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對集團企業(yè)建設財務共享服務中心的意義探究

2016-04-15 09:43:40崔答
2016年9期
關鍵詞:服務中心財務企業(yè)

崔答

摘要:近年來,信息技術的高速發(fā)展加速了經(jīng)濟全球化的進程,新型的管理思想逐漸在大集團大公司內盛行,使得集團企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境越發(fā)復雜,商業(yè)競爭越發(fā)嚴酷。對于集團企業(yè)來說,其業(yè)務活動分布區(qū)域廣、資源分散等特點決定了其必然要選擇新的途徑來加快集團資源整合、提高創(chuàng)新以獲得優(yōu)勢競爭力。對于集團的變革轉型就顯得尤為重要,而作為集團變革轉型的核心,財務管理變革更是被集團企業(yè)寄予厚望。作為集團財務管理變革的必然產物的財務共享服務,能夠將財務自身從傳統(tǒng)的交易處理業(yè)務中解放出來,才能更多的為企業(yè)的決策提供幫助。因此,對其重要意義的探討具有很大的現(xiàn)實意義。本文基于目前企業(yè)財務共享服務中心的現(xiàn)狀及作用,探討財務共享服務中心的重要意義,指明建設時應注意的問題,以期對集團企業(yè)提供一定的參考。

關鍵詞:集團財務共享;資源整合

一、財務共享服務的產生

全球化的經(jīng)濟發(fā)展趨勢加劇了企業(yè)間的競爭,很多大型集團公司、跨國企業(yè)間的競爭形式逐漸由單一的價值鏈之間的競爭向價值網(wǎng)絡競爭的轉變,這就要求集團企業(yè)要以集團整體利益為出發(fā)點,綜合考慮業(yè)務成本,以期在協(xié)調局部成本收益的基礎上,實現(xiàn)集團整體利益最大化的目的。財務共享服務中心給集團企業(yè)提供了解決這一問題的方法,財務共享服務通過將易于標準化的營運業(yè)務進行整合、流程再造,以提高管理效率、壓縮成本、提升服務水平,很好地解決了目前大型的集團企業(yè)財務組織重復繁多以及效率整體低下的問題,為大型集團企業(yè)進一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財務共享服務在企業(yè)中的應用

目前,財務共享服務中心更多的作為獨立的機構進行管理,對所有成員企業(yè)采用相同的標準作業(yè)流程,廢除多余的步驟和流程,對采集的信息進行精致加工,輸出高質量的財務數(shù)據(jù),并消除了由于地域分散、集團部門獨立的規(guī)則造成的信息死角??梢哉f,財務共享服務中心是集團企業(yè)的財務服務平臺,是各成員企業(yè)的會計業(yè)務運作中心、財務數(shù)據(jù)中心以及服務中心,能夠有效地支撐集團制度的標準化、流程的科學化和精簡化,實現(xiàn)降低成本、提高效率、強化集團內部控制的目標。

三、財務共享服務中心的重要意義

財務共享服務中心對于集團企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面:

第一,能夠降低集團企業(yè)成本。可以說財務共享服務的最根本目標即在于降低集團企業(yè)的成本。通過建設財務共享服務中心,集團企業(yè)可以不必為每個區(qū)域、分支機構全員配置崗位及人員,從而實現(xiàn)在集團總業(yè)務量不變的前提下削減業(yè)務人員的目的。同時,在建立財務共享服務中心后,許多的財務業(yè)務得以細化、標準化、乃至得到簡化,流程簡化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。

第二,能夠提高服務質量和效率。財務共享服務中心的建立使得集團能夠對基礎財務工作集中化,工作效率和質量得以提升。在財務共享服務中心下,各項職能實施的政策制度、工作流程和質量標準完全統(tǒng)一,同時也給集團企業(yè)進行風險控制提供了方便。通過財務共享服務使原散落在各單位獨自處理的業(yè)務整合規(guī)范,對經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一,財務處理的口徑和尺度統(tǒng)一,促進效率提升;此外,通過績效管理、服務管理等方式對財務共享服務中心的運營狀況實施監(jiān)測,以提高財務共享服務的質量。

第三,能夠促進企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展。財務共享服務中心的建立一方面可以為集團企業(yè)內部業(yè)務單位和外部客戶提供后臺支持,各部門則專注核心業(yè)務,提高顧客的滿意度。此外,強大的財務共享服務中心能夠大大節(jié)省重復性工作的時間,可以釋放出更多的財務人員參與到集團企業(yè)的戰(zhàn)略財務層面以及深入到業(yè)務財務層面。戰(zhàn)略財務工作可以參與集團企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進,進行預算資源管理以及績效控制,為集團的經(jīng)營決策層提供全公司的經(jīng)營信息分析;業(yè)務財務工作則強調深入業(yè)務一線,與業(yè)務單位緊密合作,參與公司價值鏈各環(huán)節(jié)的價值創(chuàng)造,通過這兩種方式促進財務職能的轉型,最終推動企業(yè)整體價值的提升。

第四,加速企業(yè)的標準化進程。建設財務共享服務中心之前,企業(yè)的財務操作流程是由各分部的采購、生產、分銷、市場、銷售各環(huán)節(jié)的單獨核算,各分部的資源分配情況不同,業(yè)務操作標準不同;通過建立財務共享服務中心,能夠將財務工作從各部門中抽離出來,從集團層面整合資源形成財務共享服務中心。當然,財務共享服務中心通過業(yè)務流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實現(xiàn)企業(yè)的標準化,并可以以此為經(jīng)驗為其他領域實現(xiàn)標準化提供重要的指導。

第五,增強企業(yè)規(guī)模擴大的潛力。集團企業(yè)通過將財務工作進行集中規(guī)?;幚?,建立財務共享服務中心有利于集團企業(yè)更快地建立新業(yè)務,不必為新建企業(yè)設立財務部門,直接將新建企業(yè)接入集團企業(yè)財務共享服務中心即可實現(xiàn)新建企業(yè)的財務職能支撐。可以想象,在此基礎上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性,增強企業(yè)規(guī)模擴張的能力。在新建企業(yè)進入新市場時,可以將自身的財務職能交予所在區(qū)域的財務共享服務中心,最大程度地減少在新市場中的投入,為集團企業(yè)的擴張留有很大余地。

第六,利于收購兼并的實施。企業(yè)在進行收購和兼并企業(yè)時,財務共享服務中心的設立會給該收購帶來便利,一方面體現(xiàn)在財務共享服務中心的設立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合,為企業(yè)合并收購提供一定的經(jīng)驗;另一方面體現(xiàn)在財務共享服務中心將企業(yè)的財務活動進行整合,在兼并收購時只需將核心業(yè)務整合即可,后臺的財務等活動并不需要進行再次整合。

四、建設財務共享服務中心應注意的問題

建設財務共享服務中心能夠給帶來極大的好處,提升集團的運營效率,降低集團的綜合成本,提高了財務信息產生的速度,財務報告可以做到實施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的規(guī)模越大,地域越分散,財務共享服務中心的優(yōu)勢即越發(fā)明顯。但是,集團企業(yè)在建設財務共享服務中心時也應注意以下問題,首先應關注集團企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象,比如在考慮通過建設財務共享服務中心降低集團成本時,在削減分部或分支機構財務人員來節(jié)約成本時,要考慮到實行財務共享服務所帶來的增量成本,如新的人工成本增加、設施設備的再投入、分部與財務共享中心的往來差旅費、信息系統(tǒng)的建設費用是否會給集團帶來更大的成本消耗,企業(yè)是否能夠承擔;此外,集團企業(yè)在建設財務共享服務中心時,要對財務共享服務中心做出合理定位,以防財務共享服務中心成為集團企業(yè)的輔助機構。將財務共享服務中心作為集團層面的財務共享平臺,才是建設財務共享服務中心的根本意義所在,我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來的巨大效益要建立在財務共享服務中心的絕對地位之上統(tǒng)籌配置財務資源才能夠實現(xiàn)。同時,對于集團自身的財務人員方面,財務共享服務中心很有可能造成財務人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面,脫離集團企業(yè)的實際業(yè)務,因此,在建設財務共享服務中心時,要注重戰(zhàn)略財務與業(yè)務財務的有機結合,在結合業(yè)務財務的價值創(chuàng)造目標發(fā)揮戰(zhàn)略財務的決策支持職能。

五、總結

財務共享服務中心的建立,將集團企業(yè)的財務工作得以流程再造、技術資源整合,實現(xiàn)集團財務工作的有效精簡和剝離,以一種新型的管理方式給企業(yè)帶來巨大的改變。財務共享服務中心的出現(xiàn)提高了財務組織在集團企業(yè)中的地位,其在集團組織中不僅僅是一個會計處理中心,而是逐漸成為集團企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、經(jīng)營決策支持中心,相信集團企業(yè)在財務共享的浪潮中能夠受益,真正實現(xiàn)財務管理職能的價值發(fā)揮,幫助集團企業(yè)獲得更大的競爭力。(作者單位:遼寧大學商學院)

參考文獻:

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[4]陳虎,孫彥叢.財務共享服務[M].中國財政出版社,2014

[5]陳虎,陳東升.財務共享服務案例集[M].中國財政出版社,2014

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