xùn)，6500余人次參加。

——配合上海工經(jīng)聯(lián)建設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)布平臺(tái)，推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。在2016年6月第四屆上海企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)舉行前，配合上海工經(jīng)聯(lián)開展學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)掌握編寫社會(huì)責(zé)任報(bào)告基本要求、有效總結(jié)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況等方面的免費(fèi)培訓(xùn)培計(jì)12期，600多家企業(yè)的800多名人員參加。

此外，上海市質(zhì)協(xié)在自身建設(shè)、履行專業(yè)組織社會(huì)責(zé)任等方面，也取得了新的進(jìn)展。

會(huì)議對(duì)2016年上海市質(zhì)協(xié)系統(tǒng)工作做了部署。（詳見本期《上海市質(zhì)協(xié)2016年工作要點(diǎn)》）

要進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)組織優(yōu)勢(shì)

上海市質(zhì)協(xié)胡延照名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)在會(huì)上講話。他說(shuō)，市質(zhì)協(xié)長(zhǎng)期以來(lái)，始終圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局開展質(zhì)量服務(wù)工作，尤其是在國(guó)際學(xué)術(shù)交流，推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，提升公共服務(wù)質(zhì)量水平，幫扶中小企業(yè)提升質(zhì)量水平等方面，作出了很大的成績(jī)。2016年是“十三五”的開局之年，黨的十八屆五中全會(huì)提出，必須牢固樹立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。他要求市質(zhì)協(xié)進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)組織優(yōu)勢(shì)，助力上海城市競(jìng)爭(zhēng)力提升。

他說(shuō)，當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入新一輪全球質(zhì)量提升的關(guān)鍵階段，公眾對(duì)質(zhì)量的需求不斷提高，質(zhì)量安全問(wèn)題的影響快速擴(kuò)散，各國(guó)都比較重視質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量安全。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。李克強(qiáng)總理指出我們所追求的發(fā)展必須是提質(zhì)增效的發(fā)展。黨的十八大明確提出，要把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上。十八屆五中全會(huì)進(jìn)一步明確，要以提高和發(fā)展質(zhì)量效益為中心。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，2016年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)十分繁重，戰(zhàn)略上要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、把握好節(jié)奏和力度，戰(zhàn)術(shù)上要抓住關(guān)鍵點(diǎn)，主要是抓好去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大任務(wù)。

上海正按照黨中央要求和國(guó)家戰(zhàn)略，加快建設(shè)具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局提升上海總體質(zhì)量水平。韓正書記指出，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)必須追求質(zhì)量，轉(zhuǎn)型升級(jí)必須體現(xiàn)質(zhì)量。面對(duì)上海在新一輪發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)，市質(zhì)協(xié)要繼續(xù)進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)術(shù)團(tuán)體和中介組織的優(yōu)勢(shì)，為上海提升城市競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。

他提出了“三個(gè)要”。一要不斷加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用。二要不斷加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。要重點(diǎn)培養(yǎng)高精尖的質(zhì)量管理人才、質(zhì)量技術(shù)人才，培養(yǎng)一批現(xiàn)代質(zhì)量管理人才，為上海建設(shè)具有全球影響力的科創(chuàng)中心服務(wù)。三要不斷加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)。要更好地服務(wù)于上海市改革開放、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的大局；更好地服務(wù)于提高企業(yè)綜合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；更好地服務(wù)于社會(huì)治理、民生改善。

上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局陳曉軍副局長(zhǎng)代表黃小路局長(zhǎng)出席會(huì)議并講話。他贊揚(yáng)市質(zhì)協(xié)在過(guò)去的一年中，認(rèn)真履行“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)政府”的宗旨，團(tuán)結(jié)質(zhì)量戰(zhàn)線的廣大會(huì)員企業(yè)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，出色地完成了質(zhì)量服務(wù)工作，取得了一定的成績(jī)。特別是在亞太質(zhì)量組織國(guó)際會(huì)議的承辦，服務(wù)質(zhì)量提升等工作開展方面，取得了非常優(yōu)秀的成績(jī)。他希望市質(zhì)協(xié)在新的一年里，充分發(fā)揮社會(huì)組織的推進(jìn)作用，為進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù)；為確保上海城市安全獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；為服務(wù)政府宏觀管理能力提供技術(shù)支持。

上海市經(jīng)信委史文軍副巡視員代表李耀新主任出席會(huì)議。他在會(huì)上表示，質(zhì)量是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力中最基礎(chǔ)的要素。《中國(guó)制造2025》，加快實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)“工業(yè)化和信息化深度融合”，都要求引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真借鑒和吸收國(guó)際上先進(jìn)的管理理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)。希望市質(zhì)協(xié)在積極打造質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，讓中國(guó)制造真正成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)志的過(guò)程中，進(jìn)一步發(fā)揮好質(zhì)量工作在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的促進(jìn)作用。

一批質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)、集體和個(gè)人受到表彰

市質(zhì)協(xié)六屆四次理事會(huì)議暨會(huì)員大會(huì)對(duì)質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)、集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。

國(guó)網(wǎng)上海市電力公司浦東供電公司、上海機(jī)電工程研究所、上海發(fā)電設(shè)備成套設(shè)計(jì)研究院等33家企業(yè)獲得“2015年上海市質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)”稱號(hào)。上海通用汽車有限公司、上海申通地鐵集團(tuán)有限公司、上海電力設(shè)計(jì)院有限公司等13家企業(yè)獲得“2015年上海市實(shí)施卓越績(jī)效管理先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。

上海電氣電站設(shè)備有限公司上海汽輪機(jī)廠汽輪機(jī)車間、上海航天電子通訊設(shè)備研究院航天高可靠電子產(chǎn)品裝聯(lián)生產(chǎn)線、上海江南長(zhǎng)興造船有限責(zé)任公司組立部組立作業(yè)二區(qū)等15個(gè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)獲得“2015年上海市現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)”稱號(hào)。上海電信股份有限公司上海分公司、上海鐵路局上海機(jī)務(wù)段、上海飛機(jī)客戶服務(wù)有限公司等18家單位獲得“2015年上海市質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)。上海寶鋼化工有限公司、上海小糸車燈有限公司等21企業(yè)家獲得“2015年上海市實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)企業(yè)”稱號(hào)。

上海航天動(dòng)力技術(shù)研究所、上海林內(nèi)有限公司、三菱電機(jī)上海機(jī)電電梯有限公司等273個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得“2015年上海市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。上海信誼藥廠有限公司制藥總廠培菲康車間離心班組、上海飛機(jī)制造廠理化計(jì)量中心點(diǎn)血計(jì)量室、上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司消防急救保障部監(jiān)控大隊(duì)P2停車庫(kù)班組等90個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得“2015年上海市質(zhì)量信得過(guò)班組”稱號(hào)。

會(huì)議還表彰了上海振華重工（集團(tuán)）股份有限公司、國(guó)網(wǎng)上海市電力公司浦東供電公司等一批亞太質(zhì)量組織國(guó)際會(huì)議支持單位。振華重工總裁黃慶豐在會(huì)上作了題為《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)》的交流發(fā)言。“劉源張藍(lán)領(lǐng)質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者譚偉偉、品牌故事演講比賽獎(jiǎng)項(xiàng)獲得者代表也在會(huì)上做了交流發(fā)言。

上海市質(zhì)協(xié)副會(huì)長(zhǎng)尤建新、黃慶豐、曹家楨，市質(zhì)協(xié)顧問(wèn)陳海剛、錢仲裘等出席會(huì)議。上海市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝玲麗，以及上海市家電協(xié)會(huì)、上海市物流協(xié)會(huì)、上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)、上海市智慧城市協(xié)會(huì)、上海市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、上海市食品安全協(xié)會(huì)、上海市家用電器協(xié)會(huì)等協(xié)會(huì)、區(qū)縣質(zhì)協(xié)負(fù)責(zé)人，理事單位、會(huì)員企業(yè)代表約600人出席了會(huì)議。